Senior PM im öffentlichen Gesundheitswesen

Digitalisierungsbegeisterter - DCX (Digital Customer Experience) Integrationsspezialist mit über 20 Jahren Erfahrung in der Steuerung und Umsetzung von eCommerce-/ERP-Integrationen, Cloud-Migrationen und Einführungsprojekten auf Konzernebene auf verschiedenen eCommerce-/ERP-Plattformen und in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Durchführung mehrerer Projekte weltweit mit Fokus auf Customer Journey vs. Standardisierung | Konsolidierung vs. Orchestrierung von Ökosystemen und Unterstützung der Cloud-Reise.

• Strategische Planung und Umsetzung: Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Integration der digitalen Customer Experience mit Backend-Systemen wie ERP- und eCommerce-Plattformen.
• Cloud-Migration und Management: Begleitung von Unternehmen auf ihrer Cloud-Reise, von der ersten Migration bis zum laufenden Cloud-Betrieb, um sicherzustellen, dass die Infrastruktur mit den Geschäftszielen im Einklang steht.
• Globales Projektmanagement: Koordination und Durchführung von Projekten an verschiedenen Standorten, Einhaltung von Zeitplänen und Budgets bei gleichzeitiger Erzielung gewünschter Geschäftsergebnisse.
• Verbesserung der Customer Journey: Fokussierung auf das ganzheitliche Kundenerlebnis und Sicherstellung, dass die Systemintegration zu einer nahtlosen und zufriedenstellenden Customer Journey beiträgt.
• Systemstandardisierung und Orchestrierung: Konsolidierung von Systemen und Prozessen zur Reduzierung von Redundanzen und Steigerung der Effizienz sowie Gewährleistung eines harmonischen Zusammenspiels dieser Systeme in größeren Unternehmensökosystemen.

Leidenschaft dafür, technisches Fachwissen, starke Führungskompetenzen und Projektmanagementfähigkeiten unter Beweis zu stellen und effektiv in kulturell vielfältigen Umgebungen zu arbeiten.