Christian Kaiser
Gründer, Inhaber, Vertriebsberater und Marketing
Erfahrungen
Gründer, Inhaber, Vertriebsberater und Marketing
Akquise Tower
- Viele Ideen, Inspirationen und Lösungswege aufzeigen, wenn es um die Optimierung und Innovation im Vertrieb und Marketing geht.
- Berater und Neudenker mit sehr starker Servicementalität, schneller Auffassungsgabe und hoher Einsatzbereitschaft.
- Familienvater, Leichtathletiktrainer und Hobby-Koch.
- Ideen und Kreativität sowie der stetige Wunsch, Bestehendes zu optimieren oder daraus Neues zu schaffen, lebt er sowohl im Beruf als Vertriebs- und Marketingberater als auch privat beim Kochen, Backen, Cocktails mixen oder im Rahmen eines DIY-Projektes.
- Mehr als 15 Jahre Erfahrung im Vertrieb und Marketing, davon 10 Jahre als Führungskraft im In- und Ausland.
- Diplom-Betriebswirt (FH) mit den Schwerpunkten Marketing, Marktforschung, Handel.
- Umsatz trotz Lockdown: Auf Basis einer Potenzialanalyse wurden die Digitalisierungsmöglichkeiten des offline Angebots erarbeitet und durch eine Optimierung der Webseite, Installation eines Onlineshops sowie Schulungsmaßnahmen umgesetzt. Die Einführung des digitalen Vertriebsweges führte zur Existenzsicherung des Unternehmens während Corona.
- Mit kleinem Budget mehr Neukunden: Im Rahmen des Buyer Persona-Workshops wurden Wunschkundenprofile entwickelt. Auf Basis der Profile wurden bisherige Marketingmaßnahmen optimiert und neue Ideen generiert. Die Ansprache der Leads vor Ort und online wurde angepasst und die Wahrnehmung der Bedürfnisse der Wunschkunden verbessert. Dies führte zu mehr Leads, einer besseren Umwandlungsquote und mehr Neukunden.
- CRM-Systemauswahl und Einführung zur Vertriebsunterstützung: In Workshops und internen Befragungen wurden Vertriebsprozesse definiert, dokumentiert und Anforderungen an ein CRM-System erfasst. Auf Basis der Daten und der Marketingstrategie wurde die Auswahl der Anbieter begleitet. Nach Entscheidung für ein System wurden Nutzerprofile erstellt und die Einführung durch Schulungen begleitet, sodass das System schnell aktiv genutzt wurde und der Kundenkontakt von Leadeingang bis Rechnungsstellung DSGVO-konform dokumentiert werden konnte.
- Mehr Output durch neue KPI: Nach Analyse und Dokumentation des Vertriebsprozesses wurden neue KPI abgeleitet und definiert. Zusammen mit den Teams wurde ein transparentes Controlling erarbeitet, das jedem Mitarbeiter in Echtzeit Leistung im Vergleich zum Ziel und zum Team anzeigt. Dadurch konnte im ersten Jahr bei gleicher Teamgröße eine Verdoppelung der Teamergebnisse und Zielübererfüllung realisiert werden.
- Höhere Abschlusszahlen durch Prozessoptimierung: Nach Analyse der Gespräche und des Kunden- und Mitarbeiterbedarfs wurde die Informationssuche und -bereitstellung während des Verkaufsgesprächs optimiert. Dies verkürzte die Gesprächszeiten, erhöhte die Kundenzufriedenheit und Abschlüsse und senkte die Stornoquote durch schnellere und passendere Informationsbereitstellung.
Zusammenfassung
Viele Ideen, Inspirationen und Lösungswege aufzeigen, wenn es um die Optimierung und Innovation im Vertrieb und Marketing geht.
Berater und Neudenker mit sehr starker Servicementalität, schneller Auffassungsgabe und hoher Einsatzbereitschaft. Außerdem noch Familienvater, Leichtathletiktrainer und Hobby-Koch.
Seine Ideen und Kreativität, so wie der stetige Wunsch „Bestehendes zu optimieren oder daraus Neues zu schaffen“, lebt er sowohl im Beruf als Vertriebs- und Marketingberater, als auch privat beim Kochen, Backen, Cocktails mixen oder im Rahmen eines DIY-Projektes.
Mehr als 15 Jahre Erfahrung im Vertrieb und Marketing, davon 10 Jahre als Führungskraft im In- und Ausland. Und einen Abschluss als Diplom-Betriebswirt (FH) mit den Schwerpunkten Marketing, Marktforschung, Handel.
Sprachen
Ausbildung
Diplom-Betriebswirt (FH), Marketing, Marktforschung, Handel · Betriebswirtschaft
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