Hans Lindeman
Requirements Engineer
Experience
Jan 2020 - May 2024
3 years 5 months Germany
Requirements Engineer
REWE Systems GmbH
- Aufnahme und Konzeption von Anforderungen aus den Fachbereichen und von Stakeholdern
- Organisation und Durchführung von Workshops
- Erstellung und Formulierung von User Stories
- Begleitung User Stories von Refinement bis zum Rollout
- User Stories Mapping
- Moderation von Regelterminen
- Organisation und Durchführung von Releases
- Fehleranalyse und Datenanalyse
- Qualitätssicherung
Kenntnisse und Stärken:
- Langjährige Erfahrung als Requirements Engineer/Business Analyst im Bereich Portale und Digitalisierung
- Erkennen und Analysieren von Optimierungspotenzialen
- Analytisches, konzeptionelles und strategisches Vorgehen bei der strukturierten Darstellung komplexer Sachverhalte
- Stakeholdermanagement
- Fachliche und technische Analyse von neuen Produkten
- Begleitung von komplexen IT-Projekten
- IT-technisches Verständnis und Erfahrung
- Langjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung
- Moderation und Kommunikation mit Dienstleistern
- Requirements Engineering in Verbindung mit Fremdsystemen
- Agiles Projektmanagement
- Qualitätssicherung (Quality Gates) angelehnt an ISTQB
- Ticketsystem
- Handelserfahrung
Projekte:
- HOP
- Papinet
- Obility (Externes System)
- RWS
Tools:
- Jira, Confluence, Conceptboard, SCRUM, SAFe
- Datenbanken: Snowflake, Oracle, Teradata, DBeaver
- Squirrel
- MicroStrategy
Jan 2020 - Dec 2021
1 year Germany
Business Analyst Data Management
Deutsche Bahn AG
Service Monitor
- Beschreibung, Abstimmung, Dokumentation der funktionalen und nicht funktionalen Anforderungen (Epics, Features, User Stories)
- Erstellung von Fachdokumenten (funktionale System-, fachliche Service-, fachliche Schnittstellenbeschreibungen)
- Erstellen Datenmodelle + Anforderungen an Daten und Datenquellen
- Stakeholder-Management und Planen und Durchführung von Workshops
- Beratung Product Owner beim Thema Quality Gates
Tools: Jira, Confluence, PGModeler, DBeaver, PostgreSQL, Tableau
Jan 2019 - Dec 2020
2 years Germany
Projektleiter
Messe München GmbH
Einführung Salesforce (Ablöse Altsystem auf Basis von Siebel)
- Steuerung Dienstleister (Entwicklungsteams)
- Beratung bei der Umsetzung EU-DSGVO und Data Quality
- Unterstützung bei den Abläufen im Unternehmen (Auslandsvertretungen, Partner, beteiligte Systeme)
- Vorgehen bei den Schnittstellen inkl. Migrations- und Teststrategie
- Stackeholder Management, Konflikt- und Qualitätsmanagement
Als Product Owner Technik:
- Planung digitale Lösungsarchitektur: Salesforce, MCAD (interaktive Pläne), Zutrittssystem Aditus (Besucher etc.), Provisionssystem, SAP FI, Shop-Systeme, AOA, DWH
- Abstimmung mit den Umsystemen (externe Systeme)
- Erstellen User Stories: Schnittstellen Salesforce <-> Umsysteme
- Migrationskonzept für Datenübernahme aus dem Altsystem
- Durchführung von Tests (Kibana Dashboards, Xray)
Business Analyse, Development Provisionssystem:
- Geschäftsprozessanalyse Salesforce und Umsysteme (ERM, SERM, UML, Datenfluss) und Erstellung neuer Geschäftsprozesse
- Prozess- und Business Engineering (Parallelbetrieb Neu-/Altsystem)
- Requirements Engineering für Umsysteme
- Anforderungen für ein neues Provisionssystem (international)
- Fachliche und technische Analyse von neuen Produkten, MVPs
Tools: MS Projekt, Salesforce, SCRUM/SAFe, Jira, Confluence, SAP FI, LeanIX, LucidChart, Talend, Xray, Kibana, PostgreSQL, SQuirreL SQL
Jan 2018 - Dec 2019
1 year Düsseldorf, Germany
Business Analyst und Solution Architekt
