Piyal Fernando
Programmmanager – UK-Vertriebszentrum
Erfahrungen
Programmmanager – UK-Vertriebszentrum
Brooks Running
End-to-End-Implementierung eines Vertriebszentrums in Großbritannien für Brooks Running.
- Definition von Projektzielen, Umfang, Plänen und Risikomanagement
- Aufbau eines funktions- und organisationsübergreifenden Projektteams, inkl. Drittlieferanten
- Entwicklung und Integration von ERP- und WMS-Systemen zur Unterstützung der Geschäftsabläufe von Brooks
- Projektgovernance und Risikomanagementprozesse
- Tagesgeschäft im Projektmanagement und Fortschrittskontrolle
- Festlegung der Übergangsstrategie und des Plans
- Lieferung der Ziele nach Plan, Umfang und Qualität
- Übergabe an den Regelbetrieb und Projektabschluss
Programmmanager – Oracle Transport Management (OTM) Cloud-Migration
DHL Supply Chain
Verantwortung für die weltweite Implementierung/Aktualisierung von OTM für DHL Supply Chain. Der Umfang umfasst das Upgrade auf eine „Off-Premise (AWS)“-Lösung in einigen Regionen und die neue Einführung von OTM an Standorten nach kürzlichen Akquisitionen. Insgesamt 34 OTM-Umgebungen.
- Programmaufsetzung – Festlegung von Umfang, Zielen, Migrationsstrategie, Teamstruktur, Nutzenmessung, Kommunikationsstrategie und -plan, Risiko- und Problemmanagement
- Entwicklung der erforderlichen Funktionalität in Oracle und maßgeschneiderten Systemen
- Beratung der DHL-Geschäftseinheiten zur optimalen Einrichtung zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse bei gleichzeitiger Kosten-, Risiko- und Servicequalitätsbewertung
- Tagesmanagement des Arbeitsprogramms mit Einbindung externer Anbieter wie Infosys und Oracle
Programmmanager – Logistikoptimierung
Johnson Matthey (JM) PLC
Eine Studie von AT Kearney ergab, dass JM im Bereich Logistikmanagement und -bereitstellung unter dem Branchendurchschnitt liegt. Ein Satz von Empfehlungen zur Verbesserung des Status quo begann mit einem Pilotprojekt in Nordamerika & APAC und sollte dann global ausgeweitet werden, in allen Bereichen der Logistik und der gesamten Lieferkette.
- Aufsetzen des Arbeitsprogramms für den APAC- & NA-Piloten
- Aufbau eines Business Case inklusive Investitionen in Kapital und Personal
- Identifikation von Verbesserungsbereichen mittels Ursachenanalyse und Benchmarking gegen Branchenstandards
- Erstellung eines Arbeitsprogramms inkl. Governance, PID, Planung, Business Case, Teamstruktur sowie Risiko-/Problemmgmt
- Umsetzung des Plans und Realisierung der Vorteile
- Parallel Auframp der nächsten Programmphase mit Blick auf Logistik in APAC
- Verhandlungen mit Lieferanten (vertraglich und operativ) mit Spediteuren und 3PLs
- Im Umfang: Logistik für direkte Materialien, Eingangsmaterialien zur Produktion und Logistik für Fertigwaren zum Kunden
- Alle Verkehrsmodi (Luft, See, Straße und Schiene) und Lagerung
- Betrachtung von Netzwerkdesign, Kosten- und Qualitätsmanagement bei gleichzeitiger Erreichung von JMs Nachhaltigkeitszielen bzgl. Treibhausgasreduzierung
Programmmanager Supply Chain Optimierung
Brooks Running
Berichterstattung an den Director of Supply Chain and Operations für Brooks Running, EMEA/APAC. Brooks hat sich ein ehrgeiziges Wachstum bis 2022 zum Ziel gesetzt. Haupttreiber ist der Marktanteilsgewinn gegenüber Wettbewerbern im B2B- und B2C-Bereich.
