Anne Uhrich
Usability-Forschung
Erfahrungen
Juli 2023 - Bis heute
2 Jahren 1 MonateUsability-Forschung
Start-Ups
- Anforderungsanalyse: Probleme finden, die der Akzeptanz im Wege stehen
- Usability testen: Beweise präsentieren, was fehlerhaft läuft
Apr. 2023 - Aug. 2023
5 MonatenIT-Trainerin
Hypercampus GmbH
- Workshops für angehende Admins im Gesundheitswesen durchgeführt
- Trainingskonzepte, Lehrgliederungen, Trainingsunterlagen erstellt
- Produktverbesserungen durchgeführt
- Articulate, Moodle, Miro, PowerPoint
Okt. 2022 - Juni 2023
9 MonatenIT-Projektmitarbeiterin/Requirements Engineering
KitaOne/ für 3 Unternehmen
- Anforderungsanalyse: herausgefunden, was die Mitarbeitenden brauchen
- Mitarbeitende frühzeitig einbezogen
- Prozesse mit Hilfe der Anwender aufgenommen und dokumentiert
- Offenen Dialog zwischen Stakeholdern gefördert
- Funktionen priorisiert
- Missverständnisse zwischen Anwendern und IT reduziert
- Supportanfragen sind um mehr als 60% zurückgegangen
- Nutzungsrate ist deutlich gestiegen
- Changemanagement: Sicherung der reibungslosen Einführung
- Schnittstelle zum Projektmanager bei der Einführung in der Schweiz
Apr. 2022 - Sept. 2022
6 MonatenIT-Anforderungsingenieurin (KIS)
ReAL GmbH
- Konzept zum Change erstellt: Sicherung der reibungslosen Einführung
- Dialog aller Stakeholder ermöglicht und so Missverständnisse vermieden
- Anforderungen erhoben, priorisiert und dokumentiert
- Entwickler konnten ohne Verzögerungen die Anforderungen verstehen
- Mit Entwicklern die Umsetzung besprochen
- Prozesse der Anwender aufgenommen und dokumentiert, um sie effektiv zu digitalisieren
- Erfahrene Mitarbeitende in die Systemgestaltung einbezogen
- Realistische Erwartungshaltung gewährleistet
- Höhere Akzeptanz und Nutzungsrate erreicht
- Widerstände gegen Veränderung verringert
Juli 2020 - Dez. 2022
2 Jahren 6 MonatenLernexpertin
Roche AG
- Change zur Einführung des LMS Cornerstone begleitet
- Einführung und Anpassung einer Lern-App
- UX-Anforderungen aufgenommen, priorisiert, dokumentiert
- UX-Tests durchgeführt und begleitet, z. B. Umfragen, Interviews
- Schnittstelle zum Supplier, um Verbesserung des Nutzererlebnisses abzusprechen
- Auswirkungsanalysen von Änderungswünschen und Anpassungen mit dem Supplier besprochen
- Produktdokumentation und Schulungsunterlagen erstellt
- Meetings vorbereitet, begleitet, dokumentiert
- Reports zu Compliance erstellt
- Prozesse aufgenommen (BPMN), Optimierungen erarbeitet
- Selbstständige Koordination der notwendigen Tätigkeiten
- Dokumentation erstellt und abgelegt
Apr. 2020 - Mai 2020
2 MonatenTechnische IT-Projektleiterin
imito AG
- Projektpläne erstellt für med. Produkt
- Anforderungen erfasst, dokumentiert, priorisiert
- Datenflussdiagramme erstellt/aktualisiert
- Dokumentation in Jira/Confluence
Juli 2019 - Dez. 2020
6 MonatenTrainerin
ExperTeach
- NetAcad-Trainerin für Cisco Routing & Switching
Juli 2018 - Juni 2019
1 JahrConsumer-Sales-Spezialistin
ConvaTec GmbH
- Requirements Engineering für neue CRM-Software
- Benutzerfreundlichen Ablaufprozess erhoben und eingefordert
- Schulung der Kollegen
- Outbound DtC
Feb. 2016 - Feb. 2018
2 Jahren 1 Monate Haar, Deutschland
IT-Administratorin
kbo, Kliniken des Bezirks Oberbayern
- Projektmitarbeit „Berechtigungskonzept“
- Stakeholder identifiziert und eingebunden
