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Bonn, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2023 - Apr. 2023

4 Monate

Projektleiter, Teilprojektleiter, PMO

Martinswerk GmbH / Huber Advanced Materials

In diesem Projekteinsatz wurde ein kurzfristiger Personalengpass bedient.
Mehrere Projekte weitergeführt und Rückstände bei Dokumentationen aufgearbeitet.
Support-Team mit agiler Vorgehensweise (Selbstorganisation, Priorisierung von Aufgaben) vertraut gemacht.
Projektsteuerung und Stakeholder Management übernommen.
Kommunikationsschnittstelle zwischen Technik, Anwendern und Project Ownern.
Agile Coach für das Team.

Apr. 2019 - Dez. 2021

2 Jahren 9 Monate

Teilprojektleiter, technischer Verfahrensverantwortlicher

Landespolizei NRW

Zentralisiertes Vernehmungssystem zur audiovisuellen Aufzeichnung entwickelt und in den Betrieb überführt (Details vertraulich).
Konzeptausarbeitung auf Basis von Userstories und Gesetzeslage.
Entwicklungsbegleitung des Softwareherstellers und Evaluierung der Hardware.
Erstellung von Ausschreibungsunterlagen, Betriebskonzept und BCM-Konzept.
Rollout-Steuerung und Begleitung des Piloten mit Beratung einzelner Dienststellen.
Erstellung von Support- und Schulungskonzept für Support- und Betriebsteams.
PMO-Aufgaben sowie Beteiligung an DSFA nach DSGVO und Sicherheitskonzept.
Beratung des Kunden bei der Umsetzung agiler Methoden innerhalb des Projekts.

Nov. 2018 - Feb. 2019

4 Monate

Service Level Engineer

Vodafone GmbH

Pilot für moderne Zahlungsoptionen verprobt (Details vertraulich).
Erstellung des Supportmodells für den Systembetrieb.
Stakeholder Management und Beauftragung der Serviceerbringung.
Erstellung der zugehörigen Dokumente.

Sept. 2018 - Feb. 2019

6 Monate

Service Level Engineer

Vodafone GmbH

Mahnwesen auf neuen Payment Provider umgestellt und Schnittstellen sowie Prozesse entwickelt.
Erstellung des Supportmodells für den Systembetrieb.
Stakeholder Management und Beauftragung der Serviceerbringung.
Erstellung der zugehörigen Dokumente.

Sept. 2018 - Jan. 2019

5 Monate

Service Level Engineer

Vodafone GmbH

Self-Service Portal für Businesskunden um Dashboard zur Störungsübersicht erweitert und Backend überarbeitet.
Erstellung des Supportmodells für den Systembetrieb.
Stakeholder Management und Beauftragung der Serviceerbringung.
Erstellung der zugehörigen Dokumente.

Sept. 2018 - Jan. 2019

5 Monate

Service-Level-Ingenieur

Vodafone GmbH

Vor-Ort-Lösung zur Provisionsberechnung aufgrund des Auslaufens in eine vom Dienstleister gehostete Cloud-Lösung migriert.
Erstellung und Bereitstellung des Support-Modells für den Systembetrieb.

Feb. 2018 - Aug. 2018

7 Monate

Lösungsintegrationsmanager

Vodafone GmbH

Manuellen Workaround zum SIM-Kartentausch bei Enterprise-Liable-Kunden durch automatisierten Prozess ersetzt.
Begleitung und Steuerung der Implementierung (Entwicklung, Tests, Übergabe an den Betrieb) in das BSS-Release.

Feb. 2018 - Aug. 2018

7 Monate

Lösungsintegrationsmanager

Vodafone GmbH

Einführung neuer Marker-SOCs für die Authentifizierung im KIAS für Employee-Liable-Kunden als Mitarbeiter von Geschäftskunden.
Automatisierung des Prozesses zum Setzen und Entfernen der SOCs.
Begleitung und Steuerung der Implementierung (Entwicklung, Tests, Übergabe an den Betrieb) in das BSS-Release.

