Jan S.
Nutzererfahrung Benutzeroberfläche Forschung und Entwicklung
Erfahrungen
März 2025 - Bis heute
7 MonatenFrankfurt, Deutschland
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Deutsche Bahn
- In diesem Projekt steht die Digitalisierung der Deutschen Bahn im Fokus.
- Ziel ist es, die Informationsdarstellung bei der Instandhaltung von Schienenfahrzeugen zu optimieren.
- Dafür kommt unsere speziell entwickelte Software zum Einsatz.
- Mein Fokus liegt auf der Gestaltung der Schnittstellen.
- Die Kommunikation und Weiterentwicklung erfolgt nutzerzentriert, in engem Austausch mit Fokusgruppen durch Interviews.
- Tools & Methoden: Figma, UX, UI
Juni 2023 - März 2025
1 Jahr 10 MonatenBetzdorf, Deutschland
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Schäfer Shop
- Ziel dieses Projekts war die Optimierung der Konversionsrate in einem der führenden B2B-Onlineshops Deutschlands.
- Ein besonderer Schwerpunkt lag auf der Optimierung der Suche, des Selfservice sowie des Checkouts.
- Auf Basis fundierter A/B-Tests sowie qualitativer Research-Methoden, darunter Nutzertests und Interviews, verbesserte ich systematisch das virtuelle Einkaufserlebnis.
- Parallel dazu entwickelte ich Konzepte für KI-gestützte Verkaufsberater.
- Tools & Methoden: Figma, UX, UI
Mai 2023 - Juni 2023
2 MonatenNürnberg, Deutschland
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Cueconcept
- In diesem Projekt arbeitete ich an einem 3D-Showroom, der genutzt wurde, um Kunden wie Siemens über Videokonferenzen Produkte zu präsentieren.
- Ich definierte die UX sowie die UI und entwickelte eine Funktion, die Videos und PDFs im Showroom anzeigt.
- Die UX musste im dreidimensionalen Raum optimiert werden.
- Tools & Methoden: Figma, UX, UI
Aug. 2022 - Feb. 2023
7 MonatenBonn, Deutschland
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Deutsche Telekom
- Ich habe an zwei verschiedenen Projekten gearbeitet: Eine KI-Strategie unter Einbezug der diversen Kontaktpunkte der Telekom und der MagentaZuhause-Anwendung.
- Durch Hyperpersonalisierung werden künftig die Bedürfnisse der Nutzer erfasst und smarte Geräte vernetzt und genutzt.
- Tools & Methoden: Figma, Sketch, UX, UI
Mai 2021 - Aug. 2021
4 MonatenBerlin, Deutschland
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BVG
- Ich habe einen Onboarding-Prozess optimiert, der aufgrund rechtlicher Beschränkungen sehr kompliziert war.
- Ich arbeitete eng mit einer UX-Researcherin zusammen, mit der ich die Ideen in kurzen Iterationen validierte.
- Am Ende hielten wir den Prozess sehr präzise.
- Tools & Methoden: Axure, UX
März 2021 - Aug. 2022
1 Jahr 6 MonatenKöln, Deutschland
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Carglass
- Meine Hauptaufgabe bestand darin, die Conversionrate des Terminbuchungs-Funnels zu optimieren.
- Es gab mehrere Touchpoints, die den Kunden zur Terminbuchung führten.
- Wir nutzten Hypothesen wie A/B-Tests, Google Analytics, Nutzerinterviews und User-Tests zur Validierung der UX.
- Daneben habe ich das Designsystem verbessert.
- Tools & Methoden: Figma, Sketch, UX, UI
Jan. 2021 - März 2021
3 MonatenBerlin, Deutschland
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Adag Payroll Services
- In diesem Projekt wurde eine Android-App für das Management von Komparsen entwickelt.
- Mitarbeiter von Adag Payroll konnten mit der Applikation die Arbeitszeit und Spesen der Darsteller am TV-Set tracken.
- Die App war auf eine schnelle und effiziente Nutzung ausgelegt und hielt die UX sehr simpel, um einen schnellen Einstieg zu ermöglichen.
- Tools & Methoden: Sketch, UX, UI, Android
Dez. 2020 - Dez. 2020
1 MonateKöln, Deutschland
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Digitas Pixelpark
- Ich entwickelte die Strategie für einen Pitch, recherchierte das Internet nach zukunftsweisenden UX-Methodiken und modernen Technologien.
