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Elisabeth (Seele) Lauer-seele

SAP-Berater

Elisabeth Lauer-seele
Egmating, Deutschland

Erfahrungen

Okt. 2024 - Bis heute
1 Jahr 4 Monaten

SAP-Berater

Lufthansa Technik

  • Bereinigen der SOD’s
  • SAP-Prüfungen für den Audit
Mai 2024 - Bis heute
1 Jahr 9 Monaten

Systemadministration und Helpdesk

ALHO-Group GmbH

  • Betreuung der AS400 – iSeries BDE Zeiterfassung und DKS-Anwendungen
  • Abarbeitung über Ticketsystem
Mai 2024 - Bis heute
1 Jahr 9 Monaten

SAP-Berechtigungs-Support

Stadtwerke Karlsruhe

  • Abarbeitung der eingehenden Tickets im 1st, 2nd und 3rd Level
  • Useränderungen und Rollenzuweisungen über die Systeme ohne ZBV
  • Einarbeitung in die SAP ISU-Software
Feb. 2023 - Juni 2024
1 Jahr 5 Monaten
Bad Mergentheim, Deutschland

SAP-Berechtigungs-Support

WÜRTH-IT

  • 2nd und 3rd Level Support im SAP-Berechtigungsbereich
  • Prüfung der Netzwerkuser und AD-Mitarbeiter
  • Ticketbearbeitung über ITSM
  • Erstellung von Usern nach komplexen Vorgaben
  • Betreuung von 150 SAP-Systemen mit aktuellem Release
Jan. 2023 - Dez. 2023
1 Jahr
Deutschland

SAP-Berechtigungs-Support

Transnet BW

  • 2nd und 3rd Level Anfragen per Ticket
  • Rollenentwicklung und -anpassung
  • Useränderungen über die ZBV
  • Betreuung von ca. 1.500 Usern und 20 Systemen
Aug. 2022 - Feb. 2023
7 Monaten
Remscheid, Deutschland

SAP-Berechtigungsexperte für Geschäftsprozesse und Lösungsmanagement

EDSCHA Holding GmbH

  • Umbau vorhandener Rollen und Änderung der Berechtigungsparameter
  • Prozesserstellung über den Solution Manager
  • Test- und Qualitätsmanagement
  • Verwaltung und Erstellung neuer Benutzerprofile für 40 Automobilzuliefer-Portale
  • Beachtung und Dokumentation von SoD- und Audit-Vorschriften im OTRS
  • Betreuung von 8 SAP-ERP-Systemen und ca. 1.000 Usern weltweit
  • Bearbeitung von Tickets vom 1st bis zum 3rd Level
Dez. 2018 - Juli 2022
3 Jahren 8 Monaten
Köln, Deutschland

SAP-Berechtigungsexperte für Geschäftsprozesse und Lösungsmanagement

NKT GmbH & Co. KG

  • User-Support-Unterstützung über itrack und Schulungen über Teams
  • Umbau vorhandener Rollen und Änderung der Berechtigungsparameter
  • Prozesserstellung über den Solution Manager
  • Test- und Qualitätsmanagement
  • Analyse vorhandener Rollen und Zuweisung der notwendigen Berechtigungen
  • Unterstützung der Projektleitung bei verschiedenen Projekten
  • Anpassung neuer Buchungskreise, Einkaufs- und Vertriebsorganisationen, Controlling-Parameter
  • Dokumentation von SoD- und Audit-Vorschriften im itrack
  • Betreuung von 20 SAP-ERP-Systemen und ca. 2.000 Usern weltweit
  • Bearbeitung von Tickets vom 1st bis zum 3rd Level
Feb. 2013 - Dez. 2018
5 Jahren 11 Monaten
Oberkochen, Deutschland

SAP-Senior-Berechtigungsexperte

Carl Zeiss AG

  • Rollenkonzeption, Benutzerverwaltung, Lizenzen und Audit
  • Neugestaltung der Rollen inkl. Bereinigung (95% auf Produktivsystemen umgesetzt)
  • Mitarbeit im CRM-Projekt (Einführung in Japan, China, Spanien, Portugal, Amerika, GB; weitere Länder folgen)
  • Schulung und Unterstützung der SAP-Koordinatoren und Schlüsselanwender
  • Überwachung und monatliche Prüfung der Security Notes
  • Unterstützung bei Audits
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern HP/DXC und ATOS
  • Analyse und Konzeption von Tickets, Weiterleitung an Dienstleister
  • Nacharbeiten bei Mandanten- und Systemkopien, Prüfung RFC-Verbindungen und Berechtigungen
  • Betreuung der Module FI/CO, SCM, CRM, PLM, MES, SD/MM, PP/LE, HCM sowie PI und BW-System
  • Einführung von SSO in Deutschland, Europa in Arbeit
  • Einführung der ITSM-Suite für den Kundensupport (seit Nov. 2015)
  • Automatische Benutzeranlage über das ITSM-Tool (seit Ende 2017)
  • Serverumgebung mit 52 Servern und diversen Schnittstellen auf SAP ERP 7.xx; Solution Manager mit EHP7; VISION-System mit zentraler Benutzerverwaltung; Windows-Server 7, Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Telefonie über Sync; Betreuung von ca. 12.000 Benutzern
Aug. 2012 - Feb. 2013
7 Monaten
Schwanau, Deutschland

