Detlef Marsch
Geschäftsführer
Erfahrungen
Geschäftsführer
AmenaCon GmbH
- Herausfordernde Beratungsleistungen sowie Interim-, Transformations-, Programm- und Projektmanagement
- Programmleiter für dormakaba International Holding AG: Verantwortung für den SAP-Rollout in der deutschen Tochtergesellschaft mit 16 Projekten für Vertrieb, Service, Betrieb und Finanzen, Vorbereitung durch ein Fit-Template-Vorprojekt, Entwicklung und Formulierung von End-to-End-Geschäftsprozessen, Begleitung und Coaching des Fachbereichs bei der Erstellung von Use Cases und technischen Konzepten, Einführung eines Integrations-Testkonzepts und Durchführung der Integrationstests
- Senior Consultant für AGRAVIS Raiffeisen AG: Spezifikation der ITSM-Prozesse Incident und Release Management nach ITIL, Prüfung von Umsetzungsmöglichkeiten mit SAP Solution Manager, Steuerung des Cutovers eines SAP-Projekts
- Interimsmanager für bofrost DL GmbH & Co. KG: Analyse und Neugestaltung des bestehenden Geschäftsprozessmodells, Leitung des strategischen PMO einschließlich Steuerung des Projektportfolio-Managements (bis zu 40 Projekte), Management des Projektinitiierungsprozesses, Coaching der Projektleiter, umfassendes Reporting, Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit aller Projekte, direkte Berichterstattung an den Beirat, Steuerung der Prozess- und ITSM-Bereiche, Leitung des strategischen Programms mit Greenfield-Ansatz, Neugestaltung der Systemlandschaft, Einführung von End-to-End-Prozessen, CRM-PoC und Plattformanbieter-Auswahl, Erstellung von Pflichtenheften nach Lean A3, Konzeption und Umsetzung eines PoC mit zwei Plattformanbietern
- Programm Manager/PMO/PPM für Henkel KGaA globale SCM-Konsolidierung: Leitung des internationalen Template-Teams für die Neugestaltung der SAP-Landschaft, Steuerung des strategischen Partners Accenture
- Programm Manager/PMO/PPM für Henkel KGaA Migration von SAP BW zu Microsoft BI: vollständiger Entwicklungszyklus, Übergang der Services zu Accenture und Hosting von HP zu IBM, Umsetzung nach PMI- und agilen Standards, Steuerung von 20 Projekten, Aufbau eines Turnaround-Programms, Ursachenermittlung, Vertragsänderungen, Governance, Reporting, Controlling, Coaching von bis zu 60 Mitarbeitern, 20 Mio. EUR Budget, alle Meilensteine termingerecht und budgetkonform erreicht
- Programm Manager/PMO M&A IT für Henkel KGaA: SAP-Rollout und Infrastruktur-Übergang weltweit nach Übernahme, Carve-out-Management, Onboarding von ca. 5.000 neuen SAP-Nutzern, Konsolidierung von Servern und Rechenzentren, Steuerung von 30 Projekten in WEU, CEE, LA, NA und AP, Umsetzung nach PMI-Standards, Governance-Aufbau, Coaching von bis zu 150 Mitarbeitern, 85 Mio. EUR Budget, 300 Personen weltweit, internationales Ausschreibungsmanagement mit Anbietern wie Accenture, IBM, HP und Cisco, Programm termingerecht, in Qualität und unter Budget abgeschlossen
- Interimsmanager für Bertelsmann AG: strategisches IT-Sourcing-Programm für den Corporate CIO mit sechs Projekten, Planung, Controlling, Reporting, Coaching, Qualitätsmanagement, Stakeholder-Management, Vertragsübergänge, Entwicklung eines Systems zur Einsparungsüberprüfung, 20% über den geplanten Einsparungen erreicht
- Interimsmanager IT Governance für Henkel KGaA: Professionalisierung des IT-Service-Managements, Audit und Entwicklung eines PMI-basierten Projektmanagement-Prozesses mit Konzernanpassungen, Konzerneinführung der ITIL-Prozesse Incident, Problem und Change Management
- Agiles Projekt für ALDI Süd: Finalisierung und Implementierung des Demand-Management-Prozesses für IT-Anforderungen mit Schnittstellen zu anderen Prozessen und Servicekatalog
- Senior Consultant für hagebau IT GmbH: Analyse von Geschäftsprozessen, Konzeption und Umsetzung von NDA, RFI und RFP für eine Managed-IT-Services-Ausschreibung mit 30 Mio. EUR Volumen, Übergangsplanung von zwei Rechenzentren zu Atos Managed Services, Entwicklung eines Servicekatalogs und Kostenmodell
