Aleksandar Prodanov - Leiter der Kundensupport-Einheit

Q: Wo ist Aleksandar ansässig?

Aleksandar ist in Skopje, Nordmazedonien ansässig.

Q: Welche Sprachen spricht Aleksandar?

Aleksandar spricht folgende Sprachen: Mazedonisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Serbisch (Fortgeschritten), Griechisch (Grundkenntnisse) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Aleksandar?

Aleksandar hat mindestens 16 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Aleksandar in mindestens 5 verschiedenen Rollen und für 3 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 3 Jahre und 3 Monate . Beachten Sie, dass Aleksandar möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Aleksandar?

Die neueste Position von Aleksandar ist Leiter der Kundensupport-Einheit bei Zollverwaltung .

Q: Für welche Unternehmen hat Aleksandar in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Aleksandar für Zollverwaltung gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Aleksandar die meiste Erfahrung?

Aleksandar hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Regierung und Verwaltung , Einzelhandel und Pharmazeutika .

Q: In welchen Bereichen hat Aleksandar die meiste Erfahrung?

Aleksandar hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie , Projektemanagement und Kundendienst . Aleksandar hat auch etwas Erfahrung in Beschaffung und Betrieb .

Q: In welchen Industrien hat Aleksandar kürzlich gearbeitet?

Aleksandar hat kürzlich in Industrien wie Regierung und Verwaltung gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Aleksandar kürzlich gearbeitet?

Aleksandar hat kürzlich in Bereichen wie Kundendienst , Informationstechnologie und Beschaffung gearbeitet.

Recommended expert

Skopje, Nordmazedonien

Erfahrungen

Jan. 2021 - Bis heute

5 Jahren 2 Monate

Leiter der Kundensupport-Einheit

Zollverwaltung

Service leiten, planen, überwachen und koordinieren, um IT-Aufgaben rechtzeitig umzusetzen
Sicherstellung der korrekten Anwendung von Gesetzen, Verordnungen und internen Dokumenten; Vorschläge für Änderungen und Förderung der Mitarbeiterintegrität
Strategien und Pläne entwickeln und überwachen; Pläne und Berichte für die Abteilung erstellen
Technische Spezifikationen erstellen; Mitarbeit in Ausschüssen für Beschaffungsverträge und in ICT-Systementwicklungsprojekten
Verwaltung der Benutzer-Support-Prozesse für interne und externe Anwendungen/Anfragen
Festlegung und Kontrolle der Verwaltung von Benutzernamen und Zugriffsrechten gemäß internen Richtlinien
Überwachung der Installation und Konfiguration von Anwendungen, Computern, Hardwarekomponenten und IT-Geräten, die an Endnutzer verteilt werden
Pflege von Aufzeichnungen über den Zustand und die Konfiguration von IT-Geräten
Überwachung der Umsetzung von Datenschutz- und Archivierungsstrategien
Sicherstellung der Einhaltung interner Vorschriften der Zollverwaltung sowie der externen Gesetzgebung Nordmazedoniens und der Europäischen Union

Sept. 2018 - Dez. 2020

2 Jahren 4 Monate

IT-Sicherheitssystemingenieur

Zollverwaltung

Unterstützung und Wartung von Röntgenfahrzeugen zur Zollkontrolle
Implementierung und Support von Symantec File Share Encryption und Symantec Data Loss Prevention
Analyse von Cyberangriffen und Untersuchung von Sicherheitsvorfällen, einschließlich Auswertung von Sicherheits-, System- und Firewall-Protokollen
Untersuchung von Sicherheitsvorfällen, Bedrohungen und Schwachstellen
Netzwerktechnik (TCP/IP, Topologie, OSI-Modell, Netzwerkforensik), Betriebssysteme (Windows, MacOS, Linux) und Webtechnologien (Webanwendungen, Datenbanksicherheit, Webserver)
Unterstützung von unternehmensweiten Cyber-Sicherheitsmaßnahmen mit SIEM- und Log-Management-Lösungen
Administration von Unternehmenssystemen und Wartung von Firmennetzwerken
Verwaltung von Active Directory und Domänencontrollern: Aktualisierung von Benutzern/Gruppen/Computern/Geräten
Administration virtueller Server: VMware vSphere, Azure, Oracle-Virtualisierung und Host-Wartung

