Executive Director Transformation & Excellence

Einführung von Lean verbunden mit einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung im Gesamtunternehmen (Verwaltung, indirekte Bereiche und Produktion). Entwicklung eines Einführungskonzeptes/ Roadmap. Implementierung Lean/Kaizen im Tagesgeschäft sowie in Verbesserungsprojekten. Change Management. Training und Coaching des Kaizen Leadership-Teams sowie von Mitarbeitenden.

Inhalte u.a.:

• Strategisches Kaizen
• Leaders Kaizen
• Projekt Kaizen
• Team Kaizen
• Kaizen im Tagesgeschäft
• Wertstromanalyse
• 5S
• Visual Management
• GEMBA
• PDCA
• A3-Methodik
• Kennzahlen
• Fortschritts-Monitoring
• Standard Work
• Audit
• Obeya-Steuerung
• Agile Coaching Kunden: Automobilzulieferer-Industrie (Metalle & Kunststoffe, B2B, Gesamtunternehmen), Financial Services (Headquarter und Regionalgesellschaften).

Konzeption und Leitung von Trainings und Workshops zur Erarbeitung von „Objectives and Key Results“ (OKR). Begleiten von Unternehmen bei der Einführung von agilem Zielemanagement. Durchführung von OKR Master Trainings. Coaching von OKR Mastern und OKR-Teams. EXTRA: Methoden zur operativen Umsetzung von OKRs zur Verbesserung der Zielerreichung. Kunden: B2B/ B2C, diverse Teams.

Konzeption und organisatorische Einführung eines Risk Management Systems. Principles-based Risk Management. Kundenspezifische Definition des RM Frameworks, des RM Prozesses, RM Governance, RM Tools, RM Kommunikation sowie der Risk Culture. Vernetzung des ERM Systems mit bestehenden Management Systemen. Begleitung der Einführung. Coaching der Risk Champions. Die Anwendung von agilem Projektmanagement beschleunigt die Einführung. Kunden: B2B/ B2C, Financial Services sowie HighTec-Industrie.

Leitung von Lean Six Sigma-Projekten zur Optimierung fachbereichsübergreifender Prozesse z.B. in der Auftragsabwicklung, Sales, Service, Engineering, Technology, Produktion, Supply Chain, HR. Kunden: B2B/B2C, alle Funktionsbereiche.

Verbesserung der Leistungsfähigkeit, der Leistungsbereitschaft sowie der operativen Wertbeitrages von Teams im Tagesgeschäft. Team- Vision und Mission. Team-Organisation. Arbeits-Organisation. Arbeitsplatz-Organisation. Team-Performance. Team-Standards. Visualisierung und Verbesserung der Fortschritte und Arbeitsergebnisse. Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team. Team-Entwicklung. Team-Retrospektive. Gestaltung der Schnittstellen/ Nahtstellen zu anderen Teams incl. Service Level entlang der Wertschöpfungskette. Kunden: B2B/ B2C, diverse Teams, klassische Führung, hybride/agile Führung.

Übernahme eines bestehenden TMO mit Performancegaps, Anforderungsermittlung mit den hausinternen Stakeholdern sowie externen Outsourcingpartnern, TMO Stärken-Schwächen-Analyse, Definition von Verbesserungsmaßnahmen, Mandatsbeschreibung & Rollendefinition, Abstimmung Test-Scope (Testfallkataloge, Testobjekte, E2E-Testfallketten), Strukturierung der Testphasen und Meilensteine, Pflege Test-Masterplan/ Projektplan, Definition und Implementierung von Kennzahlen zur Fortschritts- und Erfolgsmessung im Testing & Bugfixing, Aufbau Monitoring und Reporting für Testfälle und Defects, aktive Unterstützung aller Testzellen im Tagesgeschäft, Leitung von TaskForce-Einsätzen, Etablierung effizienter Governanceprozesse (Test Readiness, Testabnahmen, Quality Reviews…), Aufsetzen Prozesse zur Qualitätssicherung und Auditierung, Kommunikation an Programmleitung und Stakeholder, Leitung des häuser-übergreifenden Test-Management-Meetings, wirksame Nutzung von HP ALM und Jira, kontinuierliche Weiterentwicklung der TMO-Prozessen und des Reportings, Ausbildung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, Steuerung der externen Mitarbeitenden. Bereich: Testmanagement, TMO.

Definition und Konzeption eines unternehmensweiten Continuous-Improvement-Programms. Erarbeitung und Festlegung der Standards gemeinsam mit mehr als 10 Stakeholder-gruppen im Konzern. Erarbeitung und Abstimmung einer Corporate Policy zu „CI“ incl. Vorstands-Approval. Governance, Organisation, Kennzahlen. Definition von CI-Trainingsinhalten für Führungskräfte und Mitarbeiter. Definition Implementierungskonzept mit CI-Champions und CI-Multiplikatoren. Einführungs-Coaching. Kunde: B2B/B2C, Bereich Corporate Quality.

Prozessoptimierung Sales-Prozesse in Außen- und Innendienst, Erhöhung verkaufsaktive Zeit, Harmonisierung von Sales & CS Stellenbeschreibungen und Gehaltsbänder (nach HayGroup-Standard), Neudefinition Aufbauorganisation/ OrgChart, Optimierung KAM, Definition Zielvereinbarungs-System, Anpassung Kennzahlen-Systeme/KPIs und Reporting, Schnittstellen-Optimierung Sales zu Marketing und zu Customer Service, Vereinbarung interner Service Level. Kunde: B2B-Sales, Field Sales, Sales BackOffice, Customer Service-Schnittstelle.

Durchführung von Workshops zur Wertstromanalyse. Optimierung des zentralen Produktentwicklungsprozesses mit allen Schnittstellen, Schwachstellen. Ursachen, Definition Korrektur-Maßnahmen. Durchführung von Workshops zum Wertstromdesign eines neuartigen Fast-Track-Produkt-entwicklungsprozesses mit allen Schnittstellen, Prozessdokumentation Erstellung Implementierungsplan mit Kennzahlen, Umsetzungs-Monitoring, Erfolgsmessung. Definition eines unternehmensweiten Standards für die Wertstromanalyse. Implementierung des neuen Wertstromes mit agilen Methoden. Agile Business Coaching der internen Wertstrom-Manager und des PCP-Teams. Kunde: B2B, Bereich Design & Engineering.

Erarbeitung der Transformation Vision & Strategy, qualitative & quantitative Transformations-Ziele, Transformation Roadmap, Transformation Workstreams, Rollen und Verantwortlichkeiten, Budget, Ressourcen, Fortschritts- & Ergebnismonitoring, Erfolgskommunikation, Stakeholder Management, Begleitung und Coaching der Workstream Leads, der Multiplikatoren sowie der lokalen Management Teams. Kunde: B2C, mehrere Landesgesellschaften.