Elisabeth (Seele) Lauer-seele
Systemadministration und Helpdesk
Erfahrungen
Okt. 2024 - Bis heute
9 Monaten Lorem ipsum dolor sit amet
Lufthansa Technik
- Bereinigen der SOD’s SAP Prüfungen für den AUDIT
Mai 2024 - Bis heute
1 Jahr 2 MonatenSystemadministration und Helpdesk
Alho-Group GmbH
- Systemadministration und Helpdesk in Part-Time Für die AS400 – iSeries BDE Zeiterfassung und DKS-Anwendungen sowie Abarbeitung über Ticketsystem.
Mai 2024 - Bis heute
1 Jahr 2 Monaten Karlsruhe, Deutschland
SAP Berechtigungs-Support
Stadtwerke Karlsruhe
- SAP Berechtigungs-Support in Part-Time Abarbeitung der eingehenden Tickets mit einem Kollegen Im 1st Level, 2nd und 3rd Level.
- Useränderungen und Rollenzuweisungen über die Systeme ohne ZBV.
- Einarbeitung in die SAP ISU-Software.
Feb. 2023 - Juni 2024
1 Jahr 5 Monaten Bad Mergentheim, Deutschland
SAP-Berechtigungs-Support
Würth-IT
- SAP-Berechtigungs-Support im 2nd and 3rd Level-Bereich.
- Usermanagement – Prüfung der Netzwerkuser und AD-Mitarbeiter.
- Bearbeitung der Tickets über ITSM.
- Erstellen von Usern nach sehr komplexen Vorgaben, da die Berechtigungen vom Niederlassungsmitarbeiter bis zum Manager sehr exclusiv sind.
- 150 SAP Systeme mit neuestem Release Stand.
Jan. 2022 - Dez. 2023
1 Jahr Deutschland
SAP Berechtigungs-Support
Transnet BW
- SAP Berechtigungs-Support in Part-Time.
- Der 1st Level wird von einem externe Dienstleister gestellt.
- Es kommen per Ticket nur 2nd und 3rd Level Anfragen in die Mailbox.
- Rollenentwicklung- sowie Anpassung.
- Useränderungen über die ZBV.
- Es werden ca. 1.500 User und 20 Systeme betreut.
Aug. 2022 - Feb. 2023
7 Monaten Remscheid, Deutschland
SAP-Authorization-Expert for Business Processes and Solution Management
Edscha Holding GmbH
- SAP-Authorization-Expert for Business Processes and Solution Management mit Schwerpunkt User-Support-Unterstützung über OTRS.
- Dazu gehören der Umbau der vorhandenen Rollen, Änderung der Berechtigungsparameter, Prozesserstellung über den Solution Manager, sowie Test und Quality Management.
- Verwaltung und Erstellung von neuen Userprofilen für die Automobilzuliefer-Portale (40 Portale).
- SoD und Audit-Vorschriften werden beachtet, angewandt und dokumentiert (im OTRS).
- 8 SAP-ERP Systeme mit neuestem Rel. Stand.
- Windows Umgebung mit Outlook und Teams.
- UserHelpDesk über OTRS.
- Es werden ca. 1.000 User weltweit betreut.
- Dem Kunden ist „Hands-On“ und Business as usual sehr wichtig !!
- Es werden vom 1st Level bis zum 3rd Level-Tickets bearbeitet.
- Dies setzt auch weitreichende SAP Basis Kenntnisse voraus.
Dez. 2018 - Juli 2022
3 Jahren 8 Monaten Köln, Deutschland
SAP-Authorization-Expert for Business Processes and Solution Management
NKT GmbH & Co. KG
- SAP-Authorization-Expert for Business Processes and Solution Management mit Schwerpunkt User-Support-Unterstützung über itrack und UserSchulungen über Teams.
- Dazu gehören der Umbau der vorhandenen Rollen, Änderung der Berechtigungsparameter, Prozesserstellung über den Solution Manager, sowie Test und Quality Management.
- Das Transportsystem ist mit dem Solution Manager verknüpft.
- Analyse der vorhandenen Rollen und Zuweisung der notwendigen Berechtigungen.