Zur Deckung des Wachstumsbedarfs Analyse der gesamten Lieferkette inkl. Lagerhaltung:
- Erstellung eines Business Case für das Programm
- Steuerung eines RFQ-Prozesses zur Auswahl eines 3PL-Anbieters
- Lieferantenauswahl und Vertragsverhandlungen
- Lösungskonzepte für die eCom-Plattform
- Aufsetzen eines Arbeitsprogramms zwischen neuem Anbieter und Brooks
- Entwicklung und Integration von ERP- und WMS-Systemen zur Unterstützung der Geschäftsabläufe von Brooks
- Leitung und Koordination eines Programms in beiden Organisationen für moderne Lagerbetriebe
- Review und Empfehlung von Verbesserungen zur Steigerung der B2C-Volumina
- Ursachenanalyse zur Identifikation aktueller Logistikqualitätsprobleme und Einleitung von Gegenmaßnahmen im neuen Design
- Organisationsdesign zur Prozessoptimierung, Vermeidung doppelter Aufgaben und Förderung von Kommunikation, Verantwortung und Rechenschaftspflicht
- Migration vom bestehenden 3PL-Anbieter zum neuen Anbieter
- Allgemeine Beratung des S&OP-Direktors für EMEA
Programmmanager
DHL Supply Chain
Berichterstattung an den Managing Director der Finanzdivision. Meine Rolle umfasste das Management der Implementierung von Kundensystemen mit DHL Supply Chain-Systemen sowie denen der Finanzierungspartner (Banken, Investmentfonds etc.). Der Umfang umfasste alle Auswirkungen auf Systeme, Prozesse und Personal, um IFS für DHL-Kunden bereitzustellen.
- Klare Definition von Umfang, Zielen und Strategie
- Projektfreigabe und -aufsetzung
- Projektplanung, Teamstruktur und PM-Infrastruktur
- Festlegung des Zielbetriebsmodells
- Ist-Analyse und Gap-Analyse
- Überarbeitete Planung und Strategie zur Erreichung des Zielmodells
- Fortlaufendes Programmmanagement, Risikosteuerung und Fortschrittskontrolle
- Pilotprojekt und Roll-out-Strategie
- Übergabe an den Regelbetrieb
Programmmanager
DHL Supply Chain
Verantwortlich für das End-to-End-Management eines Projekts zur Bereitstellung einer Cloud-basierten (AWS) SharePoint-Lösung zur Optimierung und Standardisierung von Lager- und Transportprozessen bei DHL Supply Chain weltweit. Das Operations Maturity Model (OMM) ist ein branchenführendes Programm zur Optimierung und Standardisierung der Lager- und Transportfunktionen.
- Management der End-to-End-Bereitstellung von der Lösungsentwicklung bis zur Implementierung und Übergabe an den Regelbetrieb
- Zusammenarbeit mit den operativen Einheiten zur Anforderungserhebung und Steuerung der Umsetzung in einer webbasierten Softwarelösung
- Migration bestehender Funktionen von SharePoint 2013 zur AWS-Lösung
- Steuerung des externen Anbieters zur Bereitstellung der Softwarelösung
- Abstimmung mit dem Corporate Data Center für Implementierung, SLA-Definition und Support
- Finanzmanagement der Anbieter inklusive Vertragsverhandlungen
- Programmsetup und kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen
Program Manager
206-Global.com
Verantwortlich für Initiierung und Umsetzung aller Funktionen dieses E-Commerce-Start-ups mit Sitz in Deutschland.
- Erstellung eines Businessplans
- Sicherung der Seed-Finanzierung
- Aufbau der Technologieplattform
- Gestaltung und Implementierung von Geschäftsabläufen und -funktionen
- Management von Drittanbietern
Portfoliomanager Catalise PLC
Caribbean Airlines
Management der hochpolitischen und sensiblen Schließung der bisherigen Fluggesellschaft (BWIA) dieser Karibikinsel und parallel dazu der Gründung einer neuen Airline, Caribbean Airlines.
- Führung und Unterstützung der Mitarbeiter der bestehenden Airline in turbulenter Zeit
- Initiierung und Steuerung mehrerer Programme zum Herunterfahren und Aufbau der neuen Airline
- Aufbau eines leistungsfähigen Teams, das Veränderungen in der neuen Airline steuert und umsetzt
- Prozess- und Organisationsdesign
- Management externer Anbieter inkl. SAP, Boeing & HP
- Aufbau einer Plattform (Menschen, Prozesse, Systeme) für profitables und nachhaltiges Wachstum
- Verwaltung eines Projektbudgets von 12 Mio. $
Program Manager, Connected Health
Alere Inc
Verantwortlich für die End-to-End-Bereitstellung fernüberwachter Gesundheitslösungen für Herzinsuffizienz und Antikoagulation in UK, Deutschland und Frankreich.
