Nageshwar P.
IT-Beauftragter
Erfahrungen
Mai 2025 - Bis heute
8 MonatenNew Delhi, Indien
IT-Beauftragter
Digital Green Trust
- Bot IT-Support für über 400 Nutzer an lokalen und globalen Standorten.
- Zuständig für den täglichen Helpdesk-Betrieb und Desktop-Support für eine hybride Belegschaft.
- Durchführung von Systemüberwachung, Protokollprüfung und Validierung geplanter Jobs.
- Administration von Active Directory für Benutzer-/Gruppenverwaltung und E-Mail-Zugriff.
- Unterstützung bei AV- und Videokonferenz-Setups für Führungstreffen und weltweite Veranstaltungen.
- Verwaltung des Inventars und Koordination von Hardware-/Software-Updates.
Nov. 2021 - Mai 2025
3 Jahren 7 MonatenNew Delhi, Indien
Senior IT-Mitarbeiter
Jhpiego
- Umfassender IT-Support für ein weltweites Team von über 400 Nutzern.
- Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen, Anmeldeproblemen und Benutzerprofilen in einer Domänenumgebung.
- Betreuung von neuen Systemeinführungen und Datenmigrationen.
- IT- und AV-Unterstützung bei wichtigen Executive- und All-Hands-Meetings.
- Gewährleistung der Serverintegrität und Optimierung der IT-Prozesse abteilungsübergreifend.
März 2019 - Okt. 2021
2 Jahren 8 MonatenNew Delhi, Indien
IT-Leiter
February Communications Pvt. Ltd.
- Verwaltung der IT-Infrastruktur und Sicherstellung der Geschäftskontinuität.
- Führung des IT-Teams bei der Unterstützung interner Systeme und Lösung eskalierter Probleme.
- Pflege von Lieferantenbeziehungen und Beschaffung von IT-Ressourcen.
Juni 2016 - Feb. 2019
2 Jahren 9 MonatenNew Delhi, Indien
IT-Fachkraft
Experis IT Pvt. Ltd.
- Praktische Unterstützung für Endbenutzersysteme und Infrastruktur.
- Sicherstellung sicherer und unterbrechungsfreier Systemabläufe abteilungsübergreifend.
Okt. 2014 - Mai 2016
1 Jahr 8 MonatenGurugram, Indien
Desktop-Support-Ingenieur
Net Connect Pvt. Ltd.
- Bereitstellung von L1-/L2-Desktop-Support in einer Unternehmensumgebung mit hohem Volumen.
- Diagnose von Hardware-/Softwareproblemen und effektive Lösung von Nutzeranfragen.
Zusammenfassung
Erfahrener IT-Administrator mit über 10 Jahren Erfahrung in der Verwaltung verschiedener IT-Infrastrukturen, Endbenutzer-Support, Systemaudits und Netzwerkbetrieb. Nachgewiesene Fähigkeit, neue Technologien einzuführen und zu integrieren, komplexe Probleme zu beheben und sichere, leistungsstarke IT-Umgebungen sicherzustellen. Versiert in abteilungsübergreifender Zusammenarbeit, Sicherstellung der Geschäftskontinuität und Bereitstellung von Enterprise-IT-Support für globale Organisationen.
Fähigkeiten
Plattformen: Windows, macOS
Tools & Systeme: Office 365, Google Workspace, Azure AD, ManageEngine, Symantec Ghost, Acronis, VOIP, NinjaRMM, Slack, Zoom, Microsoft Teams
Netzwerk & Verwaltung: AD/Gruppenrichtlinien, Windows Registry, Remote Desktop, Netzwerk-Fehlerbehebung, TCP/IP, Systemaudits
Support & Verwaltung: Ticketsysteme, Druckersupport, Hardware-Reparatur, Inventarverwaltung, Lieferantenkoordination
Sprachen
Englisch
VerhandlungssicherHindi
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 2010 - Juni 2011
NIIT
GNIIT-Diplom · Indien
Juli 2010 - Juni 2013
Kuvempu University
Bachelor of Science in Informationstechnologie · Informationstechnologie · Indien
Okt. 2007 - Juni 2009
U.P. Board
Sekundarabschluss II · Sekundarstufe II · Indien
...und 1 Weitere
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