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Iskender Kockazi

IT Client und User Admin

Iskender Kockazi
Edling, Deutschland

Erfahrungen

Feb. 2022 - Bis heute
4 Jahren 2 Monate
Deutschland

IT Client und User Admin

Alko Guenzburg

  • Clients installiert und Berechtigungen verwaltet
  • Active-Directory-Benutzer verwaltet
  • Exchange 2016 administriert: Verteilerlisten und Postfächer erstellt und erweitert
  • 2nd-Level-Support geleistet und Tickets bearbeitet
  • ITIL-Prozesse unterstützt und den täglichen Betrieb abgewickelt
  • Virtuelle Client- und Serverumgebungen administriert
Jan. 2021 - Jan. 2022
1 Jahr 1 Monat
Stuttgart, Deutschland

Client und User Management

BNP Paribas

  • Zugriffsrechte über Rollen und Einzelzuweisungen im Active Directory verwaltet
  • Rollen mit BRM (DirX) zugewiesen (ähnlich zum Identity Management)
  • Technische und organisatorische Prozesse dokumentiert
  • Den täglichen Betrieb abgewickelt
  • Active-Directory-Konten und Benutzer-IDs für Externe, Sekundärbenutzer und technische Drittnutzer erstellt und gepflegt
  • Remote-Zugänge/RAS für Homeoffice-Mitarbeiter bereitgestellt und VPN-Support geleistet
  • Störungen, Probleme und Änderungen gemäß ITIL mit SLA-Priorisierung bearbeitet
  • Exchange 2016 administriert: Postfächer und Verteilerlisten angelegt, bereinigt und erweitert
Juni 2018 - Jan. 2021
2 Jahren 8 Monate
Karlsruhe, Deutschland

Serveradmin und User Management

L-Bank Karlsruhe

  • Zugriffsrechte über Rollen und Einzelzuweisungen im AD verwaltet
  • Rollen mit BRM (DirX) zugewiesen
  • Technische und organisatorische Prozesse dokumentiert und den täglichen Betrieb abgewickelt
  • Active-Directory-Konten und Benutzer-IDs für Externe sowie Test- und Schulungsbenutzer erstellt und gepflegt
  • VMware ESXi Virtualisierungsplattform administriert und Server überwacht; Hyper-V in Microsoft-Umgebung verwaltet
  • IGEL-Geräte von Version V100 auf V11 erfasst und aktualisiert
  • Netzwerkgeräte (Router, Firewalls, Internet) konfiguriert und unterstützt
  • Zuweisung und Ablauf von Zugriffsrechten verwaltet
  • Erfahrung mit Jira und Confluence
  • 2nd-Level-Support-Incidents und Service Requests analysiert, gelöst und koordiniert
  • Hardware- und Softwarekomponenten installiert und konfiguriert
  • Wartungen und Änderungen an Kundensystemen koordiniert und durchgeführt
  • Windows 10 per Matrix42 Softwareverteilung ausgerollt
  • Prozesse und Systeme selbstständig optimiert
  • Prozess- und Systemdokumentationen erstellt und gepflegt
  • Postfächer über Exchange verwaltet
  • Citrix ADC Netzwerkchecks zum Lastenausgleich durchgeführt
Okt. 2017 - Mai 2018
8 Monate
München, Deutschland