- Mit 100 % Leistungskraft pushte ich meine Kreativität, um Ansätze zu schaffen, die man vorher noch nicht gesehen hatte.
- Als Ergebnis entwickelte ich die Pitchpräsentation.
- Tools & Methoden: Axure, UX
Okt. 2020 - Nov. 2020
2 MonatenBerlin, Deutschland
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Healy World
- In diesem Projekt gestaltete ich die UX und die UI für ein Dashboard, das den Verkäufern des Healies-Produkts ermöglichte, ihre Gewinne und Verkaufszahlen im Blick zu behalten.
- Wir arbeiteten mit Gamification, um die User zu motivieren und Arbeitsabläufe zu verbessern.
- Entscheidungen konnten auf Grundlage aktueller Informationen getroffen werden.
- Tools & Methoden: Figma, UX, UI
Aug. 2020 - Okt. 2020
3 MonatenBerlin, Deutschland
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Columba
- In diesem Projekt haben wir ein MVP für Leichenbestatter entwickelt.
- Die SaaS-Plattform ermöglicht es Bestattern, ihre alltäglichen Aufgaben zu erledigen und unterschiedliche Arbeitsmittel zu erwerben.
- Es wurden unterschiedliche Daten der Endkunden ermittelt.
- Tools & Methoden: Sketch, UX, UI
Apr. 2020 - Juni 2020
3 MonatenDüsseldorf, Deutschland
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PwC
- Ziel war es, eine B2B-Mobile-App zu entwickeln, um Mitarbeiter von Unternehmen vor dem Coronavirus zu schützen.
- Je schneller eine Lösung bestand, desto eher gab es einen umfassenden Schutz.
- Um den Virus zu bekämpfen, musste eine einfache User-Experience in sehr kurzer Zeit geschaffen werden.
- Tools & Methoden: Sketch, UX, UI, Android
Okt. 2019 - Apr. 2020
7 MonatenDüsseldorf, Deutschland
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Ergo
- Bei diesem Kunden arbeitete ich an zwei unterschiedlichen Projekten.
- Das erste war ein Redesign eines Tools zur Buchung von Terminen, das einen effizienteren Weg ermöglichte.
- Das zweite Projekt konzentrierte sich auf die Oberfläche von AEM (CMS), sodass Versicherungsvermittlern Unternehmensseiten gestalten konnten.
- User-Tests bewiesen die Bedürfnisse der Nutzer.
- Tools & Methoden: Axure, Sketch, UX, UI
Aug. 2019 - Okt. 2019
3 MonatenKöln, Deutschland
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Digitas Pixelpark
- Der Endkunde war die Stadtwerke Düsseldorf, für die ich einen Login-Prozess für deren Website konzipierte und gestaltete.
- Mein Review diente als Grundlage für das Redesign des Service-Center-Portals.
- Ich führte eine Ist-Analyse der User-Journey durch.
- Tools & Methoden: Sketch, UX, UI
Juli 2019 - Juli 2019
1 MonateBerlin, Deutschland
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Exxeta
- Wir gestalteten erste Konzepte für den Kunden ista und deren Plattform zur Heizkostenabrechnung.
- Verschiedene Brainstormings und Workshops lieferten Ideen und Grundlagenforschung für die erfolgreichen Tools.
- Tools & Methoden: Sketch, UX, UI
Feb. 2019 - Apr. 2019
3 MonatenKöln, Deutschland
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Avenga
- Ich arbeitete mit zwei unterschiedlichen Kunden der Agentur.
- Für HDI gestaltete ich Digitalisierungstools für Versicherungsvermittler, mit denen sie Kundendaten digital erfassen konnten.
- Für den WDR gestaltete ich eine Plattform für Produzenten des TV-Programms, um gemeinsam an Projekten zu arbeiten sowie Video-Sequenzen zu suchen und zu bearbeiten.
- Tools & Methoden: Sketch, UX, UI
Juli 2017 - Jan. 2019
1 Jahr 7 MonatenFrankfurt, Deutschland
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Deutsche Bahn
- Wir gestalteten verschiedene Apps für die DB.
