Tim Conrad
Interim-Projektmanager
Interim Site Manager
ECOnnect Energy AS
ECONNECT Energy überbrückt die Lücke in der Energieverteilung mit maritimen Infrastrukturlösungen und Dienstleistungen für das Beladen und Entladen von LNG, Ammoniak und CO2-Abscheidung.
ECONNECT Energy hat ein kosteneffizientes System entwickelt, um LNG, Ammoniak und CO2 sicher zwischen Schiffen und Lagertanks zu transferieren, ohne übermäßige Landungsstege, Kaianlagen zu errichten oder große Areale auszubaggern.
ECONNECT Energy ist in der norwegischen See- und Energietradition verwurzelt und baut auf jahrzehntelange Erfahrung auf.
Die Kernkompetenzen liegen in kryogenen Flüssigkeiten, maritimer Ingenieurtechnik und Schiffbau sowie in der Geschäftsentwicklung in den Bereichen LNG, erneuerbare Kraftstoffe und CO2-Abscheidung.
Interimsmanagement
- Management von Interessengruppen/Verbindungen: Hauptansprechpartner für Kunden, Unterauftragnehmer und die zuständigen Behörden, Pflege guter Arbeitsbeziehungen, um einen reibungslosen Projektablauf zu ermöglichen
- Bauleitung: Beaufsichtigung und Management aller Aspekte der Projektbaustelle, Gewährleistung einer effizienten und effektiven Ausführung des Projektplans
- HSEQ-Verantwortung: Planungs- und Ausführungsphase onshore Anbindung
- Fortschrittsverfolgung: Überwachen des Projektfortschritts und Berichterstattung, unverzügliche Informationspflicht bei Abweichungen vom Projektplan
- Beaufsichtigung von Auftragnehmern und Lieferanten: Beaufsichtigung von Auftragnehmern und Lieferanten, um die Einhaltung von Projektstandards und -terminen sicherzustellen
Interim Gesamtprojektmanager / Werkleiter / Instandhaltungsleiter
H+H Deutschland GmbH
Die H+H Deutschland GmbH ist ein europaweit tätiger Hersteller von Porenbeton und Kalksandstein für die Baubranche. Mit über 14 Standorten allein in Deutschland ist sie der zweitgrößte Zulieferer in diesem Segment in der DACH-Region. Am Standort Wittenborn steht das größte und älteste Porenbetonwerk des Konzerns mit einer bedeutenden Produktionsmenge insbesondere für den nordisch-skandinavischen Raum. Das Werk in Wittenborn wurde im Jahr 2022 einer umfassenden Modernisierungsmaßnahme im zweistelligen Millionenbereich unterzogen. Neben dem Austausch von 38 m langen Autoklaven (Steinhärtekesseln) fand eine Automatisierung und Erneuerung von Krananlagen entlang der Prozesskette sowie eine damit einhergehende Umsetzung eines modernen Sicherheitskonzeptes statt.
Interim Management
Gesamtprojektleiter (01/2022 – 08/2023)
- Integrationsmanagement von vier Teilprojekten inkl. Instandhaltung und den jeweiligen Projektleitern (zweistelliger Millioneninvest)
- Stakeholdermanagement auf C-Ebene (Deutschland, England, Dänemark)
Werkleiter / Instandhaltungsleiter (01/2023 – 08/2023)
- Übernahme der Funktionen in Personalunion bis zur Nachbesetzung
Leiter Projektmanagement / Mitglied der Geschäftsleitung
E&K Automation GmbH
Die E&K Automation GmbH ist einer der weltweit führenden Hersteller und Systemintegratoren von innovativer Hightech-Transportrobotik für die Intralogistik. An fünf internationalen Standorten erschafft E&K mit mehr als 200 Mitarbeitern intelligente, vernetzte und flexible Transportlösungen für den vollautomatischen, innerbetrieblichen Materialfluss für Kunden auf der ganzen Welt. Mit mehr als 50 Jahren Erfahrung in der Planung, Entwicklung, Herstellung, Integration, schlüsselfertiger Lieferung sowie Betreuung über den gesamten Lebenszyklus von Fahrerlosen Transportsystemen (FTS) zählt E&K Automation heute zur technischen Elite in dieser stark wachsenden Zukunftsbranche.