- Programmaufsetzung und -initiation nach PRINCE2-Standards
- Leitung des globalen Programmteams in den USA, Deutschland, Frankreich und UK
- Management von Drittanbietern in Asien und Schottland
- CE-Kennzeichnung und FDA-Zulassung
- Gesamtes Programmmanagement zur Sicherstellung von Qualität und Termintreue
- Beteiligung an einer Initiative zur EU-Fördermittelbeschaffung
- Führung von 8 Solution Engineers
Senior-Projektmanager
Amadeus IT Group
Verantwortlich für den End-to-End-Umfang zur Bereitstellung einer Travel-Management-Lösung (AGM) für Brasilien und den LATAM-Markt.
- End-to-End-Projektmanagement nach PRINCE2-Standards
- Steuerung des Beschaffungsprozesses zur Auswahl eines Lösungspartners in LATAM
- Management der Matrixorganisation in Frankreich, Belgien, Deutschland, Kolumbien und Brasilien
- Mitwirkung an der Lösungsentwicklung
- Service-Level-Management nach ITIL-Standards
- Abstimmung mit dem Kunden in Brasilien für die Erfüllung aller Erwartungen und dauerhafte Zusammenarbeit
Projektmanager – European Finance Shared Services (EFSS)
DHL Express
Initiierung des Projekts zur Einrichtung eines Finance Shared Service Centers für DHL Express Europe
- Projektinitiation nach PRINCE2-Standards
- Steuerung einer Matrixorganisation mit Drittanbietern in UK und Indien sowie internen Teams in UK, Tschechien und den Niederlanden
- Prozessanalyse und Lösungsdesign
- Migrationsstrategie für OTC-, P2P- und R2R-Funktionen in das EFSS
- Umsetzung des Plans zur Migration von Systemen und Prozessen ins SSC
- Verwaltung des Projektbudgets von 9,3 Mio. €
PMO für SAP R/3-Implementierung
DHL Express
- PMO für die SAP R/3-Implementierung in Frankreich.
Change-Manager
DHL Express
- Verantwortlich für ein Programm von „Quick Wins“-Projekten (ca. 30 Initiativen) in Europa.
Übergangsmanager
DHL Express
- Für vier EU-Länder in das Finance Shared Service Center für AP, AR, GL, Billing, Query Handling.
Senior-Projektmanager
DHL Express
- Für die End-to-End-Entwicklung und Implementierung einer neuen Abrechnungsversion für Europa.
Senior-Projektmanager
DHL Express
- Management der Gestaltung von OTC- und P2P-Prozessen im Finance Shared Service Center.
Deployment-Manager
DHL Express
- Verantwortlich für die Implementierung (Menschen, Prozesse, Systeme) des Euros in 11 Mitgliedsstaaten.
Projektmanager
DHL Express
- Verantwortlich für Entwicklung und Roll-out eines neuen Kunden-Nummerierungsformats für alle Länder weltweit.
Circle 33 Housing association
BBC
Tunbridge wells equitable friendly society
Government of Malta
Charles Taylor
John Charcol
Zusammenfassung
Ein aufgeweckter und talentierter Programmmanager und Direktor mit umfassender Erfahrung in einem sehr internationalen, multikulturellen Umfeld. Piyals Hauptstärken sind;
- Klare und prägnante Festlegung von Programmzielen.
- Zusammenstellung eines funktionsübergreifenden und organisationsübergreifenden Teams zur Zielerreichung.
- Darstellung eines klaren Arbeitsplans, Governance, Projektplans, Zielen, Meilensteinen und Ergebnissen.
- Fokus auf das Programm beibehalten, Komplexität und Politik managen und Lieferung nach Zeitplan, Umfang und Qualität sicherstellen.
- Umfassendes Verständnis sowohl der Geschäftsabläufe als auch der IT-Systeme.
- Rationalisierung, Optimierung und Integration von Prozessen im M&A-Kontext.
- Programm- und Projektlieferung
Sprachen
Ausbildung
Hatfield Polytechnic
HND · Maschinenbau · Vereinigtes Königreich
Barnet College of Further Education
OND · Technologie · Barnet, Vereinigtes Königreich
Zertifikate & Bescheinigungen
PRINCE2 Practitioner
Association of Project Managers, UK
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