- Eine Anwendung digitalisierte den Prozess der Pflege und Weiterentwicklung des Schienennetzes, der zuvor mit Papierplänen aufgezeichnet wurde.
- Ich moderierte Fokusgruppen-Workshops, um die Anforderungen zu klären.
- Mithilfe einer Android-Anwendung konnte der Prozess digital und wesentlich effizienter durchgeführt werden.
- Tools & Methoden: Sketch, UX, UI, Android
Jan. 2017 - Juli 2017
7 MonatenNeuss, Deutschland
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Renault / RCI-Banque
- Innerhalb dieses Projekts wurde eine Web-Applikation für die Vertriebsmitarbeiter der RCI Banque modernisiert.
- Mit der Anwendung konnten Leasingkredite an Endkunden vergeben werden.
- Die Challenge war aufgrund der Komplexität im Finanzbereich hoch.
- Wir arbeiteten mit Research-Methoden wie Fokusgruppen-Interviews und gestalteten das Interface auf Basis der Ergebnisse.
- Tools & Methoden: Sketch, UX, UI, Web
Nov. 2016 - Juni 2017
8 MonatenDüsseldorf, Deutschland
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Vodafone
- Ich arbeitete an zwei Android-basierten Applikationen.
- Die erste war ein Chat-Client, der auf Vodafone-Smartphones vorinstalliert war.
- Das zweite Projekt war eine IoT-App für den indischen Markt, die einen Red Dot Award gewann.
- Ich analysierte Use-Cases für ein Dual-SIM-Device mithilfe von Interviews.
- Tools & Methoden: Sketch, UX, UI, Android
Juni 2016 - Okt. 2016
5 MonatenEssen, Deutschland
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RWE
- In diesem Projekt haben wir ein MVP für die Förderung der Elektromobilität in Deutschland ausgearbeitet.
- Da die Ladeinfrastruktur noch schwach ausgebaut war, entwickelten wir eine digitale App, mit der man seine Elektro-Ladesäule teilen konnte.
- Nutzer konnten an den Ladeboxen anderer ihr Auto aufladen und das Sharing mit einer digitalen Währung bezahlen.
- Tools & Methoden: Sketch, UX, UI
Apr. 2015 - Apr. 2016
1 Jahr 1 MonateWillich, Deutschland
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FinTech Group
- Hier entwickelten wir verschiedene App-Produkte.
- Darunter war ein 3D-Trader, der dazu bestimmt war, Investoren von der Innovationsfreude des Unternehmens zu überzeugen.
- Ein anderes Produkt ermöglichte es, verschiedene Devices und Programme über Bluetooth freizuschalten, z. B. am iPhone ohne Passwort-Anmeldung.
- Tools & Methoden: Photoshop, Illustrator, Xcode, Swift
Mai 2013 - März 2015
1 Jahr 11 MonatenDeutschland
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Medisana Space Technologies
- In dieser Position habe ich UX/UI-Designs für die Vitadock-App sowie den Vitadock Online-Shop gestaltet.
- Mit der App war es möglich, verschiedene E-Health-Devices auszuwerten, z. B. ein Blutdruck-Messgerät, dessen Daten in der App übersichtlich dargestellt wurden.
- Die Messgeräte wurden im Vitadock-Shop verkauft.
- Ich optimierte die Conversion-Rate mithilfe von Google Analytics und A/B-Tests.
- Die Vitadock-Produkte waren die erfolgreichsten Produkte des Unternehmens.
- Tools & Methoden: Photoshop, HTML/CSS
März 2013 - März 2013
1 MonateDüsseldorf, Deutschland
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ADD 2
- Ich entwickelte animierte Werbeformate für Kunden wie C&A.
- Tools & Methoden: Flash, Internet-Werbung
Aug. 2012 - Jan. 2013
6 MonatenDüsseldorf, Deutschland
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TWT Interactive
- In dieser Position habe ich UX/UI-Konzepte für den Zero Online-Shop entwickelt.
- Zusätzlich habe ich Newsletter-Kampagnen gestaltet, die Angebote in der Modebranche kommunizierten.
- Tools & Methoden: Photoshop, Illustrator
Sprachen
Deutsch
MutterspracheAusbildung
März 2006 - Dez. 2009
Institut für Design
Diplom · Kommunikationsdesign · Düsseldorf, Deutschland
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