- Mitglied des Geschäftsleitungsgremiums
- Disziplinarische und fachliche Führung von 14 Mitarbeitern im Projektmanagement
- Verantwortlich für den wirtschaftlichen Erfolg aller Kundenprojekte (durchschnittlich 110 aktive Projekte)
- Auswahl und Einstellung neuer Projektteammitglieder
- Aufbau und Förderung von Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für die Projektmanager und Entwicklung von Teambuildingmaßnahmen innerhalb der Abteilung
- Etablierung von Risiko- und Chancenmanagement im Projektmanagement
- Optimierung der Schnittstellen entlang der Wertschöpfungskette innerhalb des Unternehmens zur Steigerung der Effizienz der Leistungserfüllung
Senior Berater / Teamleiter
psX GmbH
Die psX GmbH ist eine seit 2004 bestehende Beratungsfirma in Hamburg mit Schwerpunkt im operativen Projektmanagement u. a. in den Branchen Automotive, erneuerbare Energie, Aerospace, Transport und Verkehr.
- Eigenständige Bearbeitung von Beratungsprojekten bei Drittkunden
- Übernahme von Führungsaufgaben in Beratungsprojekten, insbesondere Anleitung von psX-Teammitgliedern
- Personalverantwortung für zugeordnete Teammitglieder
- Akquise von Kundenaufträgen bei Neu- und Altkunden
Projekteinsätze
08/2019 – 04/2020 Leiter PM Engineering Taskforce in der Entwicklung einer Hochspannungskomponente bei einem internationalen Zulieferer für Elektro- und Hybridmodelle eines deutschen OEM. Restrukturierung des Projekts, Harmonisierung der Schnittstellen und Stakeholdermanagement (extern/intern).
05/2018 – 07/2019 Gesamtprojektleiter Anlagenbau Lackiererei Gesamtprojektleiter und kaufmännischer Projektleiter in Personalunion im Auftrag der Eisenmann Anlagenbau GmbH & Co. KG für den Neubau der Lackiererei bei der Porsche AG in Zuffenhausen für das neue Modell Taycan. Fachliche Verantwortung für ein sechsköpfiges Projektteam, 20 Fachbauleiter und 500 Monteure, Installateure und Anlageninbetriebnehmer. Alleinverantwortung für Termine, Qualität und Budget (im hohen zweistelligen Millionenbereich).
09/2017 – 04/2018 Projektleiter und Prozessberater Projektleiter und Prozessberater beim Umbau von 41 Regionalzügen im Auftrag der DB Fahrzeuginstandhaltung für den Endkunden DB Regio AG. Verantwortung für Termine, Qualität und Budget an den beiden Werkstattstandorten Kassel und Wittenberge. Einführung von Shopfloor-Management zur Optimierung der Umbauabläufe. Strukturierung und Anpassung der Kommunikation und des Informationsflusses zwischen Konstruktion, Einkauf, Materialdisposition und Fertigung.
04/2017 – 08/2017 Prozessberater Berater im Rahmen einer operativen Exzellenzinitiative der DB Regio AG zur Optimierung der Leistung der neuen Fachwerkstatt in Ulm. Analyse und Reorganisation der Prozesse zwischen Leistelle, Flottenmanagement und Werkstatt. Erarbeitung von Kennziffern zur Steuerung der Werkstattprozesse und zur Priorisierung von Arbeiten. Einführung und Optimierung von Shopfloor-Management (digital und analog) in der operativen Planung der Werkstattauslastung zur Sicherung der Zielerreichung.
Leiter Corporate Center Projektmanagement
TÜV Nord Systems GmbH & Co. KG
Das Corporate Center Projektmanagement ist eine neu geschaffene Stabstelle unterhalb der Geschäftsführung der TÜV Nord Systems GmbH & Co. KG im Geschäftsbereich Industrie Service. Die Aufgaben dieser neu geschaffenen Abteilung liegen in der Optimierung der Zusammenarbeit der internationalen Tochtergesellschaften der TÜV Nord Gruppe bei der Ausschreibungsbearbeitung und der strategischen Planung und Unterstützung im Projektmanagement von großen, internationalen Projekten.
