Carina Felten

Inhaberin & Beraterin

Carina Felten
Wied, Germany

Experience

Jan 2022 - Present
2 years 4 months
Wied, Germany

Inhaberin & Beraterin

CF Change Consulting

  • Workshops zur Etablierung neuer Unternehmenskulturen (z. B. Bornemann Etiketten)
  • Interim-Teamleitung und Change-Management nach Fusionen (z. B. KitaConcept)
  • Dozentin für agiles Projektmanagement, Sales & Marketing sowie Personalmarketing und Personalrecruiting (Fachhochschule des Mittelstands)
  • Change Managerin: Begleitung von Unternehmen wie Time to Act GmbH und Deutsche Bahn bei Transformationen, u. a. Entwicklung von Learning & Development-Abteilungen und IT-Optimierungen
  • Einführung agiler Arbeitsmethoden und Kulturveränderungen (z. B. Systhemis Consulting)
Mar 2022 - Mar 2023
1 year 1 month

Key Account Manager Strategic Accounts

Robert Half

  • HR-Beratung und Entwicklung von Strategien für IT-Großkunden
  • Konzeption und Umsetzung von Lösungen rund um Personalplanung und -entwicklung
Mar 2021 - Feb 2022
1 year

Senior Account Manager FMCG & DIY

atrify GmbH

  • Beratung zu ERP- und PIM-Projekten sowie E-Commerce-Strategien (Nutzung der Daten aus dem PIM System für Omni-Channel Marketing)
  • Strategisches Account Management und Platzierung von Projekten in Fachgremien
Sep 2020 - Mar 2021
7 months

Account & Business Development Manager

Mercury AI

  • Einführung von Salesforce und Etablierung von Sales-Prozessen
  • Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
Jan 2019 - Dec 2020
2 years

Agiler Projektmanager & Account Manager

DatamedIQ GmbH & Sevenval Technologies GmbH

  • Projektmanagement für Banken und Versicherungen (u. a. HDI, Canada Life)
  • Beratung zu Big-Data-Lösungen in der Pharmaindustrie (Novartis, Bayer, Roche, Karo Pharma uvm.)
  • Beratung zur Nutzung von Big Data für Omni-Channel Marketing
  • Etablierung agiler Methoden wie Scrum und Kanban
  • Einführung von Salesforce
Jan 2016 - Dec 2020
3 years

Enterprise Accounts Sales Executive

Trusted Shops GmbH

  • Neukundengewinnung von Enterprise und Key Accounts (Ecommerce)
  • Betreuung des gewonnen Projektes/Projektleitung (SaaS Lösung Kundenfeedback an allen Touchpoints sammeln und verarbeiten/Omni-Channel Lösung)
  • Key Account Betreuung, Strategische Weiterentwicklung von Kunden
Jan 2007 - Dec 2017
11 years
Germany

Diverse Rollen in Sales & Account Management

Accor Hotels Germany GmbH

  • Einführung von Salesforce für Accor DACH
  • Key Account Management und strategische Kundenentwicklung

Summary

Expertin für Change-Management, Resilienz und Organisationsentwicklung mit fundierter Ausbildung in Human Resources (Master of Arts) und aktuell angehender Abschluss in Verhaltens- und Organisationspsychologie (Master of Science). Kombiniert jahrelange Praxiserfahrung in der Begleitung IT Projekten und von Veränderungsprozessen mit tiefgehendem psychologischem Fachwissen, um Menschen und Unternehmen erfolgreich durch Wandel zu führen.

Languages

German
Native
English
Advanced
Dutch
Elementary
Spanish
Elementary

Education

Oct 2024 - Jun 2025

London Metropolitan University

Master of Science · Verhaltens- und Organisationspsychologie · London, United Kingdom

Oct 2023 - Jun 2023

Eneb University Barcelona

Master of Arts · Human Resources, Coaching & NLP · Barcelona, Spain

Certifications & licenses

Zertifizierter Business Coach

Agile Scrum Master

Learn Quest

Change Manager

IHK

Leading SAFe 6.0

Scrum Alliance

People & Culture Manager

IHK

SAP Professional Consultant

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