Marco A.
Daten- & Operations-Analyst
Erfahrungen
Jan. 2024 - Bis heute
2 JahrenData & Operations Analyst
Allianz Partners
- Analysierte über 5.000 Pannenhilfe-Vorfälle. Identifizierte Verzögerungsmuster und SLA-Verstöße.
- Automatisierte Prozesse in Excel und Power BI. Reduzierte die Reporting-Zeiten um 20%.
- Entwickelte interaktive Dashboards (Power BI, SQL) zur Echtzeitüberwachung von SLAs, Kosten und Vorfällen.
- Koordinierte operative Teams. Steigerte die Backoffice-Effizienz um 15%.
- Entwarf und implementierte prädiktive Modelle, um Trends bei Vorfällen nach Region und Saison zu erkennen.
Okt. 2021 - Nov. 2023
2 Jahren 2 MonatenVertriebsberater
CRUISELINE.COM
- Führte B2B-Vertriebsaktivitäten im lateinamerikanischen, europäischen und amerikanischen Markt für Reedereien (Royal Caribbean, MSC, Costa, Norwegian, Celestial) durch.
- Erstellte Excel-Reports zur Verkaufsnachverfolgung, Metriken und Zielerreichung. Überwachte kommerzielle Kennzahlen und CRM für internationale Kunden.
- Nutzte internes CRM zur Vorfallkontrolle und Kundenbindung.
Zusammenfassung
Datenanalyst mit Erfahrung in operativer Analyse, Prozessautomatisierung und Executive Reporting.
Spezialisiert auf SQL, Python und Power BI, mit Fokus auf Optimierung der Reaktionszeiten, Senkung der Kosten und Verbesserung der Nachverfolgbarkeit. Anerkannt für abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, Kundenorientierung (intern/extern) und die Fähigkeit, unter Druck messbare Ergebnisse zu liefern.
Leidenschaftlich darin, Daten in Erkenntnisse zu verwandeln, die strategische Entscheidungen und Unternehmenseffizienz vorantreiben.
Sprachen
Englisch
VerhandlungssicherSpanisch
VerhandlungssicherAusbildung
Jan. 2025 - Juli 2025
Evolve Academy
Master in Datenanalyse und Künstlicher Intelligenz · Datenanalyse und Künstliche Intelligenz · Madrid, Spanien
Aug. 2014 - Nov. 2019
Universidad Simón Bolívar
Elektronikingenieurwesen · Elektronikingenieurwesen · Venezuela
Zertifikate & Bescheinigungen
Microsoft Excel
Santander Open Academy Madrid
Power Bi
Santander Open Academy Madrid
Python
Santander Open Academy Madrid
Sie suchen Freelancer?Passende Kandidaten in Sekunden!
FRATCH GPT testenWeitere Aktionen
Ähnliche Freelancer
Entdecken Sie andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen.
Veronica M.
Production Support System Datenanalyst (Betrug)
Profil ansehen
Sebastian P.
ML-Ingenieur
Profil ansehen
Davide M.
Senior Data-Architekt/Ingenieur
Profil ansehen
Piero G.
Datenberater
Profil ansehen
Luis V.
SAP Supply Chain Berater
Profil ansehen
Federico P.
Senior Associate Consultant
Profil ansehen
Michael M.
Freiberuflicher Management Consultant & Interim Manager
Profil ansehen
Philipp G.
Aufbau eines modernen Gehaltssystems
Profil ansehen
Matthias G.
Requirements Engineer und Testmanager
Profil ansehen
José P.
Freiberuflicher DNA- und Datenanalyst
Profil ansehen
Antonio C.
Praktikant im Bereich Datenanalyse
Profil ansehen
Gabriel I.
Datenanalyst
Profil ansehen
William Quoc Phong N.
Freelancer – DATEN & KI
Profil ansehen
Susanne M.
PO CRM (Teilzeit)
Profil ansehen
Julia D.
Managementberater für digitale Transformation und Prozessmanagement
Profil ansehen
Guilherme B.
Senior Berater
Profil ansehen
Reinhold S.
Senior Softwareentwickler
Profil ansehen
Gunther H.
Landesdirektor Spanien
Profil ansehen
Filiberto B.
Leiter Marketing
Profil ansehen
Marco C.
Globaler Prozessverantwortlicher Business Intelligence
Profil ansehen
Mariano F.
SAP Business Intelligence Solution-Architekt / Team Lead Core-Programm
Profil ansehen
Friedbert W.
Datenanalyst / Business-Analyst
Profil ansehen
Enrique C.
Intelligente Workflow-Automatisierung
Profil ansehen
Bernd S.
Business-Datenanalyst | Power BI & Microsoft SQL Server
Profil ansehen
Gabriel F.
Senior Data Scientist
Profil ansehen
Jonas B.
Freiberuflicher Unternehmensberater & Interim Manager
Profil ansehen
Diana G.
Salesforce-Administrator / Berater
Profil ansehen
Stefan H.
Data-Science-Bootcamp
Profil ansehen
Nicolas B.
Berater für Technologie und digitale Transformation
Profil ansehen
Moez S.
BI & Controlling
Profil ansehen
- English
- Deutsch
2025 © FRATCH.IO GmbH. All rights reserved.