- Intercompany Business – Optimierung der Zusammenarbeit der internationalen Tochtergesellschaften durch Verbesserung der Kommunikation, des Informationsflusses und der Unterstützung bei der Entwicklung von strategischen Kooperationen
- Angebotsmanagement – Optimierung der Angebotsprozesse, Entwicklung von Steuerungstools im Angebotsmanagement, Aufbau und Betrieb einer internen webbasierten Plattform für internationale Projekte, um Angebot und Nachfrage effizient zusammenzuführen
- Projektmanagement – Harmonisierung und Standardisierung der Projektmanagementprozesse im Großprojektmanagement, Aufbau und effektiver Einsatz von internationalen Projektteams, Optimierung der Projektsteuerung und des Reportings an die Stakeholder der Projekte
- Project Management Office – Einführung eines strategischen PMO zur Unterstützung operativer Project Offices oder der Projektleiter, Durchführung von Projektaudits und ‑reviews, Ausbildung von Projektleitern und Sicherstellen von Projektmanagement-Know-how in den relevanten Bereichen
- Projektcontrolling – Sicherstellung einer professionellen Projektsteuerung im gesamten Projektlebenszyklus, Vereinheitlichung der Projektsteuerung über verschiedene Geschäftssegmente und Länder, kontinuierliche Verbesserung der Prozesse durch Nachbetrachtung und Analyse von Großprojekten
Risiko-Manager / Change-Manager
Senvion GmbH
Die Senvion GmbH mit Sitz in Hamburg ist ein Hersteller von Windenergieanlagen der 2 MW, 3 MW sowie 6 MW Klasse. Im sensiblen Geschäftsbereich Offshore-Windparks in der deutschen Nordsee wickelt das Unternehmen derzeit Projekte im dreistelligen Millionenbereich ab.
- Definition und Einführung von Prozessen im Bereich Risiko- und Change-Management nach dem internationalen Projektmanagementstandard PMI
- Schulung des Projektteams und Sensibilisierung der Stakeholder für die Thematik
- Verankerung der einheitlichen Prozesse im konkreten Projekt und darüber hinaus Schaffung einer Grundstruktur zur Nutzung in zukünftigen Offshore-Projekten
- Umsetzung des Risiko- und Change-Management-Standards bis zur Übergabe an noch zu definierende interne Projektmitarbeiter
Projektmanager
Senvion SE
Die Senvion SE mit Sitz in Hamburg ist ein Hersteller von Windenergieanlagen der 2 MW, 3 MW sowie 6 MW Klasse. Die Realisierung von Windparks obliegt nach Auftragseingang dem jeweiligen Projektmanager bis zur finalen Übergabe an den Kunden. Der Projektmanager ist verantwortlich für die termingerechte Inbetriebnahme und die Wirtschaftlichkeit des Projektes.
- Realisierung von sieben Windparks mit insgesamt 26 Anlagen und 71,2 MW Leistung
- Verantwortlich für die Erfüllung des Vertrags gegenüber den jeweiligen Kunden, termingerechte Inbetriebnahme und mängelfreie Übergabe der Anlagen
- Koordination aller beteiligten Bereiche (Einkauf, Kran, Logistik, Errichtung, Inbetriebnahme, Service)
- Definition, Umsetzung und Nachhalten von Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung
- Sonderthema: Planung und Realisierung einer Wissensdatenbank zur optimalen Nutzung von Projekterfahrungen im Rahmen der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Fehlervermeidung in laufenden Projekten
Kaufmännischer Projektleiter (Projektcontrolling)
Eisenmann AG
Die Eisenmann AG mit Sitz in Böblingen ist weltweit die Nummer zwei auf dem Markt für den Bau und die schlüsselfertige Übergabe von Lackieranlagen für die Automobilindustrie. Im Auftrag der Kunden FAW-VW sowie SVW entstanden in Foshan, Shanghai und Changsha drei moderne Anlagen für einen Zweilinien-Betrieb auf fünf Ebenen. Eine besondere Herausforderung neben den Realisierungsorten lag in der Abwicklung und Koordination von deutschen und chinesischen Leistungsumfängen in Konstruktion, Beschaffung, Fertigung, Logistik und Montage.
