M Luisa R.
Virtuelle Büroassistentin
Erfahrungen
März 2024 - Dez. 2024
10 MonatenVirtuelle Büroassistentin
Task Food GmbH
- Social-Media-Team (für den italienischen Markt), Übersetzung aus dem Deutschen und Englischen ins Italienische, Kommunikation mit Followern/Kunden per E-Mail oder Social Media.
Mai 2023 - Juni 2023
2 MonatenVirtuelle Büroassistentin
JustK - Justina Klevinskaite
- Management und Suche nach Lieferanten in Italien im Auftrag einer Hochzeitsplanerin aus Litauen.
- Kommunikation auf Englisch oder Italienisch
Nov. 2022 - Sept. 2023
11 MonatenVirtuelle Büroassistentin
Task Food GmbH
- Social-Media-Team (für den italienischen Markt), Übersetzungen aus dem Deutschen und Englischen ins Italienische, Kommunikation mit Followern/Kunden per E-Mail oder Social Media.
Apr. 2021 - Okt. 2022
1 Jahr 7 MonatenVirtuelle Büroassistentin
Energy Cake GmbH
- Unterstützung bei der Einrichtung, Übersetzung und Entwicklung der Kommunikation in den sozialen Netzwerken des Unternehmens (Facebook, Instagram und Pinterest), Blogbeiträge und Online-Shop für den italienischen Markt.
- Kommunikation mit Followern/Kunden per E-Mail oder Social Media.
Okt. 2020 - Okt. 2020
1 MonateMetadaten-Assistentin
Samba TV
- Verschlagwortung von Videodateien, Marken- und TV-Promos für Social Media und Video-Streaming auf Englisch und Deutsch.
- Teilzeit - im Smart Working
Nov. 2017 - Nov. 2017
1 MonateViterbo, Italien
Referentin für Info-Training-Seminare
CeFAS
- Behandelte Themen: Kultur der Gastfreundschaft und Kundenerfahrung
- für Hoteliers, Gastgeber oder Inhaber von Beherbergungsbetrieben
Apr. 2017 - Dez. 2019
2 Jahren 9 MonatenFlorenz, Italien
Dozentin für den Hotelrezeptionskurs
ANPA Schule
- Behandelte Themen: Kultur der Gastfreundschaft / Vertrieb & Marketing / Revenue-Prinzipien / Concierge
- Vertragszusammenarbeit
März 2016 - Mai 2016
3 MonatenPisa, Italien
Hotelsekretärin
Hotel Relais dell' Orologio 5*
- Teilzeitvertrag
März 2013 - Bis heute
12 Jahren 6 MonatenFlorenz, Italien
Virtuelle Assistentin - Gastfreundschaft und Web
Freiberuflich
Ich beschäftige mich mit Online-Buchungen, Korrespondenz mit Kunden per E-Mail oder Social Media, Digital Branding, Social Networking im Auftrag von Beherbergungsbetrieben, E-Commerce-Unternehmern oder Webagenturen in Italien oder im Ausland.
Meine Kunden sind Eigentümer von Ferienwohnungen, Bed & Breakfasts oder Bauernhäuser.
Juli 2015 - heute: Sponsorisierte Gastbeiträge
Im Auftrag von Tourismusvereinen, Handelsgruppen
März 2011 - März 2013
2 Jahren 1 MonateFlorenz, Italien
Hotelsekretärin
Hotel President 4*
Nov. 2005 - Dez. 2010
5 Jahren 2 MonatenFlorenz, Italien
Rezeptionistin
Hotel delle Nazioni 3*
Mai 2005 - Sept. 2005
5 MonatenGolfo Aranci, Italien
Rezeptionistin
Hotel Resort Baia Caddinas 4* - Dolomiti Clubresidences
Aug. 2004 - Nov. 2004
4 MonatenFlorenz, Italien
Reservierungsagentin
Starhotels 4*
- Reservierungen über Web und E-Mail für die Hotels der Gruppe.
Apr. 2004 - Aug. 2004
5 MonatenFlorenz, Italien
Rezeptionistin
Camping Michelangelo - Elite Club Vacanze
Nov. 2003 - März 2004
5 MonatenFlorenz, Italien
Telefonverkäuferin
Runner Service - Punto 187 Telecom Italia
- Teilzeitvertrag.
März 2003 - Sept. 2003
7 MonatenMontieri, Italien
Rezeptionistin
Hotel Rifugio Prategiano 3*
Dez. 2000 - Sept. 2002
1 Jahr 10 MonatenFlorenz, Italien
Sprachliche Beraterin
Global Info Service - Webagentur
- Übersetzungen ins Deutsche und Englische von Broschüren, Präsentationen und Webseiten
Juli 1999 - Juli 1999
1 MonateArbatax, Italien
Praktikum an der Rezeption
Touristenort
- Praktikum an der Rezeption in einem 4*-Touristenort in Arbatax (NU): Einchecken, Gästebetreuung, Übersetzung der Speisekarte ins Deutsche für das Restaurant.
Jan. 1996 - Dez. 1999
4 JahrenCagliari, Italien
Sekretärin
- Kleine Mitarbeitungen als Sekretärin im Wirtschaftsbereich und Wahl.
Sprachen
Italienisch
MutterspracheDeutsch
VerhandlungssicherEnglisch
FortgeschrittenFranzösisch
FortgeschrittenAusbildung
Nov. 1990 - Juni 1996
Cagliari Universität
Rechtswissenschaften · Cagliari, Italien
Sept. 1985 - Juni 1990
Gymnasium Siotto-Pintor
Abitur · Cagliari, Italien
Zertifikate & Bescheinigungen
Bescheinigung Zweisprachigkeit - Attestato di Bilinguismo B2
Autonome Provinz Bozen - Südtirol
Kurs in Revenue Management & Travel 2.0 bei Franco Grasso (Revenue Manager)
QNT Hospitality
Zertifikat B2
Actilingua Academy
First Certificate in English - B2
University of Cambridge
ZDaF - Zertifikat Deutsch als Fremdsprache
Goethe Institut
Führerschein B
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