- Unterstützung der Projektleitung bei den vorhandenen Projekten.
- Letztes Projekt – Zukauf eines Zulieferers, damit verbunden die Anpassung der neuen Company Codes, Purchase und Sales Orgs, sowie die Controlling Parameter. Dies wurde in neue Rollen gepackt bzw. vorhandene Rollen upgedatet.
- SoD und Audit-Vorschriften werden beachtet, angewandt und dokumentiert (im itrack).
- 20 SAP-ERP Systeme mit neuestem Rel. Stand.
- Change Management über den Solution Manager.
- Windows Umgebung mit Outlook und Teams.
- UserHelpDesk über itrack.
- Es werden ca. 2.000 User weltweit betreut.
- Dem Kunden ist „Hands-On“ und Business as usual sehr wichtig !!
- Es werden vom 1st Level bis zum 3rd Level-Tickets bearbeitet.
- Dies setzt auch weitreichende SAP Basis Kenntnisse voraus.
Feb. 2013 - Dez. 2019
5 Jahren 11 Monaten Oberkochen, Deutschland
SAP-Senior-Authorization-Expert
Carl Zeiss AG
- SAP-Senior-Authorization-Expert mit Schwerpunkt Rollenkonzeption, User-Management, Lizenzen und Audit.
- Es ist ein komplettes Redesign der Rollen incl. Houskeeping in Planung und auf den Produktivsystemen zu 95 % durchgeführt.
- Mitarbeit in dem CRM-Projekt (ist mittlerweile in Japan, China, Spanien, Portugal, Amerika, GB ausgerollt. Weitere Länder, wie Österreich und Schweiz folgen).
- Weiterer Schwerpunkt ist die Schulung und Unterstützung der SAP-Koordinatoren und der Key-User.
- Monitoring und der monatliche Check der Security Notes sind ebenfalls in meinem Aufgabengebiet.
- Unterstützung auch bei den Audits.
- Zusammenarbeit mit den externen Dienstleistern HP/DXC und ATOS, die die Hardware und in Teilen den HelpDesk betreuen.
- Analyse, Konzeption der Tickets und Weiterleitung an die externen Dienstleister.
- Nacharbeiten bei Mandanten- und Systemkopien, Prüfen der RFC-Verbindungen u.a. mit dem PI-System sowie Prüfung der Berechtigungen und Programm-Module.
- Es sind die Module FI/CO, SCM; CRM; PLM; MES; SD/MM, PP/LE und HCM installiert, sowie ein PI und BW-System.
- SSO wurde in Deutschland ausgerollt. Europa ist in Arbeit.
- Seit November 2015 ist die ITSM-Suite für den Customer-Support installiert. Der Support wird jetzt von ZEISS geleistet.
- Seit Ende 2017 erfolgt auch die automatische Useranlage über das ITSM-Tool.
- Umgebung: Serverumgebung mit 52 Servern, diversen Interfaces auf SAP ERP Version 7.xx Upgrade in Planung. Auf dem Solution Manager ist bereits EHP 7 installiert. Auf den VISION-System läuft eine Zentrale Benutzerverwaltung. Windows 7 -Serverumgebung mit diversen Fremdprogrammen. Outlook-Anbindung, EXCEL, Word und Powerpoint sowie Telefonieren über Sync sind Standards.
- Es werden ca, 12.000 User betreut.
Aug. 2012 - Feb. 2013
7 Monaten Schwanau, Deutschland
SAP-Basis-Administration
Herrenknecht AG
- SAP-Basis-Administration mit Schwerpunkt auf die Erstellung des Blueprints in Verbindung mit SAP und der iSeries (AS400).
- SAP-System-Monitoring und Einspielen div. SAP-Notes und Security-Patches.
- Weiterer Schwerpunkt ist die Schulung des Service Help Desks, der aus 20 Mitarbeitern besteht (die Schulung ist z.Zt. aktiv).
- Weiterhin typische SAP Basis Administration mit STMS Transportwesen, Einrichten und Testen neuer Drucker, Useranlage mit Rollen und Berechtigungen.
