Product / Solution Owner B2B Webshop Applications

Betrieb und Weiterentwicklung einer internationalen B2B Plattform, bei der angeschlossene Händler und Vertriebsmitarbeiter Aufträge platzieren können und sich über die aktuellen Kollektionen und Promotions (Marketing Kampagnen) informieren können.

• Weiterentwicklung und Stabilisierung der vorhandenen IT Lösungen und Schnittstellen zu SAP, Salesforce.com, PIM (Master Data) und DAM (Digital Asset Management)
• Projektmanagement / Business Relationship Manager / Service Management
• Kommunikation zwischen Fachbereichen und IT
• Steuerung von internen und externen Ressourcen bei der Umsetzung von Weiterentwicklungen
• Koordination von Integrationsaufwänden mit internen und externen Partnern
• Review von funktionalen Spezifikationen

Sicherstellung der technisch einwandfreien Funktion von IT-Systemen in Zügen des Fernverkehrs der Deutschen Bahn (Betriebsführung).

• Zentrale Koordination der zur Betriebsführung erforderlichen Prozesse mit internen sowie externen Mitarbeitern und Dienstleistern
• Störungserkennung und Nachverfolgung
• Release- und Changemanagement
• Asset & Config Management
• Erstellung und Kommunikation von Reports über den aktuellen Status
• Konzeption, Überwachung und Sicherstellung der Rahmenbedingungen von operativen Service Prozessen

Integration des Galderma Vertriebssystems „Intermedica Cloud“ in die globale Nestlé SAP-IT Infrastruktur aufgrund von Firmenfusion (Projekt gestoppt).

• Machbarkeitsstudie über die regelkonforme Integration einer Cloud Lösung in die SAP ERP Landschaft
• Ermittlung, Aufnahme und Dokumentation von Anforderungen an die SAP Schnittstellen für Aufträgen, Lieferstatus, Preiskonditionen, Material und Kundendaten
• Definition von Projektverantwortlichkeiten, Ressourcen- und Kostenplanung sowie Zeitplänen
• Koordination mit internen und externen Stakeholdern (Supply-Chain, Messaging, Vertrieb) in einem international verteilten Team

Im Bereich Marketing & Sales in internationalen und mehrjährigen IT Projekten:

• Einführung der CRM Vertriebssoftware (afs Retail Execution) incl. SAP CRM, SAP S4/Hana und SAP BW/4HANA Anbindung in den Ländern: Deutschland, Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Israel und Ägypten
• Technische Ausgliederung des europäischen Tiefkühl-Geschäftes der Nestlé S.A. in ein neu gegründetes Unternehmen (Froneri) im Bereich Vertrieb und Supply Chain (35 Länder)
• Einführung und Upgrade von Direct Store Delivery Lösungen im Tiefkühlgeschäft in Europa, Middle East und AOA Zone
• Implementierung einer Lösung zum gesicherten Zugriff auf historische Vertriebsdaten in Israel für mind. 10 Jahre (gesetzl.)
• Technische Migration von Vertriebsdatenbanken auf Windows Server 2016, MS SQL Server 2016 sowie cloud Lösungen

Weitere Tätigkeiten:

• Ermittlung, Aufnahme und Dokumentation der Ist Situation und der Anforderungen von Stakeholdern aus dem Business
• Ableitung von Handlungsempfehlungen unter Berücksichtigung der globalen IT Strategie und der Anwendung von Best Practice Prozessen gemäß Industry Standard
• Erstellung funktionaler Spezifikationen für Customization, Entwicklungen und Schnittstellen, Prüfung techn. Spezifikationen von externen Entwicklungsfirmen
• Koordination interner und externer Projektmitarbeiter in einem international verteilten Team im Bereich Vertrieb, Supply Chain, Customer Service und Stammdaten
• Datenübernahme und Datenkonvertierung
• Erstellung von Reports und KPI‘s zur Außendienststeuerung
• Konzeption, Überwachung und Sicherstellung der Programm-Meilensteine (Design, Build, Test, Migration/Cutover)
• Abstimmung der Folgephasen und Release-Management
• Präsentation des Projektstatus an das Management
• Herbeiführen von Managemententscheidungen
• Test und Testkoordination
• Übergabe an die Endanwender incl. Schulung und Schulungskoordination

In CRM und Supply Chain Projekten:

• Einführung und Betrieb einer globalen CRM Software für den Vertriebsaußendienst in den Bereichen Retail Execution, Out of Home und Pharma für verschiedene Nestlé Organisationen wie Maggi, Kaffee und Schokolade, Purina Petcare, Schöller, Food Service und Nestlé Health Care. Schnittstellenanbindung zu SAP O2C, Supply Chain, Stammdaten, Pricing
• Einführung einer globalen Direct Store Delivery Lösung für Auslieferungsfahrer im Bereich Supply Chain
• Ablösung von SAP R/3 addon „Tangro“ zur Schnellerfassung von Aufträgen im Customer Service Bereich

Weitere Tätigkeiten:

• Konzeption, Überwachung und Sicherstellung der Programm-Meilensteine (Build, Test, Migration/Cutover)
• Erstellung von Anforderungskatalogen in Verbindung mit SAP ERP und CRM
• Machbarkeitsanalysen (Blueprint)
• Erstellung der funktionalen Spezifikationen zur Weitergabe an Offshore Entwicklungsfirmen
• Erstellung von Reports und KPI‘s zur Außendienststeuerung
• Change und Releasemanagement
• Test und Testkoordination
• Datenübernahme bzw. Datenkonvertierung von Legacy Systemen in CRM und SAP ERP
• Schulung und Schulungsorganisation
• Ansprechpartner der Livemärkte bei Problemen mit Entwicklungs- und Supportteams

Erstellung von Supply Chain Software für Blume 2000 und Entwicklung eines Lagerverwaltungssystems für Libri zur Vorbereitung als Dienstleister für Amazon:

• Programmierung der Schnittstellen zwischen Lagerverwaltungssystem und Warenwirtschaftssystem
• Entwicklung einer Oracle Forms Anwendung, inkl. *.DLL und *.PLL Dateien (Treiber) zur Erkennung und Steuerung an den PC angeschlossener Geräte (Waagen, Konturen-Scanner)
• Evaluierung von Drucksoftware (JetForm Central, DETEC Lasersoft) inklusive Installation, Test und Supportanfragen
• Weiterentwicklung der vorhandenen Lösung auf Kundenwunsch
• Weiterentwicklung einer vorhandenen Prozesssteuerung für Datenbankanwendung
• Test und Fehlerbeseitigung und Dokumentation