- Interimsmanager für Henkel KGaA: Entwicklung eines internationalen Ressourcen-Management-Systems für die globale IT zur Verbesserung von Kosten- und Kapazitätssteuerung, agile Planung, Controlling und Scope-Management, Realisierung von 25% Kapazitätsreserven
- Interimsmanager für Netrada GmbH: Professionalisierung des IT-Service-Managements, Konzeption und Erstellung von 16 SLAs, Prozessanalyse und -dokumentation, Servicequalitäts-Objektivierung mit einer Reduzierung des Ad-hoc-Aufwands um ca. 20%
- Senior Consultant für Saudi Telecom: Einführung eines PMI-basierten Projektmanagement-Prozesses, Aufbau eines PMO, Coaching von Mitarbeitern, Unterstützung bei der Akquise von Kundenprojekten durch Anwendung der eingeführten Methode
Vorstand
FinanceScout24 AG
- Gesamtverantwortung für die GuV eines Internet-Vergleichsportals mit 120 Mitarbeitern
- Neuausrichtung der Geschäftsbereiche und Wiederherstellung operativer Exzellenz durch zahlreiche Transformationsprojekte
- Entwicklung eines aussagekräftigen Controllingsystems und Digitalisierung des B2B-Geschäfts
- Restrukturierung operativer Bereiche, Vertragsverhandlungen mit Kooperationspartnern und Kunden
- Steuerung der Kommunikation mit Schweizer Aktionären (Scout24 AG)
- Bilanzreorganisation, Rückgewinnung wichtiger Kunden und Partner, Stabilisierung des operativen Geschäfts
Geschäftsführer
GesundheitsScout24 GmbH / Savartis GmbH
- Gesamtverantwortung für GuV eines medizinischen Callcenters mit 15 Mio. EUR Umsatz und 250 Mitarbeitern
- Wiederherstellung operativer Exzellenz und Profitabilität durch umfassende Transformation
- Verhandlungen mit dem Betriebsrat, Einführung von Prozessen und Rollen, Reorganisation mit neuen Zuständigkeiten, neues Vergütungssystem, Ausbau des Serviceportfolios, sozialverträglicher Personalabbau
- Turnaround und Profitabilitätserzielung, mehrere Betriebsvereinbarungen mit dem Betriebsrat, Einführung leistungsorientierter Vergütung für Ärzte, vollständiger Abbau von Altlasten, Gewinnung neuer Kunden und Ausbau bei Bestandskunden, Vorbereitung des Verkaufs an die Vendus Sales & Communication Group GmbH
Geschäftsbereichsleiter
Debitel AG
- Steuerung von M&A-Projekten, Mobile Payment, mobilem Internet und datenbasierten Mobilfunkdiensten für ein netzunabhängiges Telekommunikationsunternehmen
- Verhandlungen mit Netzbetreibern, Führung von 25 Mitarbeitern mit drei Teamleitern
- Erwerb von 10% an der Jamba AG, 4,5% an der Paybox AG, 250% jährliches Wachstum bei datenbasierten Mobilfunkdiensten, Einführung von Mobile Payment für Vertragskunden
Geschäftsführer
Midray GmbH
- Gesamtverantwortung für GuV mit 8 Mio. EUR Umsatz und 40 Mitarbeitern bei einem Serviceanbieter für Mobilfunkdienste
- Entwicklung eigener IT-Services zur Entkoppelung von der Debitel AG, Wiederherstellung operativer Exzellenz durch Turnaround und Reorganisation
- Entwicklung und Einführung einer eigenständigen Markenführung, Ausbau des B2B-Geschäfts, Digitalisierung des Internetzugangsgeschäfts
- Serviceanbieter für Jamba AG und Paybox AG
- Sicherung einer 10 Mio. EUR-Investition mit achtmonatiger Amortisation, 25% jährliches Umsatzwachstum, Etablierung mobiler Internetlösungen, 100% jährliches Wachstum im SMS-basierten Verkauf
Leiter Geschäftseinheit
FIDUCIA AG
- Entwickelte die eCommerce- und Online-Payment-Sparte für IT-Dienstleistungen an Genossenschaftsbanken
- Verantwortete Messeauftritte, Präsentationen, Veröffentlichungen und Key-Account-Management
- Sicherte sichere Internetzahlungen, strategische Kooperationen und Partnerschaften sowie die Unternehmenskommunikation mit Lotus Notes
- Führte 15 Mitarbeiter und zwei Teamleiter, verwaltete die eCommerce-Plattform und IBM-Notes-Systeme
- Implementierte ein Management-Entwicklungsprogramm, machte das Unternehmen zum führenden E-Commerce-Anbieter im genossenschaftlichen Netzwerk, führte die Bankkunden-Plattform ein und konsolidierte 30 IBM-Notes-Server auf einen einzigen AIX-Server
CIO
Koch, Neff & Oetinger & Co. GmbH
- Sicherte hohe Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur und Rechenzentren für einen Großhändler im deutschen Buchhandel