- Es wurde das neue SAP IDM installiert, in dem alle Rollen und Berechtigungen sowie die Systemverteilung initiiert werden.
- Ein Berechtigungskonzept wird mit dem Dienstleister in Kooperation erstellt, wobei der Fokus bei Herrenknecht liegt. Hier wird der Schwerpunkt auf den Modulen und HR liegen.
- Erstellen der Schulungsunterlagen und der Basis-Dokumentation.
- Derzeit wöchentlich stattfindende KeyuserSchulungen.
- Mitarbeit im User Help Desk in 2-Schichtarbeit.
- Es werden die Module FI/CO, SD/MM, PP/LE und HR installiert.
- Nach der Blueprintphase wurde die Verantwortung an den Kunden übergeben in 09/12.
- Auf Entscheidung des Kunden wird die Basisbetreuung an ein externes RZ ausgelagert. Diese Auslagerung wird momentan von mir betreut und organisiert. Dies soll bis Mitte/Ende Februar 2013 abgeschlossen sein.
- Das Berechtigungsthema bleibt beim Kunden und wird von mir verantwortet.
- Umgebung: AS400 (iSeries mit 4 LPARs) auf VR7.1 mit Windows Serverumgebung und diversen Fremdprogrammen. Umstieg auf RZ-Dienstleister mit Serverumgebung und MS-SQL Betriebssystem und SQL Datenbank.
Jan. 2011 - Juli 2012
7 Monaten München, Deutschland
SAP-Basis-Administration
BG-Phoenics GmbH
- SAP-Basis-Administration mit Schwerpunkt Berechtigungswesen.
- Berechtigungsvergabe und Ausrollen der Authorisierungen über ca. 20 – 30 SAP-Server (Development, Qualitäts und Produktivsysteme).
- Überwachen der Systeme bez. Security und SOX-Anforderungen.
- Steuerung der Systeme über ZBV.
- SolMan-Anbindung zur ZBV und zum Kopiertool TDMS – speziell für den HCM-Bereich (Erstellen von Klondaten), Early Watch-Überwachung.
- Berechtigungsvergabe für die Module FI/CO, HCM und BC SD/MM in der Planung ab dem 2.Quartal.
- User Helpdesk Second-Level-Support für die angeschlossenen Kunden.
- Basistätigkeiten Mandantenkopien, Performance- und Druckerüberwachung (im speziellen FollowMe Drucker).
- Transportwesen über CHARM, Berichtswesen über CHARM-Projektmanagement.
- ITIL gesteuerte Prozesse.
- Umgebung: zOS 390-Systeme über DB2 – Windows 7 mit Lotus Notes sowie MS Office 2010.
Feb. 2009 - Dez. 2011
2 Jahren 11 Monaten München, Deutschland
SAP-Basis-Administration
Alpine Electronics GmbH
- SAP-Basis-Administration incl. Berechtigungswesen und User-Help-Desk (SAP 7.0).
- Weiterführung des Basis-Projektes und Mitarbeit beim Aufbau des Produktionswerkes in Ungarn (SAP 7.0) bez. Berechtigungen und Zentrale Benutzerverwaltung sowie Konnektivität der einzelnen Rechner mit der außereuropäischen Alpine Companies.
- Anpassung und Neuerstellung der Berechtigungen für die verschiedenen Werke im Rahmen der JSOX-Richtlinien über die Zentrale Benutzerverwaltung.
- Basistätigkeiten wie Client Copy, Performanceüberwachung, Transportwesen, Druckeranbindung, Remoteüberwachung über VPN und VNC etc.
- Administration und Prüfung der Funktionalität der Module FI/CO, MM, SD, BC.
- Im Dez.2010 fand eine Umstellung der kompletten SAP-Umbgebung hardwaremäßig von iSeries auf xSeries statt und das bestehende SAP 4.6C wurde auf ERP 6.-0 aufgerüstet. Das bedeutet auch einen Wechsel von der DB2 auf Oracle mit Linux RedHat Betriebssystem.
- Implementierung des Solution Managers mit Aktivierung der Monitoringfunktionen EWA und Einbindung der ZBV.