Jan. 2012 - Sept. 2018

6 Jahren 9 Monate

Systemingenieur – Administrator

Zollverwaltung

Wartung, Implementierung und Support des Polycom-Videokonferenzsystems für staatliche Einrichtungen, einschließlich Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Verfahren
Wartung des SDH-Netzwerks; Besuch entfernter Leitungen und Koordination mit dem SLA-Dienstleister
Überwachung und Wartung von DVR- und ANPR-Geräten; technisches Projektmanagement, Koordination mit externen Ersatzteilanbietern
Technischer Projektleiter für das TIR-EPD – SAFE-TIR-Projekt: Implementierung und Konfiguration der Anwendung mit der IRU
Implementierung eines Verbrauchsteuer-Moduls für die Kommunikation zwischen Anwendungen mit staatlichen Institutionen und Wirtschaftsakteuren
Technischer Projektleiter für die Überwachung des Verkaufs von Red Oil: Definition der Geräteanforderungen, Installation, Konfiguration und Netzwerküberwachung
Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Verfahren für alle Systeme und neue Entwicklungen
Entwicklung eines Netzwerk-Monitoring-Tools; Implementierung von SolarWinds für End-to-End-Monitoring von Software- und Hardware-Ressourcen

Okt. 2010 - Okt. 2011

1 Jahr 1 Monat

Systemingenieur

Markets Veropulos – Jumbo

Datenbankadministration und -entwicklung; Konfiguration von Client-Software
Wartung von Datenbanken auf Basis von Informix (DB2) IBM, MSSQL 2008 und MS Access
Wartung und Implementierung von Software- und Systemlösungen im Bereich Unternehmensführung (ERP)
Wartung, Indexierung und Synchronisation der IBM (AS400)-Datenbank bei Jumbo
Konfiguration des VPN-Servers, um System- und Datenbankzugriff zu ermöglichen (Jumbo–Athen)
Wartung des gesamten Netzwerks und der Hardwareabteilung
Upgrade von Registrierkassen, Softwareverwaltung und Fernwartung des gesamten Systems

Juli 2008 - Sept. 2009

1 Jahr 3 Monate

IT-Koordinator / Systemingenieur

Großhandelsapotheke Farmacorp / Apothekenkette Tvoja Apteka

Administration, Entwicklung, Wartung und Aktualisierung von Datenbanken auf Basis von MSSQL 2000 unter Windows Server 2003
Konfiguration und Administration von DHCP-, DNS-, RAS-, FTP- und Netzwerkservern
Implementierung der vollständigen Struktur der Asterix-VoIP-Telefonie
Überwachung der Serveradministration und Wartung
Wartung und Implementierung von Software- und Systemlösungen im Bereich Unternehmensmanagement (ERP, FIFO)
Vollständige Hardwarewartung der Geräte in jeder Filiale der Apothekenkette
Konfiguration von VPN-Serverstandorten und Wartung des gesamten Netzwerks an fünfzehn Standorten
Aufrüstung von Arbeitsstationen, Serververwaltung und Fernwartung des gesamten Systems

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Regierung und Verwaltung (14 Jahre), Einzelhandel (2 Jahre) und Pharmazeutika (1 Jahr).

Regierung und Verwaltung

Einzelhandel

Pharmazeutika

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Informationstechnologie (16.5 Jahre), Projektemanagement (6.5 Jahre), Kundendienst (5 Jahre), Beschaffung (5 Jahre) und Betrieb (1 Jahr).

Informationstechnologie

Projektemanagement

Kundendienst

Beschaffung

Betrieb

Zusammenfassung

Vertrauenswürdig, mit Eigeninitiative, kreativ, gute Kommunikationsfähigkeiten, Verpflichtung vertrauenswürdig und professionell zu sein, bereit, neue Ideen anzunehmen, geduldig zu lernen und zu recherchieren, organisiert für Einzel- und Teamarbeit und ein gutes Arbeitsumfeld.

Mein berufliches Interesse ist es, in einem Unternehmen (einer Organisation) zu arbeiten, in dem ich meine Fähigkeiten beweisen kann und zugleich den Arbeitsverpflichtungen und Aufgaben gerecht werden kann.

Fähigkeiten

Ausgezeichnete Computerkenntnisse Und Erfahrung Mit Microsoft Office, Microsoft Sql 2000, Windows Server 2003, Internet, Coreldraw, Adobe Photoshop, Kenntnisse In Microsoft Visual Studio, C#, .Net, Html, Macromedia Flash, Adobe Acrobat Etc.
Kreativität Und Erfahrung In Der Erstellung Und Gestaltung Verschiedener Geschäftlicher Und Privater Dokumente (Visitenkarten-design, Restaurantmenüs, Poster, Seminararbeiten)
Führerschein Klasse B

Sprachen

Mazedonisch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Serbisch

Fortgeschritten

Griechisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 2002 - Juni 2015

St. Kyrill und Methodius, Skopje, Fakultät für Naturwissenschaften und Mathematik, Fachbereich Softwaretechnik

Master im Management der Informationstechnologie · Softwaretechnik · Skopje, Nordmazedonien

Okt. 1998 - Juni 2002

Gymnasium Josif Josifovski

Gevgelija, Nordmazedonien

Zertifikate & Bescheinigungen

Ehrenurkunde für herausragenden Dienst an der internationalen Zollgemeinschaft

Weltzollorganisation

MCSE

Next Sense

Profil

Erstellt

November 2025

Stand

Dezember 2025

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Frequently asked questions

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Wo ist Aleksandar ansässig?

Aleksandar ist in Skopje, Nordmazedonien ansässig.

Welche Sprachen spricht Aleksandar?

Aleksandar spricht folgende Sprachen: Mazedonisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Serbisch (Fortgeschritten), Griechisch (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Aleksandar?

Aleksandar hat mindestens 16 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Aleksandar in mindestens 5 verschiedenen Rollen und für 3 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 3 Jahre und 3 Monate. Beachten Sie, dass Aleksandar möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Aleksandar am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Aleksandar gut geeignet für Rollen wie: Leiter der Kundensupport-Einheit, IT-Sicherheitssystemingenieur, Systemingenieur – Administrator.

Was ist das neueste Projekt von Aleksandar?

Die neueste Position von Aleksandar ist Leiter der Kundensupport-Einheit bei Zollverwaltung.

Für welche Unternehmen hat Aleksandar in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Aleksandar für Zollverwaltung gearbeitet.

In welchen Industrien hat Aleksandar die meiste Erfahrung?

Aleksandar hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Regierung und Verwaltung, Einzelhandel und Pharmazeutika.

In welchen Bereichen hat Aleksandar die meiste Erfahrung?

Aleksandar hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie, Projektemanagement und Kundendienst. Aleksandar hat auch etwas Erfahrung in Beschaffung und Betrieb.

In welchen Industrien hat Aleksandar kürzlich gearbeitet?

Aleksandar hat kürzlich in Industrien wie Regierung und Verwaltung gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Aleksandar kürzlich gearbeitet?

Aleksandar hat kürzlich in Bereichen wie Kundendienst, Informationstechnologie und Beschaffung gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Aleksandar?

Aleksandar hat einen Master in Softwaretechnik from St. Kyrill und Methodius, Skopje, Fakultät für Naturwissenschaften und Mathematik, Fachbereich Softwaretechnik.

Ist Aleksandar zertifiziert?

Aleksandar hat 2 Zertifikate. U.a: Ehrenurkunde für herausragenden Dienst an der internationalen Zollgemeinschaft und MCSE.

Wie ist die Verfügbarkeit von Aleksandar?

Aleksandar ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Aleksandar?

Der Stundensatz von Aleksandar hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Aleksandar beauftragen?

Um Aleksandar zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

800

600

400

200

⌀ Markt: 500-660 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.