- Schwerpunkt der kaufmännischen Projektleitung lag in der Überwachung und Steuerung der Kosten- und Ertragssituation sowie der Termintreue der Projekte
- Verantwortlich für das Auftragsergebnis, Claims und Zusatzaufträge, Projekttermine und Cash-in/Cash-out
- Aufgreifen von Chancen und Risiken in Technik, Kosten und Termine
- Definition, Umsetzung und Nachhalten von Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung
- Koordination von Konstruktion, Einkauf, Fertigung, Logistik und Montage
- Internationale Prozessgestaltung und Ablaufplanung/–koordination
Leiter Projektcontrolling Bauprojekt (Wirtschaftlichkeit)
Urenco Deutschland GmbH
In Gronau, Westfalen, erweiterte die Urenco Deutschland GmbH ihre bestehende Urananreicherungsanlage um einen kompletten Neubau mit weiteren fünf Betriebseinheiten. Das Projekt startete 2005 und wurde 2012 abgeschlossen.
- Kostenanalyse und Hochrechnung der finanziellen Projektdaten zur Statusfeststellung nach Projekthalbzeit mit Budgetneuallokation für weiteren Baufortschritt
- Entwicklung und Einführung von Key Performance Indicators und zugehörigen Prozessen und Reports
- Optimierung des Lieferantenmanagements zwischen Beschaffung, Fachbauleitern und Management
- Erarbeitung von strategischen Optionen zur Überführung der Projektstruktur in die Betriebsstruktur zum Ende der siebenjährigen Projektlaufzeit
- Planung und Einführung einer Projektablaufstruktur/-organisation für den Neubau eines weiteren Uranoxidlagers ab 2010
Prototypenplanung / Lieferantenmanagement / Organisation der Logistikprozesse für den Neubau einer Produktionsstätte Windkraft
Kenersys
Die Kenersys ist als Mitglied der indischen Kalyani-Gruppe als Produzent in den Markt für Windkraftanlagen eingestiegen. In der Hauptverwaltung in Deutschland wurde der Prototypenbau der ersten beiden Windkraftanlagen mit 2,0 MW und 2,5 MW koordiniert. Parallel wurde eine eigene Fertigungsstätte in Wismar geplant und errichtet. Nach dem Prototypenbau erfolgte der Hochlauf der Serienproduktion mit dem Ziel, in den nächsten Jahren einen weltweiten Marktanteil von 10 % zu erzielen.
- Aufbau und Koordination des Bestell-/Liefer-/Lagerprozesses
- Lieferantenmanagement in Einklang mit der Fertigungsplanung für die deutsche und indische Fertigung
- Aufsetzen von Prozessen im Bereich Einkauf/Disposition und Zusammenspiel mit Konstruktion und Baustellenmanagement
- Qualitätsmanagement in der Prototypenplanung und Überführung der Konzepte in die Serienfertigung
- Entwicklung von Dokumentationsprozessen im Gesamtprojekt
Leiter Versionsmanagement Programm A380 – Kabinenelektrik
Airbus
Das beste und größte Passagierflugzeug der Welt, die A380, wird im Hamburger Airbus-Werk mit der Kabine ausgestattet. Der Bereich BCRN7 ist für das Design und die Verlegung der kundenindividuellen Kabekabel zuständig. Ein hochbrisanter Bereich mit vielen Schnittstellen und komplexen Prozessen, der zudem eine besondere Relevanz als Endglied einer diversifizierten Fertigungskette besitzt.
- Projektcontrolling (Zeit und Qualität) für die Arbeitspakete der verschiedenen Subunternehmer und Teilprojektteams
- Steuerung der Designprozesse zur Abstimmung der Verlegungswege zwischen den Sektionen und den Kabinenelementen
- Kontrolle und Steuerung der Wirtschaftlichkeit entlang der Prozesskette (SCM)
- Ansprechpartner für die beteiligten Abteilungen, Zulieferer und das Top-Management bezüglich der jeweiligen Erstmaschine einer Auslieferungsserie
- Verantwortung und Durchführung von Sonderprojekten zur Aufplanung der Serienfertigung
Re-Organisationsbegleitung Produktmanagement
TK-Dienstleistungsunternehmen
Das Telekommunikationsunternehmen stand an der Schwelle vom Start-up zum Big Player der Branche. Immenses Kundenwachstum und immer kürzere Produktlebenszyklen stellten die internen, produkt- und kundenorientierten Prozesse auf eine harte Belastungsprobe.