- Implementierung der SAP-Server in die bestehende VM-Umgebung.
- Backup erfolgt über HP-Dataprotector.
- Umgebung: 3 Systemlandschaft D/Q und P mit DB2 Datenbank auf iSeries / OS400; Userhelpdesk über Omnitracker, - in Umstellung Oracle DB Update von 10.2. auf 11.2. (wird derzeit upgedatet).
Nov. 2008 - Jan. 2009
3 Monaten München, Deutschland
User-Help-Desk und 2nd-Level-Support
Knorr Bremse GmbH
- User-Help-Desk und 2nd-Level-Support der angeschlossenen User.
- Projektsprache Englisch – Anpassung von ca. 6.500 Rollen der weltweit verteilten Systeme und ca. 14.000 User nach den Vorgaben der KPMG im Sinne der SOD-Richtlinien.
- Prüfung und Übergabe des Arbeitsvorrates auf die Produktions-maschine Ende Dezember 2008 / Januar 2009.
- Umgebung: Entwickungs- / Qualitäts- und Produktionssystem SAP 6.4 Mit allen Modulen und Solution Manager sowie Zentrale Benutzerverwaltung.
Jan. 2005 - Okt. 2008
2 Jahren 10 Monaten Taunusstein, Deutschland
Teil-Projektleitung SAP Basis / Berechtigungen
Brita Wasserfilter GmbH
- Überwachung der SAP-Systemlandschaft E, Q und P, sowie des Solution Managers und BI auf eigener Maschine im Rahmen der Inhouse-Möglichkeiten, da Hardware outgesourct.
- Überwachung bzw. Ablösung des ERP-Systems (Infor / Rembold + Holzer), EDI-Übertragung der Rechnungen, Aufträge, Lieferscheine usw. mit M@gicEddy, Sicherstellung der Daily Jobs und des lfd. Betriebs der AS400 / OS400.
- SAP-Usersupport der angeschlossenen Werke im Ausland sowie Notfallvorsorge.
- Teil-Projektleitung des in 2006 neu gekauften SAP-Systems im Bereich des Basis-Moduls mit Schwerpunkt Berechtigungskonzept sowie Mitarbeit beim Outsourcing der Hardware und Einweisung der Techniker.
- Weiterführung und Ausbildung durch SAP-Workshops in den Bereichen Basis, Drucker, Transportwesen, Berechtigungskonzepte und User-Administration.
- IDOC-Admin für EDI und AEB (Zoll-Software für LE).
- Technische und grafische Dokumentationen der Berechtigungsstruktur und Absprache mit den Fachabteilungen.
- Installation der ZBV (Central User Administration) und Workshop.
- Kompletter Aufbau eines neuen Berechtigungskonzepts unter Berücksichtigung der bevorstehenden Roll-Outs in die 17 Landes-gesellschaften (Deutschland ca. 400 User) über die Module BC, BI/BW, CO, FI, CSSD, LE, MM, PM, PP, QM. SCM wird gerade installiert.
- HelpDesk und 2nd, 3rd-Levelsupport im ERP- und SAP-Bereich, sowie Anwenderschulungen 2006 speziell im AS400-Bereich.
- Eigene Dokumentationsvorlagen.
- Administration der AS400, soweit im ERP-System erforderlich und Prüfung der Daily-Jobs sowie der über Job-Scheduler abgearbeiteten Nachtverarbeitung.
- Umgebung / Tools: HP/Compaq-Server-Farm , AS400 iSeries 820 / und 1 x 520 sowie AS400 in der Schweiz. 3 EDI-Server HP – 1 x Produktion und 1 x Backup-Server und 1 Server für die DMZ. SAP-GUI, Windows XP, W2003Server, Exchange, Citrix, VNC, iNet-UHD, DB2-Abfragen über Query/SQL, Client Access, MS-Project, VISIO, Powerpoint und MS-Office, und Internet Explorer sowie R+H-Anwendungen.