SAP-Basis-Administration

Herrenknecht AG

  • Erstellung des Blueprints in Verbindung mit SAP und iSeries (AS400)
  • SAP-System-Monitoring und Einspielen von SAP-Notes und Security-Patches
  • Schulung des Service-Helpdesks (20 Mitarbeiter)
  • STMS-Transportwesen, Einrichten und Testen neuer Drucker, Benutzeranlage mit Rollen und Berechtigungen
  • Installation von SAP IDM zur Einrichtung von Rollen, Berechtigungen und Systemverteilung
  • Erstellung eines Berechtigungskonzepts in Kooperation mit Dienstleister, Fokus auf Module und HR
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Basis-Dokumentation
  • Wöchentliche Schulungen für Schlüsselanwender
  • Mitarbeit im Benutzer-Helpdesk im 2-Schichtbetrieb
  • Betreuung der Module FI/CO, SD/MM, PP/LE, HR
  • Übergabe der Basisbetreuung an externes Rechenzentrum; Verantwortung für das Berechtigungsthema bleibt
Jan. 2012 - Juli 2012
7 Monaten
München, Deutschland

SAP-Basis-Administration

BG-phoenics GmbH

  • Schwerpunkt Berechtigungswesen: Vergabe und Ausrollen von Autorisierungen über 20–30 SAP-Server
  • Überwachung der Systeme hinsichtlich Sicherheit und SOX-Anforderungen
  • Steuerung über ZBV, SolMan-Anbindung zur ZBV und TDMS-Kopiertool für HCM-Klondaten
  • Early-Watch-Überwachung
  • Berechtigungsvergabe für FI/CO, HCM und BC SD/MM
  • Second-Level-Support im Benutzer-Helpdesk
  • Mandantenkopien, Performance- und Druckerüberwachung (FollowMe)
  • Transportwesen und Berichtswesen über CHARM, ITIL-gesteuerte Prozesse
  • Umgebung: zOS 390 über DB2, Windows 7, Lotus Notes, MS Office 2010
Feb. 2009 - Dez. 2011
2 Jahren 11 Monaten
München, Deutschland

SAP-Basis-Administration

ALPINE Electronics GmbH

  • Basis-Administration inkl. Berechtigungswesen und User-Helpdesk (SAP 7.0)
  • Mitarbeit beim Aufbau des Produktionswerks in Ungarn (SAP 7.0): Berechtigungen und Zentrale Benutzerverwaltung
  • Anpassung und Neuerstellung von Berechtigungen nach JSOX-Richtlinien über ZBV
  • Client Copy, Performance- und Transportwesen, Druckeranbindung, Remoteüberwachung über VPN/VNC
  • Administration der Module FI/CO, MM, SD, BC
  • Umstellung der Hardware von iSeries auf xSeries und Upgrade von SAP 4.6C auf ERP 6.0, Wechsel DB2 zu Oracle, Linux RedHat
  • Implementierung Solution Manager mit Monitoringfunktionen EWA und ZBV
  • Einbindung SAP-Server in VM-Umgebung, Backup über HP-Dataprotector
  • Umgebung: 3-Systemlandschaft (D/Q/P) mit DB2 auf iSeries; Userhelpdesk Omnitracker; Oracle-DB-Update 10.2→11.2
Nov. 2008 - Jan. 2009
3 Monaten
München, Deutschland

User-Help-Desk und 2nd-Level-Support

KNORR Bremse GmbH

  • Support der angeschlossenen User weltweit (Englisch)
  • Anpassung von ca. 6.500 Rollen und ca. 14.000 Usern nach KPMG-SoD-Richtlinien
  • Prüfung und Übergabe des Arbeitsvorrats auf Produktionsmaschine Ende Dez. 2008/Jan. 2009
  • Umgebung: Entwicklungs-, Qualitäts- und Produktionssystem SAP 6.4 mit allen Modulen, Solution Manager, Zentrale Benutzerverwaltung
Jan. 2006 - Okt. 2008
2 Jahren 10 Monaten
Taunusstein, Deutschland