- Analyse und Definition wirtschaftlich vorteilhafterer Kundenserviceprozesse im Rahmen eines Fachkonzeptes (kennzahlengestützte Prozessanalyse)
- Unterstützung bei der Verlagerung von Kundenserviceprozeduren vom Callcenter auf die Self-Service-Plattform im Internet (Kundencenter)
- Definition von Prozessen, Arbeitsanweisungen und Kundendokumentationen
- Projektverantwortung zur Sicherstellung von Time und Quality
Leiter Region Nord/Ost, Projekt- und Kundenmanagement
ontron GmbH
Die ontron GmbH ist das führende technisch-strategische Beratungsunternehmen im Gesundheitswesen. Das Beratungsspektrum reicht von der strategisch ganzheitlichen Beratung im Organisations- und Prozessmanagement bis hin zu Ausschreibungs- und Beschaffungsunterstützung sowie Ingenieursdienstleistungen bei Infrastrukturprojekten großer Trägergesellschaften.
- Aufbau von Kundenbeziehungen in den Regionen Nord und Ost
- Pflege der Kundenbeziehungen und Akquise von Folgeaufträgen
- Projektmanagement auf Geschäftsführungsebene bei der operativen Umsetzung
Externer Projektcontroller, Methoden- und Qualitätssicherung in einem Sanierungsprojekt
Deutsches Dax30-Unternehmen
Ein laufendes Millionenprojekt eines deutschen Dax30-Unternehmens bei zwei großen deutschen Automobilherstellern geriet kurz nach Projektbeginn durch kundenseitige und interne Faktoren in extreme wirtschaftliche Schieflage. Das Projekt zur Einführung eines PC-Lifecycle-Managements wurde zu einem komplizierten Sanierungsfall. Ein dreiköpfiges Projektmanagementteam (interner Projektleiter, interner Projektkaufmann und externer Projektcontroller) wurde mit der Sanierung des Projekts beauftragt.
- Leitung des Projektbüros
- Aufbau eines Projektberichtswesens aus operativen und kaufmännischen Kennziffern (KPIs)
- Durchführung von Audits auf Basis von ITIL
- Entwicklung einer Methodik zur kontinuierlichen Projekt- und Prozessoptimierung und Verbesserung der Zusammenarbeit mit internen Ressourcen der Regelorganisation des Auftragnehmers
- Aufbau eines projektbezogenen Risiko- und Changemanagements
- Koordination der Projektkommunikation zwischen Projektteams (120 MA), Auftragnehmerorganisation, Auftraggeberorganisation und Projektleitung
- Präsentation der Sanierungsfortschritte und Verankerung der Sanierungsregeln in der Projektorganisation zur nachhaltigen Umsetzung über die restliche Projektdauer – Berichtsverantwortung gegenüber Lenkungsausschuss und Vorstand
Gründungsgesellschafter und Berater
MOM United Consultants AG
Die MOM United Consultants AG ist ein neu gegründetes Beratungsunternehmen, unter dessen Dach erfahrene Beratungsexperten ihre Kompetenzen gebündelt haben. Kollegen mit langjähriger Linien- und Projekterfahrung haben sich zu einem eigenen Unternehmen mit innovativer Gesellschaftsform zusammengeschlossen.
- Ausarbeitung einer Unternehmensstrategie sowie Definition markt- und leistungsgerechter Beratungsprodukte im Bereich Projektmanagement für Organisations-, IT- und Marketingprojekte
- Erarbeitung gemeinsamer Qualitätsstandards in der Umsetzung komplexer Beratungsprojekte
- Definition von Leistungen und deren Vermarktung im Bereich kaufmännisches Projektmanagement/Projektcontrolling
- Entwicklung kundenindividueller Produktpakete zur vereinfachten Kommunikation erklärungsbedürftiger Beratungsansätze
Externer Projektleiter, Einführung eines konzernweiten CRM-Systems
Konsumgüterhersteller
Ein weltbekannter Markenhersteller aus Norddeutschland führte zur Verstärkung seiner Vertriebsaktivitäten ein CRM-System der Siemens Business Services GmbH & Co. OHG ein. Bei dieser CRM-Suite namens eMACCS (electronic Management and Customer Care System) handelt es sich um eine Entwicklungsplattform, die sich den individuellen Kundenanforderungen anpassen lässt. Der Einsatz des Systems erfolgt sowohl operativ als auch analytisch und wird im weltweiten Unternehmensverbund eingesetzt.
