Projektsteuerung “Get Well” und “Refresh & Update der Kundenumgebungen”
Stabilisierung und Konsolidierung des Betriebs
Bewertung und Priorisierung von Kundenumgebungen nach Dringlichkeit
Ressourcenplanung für Mitarbeiter und Hardware
Prüfung von Ausschreibungsunterlagen und Vertragsanalyse
Prozessoptimierung “ITSM - Monitoring - Automation”
Volumensteuerung und Ressourcenplanung
Kommunikation im Rahmen der Servicebereitstellung
Vorschlag begleitender Maßnahmen (Schulungen, Cheatsheets, Monitoring-Anpassungen)
Server-Update-Planung und -Koordination (Terminal-, SQL-, Exchange-Server)
Senior Projekt Manager mit langjähriger Erfahrung in Bereichen wie Rollout-Management und Realisierungskontrolle, Transition- und Transformation-Management im IT- und TK-Umfeld, Incidentmanagement, IT Changemanagement, Ordermanagement, Aufbau neuer Netzwerk-Strukturen oder Call Center sowie in der Erstellung von Ausschreibungen und Betriebskonzepten, Betriebshandbüchern und in der Definierung von Prozessen in diversen Branchen (u.a. Telekommunikation und Banken, Versicherungen, Automotive, Manufactoring, Finance) und multikulturellem Projektumfeld. Tiefe Kenntnisse im Telekommunikationsumfeld (MPLS-Netzwerk, Glasfaser, All-IP, ISDN, SHDSL, ADSL, VDSL, FTTH, Leasedlines, FTTx). Plan-build-run bis hin zum Risk-, Claim- und Change-Management. Zielstrebig und kommunikationsstarker Projekt-Manager. Seine ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und breites technisches Know-how erlauben es ihm, – auch unter hohem Termindruck – klaren Kopf zu bewahren und termintreu zu liefern. Er gewinnt sehr rasch ein Gesamtbild, erarbeitet konstruktive Lösungsvorschläge und setzt diese souverän um. Projekte, mit agiler Arbeitsweise und iterativen und inkrementellen Schritten runden die Erfahrungen ab. Soziale Kompetenz, ausgeprägte Stakeholdermanagement Kompetenzen und hohe Kommunikationsfähigkeit bilden neben einer technischen Ausbildung und einer über 30jährigen Erfahrung im IT- und TK-Bereich die Basis für erfolgreiche Projekte.
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