- Leitete die Anwendungsentwicklung, die Digitalisierung von Geschäftsprozessen mit Verlagen, den Branchendienst für Buchhändler und die elektronische Katalogproduktion
- Erzielte 50% Kosteneinsparungen durch Hardware-Upgrade, implementierte eine Einkaufsanwendung mit Auftragsoptimierung, reorganisierte das WWS-System für Kunden und führte den ersten umfassenden Online-Buchkatalog im Markt ein
Spartenleiter
IBM Deutschland GmbH
- Erbrachte Systemberatung in Baden-Württemberg für Handels- und Dienstleistungskunden als Teil eines 35-köpfigen Teams
- Verantwortete ein Umsatzvolumen von 450 Mio. DM
- Sicherte den größten Generalunternehmervertrag mit Lidl & Schwarz (25 Mio DM) und erzielte vier Jahre in Folge über 100% Zielerreichung
Zusammenfassung
Detlef Marsch verfügt über langjährige Erfahrung im Top-Management und hat umfassende Transformationsprojekte in verschiedenen Branchen wie Handel, Konsumgüter, Telekommunikation, Gesundheitswesen und IT erfolgreich geleitet. Seine Expertise liegt darin, Management-Vakanzen zu überbrücken, operative Exzellenz wiederherzustellen und komplexe Projekte und Programme wie Transformationen, Rollouts sowie PMOs zu managen. Detlef ist bekannt für seine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, starke Problemlösungskompetenz und seine Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgaben und Umgebungen einzuarbeiten. Er nutzt sein Management- und Methoden-Know-how, um Geschäftsprozesse zu optimieren und Ausschreibungen erfolgreich durchzuführen. Dank seiner stakeholderorientierten Kommunikation und hohen Umsetzungskompetenz agiert er als Sparringspartner auf C-Ebene, um gemeinsam mit der Geschäftsleitung profitabilitätssteigernde Maßnahmen zu entwickeln und umzusetzen. Seine systematische Arbeitsweise, Kreativität, Flexibilität und Ausdauer zeichnen ihn als Manager aus, der auch in herausfordernden Situationen überzeugende Lösungen findet.
Fähigkeiten
- Mehr Als 30 Jahre Im Projekt- Und Programmmanagement/pmo/ppm (Mit Bis Zu 30 Projekten) Mit Budgets Bis Zu 85 Mio. Eur (Sowohl Wasserfall- Als Auch Agil)
- Mehr Als 25 Jahre Erfahrung In Der Unternehmensführung Als Vorstandsmitglied/geschäftsführer/prokurist In Den Branchen It, Handel, E-commerce, Konsumgüter, Agrarwirtschaft, Direktvertrieb, Banken, Versicherungen Und Sicherheit
- Erfolgreiche Steuerung Externer Dienstleister Und Outsourcing-partner
- Mehrere Erfolgreiche Transformationen Und Veränderungen Von Unternehmen Und Abteilungen
- Mehrfache Erfolgreiche Restrukturierung Von In Schwierigkeiten Geratenen Programmen/projekten
- Prozessorientierte Und Kostenoptimierte Umsetzung Von Anforderungen Mit Klarem Blick Für Prioritäten, Ziele Und Qualität Und Dank Langjähriger Erfahrung Realistische Einschätzung Von Machbarkeit Und Erfolgschancen
- Hohe Akzeptanz Bei Kunden, Partnern, Mitarbeitern Und Kollegen Dank Starker Fachlicher Und Führungskompetenz – Auch In Anderen Kulturen Und Auf Allen Hierarchieebenen
- Verhandlungsexperte
- Sehr Schnelle Einarbeitung In Neue Aufgaben Und Umgebungen
- Systematische Arbeitsweise, Kreativität, Flexibilität Und Durchhaltevermögen
- Macher Mit Ausgeprägter Umsetzungskompetenz Bis Ins Letzte Detail, Wenn Nötig
- Ganzheitlicher Ansatz Mit Starkem Analytischem Denken
- Ms Office, Ms Project, Sap, Ca Clarity, Meisterplan, Ms Visio, Ms Sharepoint, Jira, Confluence, Servicenow, Qlikview, Aris, Adobe Acrobat, Firefox
- Personalführung, Projektmanagement, Programmmanagement, Pmo, Ppm, Scrum, Geschäftsmodellentwicklung, Balanced Scorecard, Itil, Cobit, Transition, Transformation, Plm, Softwareentwicklung, Digitalisierung, Risikomanagement, Change Management, Scrum, Geschäftsprozessmanagement, Pm, Ausschreibungen
Sprachen
Ausbildung
Technical University of Berlin
Diplom Ingenieur · Elektrotechnik mit Schwerpunkt Mess-, Steuerungs- und Regelungstechnik, Elektronik und Nachrichtentechnik · Berlin, Deutschland
Beethoven-Gymnasium
Allgemeine Hochschulreife · Berlin, Deutschland
Profil
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