Summary
Umut Çiçekdal bringt über zwölf Jahre fundierte Erfahrung im IT-Bereich mit, darunter mehr als neun Jahre im IT-Projektmanagement und IT-Consulting für Geschäftskunden. Seine herausragende Stärke liegt in der ganzheitlichen Analyse und Bewältigung komplexer Herausforderungen, insbesondere in den Bereichen IT und Projektmanagement. Er entwickelt maßgeschneiderte Lösungsstrategien, etabliert effiziente Strukturen und motiviert sowie führt Teams – sowohl disziplinarisch als auch auf projektbezogener Basis – um gemeinsame Ziele zu erreichen. Dafür steht er als Interim IT-Projektleiter & Consultant oder auch als interim Head of PMO zur Verfügung. Auch Projekte im Rahmen von ISO27001 oder IT-Grundschutzzertifizierungen wären eine Option. Herr Çiçekdal wird häufig dann eingesetzt, wenn Projekte stagnieren, Fristen nicht eingehalten werden oder Kunden mit der Kündigung drohen.
Seit 2022 ist Umut Çiçekdal als Freelancer in den Bereichen IT-Projektmanagement und IT-Consulting tätig und hat in dieser Rolle zahlreiche Projekte erfolgreich umgesetzt.
Besonders hervorzuheben sind hierbei die Leitung eines ISO27001:2022-Zertifizierungsprojekts, einer IT-Grundschutz-Zertifizierung sowie der Aufbau eines Project Management Office (PMO) und die Einführung eines Prozessmanagements.
Darüber hinaus hat er in den vergangenen Jahren unter anderem die Einführung einer Mobile Device Management (MDM)-Lösung für Videokioske im französischen Strafvollzug begleitet sowie die Migration einer Kommunikationslösung von einer Public Cloud in eine Private Cloud durchgeführt.
Für einen mittelständischen Verlag im süddeutschen Raum verantwortete er jüngst die Implementierung einer HR-Suite mit SAP-Schnittstelle und Zeiterfassung, ebenso wie die Entwicklung eines Geo-Informationssystems für Zusteller, ein Besuchermanagementsystem sowie eine neue Telefonie- und Callcenter-Lösung. Zudem leitete er Optimierungsprojekte für Arbeitsschutzunterweisungssoftware und die Implementierung der e-Rechnung. Auch technologische Transformationsprojekte wie die Einführung digitaler Personalakten und die Entwicklung eines neuen Aboshops mit integriertem Kassensystem wurden von ihm erfolgreich realisiert.
Seine Expertise im Consulting umfasst die Durchführung von Assessments bei Rechenzentrumsdienstleistern im Zuge von Rechenzentrumsumzügen sowie die Umstrukturierung von Abteilungen wie Pre-Sales und Projektmanagement, inklusive Prozessentwicklung. Darüber hinaus ist Herr Çiçekdal ein zertifizierter Business Continuity Manager.
In den Jahren 2020 bis 2022 war Umut Çiçekdal als Head of Project Management bei der Telio Management GmbH tätig, einem führenden und spezialisierten Dienstleistungsunternehmen mit starker Marktpräsenz in Europa und wachsender Präsenz außerhalb Europas. In dieser Position verantwortete er die Projektmanagement-Abteilungen der 25 Landesgesellschaften in Europa, Afrika und Australien. Er führte elf Mitarbeitende und berichtete direkt an den CTO der Telio Gruppe. Zu seinen zentralen Aufgaben gehörten die Leitung virtueller Projektteams an sieben internationalen Standorten, die Kapazitätsplanung und Koordination der Bereiche Projektmanagement und IT sowie die Steuerung operativer Projekte, einschließlich Kosten-, Termin- und Risikoüberwachung. Herr Çiçekdal war maßgeblich an der Weiterentwicklung der Projektmanagement-Methodik beteiligt, führte ein Projektmanagement-Dashboard für eine bessere C-Level-Transparenz ein und optimierte die Ressourcennutzung durch die gezielte Kompetenzaufteilung zwischen Projektmanagern und IT-Delivery-Managern. Zu seinen wichtigsten Meilensteinen zählen die erfolgreiche Neustrukturierung des PMO-Teams, die Einführung standardisierter Tools und Prozesse sowie die Vergrößerung des Teams von fünf auf elf Mitarbeitende.
Vor seiner Tätigkeit als Head of PMO war Herr Çiçekdal bei einem renommierten Rechenzentrumsdienstleister in den Positionen Senior Presales Consultant, Senior Projektmanager und Consultant tätig. Diese Rolle ermöglichte es ihm, tiefgreifende Fachkenntnisse in den Bereichen Rechenzentrumsumfeld, Cloud-Migrationen und -Transformationen zu erwerben. Zu seinem Verantwortungsbereich zählten die Leitung von Großprojekten als Senior Projektmanager sowie die Koordination interner und externer technischer Abteilungen. Zudem war er an der Erarbeitung von Soll-Ist-Analysen und der Erstellung von Konzepten beteiligt, die auf Kundenanforderungen sowie Aspekten wie Datenschutz, Sicherheit und Netzwerkkonzepten basierten.Darüber hinaus übernahm Herr Çiçekdal Aufgaben wie das Nachverfolgen und Berichten von Projektkosten, das Risikomanagement und die Erstellung sowie Durchführung von Schulungsunterlagen für neue Mitarbeiter. Auch die Erstellung und Präsentation von Verkaufsunterlagen gehörten zu seinem Aufgabenfeld, ebenso wie das Vertragsmanagement.
Education
Westsächsische Hochschule in Zwickau
Bachelor of Arts · BWL und Informatik · Zwickau, Germany
VWA München
Informatik-Betriebswirt · Munich, Germany
Certifications & licenses
Business Continuity Manager (Bcm) Nach Iso 22301