Juli 2004 - Dez. 2005
1 Jahr 6 Monaten Deutschland
Projektleitung
Produktionsbetrieb mit Außenwerken
- Überwachung des ERP-Systems (Walter + Partner), Auswertung für die einzelnen Abteilungen über Query bzw. SQL, Sicherstellung der Daily Jobs, EDI über FTP, Usersupport der angeschlossenen Werke im Ausland sowie Notfallvorsorge.
- Projektleitung des neu gekauften PDM-Systems sowie Mitarbeit bei der Erstellung des Prototyps und dessen Umgebung.
- Vorbereitung Vorstandspapier für Kaufentscheidung und Präsentation.
- Technische und grafische Dokumentationen mit VISIO und Powerpoint speziell für den Vertrieb sowie Erstellung der Daten über Client Access auf EXCEL.
- Ebenfalls Bereitstellung der Daten für den Kunden-Internetabruf (Intranet).
- Administration der AS400, soweit im ERP-System erforderlich und Prüfung der Daily-Jobs sowie der über Job-Scheduler abgearbeiteten Nachtverarbeitung.
- HelpDesk und 2nd, 3rd-Levelsupport im ERP- und PDM-Bereich, sowie Anwenderschulungen speziell im AS400-Bereich.
- Eigene Dokumentationsvorlagen.
- Umgebung / Tools: DELL/Compaq-Server-Farm , AS400 iSeries 820 / und 2 x 810 sowie SQL-PDM-Server Windows XP, W2003Server, Exchange, Remote Dek Top, DB2-Abfragen über Query/SQL, Client Access, MS-Project,VISIO, Powerpoint und MS-Office, und Internet Explorer sowie Walter + Partner Anwendungen.
Juni 2003 - Juni 2004
1 Jahr 1 Monate Deutschland
IT Support / System Administrator
Availibility Services – Backup-Rechenzentrum
- Sicherstellung der Hochverfügbarkeit für die Backup-Kunden (überwiegend Banken und Speditionen) sowie Notfallvorsorge.
- Technische und grafische Dokumentation mit Word, VISIO und Powerpoint zur Realisierung von neuen Kundenprojekten sowie des internen Facility-Managements und den IT-Bereich.
- Einhalten der vertraglich vereinbarten SLA’s und der allgemeinen Securityvorschriften + Firewalls.
- Administration der verschiedenen Kundensysteme, dediziert und geshared, Überwachung per Monitoring und Bereitschaftsdienst. (Rufbereitschaft, Standby 7 x 24 x 365).
- Updates der Maschinen nach Vorgaben des Herstellers und des Kunden.
- Einspielen der erforderlichen Updates und Patches auf Großrechner und PC’s.
- HelpDesk und 2nd, 3rd-Levelsupport im Kundenbereich und bei den Anwendern, sowie Anwenderschulungen.
- Umgebung / Tools: HP/Compaq-Server-Farm, AS400 iSeries 890 / 740 / 600 und gesharte Maschinen im RZ in Frankfurt. Windows 2000, W2000Server, Exchange, Robot-Software, Remote Console, Client Access, MS-Project,VISIO, Powerpoint und MS-Office, und Internet Explorer sowie Anwendungen des Kunden.
Okt. 2001 - Juni 2002
9 Monaten Berlin, Deutschland
Systemadministration, User Help Desk
IT-Dienstleister Outsourcing
- Systemadministration von 8 AS400-Maschinen /830/740/S30/640 sowie Überwachung der an- geschlossenen PC’s über Client Access und Remote Tools.
- User Help Desk (2nd + 3rd-Level-Support) für die angeschlossenen User (insges. ca. 300 User) und die remote installierten AS400-Maschinen (10).
- Start der Phase 1 – Einführung ITIL-Norm – Grobanalyse der Prozesse im Operating und Security-Management.
- Tag- und Rufbereitschaft sowie Remote-Zugang wenn nicht vor Ort.
- Prüfung der Netzwerke TCP/IP und Client Access und Lotus Notes Clients.
- Umstellung der SNA-Umgebung auf TCP/IP incl. der Peripheriegeräte.
- Teilprojekte: Softwareverteilung und Downsizing bzw. Konsolidierung des Maschinenparks.
- Schulung der Remote-Operatoren mit Erstellung der Schulungs-unterlagen mit Powerpoint und Word.