C&A
Europaweite Einführung von CRM und Loyalty (Basis Salesforce)
- Verantwortlicher Business- und Solution-Analyst für die zentralen Microteams 'Customer', 'Newsletter'
- Stakeholder Management
- Projektmanagement
- Mitarbeit bei Microteams 'Mobile App', 'Loyalty' und 'Order'
- Product Owner 'Customer' und 'Newsletter'
- Leitung der wöchentlichen Microteam-Meetings (Business, Technik)
- Entgegennehmen von Anforderungen aus den Fachbereichen
- Beschreiben des Vorgehens bei E2E- und LEG-Stories
- Übersetzen der Anforderungen in Arbeitspakete und Aktivitäten
- Beratung Requirements Engineering im Kontext agiler Methodiken
- Erstellung Schnittstellenspezifikationen zur Anbindung des CRM-Systems an die Kassensysteme, Onlineshops, weitere Dienstleister
- Konzeption der digitalen Lösungsarchitekturen
- Anbindung der neuen Kassensysteme (Schnittstellen, Tests)
- Koordination und Kommunikation mit anderen Schnittstellenfunktionen
- Dokumentation der Schnittstellen (JSON-/XML-Formate)
- Vorantreiben und koordinieren der Implementierung
- Prozess- und Business Engineering (Neu-/Altsystem)
- Beratung bei der Prozessmodellierungen (ERM, UML, Datenfluss)
- Unterstützung MDM-Team bei Kunden- und Order-Daten
- Beratung für die Umsetzung EU-DSGVO
Testmanagement:
- Erstellen Teststrategie und Test-Masterplan für SIT und UAT
- Definition von Test-Suites und Test-Cases (TestRail in JIRA)
- Durchführung Application- und SIT-Tests der End-to-End Schnittstellen inkl. der dedizierten Teilstrecken
- Dokumentation der Tests und Testergebnisse auf Level User Story
Tools: Salesforce (Service-, Marketing-, Analytics-Cloud, Heroku), SAP PowerDesigner (UML, ERM, Datenfluss), JIRA, Confluence, SCRUM/SAFe, TestRail, Postman Toolchain, DevOps, Sharepoint, MuleSoft
Jan 2016 - Dec 2019
2 years Vienna, Austria
Requirements Engineer, Product Owner
ViennaCommunications Consulting GmbH
Beratung und Unterstützung zu technologischen, strukturellen und organisatorischen Fragen rund um die Softwareentwicklung und Unterstützung Ausbau der Serviceprojekte für Kunden.
Erstellung Angebot 'Intelligente Kommunikation' (VOIP-Telefonie) für eine Behörde in Wien (1.500 Arbeitsplätze):
- Anforderungsanalyse/Anforderungsmanagement Ausschreibung
- Einführung von Trello zur Abbildung aller Themen der Ausschreibung
- Überprüfen Funktionalität Softwarelösung, Beschreibung fehlender Funktionalität
- Evaluierung Einbindung von Salesforce und IBM Watson, ChatBots
- Vorschlag Learning-Management-System
- Auswahl Endgeräte - Suche neuer Lieferant und Evaluierung
- Überprüfen Angebote der Lieferanten für die Rechenzentren
- Überprüfung der Konzepte für Integration und Rollout
- Überprüfung Einhaltung der EU-DSGVO
- Product Owner: Neue Endgeräte
Projektmanagement, Requirements Engineer:
- Stakeholder Management, Projektmanagement
- Aufbau PMO für die Unternehmensgruppe
- Leiten Workshops zur Identifizierung von Kundenanforderungen
- Erstellung von Pflichtenheften
- Abstimmung mit Professional Service zu Entwicklungsumgebung
- Abstimmung von Zusatzanforderungen
- Begleitung Kunden in den operativen Betrieb
Service Delivery Management:
- Kontrolle bestehender Prozesse und Strukturen
- Abstimmungen mit bestehenden Kunden
- Laufende Kontrolle von Kundenanliegen
Summary
Schwerpunkte Erfahrung und Kompetenz in den Bereichen
- Business Analyse
- Business Engineering
- Requirements Engineering
- Product Owner
- Systemanalyse
- Anforderungsanalyse
- Produkt Management
- Projektmanagement
- Projektleitung.
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