2nd-Level-Support Administrator

Airbus

  • Zugriffsrechte über Rollen und Einzelzuweisungen verwaltet
  • Benutzer-IDs für Externe, Sekundär- und Drittnutzer sowie technische, Test- und Schulungsbenutzer erstellt
  • Rollen über Identity Management zugewiesen und bereinigt
  • Active-Directory-Konten erstellt, gelöscht und gepflegt
  • Kundenanfragen im Service Desk bearbeitet
  • VMware ESXi Umgebung administriert und Server überwacht
  • Netzwerkgeräte (Router, Firewalls, Internet) konfiguriert und unterstützt
  • Zuweisung von Zugriffsrechten verwaltet
  • Terminalserver und Domänencontroller administriert und aktualisiert
  • Erfahrung mit Jira und Confluence
  • 2nd-Level-Support-Incidents und Service Requests analysiert, gelöst und koordiniert
  • Hardware- und Softwarekomponenten installiert und konfiguriert
  • Mit internen und externen Servicepartnern zusammengearbeitet
  • Wartungen und Änderungen an Kundensystemen koordiniert
  • Windows 10 per SCCM ausgerollt
  • Prozesse und Systeme selbstständig optimiert
  • Changes, Releases und Incidents nach ITSM verwaltet
  • Prozess- und Systemdokumentation erstellt und gepflegt
  • Exchange-Postfächer verwaltet
  • Tickets über ConSol bearbeitet
  • Lösungen konzipiert, implementiert und dokumentiert; Bereitschaftsdienst geleistet
Sept. 2016 - Sept. 2017
1 Jahr 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland

User Management / Berechtigung

Electronic Partner

  • Zugriffsrechte für Electronic Partner über Rollen und Einzelzuweisungen verwaltet
  • Kundenanfragen im Service Desk bearbeitet
  • Bei der Nutzung des One Identity Tools beraten
  • Rollen und Rechte in RACF, TSO und Host-Systemen zugewiesen
  • Active-Directory-Konten verwaltet und Identity- und Access-Management implementiert
  • Netzwerkgeräte (Router, Firewalls, Internet) konfiguriert und unterstützt
  • Terminalserver und Domänencontroller administriert und aktualisiert
  • Erfahrung mit Jira und Confluence
  • 2nd-Level-Support-Incidents und Service Requests analysiert, gelöst und koordiniert
  • Hardware- und Softwarekomponenten installiert und konfiguriert
  • Mit internen und externen Servicepartnern zusammengearbeitet
  • Wartungen und Änderungen an Kundensystemen koordiniert
  • VIP-Support für Führungskräfte geleistet
  • Release- und Rollout-Aktivitäten unterstützt
  • Prozesse und Systeme selbstständig optimiert
  • Change-, Release- und Incident-Prozesse nach ITSM verwaltet
  • Prozess- und Systemdokumentationen erstellt und gepflegt
  • Exchange-Postfächer verwaltet
  • Tickets über ConSol bearbeitet
  • Zu technischen und funktionalen Lösungen bei Incidents beraten
März 2016 - Sept. 2016
7 Monate
Düsseldorf, Deutschland

Usermanagement / Berechtigung

Deloitte & Touche GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

  • Verwaltung von Zugriffsrechten für Deloitte & Touche- und UniCredit-Anwendungen über Rollen und Einzelzuweisungen
  • Bereitstellung von Identity- und Access-Management und Beratung zur Nutzung des One Identity Tools
  • Verwaltung des Zugriffs auf Bankanwendungen wie Risiko-, Zahlungs-, Kundeninformations- und AAA-Systeme
  • Anlage von Benutzerkonten für Externe, Zweitnutzer, Dienstleister, technische, Test- und Trainingsnutzer
  • Verwaltung von Ablaufdaten für Zugriffsrechte
  • Analyse komplexer Fehler unter Berücksichtigung von Schnittstellen bei Vorfällen und Testprojekten
  • Bearbeitung von Problem-Tickets über HP Service Manager und Remedy
  • Erstellung von Berichten zu Zugriffszuweisungen mit Ablaufdaten mit Excel, Access und SQL
  • Dokumentation von Prozessen und Workflows
  • Verwaltung von Berechtigungsvergaben und -entzügen
  • Remote-Support für VIPs und Datensicherungen
  • Pflege von Benutzerinformationen, Abstimmung der Rollen mit den Fachbereichen, Verwaltung von AD- und SAP-Konten
März 2015 - Dez. 2016
1 Jahr 10 Monate
Essen, Deutschland