Mai 2017 - Jan. 2018

9 Monate

Teilprojektleiter Umgebung/Qualitätssicherung

Vodafone GmbH

Migration eines Systemclusters auf eine virtuelle Infrastruktur sowie Migration von über 50.000 Hardware-Einheiten.
Umsetzung der Plattform georedundant auf Virtualisierungsclustern.
Verantwortung für Testplattformen intern und beim Kunden.
Ausarbeitung der Kommunikationsbeziehungen (KMatrix).
Alleiniger Ansprechpartner für Netzwerktechnik und Systembetrieb.
PMO-Management und Koordination der Qualitätssicherungsmaßnahmen.
Erstellung des Desaster-Recovery-Konzepts für das Produktionssystem.

Mai 2017 - Aug. 2017

4 Monate

Tester

Vodafone GmbH

Proof of Concept zur Darstellung von Charging/Billing und Trennung des bewerteten Datenvolumens im Bereich OnNet/OffNet.
Koordination der Hardware-Kompatibilität und Traces im Live-Netz.
Auswertung der Traces und Koordination der Drittanbieter-Zulieferer für Konfigurationsänderungen.
Erzeugung von Testverkehr für einzelne Apps/Flats.
Dokumentation der Testabläufe und Ergebnisse.

März 2017 - Juni 2017

4 Monate

Tester

Vodafone GmbH

Ende-zu-Ende Tests für Hardwarekompatibilität und Funktion von reinen 4G Calls ohne Fallback auf 2G.
Durchführung von Testcalls, Live-Netz Tracing und Auswertung der Traces.
Zusammenarbeit mit Testern anderer Provider.

Okt. 2016 - Dez. 2017

1 Jahr 3 Monate

Tester

Vodafone GmbH

Ende-zu-Ende Tests für Hardwarekompatibilität und Funktion von reinen 4G Calls ohne Fallback auf 2G.
Durchführung von Testcalls, Tracing und Auswertung der Traces.

März 2016 - Sept. 2016

7 Monate

Teilprojektleiter (PreSales)

Vodafone Group Plc

Migration eines Systemclusters auf eine virtuelle Infrastruktur sowie Migration von über 50.000 Hardwareeinheiten (Details vertraulich).
Presales-Aktivitäten mit Kunden, Lieferanten und internen Projektbeteiligten.
Anforderungsanalyse und Entwurf von Projektstrukturdokumenten.
Aufwandsschätzung, Personalplanung und Angebotsmitverfassung.
Projektkalkulation und Verlaufsplanungen.
Kundenberatung.

Nov. 2013 - Feb. 2016

2 Jahren 4 Monate

Projektmanager, Environment Manager

Vodafone GmbH

Tätigkeit in unterschiedlichen Rollen im Testbetrieb der Vodafone Deutschland (VIP Labs).
Planung und Durchführung von internen und externen Projekten.
Vertretung der Abteilung als Environment Manager/Teilprojektleiter bei Großprojekten.
Beratung für interne und externe Auftraggeber zu IN-Diensten und Schnittstellenfunktionen.
Dokumentation des IN-Services und Incident Management.
Typabnahmen und Testprojekte als Environment Manager.
Betrieb und Beauftragung des externen Dienstleisters für Wartung und Patches.
Entwicklung der Service Description für IN-Anlagen und IN-Services im VIPLab.

Juli 2013 - Okt. 2013

4 Monate

Project Associate

NRW.Bank

Projektunterstützung im Projekt "Arbeitsplatz 2014" beim Kunden NRW.Bank in Düsseldorf.
Personalplanung, Staffing und Tracking der Ressourcen.
Vorbereitung und Präsentation von Projektdokumenten.
Aufsetzen einer Projektstruktur unter SharePoint.
Vorbereitung von Kundenmeetings und Datenanalyse.

Feb. 2013 - Juni 2013

5 Monate

Rollout-Koordinator

Thyssen Krupp

Leitung und Koordination eines Rollout-Teams von 8–12 Technikern an wechselnden Standorten in Deutschland.
Asset-Management und Terminvereinbarung in den Kundensystemen.
Verantwortung für unterschiedliche Rollout-Etappen bei der kundeneigenen IT.
Eskalationsmanagement und Prozessanpassung.