- Organisatorisch-fachliche Gestaltung der konzernweiten Schnittstellen
- Externe Projektleitung bei der Einführung der CRM-Suite eMACCS
- Vermittler zwischen Systemlieferanten und Kunden/Endanwendern
- Definition der fachlichen Anforderungen und Erstellung des Pflichtenhefts
- Auftragskalkulation und Sicherstellung der Budgeteinhaltung
- Koordinierung der Entwicklungstätigkeiten und Leitung der Realisierungsabschnitte
- Erstellung von Projektberichten, Dokumentation und Statuspräsentationen
- Schulung der Vertriebsmitarbeiter zur Nutzung des Systems
Business-Analyst, Berater Organisationsmanagement
Finanzinstitut
Ausbau einer bestehenden regionalen Privatbank zu einer multikanalfähigen Bank im Allfinanzverbund mit einer großen deutschen Versicherungsgruppe (über 4 Mio. Versicherte als Marketingzielgruppe). Migration der Bank auf moderne Transaktionsverfahren. Ausbau der Vertriebswege unter Einbeziehung des Versicherungsaußendienstes, Aufbau einer Internetplattform und eines zentralen Kundenservicecenters.
- Entwicklung eines Masterplans für die neuen Strukturen und Arbeitsabläufe
- Definition optimaler Prozesse zur effizienten Arbeitsaufteilung und effektiven Kundenbetreuung
- Erarbeitung einer Schnittstellenmatrix entlang der Wertschöpfungskette des Bankinstituts (kennzahlengestützt)
- Analyse und Dokumentation der optimalen Multi-Kanal-Datenhaltung in Form von Fachkonzepten (Data Warehouse)
- Fachliche Beschreibung des Kundenservicecenters in Grob- und Feinkonzeption als Realisierungsvorbereitung (Prozesse, Aufbau, Kampagnenmanagement etc.)
- Dokumentation und Präsentation der Projektfortschritte im Lenkungsausschuss
Strategieberater, Prozessberater, Projektleiter, CRM-Berater
Telekommunikation & Netzwerk
Im direkten Auftrag der Bereichsleitung zur Unterstützung des Gesamtbereichs bei bevorstehenden strategischen Veränderungen eingesetzt. Umfeldbedingungen:
Entwicklung der Absatzmärkte in neue Produktfelder
Unflexible und veraltete Vertriebs- und Serviceprozesse
Hoher Umsatz- und Kostendruck im Geschäftsgebiet Telekommunikation und Netze
Durchführung von Strategie-Workshops inkl. SWOT-Analysen und Definition von Maßnahmenpaketen zur internen und externen Neuausrichtung des Gesamtbereichs
Unterstützung bei der Überarbeitung der Vertriebs- und Serviceprozesse aufgrund neuer Produkt- und Marktgegebenheiten
Unterstützung bei der Konzeption der Umstellung der (teilweise manuellen) Auftragsabwicklung auf automatisierte Prozesse (E-Business)
Optimierung der Prozessabläufe zwischen Projektierung und Vertrieb
Prozesskostenrechnungen und Entwicklung kundenorientierter Angebotsstrukturen
Entwicklung einer CRM-Lösung für den Bereich Contract Management. Einbindung aller relevanten Datenbanken, Bündelung der Informationen, Sammlung von Kundendaten, Anbindung aller Mitarbeiter mit Kundenkontakt (u. a. 700 Vertriebsmitarbeiter, 100 Kundenservice-Mitarbeiter).
- Fachliche Konzeption der Anforderungen an die zu entwickelnde Software, die Datenhaltung und die Prozesse im Bereich Contract Management
- Erarbeitung von Lösungsalternativen und deren Bewertung mit dem Realisierungspartner (Wirtschaftlichkeitsanalysen)
- Projektleitung bei der Einführung und parallelen Weiterentwicklung der CRM-Anwendung
- Entwicklung von Konzepten zur Strukturierung der vorhandenen Kundendaten, zur Gewinnung neuer Kundendaten und zu ihrer Verarbeitung in Form von Kundenbindungsmaßnahmen
- Umsetzung von Kundensegmentierungs- und Kundenwertanalysen in Produkt- und Serviceangebote
- Konzeption der Erweiterung des Systems um die Anforderungen des Außendienstes sowie zur Integration weiterer Datenbanken und Infosysteme
- Durchführung einer Kick-off-Tour durch alle Zweigniederlassungen zur Steigerung der Akzeptanz der Anwendung bei den 700 Außendienstmitarbeitern
Angestellter Berater
Brill + Partner Managementberatung
Die Brill + Partner Managementberatung war eine 100 %-Tochter der Micrologica-Gruppe. Micrologica war ein führender Anbieter von CTI-Systemen zum Betrieb an allen gängigen Telefonanlagen. Brill + Partner war als Beratungstochter für die konzeptionelle Beratung der Kunden im Bereich Kommunikationsstrategien zuständig.