UC4 Support Administrator

Deutsche Bank

  • Administration von SAP und Betrieb in UC4: Erstellung, Änderung und Planung von Jobs
  • Koordination und Prüfung von Firewall-Änderungen
  • Verwaltung von Zertifikatsprozessen
  • Pflege von Active Directory-Benutzerkonten und -Gruppen
  • Steuerung von Incident-, Change-, Patch- und Backup-Prozessen
  • Selbstständige Durchführung von Projektaufgaben
  • Koordination und Eskalation von Tickets über Remedy
  • Installation und Austausch von Druckern am Standort Essen
  • Unterstützung beim Change Data Center-Projekt: Provider-Wechsel und OS-Migration für das Kernbankensystem
  • Planung und Durchführung der Windows 7/8- und Office 2013-Rollouts
  • Neuaufbau des WLANs zur Campus-Versorgung in Essen
  • Migration des Deployment-Servers auf Windows Server 2008
  • Durchführung der MaRisk-Berechtigungsrezertifizierung
  • Beschaffung von Hard- und Software
  • Betreuung von Change-, Patch- und Backup-Prozessen
  • VIP-Support über Lotus Notes
Aug. 2014 - Jan. 2015
6 Monate
München, Deutschland

Usermanagement / Berechtigung

Hypovereinsbank

  • Verwaltung der Zugriffsrechte für UniCredit Bank-Anwendungen über Rollen und Einzelzuweisungen
  • Anlage von Benutzerkonten für Externe, Zweitnutzer, Dienstleister, technische, Test- und Trainingsnutzer
  • Kommunikation mit HVB-Fachbereichen und internationalen Standorten (Mailand, London, New York, Singapur, Hongkong, Tokio)
  • Abstimmung mit Product Ownern, Compliance, IT-Sicherheit und Datenschutz
  • Verwaltung von Ablaufdaten für Zugriffsrechte
  • Analyse komplexer Fehler bei Vorfällen und Testprojekten
  • Bearbeitung von Problem-Tickets über HP Service Manager und Remedy
  • Erstellung von Berichten zu Zugriffszuweisungen mit Ablaufdaten mit Excel, Access und SQL
  • Dokumentation von Prozessen und Workflows
  • Administration von RACF, TSO und Host-Security
Sept. 2012 - Juli 2014
1 Jahr 11 Monate
Frankfurt, Deutschland

2nd-Level-Support und Monitoring Spezialist

ING DiBa

  • Überwachung geschäftskritischer IT-Systeme sichergestellt und Ergebnisse dokumentiert
  • Regelmäßige Systemchecks durchgeführt und Eskalationen, große Rollouts, Änderungen und Releases betreut
  • Berichterstattung zu Systemvorfällen und deren Behebung
  • Erstellung von Verfügbarkeitsberichten für kritische IT-Systeme
  • Als Schnittstelle zwischen Fachteams und Management (SPOC) fungiert
  • Servervorfälle in Windows- und Linux-Umgebungen an die jeweiligen Teams eskaliert
  • Unterstützung bei Release- und Rollout-Aktivitäten
  • Bearbeitung von Hard- und Softwarevorfällen über Remedy
  • Arbeit im 24/7-Schichtbetrieb
  • Verwaltung von Change-, Release- und Incident-Prozessen nach ITSM
  • Unterstützung des First-Level-Helpdesks und Kommunikation mit Endanwendern
  • Verwaltung virtueller Server über VMware Client und ESXi
  • Erfahrung mit JIRA und Confluence
  • Starten und Stoppen von UC4-Jobs
  • Administration von Avaya-Zugängen
  • Verwaltung von Dateisystemen, Benutzergruppen und AD-Objekten
  • Analytische Fehleranalyse und Blackberry-Support
  • Überwachung von Rechenzentrumsservern und Ergreifen entsprechender Maßnahmen
Okt. 2011 - Aug. 2012
11 Monate
Kassel, Deutschland

Identity Management Active Directory

SMA

  • Betreuung deutscher und internationaler Kunden im Identity Management aus dem internen Servicecenter
  • Verwaltung von AD-Gruppen und -Benutzern auf Windows Server 2008 R2 und mit Dell One Identity Manager
  • Vergabe von Microsoft- und Novell-Berechtigungen
  • Pflege von Dateisystemen und Benutzergruppen
  • Administration von VPN und Citrix XenApp 6.0
  • Nutzung des HP OpenView-Ticket-Systems
  • Dokumentation von Aktivitäten und Bearbeitung von Change- und Arbeitsaufträgen
  • Basis-Support für SAP GUI
Juni 2009 - Juni 2011
2 Jahren 1 Monat
Deutschland

