Nuray Fevzi

Kundenservicemitarbeiter

Varna, Bulgarien

Erfahrungen

Mai 2023 - Nov. 2023
7 Monaten
Sofia, Bulgarien

Kundenservicemitarbeiter

Telus International

  • Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden/-anfragen
  • Beantwortung eingehender/ausgehender Anrufe, Nachrichten und Chats
  • Recherche von Informationen und Fehlerbehebung
  • Erkennen von Produkt- und Prozessproblemen
  • Erstellung von Berichten und Feedback
  • Gewährleistung der Genauigkeit und Sicherheit von Kundendaten im System
Dez. 2021 - Apr. 2022
5 Monaten
Garbsen, Deutschland

Teamleiter

OMS Inventuren GmbH

  • Koordination, Leitung und Förderung des Teams
  • Überwachung von Serienmaterial, Waren und Ersatzteilen
  • Sicherstellung eines hohen Lieferservices und der rechtzeitigen Verfügbarkeit von Waren
  • Bearbeitung von Eskalationen
  • Bestandsmanagement
  • Sicherstellung der Rentabilität
  • Überwachung und Kontrolle der operativen Zielerreichung
  • Unterstützung bei der Terminplanung interner Meetings
Okt. 2018 - Jan. 2022
3 Jahren 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland

Technischer Buchhaltungsangestellter

N&F GmbH Company

  • Führung genauer Finanzunterlagen durch Erfassung von Transaktionen, Aktualisierung von Konten und Überprüfung der Daten auf Richtigkeit
  • Erstellung von Finanzberichten durch Sammlung, Analyse und Zusammenfassung von Finanzdaten und -trends
  • Abstimmung von Konten durch Abgleich der Transaktionen mit Belegdokumenten und Behebung von Differenzen
  • Unterstützung bei Monats- und Jahresabschlüssen durch Vorbereitung von Buchungssätzen und Kontenabstimmungen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Rechnungslegungsstandards, Gesetzen und Vorschriften
  • Beantwortung interner und externer Anfragen zu Finanztransaktionen und -berichten
  • Identifizierung und Empfehlung von Prozessoptimierungen zur Steigerung der Effizienz und Genauigkeit der Buchhaltungsprozesse
  • Unterstützung bei der Erstellung von Budgets und Prognosen
  • Unterstützung des Audit-Prozesses durch Bereitstellung von Dokumentationen und Beantwortung von Prüfungsfragen
  • Ausführung weiterer buchhaltungsbezogener Aufgaben nach Anweisung der Geschäftsführung.
Okt. 2017 - Sept. 2018
1 Jahr
Varna, Bulgarien

Rechnungsbearbeiter

ECOL Logistics Bulgaria Ltd.

  • Laufende Buchführung von primären Buchhaltungsunterlagen
  • Organisation und Durchführung der Buchhaltung gemäß den Bilanzierungsgrundsätzen und -standards des Unternehmens
  • Erstellung von Buchhaltungsberichten und Abschlüssen
  • Verbuchung von primären und sekundären Buchhaltungsunterlagen
  • Kontenabschluss
  • Erstellung von Zwischen- und Jahresabschlüssen
  • Geschäftliche Kommunikation mit Kunden
  • Monatliche Verfolgung und Analyse der Kontostände von Lieferanten, bezahlter und unbezahlter Rechnungen
  • Verfolgung von Zahlungen, Forderungen und Verbindlichkeiten gegenüber Geschäftspartnern und Kunden
  • Verfolgung und Aktualisierung von Kostenvoranschlägen mit verbundenen Parteien
März 2016 - Jan. 2017
11 Monaten
Varna, Bulgarien

Technischer Assistent

MiMo 96 Ltd.

  • Verwaltung der Dokumentation und aller Aktivitäten im Zusammenhang mit Berichten und primären Buchhaltungsunterlagen
  • Prozessmanagement für Waren und Dienstleistungen
  • Verkauf von Autoteilen und Kundenservice.
Sept. 2015 - Bis heute
9 Jahren 11 Monaten
Varna, Bulgarien

Bachelor in Finanzwesen

University of Economics Varna

März 2014 - Juni 2015
1 Jahr 4 Monaten
Varna, Bulgarien

Manager

Raialand Ltd.

  • Handel und Verkauf von Kinderartikeln
  • Personalmanagement.
Sept. 2005 - Mai 2010
4 Jahren 9 Monaten
Varna, Bulgarien

High-School-Abschluss

Vocational School for Tourism – Asen Zlatarov

Sprachen

Bulgarisch
Muttersprache
Türkisch
Muttersprache
Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Fortgeschritten

Ausbildung

Okt. 2015 - Bis heute

University of Economics Varna

Finanzwesen · Varna, Bulgarien

Okt. 2005 - Mai 2010

Vocational School for Tourism – Asen Zlatarov

High-School-Abschluss · Varna, Bulgarien

Zertifikate & Bescheinigungen

Führerschein Klasse AM

Führerschein Klasse B

Führerschein Klasse B1

Führerschein Klasse BE