José (Maria) Bartolomé
Manager SAM Service Development
Experience
Mar 2023 - Jul 2024
1 year 5 months Munich, Germany
Manager SAM Service Development
BWI GmbH
- Analyse der bestehenden Kunden-Reports auf MS Excel Basis und Ableiten von Verbesserungs- bzw. Automatisierungsmaßnahmen
- QS-Funktion für das bestehenden Reporting
- Weiterentwicklung der vorhandenen Reports von MS Excel zum BI-System (MicroStrategy ONE). Erstellung einer entsprechenden Konzeption mit anschließender Umsetzung im Rahmen eines Projekts
- Erstellung eines Technical Support Manuals für die automatisierten Reports
- Entwicklung und Dokumentation von Nintex Workflows zur Automatisierung des Reportings
- Entwicklung und Dokumentation von PowerShell Skripten zur Einbindung von Datenquellen an das Microstrategy ONE BI-System
- Anbindung externer Datenquellen an Sharepoint zur automatiserten regelmäßigen Aktualisierung vorhandener Beschaffungsstammdaten
Jan 2020 - Jun 2022
1 year 6 months Munich, Germany
Data Analysis & KPI Reporting Corporate für das Customer Interaction Center der BMW AG
GKK Dialog
- Datenintegration mit Einstein Analytics Dataflows und Recipes, um die KPI-Analyse der Marketing-Performance zu ermöglichen
- Visualisierung des Hotline-Backlogs auf Warteschlangenebene mit Salesforce Tableau CRM (aka Einstein Analytics)
- Visualisierung der Leistung der Marketingkampagnen einschließlich der Analyse der Konversionsrate
Mar 2020 - Dec 2020
10 months Munich, Germany
Data Analysis & KPI Reporting Corporate für das Customer Interaction Center der BMW AG
Westhouse Consulting
- Business Support bei der Migration des alten Firmen CRM-Systems (TopDrive) auf die neue Generation CRM (Salesforce)
- Performance-Analyse der Marketing-Kampagnen inklusive Conversion-Rate-Analyse.
Oct 2014 - Nov 2019
5 years 2 months Munich, Germany
Datenanalyse & Reporting Corporate Data Integration
Siemens AG
- Migration KPI Berichte von Power Point nach Prime Faces Charts mittels Oracle SQL (94 Charts)
- Erstellung von Grafiken zur Analyse der Durchdringung von EDI weltweit
- Erstellung von Grafiken zur Analyse der Abteilungsperformance
- Analyse der Folgen der Firmenumstrukturierung für die Abteilung
- Analyse der Performance und Qualität von IT-Dienstleistern
- Realisierung und Implementierung eines Ticket-Präprozessors zur Erhöhung der Qualität der Tickets
Oct 2006 - Sep 2014
8 years Munich, Germany
Accounting, Billing & Reporting Corporate Service EDI
Siemens AG
- Erstellung verschiedener Verrechnungsmodelle für die Abteilung
- Migration des Accounting- und Verrechnungssystems von einer Mainframe Umgebung (BS2000) auf eine Client-Server Architektur (Linux Oracle)
- Pflege und Weiterentwicklung des Verrechnungssystems der Abteilung (10 Mio € / Jahr, 800 Kunden)
Jan 1998 - Sep 2006
8 years 9 months Munich, Germany
System Architect Corporate Service EDI
Siemens AG
- Konzeption, Realisierung und Implementierung des Verrechnungssystems der Abteilung in eine Mainframe - Umgebung (BS2000, Cobol).
Jul 1988 - Dec 1998
9 years 6 months Munich, Germany
Senior Software Programmierer
Siemens AG
- Konzeption, Realisierung und Pflege eines bereichsübergreifenden Warenwirtschaftssystems in eine Mainframe-Umgebung (BS2000, UTM-D, UDS-D)
- Erweiterung o.g. Systems zu einem Bestellsystem
- Pflege eines Materialstammdaten-Systems, implementiert in 10 Länder
Nov 1983 - Jun 1988
4 years 8 months Madrid, Spain
Anwendungsprogrammierer
Siemens SA
- Verantwortlich für die Pflege des Lager- und Bestellsystems
- Migration von Berichten von BS1000 auf BS2000 mittels Easytrieve
- Entwicklung systemnaher Software für ein integriertes Abwicklungssystem (BS2000, UTM, UDS)
Jan 1981 - Oct 1983
2 years 10 months Madrid, Spain
Jobautomatisierung und Reporting
Dragados y Construcciones
- Jobautomatisierung einschließlich Job Control Language Entwicklung in eine Mainframe-Umgebung (IBM 370)
- Berichterstellung mittels diverser Computer Associates Tools
Jan 1975 - Dec 1981
6 years Madrid, Spain
Programbibliothekverwaltung und Reporting
INTECSA
- Pflege der Programmbibliothek und ihre Dokumentation
- Berichterstellung für die Personalabteilung in einer Mainframe Umgebung (IBM 360)
Summary
- Starke analytische Fähigkeiten zur Optimierung der Nutzung, Konsolidierung und Integration bestehender Daten
- Offener empirischer Ansatz. engagiert, um die effizienteste und einfachste Lösung für die Kundenbedürfnisse zu finden
- Schnelle Realisierung von Prototypen zur Förderung der Kreativität der Kunden
- Langjährige Erfahrung in der Migration von Plattformen
Languages
German
Native
Spanish
Native
English
Advanced
Education
Oct 1974 - Jun 1975
Escuela de Nautica de Bilbao
Handelsmarine · Bilbao, Spain
Oct 1973 - Jun 1974
Lorem ipsum dolor sit amet
Physik
Oct 1972 - Jun 1972
Universidad Complutense de Madrid
Abitur · Madrid, Spain
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