Jean (Basadibotlhe) M.

Technischer Feldevaluator und Technischer Markenprüfer

Gaborone, Botswana

Erfahrungen

Sept. 2025 - Bis heute
2 Monaten
Namibia

Technischer Feldevaluator und Technischer Markenprüfer

ISC-CX-Multisearch AG

  • Führe in der Erdölindustrie Qualitätskontrollen durch, indem ich die Kundenreise und den direkten Kundenkontakt am Empfang bewerte.
  • Erstelle detaillierte Berichte zu Verbesserungsbereichen in Sachen Sicherheit (Vermeidung von Brandgefahren) und Servicequalität für die Kunden.
  • Identifiziere wichtige Punkte zur Verbesserung des Brandings, die kontinuierlich an die vertraglichen Vorgaben der Franchise-Lizenz angepasst werden müssen, um in verschiedenen Standorten ein einheitliches Markenbild zu gewährleisten.
Jan. 2025 - Bis heute
10 Monaten
Schweiz

Technischer Feldevaluator und Technischer Markenprüfer

ISC-CX-Multisearch AG

  • Führe in der Erdölindustrie Qualitätskontrollen durch, indem ich die Kundenreise und den direkten Kundenkontakt am Empfang bewerte.
  • Erstelle detaillierte Berichte zu Verbesserungsbereichen in Sachen Sicherheit (Vermeidung von Brandgefahren) und Servicequalität für die Kunden.
  • Identifiziere wichtige Punkte zur Verbesserung des Brandings, die kontinuierlich an die vertraglichen Vorgaben der Franchise-Lizenz angepasst werden müssen, um in verschiedenen Standorten ein einheitliches Markenbild zu gewährleisten.
Nov. 2018 - Bis heute
7 Jahren
Botswana

Senior Diamantsortierer

Diamond Trading Company Botswana

  • Datenanalyse.
  • Qualitätsmanagement: kontinuierliche Verbesserung der gleichbleibenden Qualität der Ergebnisse.
  • Zusammenarbeit und Teamarbeit für optimale Arbeitsabläufe und Wissenstransfer, die die Qualität des Endprodukts steigern.
  • Durchführung des Sortiments der Okavango Diamond Company für die Auslieferung an Kunden.
  • Durchführung des Sortiments der DeBeers Group Sight Holders für die Auslieferung an Kunden.
Feb. 2018 - Okt. 2018
9 Monaten
Botswana

Projektmanager-Praktikant

Barclays Bank of Botswana

  • Gesamtbüroorganisation und Abteilungsmanagement, indem ich andere Projektmanager und die Abteilungsleitung unterstütze.
  • Projektbüroverwaltung, einschließlich Erstellung wöchentlicher und monatlicher Berichte für leitende Projektmanager und den Abteilungsleiter mit Microsoft Excel.
  • Projektplanung für die Projekte bis zum Go-live.

Zusammenfassung

Meine harte Arbeit, Entschlossenheit und Anpassungsfähigkeit helfen mir, mein Ziel zu erreichen. Es bereitet mir große Freude und Dankbarkeit, derzeit die Arbeit zu tun, die ich mache. Jeden Tag erzähle ich eine Geschichte über meine Arbeit. In meiner Freizeit reise ich gern, lese motivierende Kurzgeschichten und gehe ins Fitnessstudio.

Sprachen

Tswana
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Sept. 2019 - Juli 2020

Cambridge International College

Graduierten-Diplom · Betriebs- und Qualitätsmanagement · Kathmandu, Nepal

Aug. 2013 - Juni 2017

University of Sunderland in conjunction with Botswana Accountancy College

BSc (Hons) · Angewandte Wirtschaftsinformatik · Sunderland, Vereinigtes Königreich

Jan. 2011 - Nov. 2012

Lotsane Senior Secondary School

BGCSE · Palapye, Botswana

Zertifikate & Bescheinigungen

Zertifikat Markenbewertung (Audit)

ISC-CX

Mystery-Shopping-Zertifikat

ISC-CX

Qualitätszertifikat

ISC-CX

Zertifikat Technischer Support Engineer

Pro5.ai

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