Life-Cycle-Management-Spezialist

Deutsche Telekom AG

  • Set-Top-Box-Lösungen verschiedener Hersteller bewertet
  • Technische Konzepte beurteilt und Fragen mit den Lieferanten geklärt
  • Technische Probleme untersucht und Mediaroom-Support geleistet
  • Testbereitstellungen organisiert und VLAN-Durchsatzraten gemessen
  • IPTV-Umgebung verwaltet und SLAs eingehalten
  • Störungen in Remedy protokolliert
  • Mit TCP/IP-Anbieternetzen und Speedport-Reihe mit Wireshark gearbeitet
  • Zertifikate ausgerollt und Releases für STB und Plattform geplant
  • STBs in der IPTV-Umgebung getestet
  • Windows XP/7-Clients migriert und unterstützt
  • Netzwerkkonfigurationen und Ergebnisse dokumentiert
Feb. 2008 - Mai 2009
1 Jahr 4 Monate
Ulm, Deutschland

IPTV-Support

T-Online

  • Microsoft-Mediaroom-IPTV-Cluster mit über 1000 Servern betreut
  • Windows-Server-2003-Support und Fehlerbehebung verwaltet
  • IIS-Servercluster administriert
  • Mit VDSL, Trace-Logs und Microsoft SMT gearbeitet
  • Windows XP-Support geleistet
  • Störungen über Remedy bearbeitet und Client-Sicherheitsprozesse überwacht
  • Leistungsmessungen und Analysen durchgeführt
  • Störungen gemäß SLA bearbeitet
  • ADC, MOM, ADS/SMS-Terminalserver und ISA-2004-NLB-Cluster administriert
  • Softwarebereitstellung durchgeführt und Windows-Skripte erstellt
  • In Wechselschichten gearbeitet
Aug. 2007 - Jan. 2008
6 Monate
München, Deutschland
Remote

2nd-Level-Support

Allianz / Fujitsu Services GmbH

  • Netzwerk administriert und Windows NT/2000/XP unterstützt
  • Office 2000/2003 mittels Remote-Tools, Active Directory, Prisma und Sima PC Duo unterstützt
  • Störungen über Remedy bearbeitet
  • Hardware- und Software-Rollouts durchgeführt
  • Windows 2000/2003 und Exchange 2003/2007 administriert
  • Vor-Ort-Installationen von Standardsoftware durchgeführt
  • Anrufweiterleitung verwaltet und UMTS-Einrichtung für externe Arbeitsplätze durchgeführt
  • Remote-Support geleistet und Datensicherungen durchgeführt
  • Enterprise-Blackberry-Dienste aktiviert und Nutzerkosten verwaltet
Jan. 2006 - Juni 2007
1 Jahr 6 Monate
München, Deutschland
Remote

2nd-Level-Support

Motorola

  • Netzwerke, die Windows NT/2000 unterstützen, verwaltet und administriert
  • Office 2000/2003 mit Remote-Tools und Active Directory unterstützt
  • Störungen über Remedy bearbeitet
  • Hardware- und Software-Rollouts sowie -Austausche durchgeführt
  • IT-Geräte konfiguriert und VIP-Vor-Ort-Support für Software- und Hardware-Probleme geleistet
Aug. 2002 - Jan. 2006
3 Jahren 6 Monate
Rosenheim, Deutschland
Vor Ort

1st-Level-Support Servicetechniker

Kathrein Rosenheim

  • Kundensupport für Windows 95/98/2000-Systeme bereitgestellt
  • Vor-Ort-E-Mail-Ticket-Support geleistet
  • PC-Systeme installiert und konfiguriert
  • Passive LAN-Projekte für Spezialnetze geleitet
  • Hardwaregeräte ausgetauscht und konfiguriert

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Telekommunikation (8 Jahre), Bank- und Finanzwesen (7.5 Jahre), Informationstechnologie (5 Jahre), Einzelhandel (1 Jahr), Luft- und Raumfahrt und Verteidigung (0.5 Jahre) und Professionelle Dienstleistungen (0.5 Jahre).