- Technische Doku mit Visio.
- Umgebung / Tools: HP-Server-Farm (57), Sun-Solaris (1), Compaq DLT’s, EMC-Storage, AS400 (8), div.Laptopanbindungen, iNet-(userhelpdesk-Software), Office, Windows NT, Client Access, Lotus Notes, IE + Netscape.
- 3 Mitarbeiter im Projekt.
- Kundenreferenz vorhanden.
März 2001 - Mai 2003
2 Jahren 3 Monaten Köln, Deutschland
IT Consultant / Project Manager
Finanzdienstleister
- Erstellung eines Security- und Katastrophenplanes (Hochverfügbarkeit)für die AG im speziellen für das Facility-Management und den IT-Bereich + Notfall-RZ incl. der technischen und grafischen Dokumentation mit Word, VISIO und Powerpoint nach den Vorgaben des BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik – Bonn).
- Erstellen einer Infrastrukturplanung für die Neuverkabelung des RZ sowie Projektüberwachung mit den externen Dienstleistern.
- Prozessablaufmanagement nach ITIL zur Optimierung der SLA’s sowie der Operation Security.
- Systemanalyse der kompl. EDV-Umgebung zur Management-entscheidung für die Konsolidierung und Erstellung eines Stufenplanes zur Einführung eines gemeinsamen SAN-Konzeptes; Durchführung des Konsolidierungsprojektes – Stufe 1 – 09/10-02 Stufe 2 –11-12/02.
- Implementierung einer IBM LTO mit Tivoli Storage Manager und BRMS sowie Erstellen von LPAR’s.
- Roll-Out des kompl. Außendienstes mit neuen PC’s (ca. 1.000 Anwender).
- Anpassung der User-(Netz)Struktur (ca. 400 User) an den neu erstellten Notfallplan und Wartung sowie Schulung. Doku mit Word + Visio.
- Koordination des Bestands-Informations-Systems für die Versicherungsbranche sowie Anpassung der Struktur und Weiterleitung der Dokumente an Lotus Notes.
- Migration der Office-Vision-Anwendung auf ITP-Textverarbeitung mit Interfaces an die vorhandenen Lotus-Notes und email-Vorgaben. Testinstallation in 05/02 abgeschlossen. Produktiv in 08/02.
- Einführung und lfd. Schulung der ca. 100 Anwender incl. Schulungs- unterlagen sowie User-Help-Desk und 2nd Level-Support.
- Umgebung / Tools: Compaq-Server-Farm (26), AS400 (5) und 1 AS400 im Notfall-RZ.Datawarehouse AS400 mit 6 Netfinity Servern Windows NT, Novell 4.12, Branchen-Programm WWS und Data Warehouse, ITP-Office, Client Access, MS-Project,VISIO, Powerpoint und MS-Office, Notes Domino, Netscape und Internet Explorer.
- 5 Mitarbeiter im Projekt.
- Kundenreferenz vorhanden.
Jan. 1999 - Dez. 2003
3 Jahren München, Deutschland
Project Manager / System Administrator
PGM Art World
- Neuerstellung eines Internetauftrittes komplett incl. (von Angebot bis Abwicklung mit den externen Dienstleistern).
- Interfaces von der AS400 an den SQL-Datenserver zum Provider in Verbindung mit JAVA-Trigger-Programmen.
- Systemadministration der ERP-WWS und BUC-Umgebung sowie Umbau einer vorh. Token-Ring-Umgebung auf Ethernet TCP/IP CAT5 incl. einer neuen Telekommunikationsanlage mit MUX und Infrastruktur.
- Abwicklung mit den externen Dienstleistern.
- Migration der AS400/500 auf AS400/820 mit V4R5.
- Ablösung der Twinax-Terminals auf W2000PC’s mit NT4.0 und Implementierung Mailabwicklung über Lotus Domino auf der AS400 mit Netfinityserver.
- Dokumentation der Systemumgebung sowie Schulung der Mitarbeiter incl. der Schulungsunterlagen.
- Optimierung der Betriebsabläufe.
- (Work continued on an on-call, daily basis in 2002).