- Anforderungsanalyse
- Prozesse erhoben, dokumentiert, bearbeitet, optimiert
- Rollout im medizinischen Bereich begleitet
- Sicherheitsanforderungen spezifiziert
- Kommunikationspunkt zu allen Fachbereichen und externen Anbietern
Mai 2014 - März 2015
11 Monaten Planegg, Deutschland
Softwaretesterin
Ifap GmbH
- Requirements erhoben, dokumentiert, validiert
- Stakeholder identifiziert
- Erstellung von Testplänen und Tests auf unterschiedlichen Geräten und Betriebssystemen durchgeführt
- Lösungen für nutzerfreundlichen Ablaufprozess erhoben
- Dokumentation in Jira/Confluence
Dez. 2013 - Apr. 2014
5 Monaten München, Deutschland
First-Level-Support
DIS Personaldienstleister
Nov. 2010 - Juli 2013
2 Jahren 9 Monaten München, Deutschland
Krankenschwester
Klinikum Großhadern
- Einsatz in verschiedenen Abteilungen – Kardiologie, Gastroenterologie, Neurochirurgie
- Medikation, Dokumentation der Pflege und des Zustands der Patientinnen und Patienten im KIS-System
- Allgemeine Pflegetätigkeiten wie Vorbereitung zu OPs und verschiedenen Untersuchungen
Apr. 2005 - Okt. 2010
5 Jahren 7 Monaten Gilching, Deutschland
Krankenschwester/stellvertretende Pflegedienstleitung
P&M Pflege, Pflegedienst
- Qualitätssicherung
- Durchführung von Prozessoptimierungen
- Erstellen und Leiten von Schulungen (zu Themen meiner Weiterbildungen)
- Weiterbildung Palliative Pflege
- Leiten von mehrstündigen Workshops
- Identifikation, Dokumentation und Weiterleitung von Anforderungen der Stakeholder
- Einführung des Pflegedienstes in ein Netzwerk für Palliative Pflege
März 1996 - Aug. 2005
9 Jahren 6 Monaten Eichenau, Deutschland
Krankenschwester
Kranken- und Altenpflegeverein Eichenau
- Eigenständiges Betreuen der Patientinnen und Patienten in der ambulanten Krankenpflege
- Initiatorin von Workshops
- Leitung dieser Workshops
Zusammenfassung
Master IT im Gesundheitswesen
UX
Changemanagement
Projektmanagement
Anforderungsmanagement
Stakeholdermanagement Business Analyse
Prozessmanagement
Training
Jira & Confluence
BPMN, UML
CRM – verschiedene Hersteller
LMS – Cornerstone
Slack
Notion
Moodle
Simpleshow
MS-Office
MS-Teams
G Suite
Ich bringe Leichtigkeit in Prozesse; passe mich schnell an veränderte Umstände und Umgebungen an; komplexe Probleme gehe ich an und finde Lösungen; meine Ideen artikuliere ich für alle klar und verständlich; in stressigen Situationen höre ich aktiv zu; bin selbstbestimmt und strebe konsequent nach Exzellenz; schaue konsequent über meinen Tellerrand hinaus; erkenne Optimierungsmöglichkeiten; neue Technologien finde ich spannend und finde ideale Einsatzmöglichkeiten.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Verhandlungssicher
Rumänisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Okt. 2011 - Juli 2013
Institut Prof. C. Johner in Kooperation mit Donau-Universität Krems
Master of Science in IT im Gesundheitswesen · IT im Gesundheitswesen · Krems an der Donau, Österreich
Sept. 1989 - Aug. 1992
Städtische Krankenpflegeschule München
Ausbildung zur Gesundheits- und Krankenpflegerin · Gesundheits- und Krankenpflege · München, Deutschland
Erasmus Grasser Gymnasium
Abitur · München, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Trainer Netzwerktechnik NetAcad
CCNA
Scrum Master
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