Systemingenieur / IT-Service-Techniker

Edv-kenntnisse

• Servicenow-ticketsystem Für Schaeffler Und Siemens (Helpdesk-unterstützung)
• Bmc System Management
• Hardware-support, User-helpdesk
• Microsoft Office 365
• Software-center: Installation Des Betriebssystems Und Der Software Für Pcs Und Notebooks
• Backup- Und Wiederherstellungsinformationen Von Benutzergeräten, Datensicherung, Instandhaltung Des It-lagers
• Reparatur Und Austausch Von Ersatzteilen Für Desktop-pcs, Notebooks, Multifunktionsdrucker, Netzwerkkomponenten, Handscanner, Dockingstationen, Hubs Und Verkabelung
• Soti Mobicontrol (Mobility Management)
• Programmierung Der Qualitätssicherung, Softwaretests
• Rücksprache Mit Entwicklern (Englisch), Behebung Einfacher Fehler (C#), Skripte In Powershell, Manuelles Testen (C#, Powershell, Html, Xtml, Php)
• Service-desk-unterstützung
• Konfiguration Und Wartung Lokaler Netzwerke Und Intranets
• Verwaltung Und Administration Von Sql-datenbanken (Backup, Upgrades, Fehlerbehebung)
• Windows-clients, Active Directory, Softwareverteilung, Vmware, Windows Server
• Behebung Aller Bugs Und Wartungsprobleme In Kürzester Zeit
• Installation Und Konfiguration Von Multimedia-geräten In Nürnberger Schulen (Apple Tv Und Projektoren)
• Microsoft Dynamics Nav Client-datenbank

Anwenderkenntnisse

• Sehr Gut: Windows-betriebssysteme, Word, Teams, Powerpoint, Outlook
• Gut: Excel, Mac Os
• Grundlagen: Linux-desktop

Content-management-systeme

• Gut: Wordpress
• Grundlagen: Joomla

Datenbanken

• Gut: Ms Sql
• Grundlagen: Sql, Mysql, Ms Access

Entwicklungsumgebungen

• Grundlagen: Ms Visual Studio

Grafik-verarbeitung

• Gut: Coreldraw, Adobe Photoshop, Adobe Indesign
• Grundlagen: Adobe Illustrator

Netzwerktechnik

• Gut: Routing, Tcp, Firewalls, Switches, Netzwerkkomponenten

Programmierung

• Gut: Php, Html
• Grundlagen: C, Ms Test Manager

Sonstige

• Gut: Powershell