- Umgebung / Tools: AS400/820 mit 20 W2000-PC’s. Novell 3.12, Lotus Domino/Notes, MS SQL, Adobe Photo Shop, VISIO, MS-Project, MS Server, MS-Office, pc-Anywhere, IE.
- 2 externe Mitarbeiter im Projekt.
- Kundenreferenz vorhanden.
Apr. 1998 - Feb. 2000
1 Jahr 11 Monaten Fürstenfeldbruck, Deutschland
Teamleitung AS400/390 Info-Systeme für Europa
CHS-Electronics GmbH
- Teamleitung AS400/390 Info-Systeme für Europa mit 700 Usern.
- Umbau des vorhandenen RZ in Nebengebäude incl. Projektleitung Schulung, Systemadministration, UHD, Einführung eines neuen ERP-WWS-Systemes komplett (JBA ist das englische Pendant zu SAP).
- Erstellung der Präsentations- und Schulungsunterlagen mit Powerpoint und Visio eingebunden in Word.
- Unterstützung der europäischen Außenstellen z.T. mit CITRIX bzw. APPC.
- Optimierung der edv-gestützten Logistik im Außenlager mit remote-Anbindung und Scannereinsatz.
- Pflege und Admin der Lotus Notes Kundendatenbank.
- Umgebung / Tools: 1 OS390,2 AS400 Mod. 640, Compaq-Serverfarm (35) Novell 3.12, Windows NT 4.0, UHD-Software, Lotus Notes und SQL-Datenbanken für Kundenstamm, JBA System 21, VISIO, MS-Project, MS-Office, IE, Site Manager, Citrix, EDI, div. remote SW.
- 3 Mitarbeiter im Projekt.
- Kundenreferenz vorhanden.
Okt. 1993 - März 1998
4 Jahren 6 Monaten München, Deutschland
Projektleitung / IT Manager
Dr. Martens AirWair GmbH
- Aufbau einer Gesamt- lösung AS400 /PC’s für die Firmengruppe (3 angeschl. Unternehmen) sowie Schulung der Anwender. Es war keine Infrastruktur und keine EDV vorhanden. Planung „auf der grünen Wiese“.
- Projektleitung Implementierung Software PPS, WWS und Buc, Controlling sowie Zeiterfassung und elektronische Archivierung.
- Anschluß des remote Lagers in Mü-Germering und 1997 in Belgien Zaandvort als europäisches Außenlager mit 2 AS400.
- Überwachung, UHD und Sysadmin der lfd. Produktion und Aufbau einer Multimedia-Umgebung für Messeauftritte und Anfang 98.
- Start einer Internetpräsenz in Zusammenarbeit mit der englischen Muttergesellschaft.
- Erstellung der Messepräsentationen, Preislisten und Unterlagen für den Verkauf mit Powerpoint, Word und Excel sowie Adobe Photoshop.
- Umgebung / Tools: AS400/500, 23 PCs mit Windows 3.1 WfW, IBM AS400 elektronisches Archiv, Adobe Photoshop und Bild- bearbeitungssoftware, MS-Office, pcAnywhere.
- 2 externe und 1 interner Mitarbeiter im Projekt.
- Kundenreferenz vorhanden.
Zusammenfassung
BWL-Wissen: Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Informatik
Branchen: Dienstleister, Groß-/Einzelhandel, Versicherungen, Unternehmens-beratung, Finanzdienstleister, Produktionsbetriebe, Automobilezulieferer
Spezialwissen: SAP Basis and Authority Administration / Central User Administration CPSA (Certified Prof. System Administrator) iSeries/AS400
Fachliche Schwerpunkte: SAP-Security / Administration / Netzwerkverbindungen / User–Help-Desk / Schulungen und Dokumentationen, Projektleitung / SAP-Basis – Berechtigungskonzept, Audit, Lizenzmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Lorem ipsum dolor sit amet
Dipl. Betriebswirtin · Betriebswirtschaft
Zertifikate & Bescheinigungen
Certified Prof. System Administrator (CPSA)
Ähnliche Freelancer
Entdecken Sie andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen.