Jörg S.
Strategieberater und Spezialist für Premium Kundenerlebnisse
Erfahrungen
März 2021 - Bis heute
4 Jahren 6 MonatenStrategieberater und Spezialist für Premium Kundenerlebnisse
Freiberuflich
- Beratung und Spezialgebiet Premium Kundenerlebnisse.
Sept. 2020 - März 2021
7 MonatenWeiterbildung zum Spezialisten für Premium Kundenerlebnisse
Selbstständig
- Praktische Weiterbildung im Bereich Premium Kundenerlebnisse.
Juni 2020 - Sept. 2020
4 MonatenProjektmanager / Assistent Kundenberatung Private Banking
DZ Privatbank S.A.
- Unterstützung in der Kundenberatung für Private Banking.
Apr. 2019 - Juni 2020
1 Jahr 3 MonatenSabbatical als Digital-Nomade
- Aufenthalt in verschiedenen Ländern wie Israel, Florida und Südafrika.
Mai 2015 - Apr. 2019
4 JahrenFrankfurt am Main, Deutschland
Teamleiter Vertriebs- und Akquisitionskoordination, Abteilungsdirektor
Bethmann Bank AG
- Einführung und Steuerung bankweiter Akquisitionsprozesse und Standards.
- Leitung von zwei Teams in der Unternehmensstrategie und -entwicklung (insgesamt 5 Mitarbeiter).
- Stellvertretender Epic Owner internationaler Projekte zur Ablösung des CRM-Systems Sales Logix durch Microsoft Dynamics 365.
Juni 2014 - Mai 2015
1 JahrFrankfurt am Main, Deutschland
Wealth Consultant / Product Specialist
Bethmann Bank AG
- Erarbeitung maßgeschneiderter Lösungen für UHNWI-Kunden.
- Schnittstelle zwischen involvierten Abteilungen und Vertrieb.
Apr. 2013 - Juni 2014
1 Jahr 3 MonatenFrankfurt am Main, Deutschland
Officer Special Relations
Bethmann Bank AG
- Zentrale Unterstützung für den Vertrieb bei der Akquisition neuer UHNWI-Kunden.
Apr. 2011 - Dez. 2012
1 Jahr 9 MonatenBeijing, China
Projektanalyst im Geschäftsentwicklung
Deutsche Bank (China) Co., Ltd. Beijing Branch
- Projektmanagement im Rahmen der Umsetzung eines Kontrollwechsels.
- Verantwortung für die Übertragung von Kundenbeziehungen (bankintern bzw. extern) und Abwicklung des Produktportfolios.
Apr. 2010 - Apr. 2011
1 Jahr 1 MonateBonn, Deutschland
Trainee im Private Banking
Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG
- Trainee im Bereich Private Banking.
Jan. 2007 - Dez. 2010
4 JahrenRelevante Praktika/Werkstudententätigkeiten während des Studiums
- Praktika und Werkstudententätigkeiten jeweils für mindestens 3 Monate bei:
- Deutsche Bank AG, Private Wealth Management, Großkunden.
- Unternehmensberatung Korff & Schlüter, Steinfurt.
- Managementberatung, Frankfurt.
- IMCD Deutschland GmbH, Großhandel, Köln.
- DWS Investments GmbH, institutioneller Vertrieb, Frankfurt.
- Flossbach & von Storch AG, Family Office, Köln.
Juli 2004 - Dez. 2004
6 MonatenKöln, Deutschland
Mitarbeiter im Kunden-Service-Center
Allianz-Versicherungs-AG
- Kundenservice-Tätigkeiten bei Allianz Versicherungen.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Aug. 2008 - Jan. 2009
Dongbei University of Economics and Finance (Dufe)
Dalian, China
Feb. 2007 - Juli 2007
Universita per Straniere di Siena und Tor Vergata Roma
Roma, Italien
Okt. 2004 - Okt. 2009
Fachhochschule Köln
Diplom-Kaufmann · Bank- und Finanzwesen, Schwerpunkt Vermögensmanagement · Köln, Deutschland · 2,0
...und 3 Weitere
Zertifikate & Bescheinigungen
Systemischer ECA-Coach
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