Jacqueline Schultz
Operations-Manager DACH
Erfahrungen
Freelance/Beratung für Operations/Logistics
- Unterstützung von Start-ups im Stealthmode in den Bereichen Operations und Logistik
Operations Manager DACH
Seven Senders GmbH
Operative Betreuung von Versanddienstleistern: tägliche Sicherstellung reibungsloser Prozesse, Auswahl und Onboarding neuer Partner, technische Integration von Partnern und Kunden, Produktionsbesichtigungen
Projekte zur Prozessoptimierung: Customer-Return-Prozess in Österreich optimiert (−1 fehlende Palette pro Woche, Palettendichte: 90 %), Etikettierungsprozess in Österreich aufgesetzt (Zeitgewinn: +1 Tag)
Vierteljährliche Geschäftsbesprechungen (inkl. Geschäftsführung)
Vertragserstellung und -verhandlung
Jährliche Preisverhandlungen mit Partnern
Einführung der neuen Region Nordeuropa
Einarbeitung neuer Teammitglieder
Definition von KPIs
Teamleitung Straßentransportmanagement
Amazon Logistics
Auswahl, Einführung und Steuerung externer Dienstleister (KEP): Einarbeitung und Ausmusterung, Schulungen für Fahrer und Disponenten
KPI-basierte Analysen, Ursachenanalyse und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
Touren- und Volumenplanung
Teamleitung
Projektmanagement: interne Lean-Management-Schulung, interne Six-Sigma-Schulung, Anwendung von Kaizen-Projekten
Hauptergebnis: Zustellerbefragungen wurden effizienter und führten zu 3 % weniger Rückerstattungen (durchschnittliche Kosten: 35 € pro Rückerstattung)
Chef de Rang
Neumanns Weinbar und Bistro St. Georg
- Leitung und Anleitung des Service-Teams als Chef de Rang
Eventleitung
Fideles Eventservice Hamburg OHG
- Leitung von Serviceteams auf Events und Bankettveranstaltungen z. B. für das Steigenberger Hotel, Side Hotel, Tarantella
Leitende kaufmännische Angestellte (Stab)
Deutsche Post DHL Group
- Operative Immobilienbeauftragte: Auftragssteuerung externer Dienstleistungen, Betreuung von Bestandsimmobilien
Fähigkeiten
- Führerschein Klasse B
- Ms Office - Sehr Gute Kenntnisse
- Sap - Sehr Gute Kenntnisse
Sprachen
Ausbildung
Institut für Lernsysteme (ILS)
Geprüfte Betriebswirtin (Bachelor Professional), Logistik · Hamburg, Deutschland
Berufliche Schule für Büro- und Personalmanagement Hamburg-Bergedorf
Duale Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement · Büromanagement · Hamburg, Deutschland
Sophie-Scholl-Gymnasium
Fachhochschulreife, Gesellschaftswissenschaften (Wirtschaft/Politik/Geografie) · Itzehoe, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Führerschein Klasse B
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Externer Berater - Globale Beschaffung
Projektleiter Nebenfahrzeug-Beschaffung
Betriebsleiter ATT-Bereich
Verhandlungscoach
Teamleiter Instore-Logistikmanagement
Spezialist für Lösungsvertrieb
Senior Vice President für Wachstum
Senior Projektmanager
Interim-Projektmanager
Freiberuflicher Berater: Einkauf, Beschaffung, Supply Chain sowie Vertragsverhandlung/-gestaltung, Interimsmanagement, Due
Interim Projektleiter für unternehmensweite ERP-Migration