Telekommunikation
Bank- und Finanzwesen
Informationstechnologie
Einzelhandel
Luft- und Raumfahrt und Verteidigung
Professionelle Dienstleistungen

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Informationstechnologie (23 Jahre), Betrieb (11.5 Jahre), Kundendienst (9.5 Jahre), Projektemanagement (3.5 Jahre) und Beschaffung (2 Jahre).

Informationstechnologie
Betrieb
Kundendienst
Projektemanagement
Beschaffung

Fähigkeiten

  • Branchen**

  • Banken

  • Dienstleistungen

  • Telekommunikation

  • Versicherung

  • Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

  • Electrotechnik

  • Luftraumfahrt

  • Schwerpunkte**

  • Microsoft Iptv Mediaroom

  • Administration

  • Hochverfügbarkeit

  • Rollout

  • Technischer Support

  • Windows

  • Monitoring

  • Betriebssysteme**

  • Windows 2008 R2

  • Windows 2003

  • Windows Xp & Nt

  • Windows 2000

  • Windows Vista

  • Windows 95 & 98

  • Windows 7 & 8

  • Windows 2012/2012 R2

  • Windows 10

  • Tools**

  • Ms Iptv

  • Ads Seqencer Microsoft Mediaroom

  • Active Directory

  • Ms Internet Explorer

  • Ms-internet Information Server

  • Roll-out

  • Ms-office

  • Ms Front Page

  • Ms-visio

  • Ms Office 2003

  • Ms Office 2010

  • Lotus Notes

  • Ms Exchange 2010

  • Office 2007

  • Prisma Und Sima

  • Vpn Und Citrix

  • Migration

  • Icinga

  • Vmware / Esxi

  • Dameware

  • Ssh

  • Uc4

  • Matrix 42

  • Elsa

  • Pg

  • Provisioning Manager (Itrast)

  • Userverwaltung Mit Dell One Identity Manager

  • Jira

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Türkisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Kommunikationselektroniker (Informationstechnik)

Profil

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Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Iskender ansässig?

Iskender ist in Edling, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Iskender?

Iskender spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Türkisch (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Iskender?

Iskender hat mindestens 23 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Iskender in mindestens 13 verschiedenen Rollen und für 15 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 6 Monate. Beachten Sie, dass Iskender möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Iskender am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Iskender gut geeignet für Rollen wie: IT Client und User Admin, Client und User Management, Serveradmin und User Management.

Was ist das neueste Projekt von Iskender?

Die neueste Position von Iskender ist IT Client und User Admin bei Alko Guenzburg.

Für welche Unternehmen hat Iskender in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Iskender für Alko Guenzburg und BNP Paribas gearbeitet.

In welchen Industrien hat Iskender die meiste Erfahrung?

Iskender hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Telekommunikation, Bank- und Finanzwesen und Informationstechnologie. Iskender hat auch etwas Erfahrung in Einzelhandel, Luft- und Raumfahrt und Verteidigung und Professionelle Dienstleistungen.

In welchen Bereichen hat Iskender die meiste Erfahrung?

Iskender hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie, Betrieb und Kundendienst. Iskender hat auch etwas Erfahrung in Projektemanagement und Beschaffung.

In welchen Industrien hat Iskender kürzlich gearbeitet?

Iskender hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie und Bank- und Finanzwesen gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Iskender kürzlich gearbeitet?

Iskender hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie, Kundendienst und Betrieb gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Iskender?

Iskender besuchte eine Ausbildung in Kommunikationselektroniker (Informationstechnik).

Wie ist die Verfügbarkeit von Iskender?

Iskender ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Iskender?

Der Stundensatz von Iskender hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Iskender beauftragen?

Um Iskender zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000
750
500
250
⌀ Markt: 820-980 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.