Apr. 2011 - Dez. 2013

2 Jahren 9 Monate

Arbeitsplatzmanager

Bayer Business Services GmbH

Eigenverantwortliche Betreuung eines Kundenbereiches mit ca. 4500 Mitarbeitern als Servicekoordinator.
Kontrolle und Korrektur der IT-Serviceleistungen.
Schnittstellenfunktion zu leistungserbringenden Abteilungen.
Prozessmanagement, Asset Management und PMO Management.
User Management und SLA-Reportings mit Kunden und Service Delivery Managern.
Eskalationsmanagement und Projektsteuerung.
Beratung und Verkauf von IT-Dienstleistungen der BBS an den Kundenbereich.

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Telekommunikation (5.5 Jahre), Regierung und Verwaltung (2.5 Jahre), Informationstechnologie (2.5 Jahre), Pharmazeutika (2.5 Jahre), Fertigung (0.5 Jahre) und Bank- und Finanzwesen (0.5 Jahre).

Telekommunikation

Regierung und Verwaltung

Informationstechnologie

Pharmazeutika

Fertigung

Bank- und Finanzwesen

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Informationstechnologie (10 Jahre), Projektemanagement (9.5 Jahre), Betrieb (3.5 Jahre), Kundendienst (3 Jahre), Qualitätssicherung (1.5 Jahre) und Vertrieb (0.5 Jahre).

Informationstechnologie

Projektemanagement

Betrieb

Kundendienst

Qualitätssicherung

Vertrieb

Zusammenfassung

Herr Schmalz besitzt eine über 20jährige Erfahrung in der ITK Branche und ist seit 2013 im Beratungsgeschäft in unterschiedlichen Rollen tätig. Zu seinen Schwerpunkten gehört die Planung, Vorbereitung und Umsetzung von Projekten unterschiedlicher Art.

Durch seine langjährige Historie in diversen Branchen und Positionen arbeitet sich Herr Schmalz schnell in unbekannte Abläufe und Organisationen ein und geht hierbei stets lösungs- und zielorientiert vor.

Bei seinen Kunden wurde er in verschiedenen Rollen und Abteilungen eingesetzt, sowohl im Bereich Projektmanagement, als auch im Bereich Quality Assurance und in Servicethemen, daneben ebenfalls in der Produktentwicklung.

Fähigkeiten

Aufgabengebiete

Projektmanagement
Solution Design
Stream Lead

Anwendungen

Lotus Notes
Microsoft Office
Adobe Acrobat
Adobe Photoshop
Gimp (Gnu Image Manipulation Program)
Mozilla Firefox
Wireshark
Digivod Observer

Beschreibungssprachen

Html

Betriebssysteme

Microsoft Windows Xp
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2000
Microsoft Windows 3.11
Microsoft Windows Nt
Microsoft Windows Nt Server
Microsoft Windows Server 2003
Ms-dos
Microsoft Windows 10
Microsoft Windows 95
Microsoft Windows 98
Microsoft Windows Server 2008
Android

Fachliches Wissen

Mobilfunk
Mobiles Internet
Projektmanagement
Projektkoordination
Teilprojektleitung
Technische Projektleitung
Telekommunikation
Telekommunikation Und Mobile Dienstleistungen
Help/service Desk
Kommunikation
Projektleitung (Stellv.)
Service Desk
Kundenberatung
It-projektmanagement
It-servicemanagement (Itsm)
Rollout Management
Schulungskonzeption & -Durchführung
Teamleitung
Projektkoordination
Krisen Management
Intelligente Netze (In)
Social Web / Social Media
Telekommunikation Transport-netze
Telekommunikationsdienste
Unified Communications (Uc)
Aktien- Und Derivatehandel
Angebotserstellung
Asset Management (Anlagegüterverwaltung)
Festnetz & Mobilfunk Netzarchitekturen (Ss7 & Ip)
Verkaufen
Mobilfunktechnologien
Netzwerktechnik
Notfall- Und Krisenmanagement
Event-managment
Projektleitung
Finanzberatung
Informationssicherheit
Interactive Voice Response (Ivr)
Konfliktmanagement
Konzeption
Remedy Trouble Ticket System