SAP-Basis-Administration

BRITA Wasserfilter GmbH

  • Überwachung der SAP-Systemlandschaft (E, Q, P) und des Solution Managers/BI
  • Ablösung des ERP-Systems Infor/Rembold+Holzer, EDI via M@gicEddy
  • Sicherstellung Daily Jobs und Betrieb AS400/OS400
  • User-Support der angeschlossenen Werke im Ausland, Notfallvorsorge
  • Teil-Projektleitung SAP-Basis-Modul und Berechtigungskonzept-Outsourcing
  • SAP-Workshops in Basis, Drucker, Transportwesen, Berechtigungskonzepte, User-Administration
  • IDoc-Administration für EDI und AEB
  • Technische/grafische Dokumentation der Berechtigungsstruktur
  • Installation ZBV und Workshops
  • Aufbau Berechtigungskonzept für Roll-Outs in 17 Landesgesellschaften (~400 User D)
  • Helpdesk und 2nd/3rd-Level-Support, Anwenderschulungen (AS400)
  • Administration AS400, Prüfung Daily Jobs und Nachtverarbeitung
  • Umgebung: HP/Compaq-Server-Farm, AS400 iSeries 820/520, AS400 Schweiz; 3 EDI-Server; SAP-GUI, Windows XP, W2003, Exchange, Citrix, VNC, iNet-UHD, DB2, MS-Project, Visio, PowerPoint, MS Office
Juli 2004 - Dez. 2005
1 Jahr 6 Monaten
Deutschland

Systemadministrator & Projektleiter

Produktionsbetrieb mit Außenwerken Landkreis Rosenheim

  • Überwachung ERP-System Walter+Partner, Auswertungen via Query/SQL
  • Sicherstellung Daily Jobs, EDI via FTP, User-Support im Ausland, Notfallvorsorge
  • Projektleitung neues PDM-System, Erstellung Prototyp und Umgebung
  • Vorbereitung Vorstandspapier und Präsentation
  • Technische/grafische Dokumentation mit Visio/PowerPoint, Datenbereitstellung für Intranet
  • Administration AS400, Prüfung Daily Jobs und Nachtverarbeitung
  • Helpdesk und 2nd/3rd-Level-Support im ERP/PDM-Bereich, Anwenderschulungen AS400
Juni 2003 - Juni 2004
1 Jahr 1 Monate
Deutschland

Systemadministrator & Backup-Operator

Availibility Services

  • Sicherstellung Hochverfügbarkeit für Backup-Kunden (Banken, Speditionen)
  • Notfallvorsorge, Monitoring, Bereitschaftsdienst (7×24×365)
  • Technische/grafische Dokumentation für Kundenprojekte und Facility-Management
  • Einhaltung SLAs, Security-Vorschriften, Firewall-Administration
  • Administration dedizierter und gesharter Kundensysteme, Updates und Patches
  • Helpdesk und 2nd/3rd-Level-Support, Anwenderschulungen
  • Umgebung: HP/Compaq-Server-Farm, AS400 iSeries 890/740/600, gesharte RZ-Maschinen, Windows 2000, Exchange, Robot, Remote Console, Client Access, MS-Project, Visio, PowerPoint, MS Office
Okt. 2001 - Juni 2002
9 Monaten
Berlin, Deutschland
Remote

Systemadministrator & User Helpdesk

IT-Dienstleister Outsourcing

  • Administration von 8 AS400-Maschinen (830/740/S30/640), PC-Überwachung via Client Access und Remote Tools
  • User Helpdesk (2nd/3rd-Level) für ca. 300 User und 10 remote AS400
  • Einführung ITIL-Norm, Grobanalyse Operating und Security-Prozesse
  • Tag- und Rufbereitschaft, Remote-Zugang
  • Prüfung TCP/IP und Lotus Notes, Umstellung SNA auf TCP/IP inkl. Peripheriegeräte
  • Teilprojekte: Softwareverteilung, Downsizing/Konsolidierung, Schulung Remote-Operatoren, Technische Dokumentation Visio
  • Umgebung: HP-Server-Farm, Sun Solaris, Compaq DLT, EMC-Storage, AS400, Laptops, iNet-Helpdesk, Windows NT, Client Access, Lotus Notes
März 2001 - Mai 2003
2 Jahren 3 Monaten
Köln, Deutschland