- Beratende Unterstützung des Direktvertriebs bei Kundenprojekten sowie der Angebotsprojektierung und -erstellung
- Entwicklung optimaler Einsatzkonzepte für die TK- und CTI-Systeme der Kunden
- Definition von Kommunikationsstrategien rund um die TK-Technik für Kunden
- Konzeption von Produktpaketen und Kommunikationsmaßnahmen zur Vertriebsunterstützung für die Muttergesellschaft Micrologica AG
- Aufbau der Beratungsfirma und Etablierung am Markt mit eigenständigem Produktangebot rund um die Themen CRM, E-Business, ERP und Knowledge Management
- Projektkunden u. a.: Autostadt GmbH, Sparkasse Aachen, Sparkasse Magdeburg, Signal Iduna
Angestellter Vertriebskaufmann (Teamleiter), Referent Sonderaufgaben
Siemens AG Bereich ICN
Die Siemens AG ICN Bereich Regionalvertrieb ist eine Unternehmenseinheit, die zum damaligen Zeitpunkt ca. 230.000 Kunden im TK-Anlagengeschäft betreut hat. Wesentliche organisatorische Elemente waren ein flächendeckender, bundesweiter Direktvertrieb, eine zentrale Vertriebsunterstützung sowie eine zentrale Projektierungseinheit. In den Jahren 1997 bis 1999 veränderte sich das Geschäft vom Vertrieb der reinen TK-Hardware und Montage hin zum Lösungsgeschäft mit Kommunikationssystemen.
- Teamleiter Vertriebsinnendienst mit vier Mitarbeitern und zu betreuenden 20 Außendienstmitarbeitern im Direktvertrieb
- Kaufmännische Begleitung des Projektierungsgeschäfts für Großprojekte – insbesondere Vor-, Mit- und Nachkalkulationen von komplexen Projektgeschäften
- Aufbau einer zentralen Vertriebsinnendiensteinheit am Standort Berlin für die neuen Bundesländer
- Entwicklung von Konzepten zur Prozessoptimierung im Zusammenspiel Vertrieb – Projektierung – Kaufmannschaft zur Erzielung von Effizienz- und Effektivitätsgewinnen in der Akquise
- Proz Redesign bei der Wandlung vom Hardware-Vertrieb zum Lösungsgeschäft
Ich bin ein erfahrener Interim-Projektmanager mit fundierten Kenntnissen in der Planung, Steuerung und Überwachung großer komplexer Projekte. Bei internationalen Unternehmen in den Bereichen Energie, Bau, Automobil und Intralogistik habe ich Teams geführt, Prozesse optimiert und finanzielle sowie operative Kennzahlen im Blick behalten.
Meine Stärken liegen im Stakeholder-Management, der effizienten Umsetzung von Projektplänen und der Etablierung standardisierter Verfahren. Durch den konsequenten Einsatz von Risiko- und Change-Management-Methoden konnte ich bereits mehrjährige Projekte im Millionenbereich erfolgreich begleiten und nachhaltige Verbesserungen in den projektinternen Abläufen erzielen.
Universität des Saarlandes
Diplom-Kaufmann, Unternehmensführung und Marketing · Betriebswirtschaftslehre · Saarbrücken, Deutschland
Mares Shipping GmbH
Staatlich geprüfter Reedereikaufmann · Reedereikaufmann · Hamburg, Deutschland
Johann-Hinrich-Wichern-Schule
Abitur · Hamburg, Deutschland
Professional Scrum Master PSM
Professional Scrum Product Owner PSPO
Project Management Professional PMP
Project Management Institute PMI
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