Frameworks

Itil® (Information Technology Infrastructure Library)
Prince2® (Projektmanagement)

Hardware

Digitale Endgeräte

Methodisches Wissen

Projektmanagement
Change Management
Incident Management
It Service Management (Itil V3)
Scrum

Netzwerktechnologien

Mobilfunknetze
Next Generation Network (Ngn)

Standardprodukte

Bmc Remedy It Service Management Suite
Bmc Remedy Service Desk
Hp Openview Service Center
Hp Openview Service Manager
Mobile Networks (Gsm, Umts, Lte)

Allgemeine Und Soziale Kompetenzen

Lernbereitschaft
Lernfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Analytisches Denken
Teamfähigkeit
Entscheidungsverhalten
Flexibilität
Belastbarkeit
Verantwortungsfähigkeit
Teamfähigkeit & Selbständige Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein
Kooperationsfähigkeit
Engagement
Zuverlässigkeit
Führungskompetenz
Andere Motivieren
Durchsetzungsvermögen
Konfliktmanagement
Präsentationskompetenz
Moderationskompetenz
Verhandlung Und Mediation
Eigeninitiative
Innovationsfähigkeit

Sprachen

Deutsch

Verhandlungssicher

Ausbildung

Sept. 2000 - Bis heute

Ausbildung zum IT-Systemelektroniker · IT-Systemelektroniker

Zertifikate & Bescheinigungen

Certified ScrumMaster (CSM)

PRINCE2 ® Practitioner

PRINCE2 ® Foundation Level

ITIL® V3 Foundation

Profil

Erstellt

September 2023

Stand

September 2025

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Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Erik ansässig?

Erik ist in Bonn, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Erik?

Erik spricht folgende Sprachen: Deutsch (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Erik?

Erik hat mindestens 11 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Erik in mindestens 12 verschiedenen Rollen und für 7 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 8 Monate. Beachten Sie, dass Erik möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Erik am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Erik gut geeignet für Rollen wie: Projektleiter, Teilprojektleiter, PMO, Teilprojektleiter, technischer Verfahrensverantwortlicher, Service Level Engineer.

Was ist das neueste Projekt von Erik?

Die neueste Position von Erik ist Projektleiter, Teilprojektleiter, PMO bei Martinswerk GmbH / Huber Advanced Materials.

Für welche Unternehmen hat Erik in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Erik für Martinswerk GmbH / Huber Advanced Materials und Landespolizei NRW gearbeitet.

In welchen Industrien hat Erik die meiste Erfahrung?

Erik hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Telekommunikation, Regierung und Verwaltung und Informationstechnologie. Erik hat auch etwas Erfahrung in Pharmazeutika, Fertigung und Bank- und Finanzwesen.

In welchen Bereichen hat Erik die meiste Erfahrung?

Erik hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie, Projektemanagement und Betrieb. Erik hat auch etwas Erfahrung in Kundendienst, Qualitätssicherung und Vertrieb.

In welchen Industrien hat Erik kürzlich gearbeitet?

Erik hat kürzlich in Industrien wie Regierung und Verwaltung und Fertigung gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Erik kürzlich gearbeitet?

Erik hat kürzlich in Bereichen wie Projektemanagement und Informationstechnologie gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Erik?

Erik besuchte eine Ausbildung in IT-Systemelektroniker.

Ist Erik zertifiziert?

Erik hat 4 Zertifikate. Darunter sind: Certified ScrumMaster (CSM), PRINCE2 ® Practitioner und PRINCE2 ® Foundation Level.

Wie ist die Verfügbarkeit von Erik?

Erik ist sofort verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Erik?

Der Stundensatz von Erik hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Erik beauftragen?

Um Erik zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000

750

500

250

⌀ Markt: 780-940 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.