IT-Berater & Security-/Katastrophenplan-Entwickler

Finanzdienstleister

  • Erstellung Security- und Katastrophenplan für Facility-Management und IT
  • Technische/grafische Dokumentation nach BSI-Vorgaben
  • Infrastrukturplanung für RZ-Neuverkabelung, Projektüberwachung externer Dienstleister
  • ITIL-Prozessmanagement zur SLA-/Operation-Security-Optimierung
  • Systemanalyse und Konsolidierungskonzept, Einführung SAN, IBM LTO mit Tivoli/BRMS, LPAR-Erstellung
  • Rollout Außendienst-PCs (ca. 1.000 Anwender), Anpassung User-Struktur (400 User), Schulungen
  • Koordination Bestands-Informations-System, Migration Office-Vision auf ITP-Textverarbeitung, Schnittstellen Lotus Notes
  • Einführung und Schulung von ca. 100 Anwendern, User Helpdesk, 2nd-Level-Support
  • Umgebung: Compaq-Server-Farm, AS400, Datawarehouse AS400, Windows NT, Novell 4.12, Branchen-Programm WWS, ITP-Office, Client Access, MS-Project, Visio, PowerPoint, MS Office, Notes Domino
Jan. 2000 - Dez. 2001
2 Jahren
München, Deutschland

Systemadministrator & Entwickler Internetauftritt

PGM Art World

  • Neuerstellung Internetauftritt inkl. Angebote und Abwicklung mit Dienstleistern
  • Interfaces von AS400 an SQL-Datenserver mit Java-Triggern
  • Systemadministration ERP-WWS und BUC-Umgebung
  • Umbau Token-Ring auf Ethernet TCP/IP CAT5, neue Telekommunikationsanlage
  • Migration AS400/500 auf AS400/820 mit V4R5, Ablösung Twinax-Terminals durch Windows 2000 PCs
  • Implementierung Mail via Lotus Domino auf AS400 mit Netfinityserver
  • Dokumentation der Systemumgebung, Mitarbeiterschulung, Optimierung Betriebsabläufe
  • Umgebung: AS400/820, 20 Windows 2000 PCs, Novell 3.12, Lotus Domino/Notes, MS SQL, Adobe Photoshop, Visio, MS-Project, MS Server, MS Office, pcAnywhere
Apr. 1998 - Feb. 2000
1 Jahr 11 Monaten
Fürstenfeldbruck, Deutschland

Teamleiter AS400/390 Info-Systeme

CHS-Electronics GmbH

  • Teamleitung AS400/390 Info-Systeme für Europa (700 User)
  • Umbau RZ in Nebengebäude, Projektleitung Schulung, Systemadministration, UHD
  • Einführung neues ERP-WWS (JBA System 21)
  • Erstellung Präsentations- und Schulungsunterlagen mit PowerPoint und Visio
  • Unterstützung europäischer Außenstellen via Citrix/APPC
  • Optimierung edv-gestützter Logistik im Außenlager mit Scanner-Einsatz
  • Pflege und Administration Lotus Notes Kundendatenbank
  • Umgebung: OS390, AS400 Mod. 640, Compaq-Serverfarm, Novell 3.12, Windows NT, UHD-Software, Lotus Notes, SQL-Datenbanken
Okt. 1993 - März 1998
4 Jahren 6 Monaten
München, Deutschland

Projektleiter & Systemadministrator

Dr. Martens AirWair GmbH

  • Aufbau Gesamtlösung AS400/PC für Firmengruppe (3 Unternehmen) auf grüner Wiese
  • Projektleitung Implementierung PPS, WWS, BUC, Controlling, Zeiterfassung, elektronische Archivierung
  • Anschluss remote Lager in Germering und 1997 in Zaandvort (Belgien)
  • Überwachung, UHD und Sysadmin Produktion
  • Aufbau Multimedia-Umgebung für Messeauftritte
  • Start Internetpräsenz in Zusammenarbeit mit englischer Muttergesellschaft
  • Erstellung Messepräsentationen, Preislisten mit PowerPoint, Word, Excel, Adobe Photoshop
  • Umgebung: AS400/500, 23 PCs Windows 3.1, IBM AS400 elektronisches Archiv, Adobe Photoshop, MS Office, pcAnywhere

Fähigkeiten

  • Bwl-wissen: Studium Der Betriebswirtschaft Mit Schwerpunkt Informatik
  • Branchen: Dienstleister, Groß-/einzelhandel, Versicherungen, Unternehmensberatung, Finanzdienstleister, Produktionsbetriebe, Automobilzulieferer
  • Edv-erfahrung Seit: 1985
  • Spezialwissen: Sap Basis- Und Berechtigungsadministration / Central User Administration Cpsa (Certified Prof. System Administrator) Iseries/as400
  • Fachliche Schwerpunkte: Sap-security / Administration / Netzwerkverbindungen / User–help-desk / Schulungen Und Dokumentationen, Projektleitung / Sap-basis – Berechtigungskonzept, Audit, Lizenzmanagement

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Lorem ipsum dolor sit amet

Diplom-Betriebswirtin (FH), Schwerpunkt Informatik · Betriebswirtschaftslehre

Zertifikate & Bescheinigungen

CPSA (Certified Prof. System Administrator)

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