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Veronica (Muñoz) Muñoz Mendoza
Datenanalyst Produktions-Support-System, Betrug
Erfahrungen
Nov. 2023 - Aug. 2025
1 Jahr 10 MonateCork, Irland
Datenanalyst Produktions-Support-System, Betrug
Apple International Distribution
- Unterstützung bei der Entwicklung von KPI-Dashboards und Datenanalysen zur Überwachung der Systemleistung und Verbesserung der Fehlererkennung.
- Bereinigung und Validierung von Datensätzen, um Genauigkeit und Konsistenz der Leistungskennzahlen sicherzustellen.
- Bereitstellung von Datenanalysen für Stakeholder zur Unterstützung operativer Entscheidungen.
Juli 2023 - Nov. 2023
5 MonateIS&T-Helpdesk-Datenanalyst, IS&T
Apple International Distribution
- Analyse der Helpdesk-Leistungsdaten zur Identifizierung von Effizienztrends und Prozesslücken.
- Erstellung und Pflege von KPI-Tracking-Dashboards in Tableau, wodurch die Berichtsgenauigkeit um 30 % verbessert wurde.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Erstellung und Bereitstellung umsetzbarer Berichte für Geschäftsabläufe.
Jan. 2019 - Juli 2023
4 Jahren 7 MonateAnalyst für Qualitäts-Audit und Betrugsuntersuchung
AppleCare
- Einsatz von Excel, Tableau und statistischen Analysen zur Erkennung von Betrugstrends und Minimierung operationeller Risiken.
- Durchführung von Root-Cause-Analysen (RCA) und Entwicklung von Dashboards zur Verfolgung von Betrugsmustern.
- Erstellung regelmäßiger Berichte für die Führungsebene, wodurch schnellere und genauere Risikoanalysen möglich wurden.
Nov. 2017 - Jan. 2019
1 Jahr 3 MonateBerater für Betrugsuntersuchungen
AppleCare
- Untersuchung verdächtiger Betrugsfälle in verschiedenen Regionen und Geschäftsbereichen zur Unterstützung der Betrugsprävention.
- Zusammenarbeit mit dem Apple Product Verification Team zur Erstellung von Berichten und Lösung von Prozessproblemen.
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Informationstechnologie (6 Jahre), Transport (2 Jahre) und Einzelhandel (2 Jahre).
Informationstechnologie
Transport
Einzelhandel
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Revision (5.5 Jahre), Qualitätssicherung (4.5 Jahre), Business Intelligence (2 Jahre), Informationstechnologie (2 Jahre), Betrieb (2 Jahre) und Recht (1 Jahr).
Revision
Qualitätssicherung
Business Intelligence
Informationstechnologie
Betrieb
Recht
Zusammenfassung
Junior Data Analyst mit Erfahrung in der Unterstützung von Geschäftsprozessen durch Reporting, Datenvisualisierung und KPI-Überwachung. Versiert in SQL, Python, R und Tableau. Leidenschaftlich daran interessiert, ständig dazuzulernen und Daten zu nutzen, um Prozesse zu verbessern und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Fähigkeiten
- Sql
- Python
- R
- Tableau
- Power Bi
- Excel
- Datenbereinigung
- Datenvisualisierung
- Statistische Analyse
- Automatisierte Berichterstellung
Sprachen
Spanisch
MutterspracheKatalanisch
VerhandlungssicherEnglisch
VerhandlungssicherItalienisch
FortgeschrittenChinesisch
GrundkenntnisseAusbildung
Okt. 2023 - Juni 2025
Höheres Diplom in Datenanalytik · Datenanalytik
Okt. 2007 - Juni 2010
Diplom als Sprachlehrer · Sprachlehrer, Katalanisch
Okt. 2007 - Juni 2010
B.Sc. in Erziehungswissenschaften · Erziehungswissenschaften · Spanien
Zertifikate & Bescheinigungen
Google Data Analytics Professional-Zertifikat
Zertifikat im Projektmanagement QQI Level 6
QQI
Profil
Erstellt
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Frequently asked questions
Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.
Wo ist Veronica ansässig?
Veronica ist in Madrid, Spanien ansässig.
Welche Sprachen spricht Veronica?
Veronica spricht folgende Sprachen: Spanisch (Muttersprache), Katalanisch (Verhandlungssicher), Englisch (Verhandlungssicher), Italienisch (Fortgeschritten), Chinesisch (Grundkenntnisse).
Wie viele Jahre Erfahrung hat Veronica?
Veronica hat mindestens 8 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Veronica in mindestens 4 verschiedenen Rollen und für 2 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 11 Monate. Beachten Sie, dass Veronica möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Für welche Rollen wäre Veronica am besten geeignet?
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Veronica gut geeignet für Rollen wie: Datenanalyst Produktions-Support-System, Betrug, IS&T-Helpdesk-Datenanalyst, IS&T, Analyst für Qualitäts-Audit und Betrugsuntersuchung.
Was ist das neueste Projekt von Veronica?
Die neueste Position von Veronica ist Datenanalyst Produktions-Support-System, Betrug bei Apple International Distribution.
Für welche Unternehmen hat Veronica in den letzten Jahren gearbeitet?
In den letzten Jahren hat Veronica für Apple International Distribution und AppleCare gearbeitet.
In welchen Industrien hat Veronica die meiste Erfahrung?
Veronica hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie, Transport und Einzelhandel.
In welchen Bereichen hat Veronica die meiste Erfahrung?
Veronica hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Revision, Qualitätssicherung und Business Intelligence. Veronica hat auch etwas Erfahrung in Informationstechnologie, Betrieb und Recht.
In welchen Industrien hat Veronica kürzlich gearbeitet?
Veronica hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie, Transport und Einzelhandel gearbeitet.
In welchen Bereichen hat Veronica kürzlich gearbeitet?
Veronica hat kürzlich in Bereichen wie Revision, Qualitätssicherung und Business Intelligence gearbeitet.
Was ist die Ausbildung von Veronica?
Veronica hat einen Bachelor in Erziehungswissenschaften.
Ist Veronica zertifiziert?
Veronica hat 2 Zertifikate. U.a: Google Data Analytics Professional-Zertifikat und Zertifikat im Projektmanagement QQI Level 6.
Wie ist die Verfügbarkeit von Veronica?
Veronica ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.
Wie hoch ist der Stundensatz von Veronica?
Der Stundensatz von Veronica hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.
Wie kann man Veronica beauftragen?
Um Veronica zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
1000
750
500
250
⌀ Markt: 700-860 €
⌀ Markt: 700-860 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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