Nico Thomas - Rollout-Techniker / Rollout und Service Techniker

Recommended expert

Dresden, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2024 - Juli 2025

1 Jahr 7 Monaten

Rollout-Techniker / Rollout und Service Techniker

LOCO GmbH

Rollout MDM für Windows Geräte
Betankung via USB-Stick
User-Einweisung
Kontrolle der Geräte
Inventarisierung
Saubere Dokumentation
Ab- und Aufbau von Hardware (Clients, WLan Hotspots usw.)
Planung des Aufbaus der HotSpots
Einteilung der Techniker
Dokumentation
Patchen
Funktionstests
Führen von Inventarlisten

Juli 2023 - Dez. 2023

6 Monaten

Gebäudeingenieur

Ausbau WLAN-Ausleuchtung mit Ziel 100 % Abdeckung auf 10.000 qm Gebäudefläche
Erstellung einer Übersicht vorhandener und geplanter WLAN-Accesspoints
Erstausarbeitung von Plänen mit Adobe anhand von Survey/Simulation
Erstellung von Gebäude-Layouts mit AutoCAD (Grundkurs)
Ausarbeitung einer Machbarkeitsstudie mit der Installationsfirma vor Ort
Gebäude-Begehung zur Erhebung der Gegebenheiten
Erarbeitung eines Bauplans nach Freigabe
Schulung zu Reinraumklassen und GMP-gerechtem Arbeiten
Erstellung von Tabellen zur Darstellung vorhandener Reinräume
Arbeit nach Scrum mit regelmäßigen Reports an Team und involvierte Firmen
Schulungen für Arbeiten in medizinisch reiner Umgebung und Änderungen der Reinraumklassen
Ausarbeitung einer Lösung für reinraumgerechte Installation von WLAN-Accesspoints in Abstimmung mit Qualitätssicherung und Abteilungsleitung
Wöchentliche Meetings mit PMOs und Stakeholdern zu Projektfortschritt und Änderungen
Erstellung von Arbeitskarten für die Installationsfirma mit Bildbeschreibung der Installation
Erfassung vorhandener Datenräume
Planung der Kabelwege nach Vorgabe (max. 85 m)
Erstellung einer Dokumentenliste
Bestellanforderungen bei Stakeholdern inklusive Begründung
Führung klar definierter Dokumentationen über Meetings

Okt. 2022 - Dez. 2022

3 Monaten

Rollouter

iPad-Support und Rollout
Einrichten und Prüfen von iPads, Anpassen der Einstellungen
User Support und Einarbeitung der Nutzer
Installation, Implementierung und Konfiguration von Software und Hardwarekomponenten
Überprüfung und Installation von Treibern
On-Site-Wartungsarbeiten und Austausch defekter Hardware
Erstellung und Pflege der Dienstdokumentation
Sicherstellung der Servicequalität

Mai 2022 - Sept. 2022

5 Monaten

Vor Ort

Onsite Techniker, 1st, 2nd Level

Installation von Software
Einrichtung und Wartung von Netzwerken (Active Directory, SCCM)
Updates und Wartung von Laptops und Betriebssystemen
Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsbeseitigung
Office 365-Support und Betreuung von Standardsoftware
User Support für Laptops, Smartphones, Drucker

Nov. 2019 - Mai 2022

2 Jahren 7 Monaten

Service Techniker für verschiedenste Kunden

Einrichtung von Home-Office-Arbeitsplätzen
Inbetriebnahme verschiedener Cloud-Lösungen
Installation von Kamerasoftware
Einrichtung von Heimnetzwerken
Updates und Wartung von Laptops und Betriebssystemen
Hardwareumsetzungen nach Vorgabe
Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsbeseitigung
Installation von Druckertreibern
Lizenzverwaltung in Office 365
Technische Beratung für Soft- und Hardwarekonfiguration

Aug. 2019 - Sept. 2019

2 Monaten

Rollout-Techniker

Datensicherung
Erstellung und Pflege der Dienstdokumentation
Sicherstellung der Servicequalität
Installation von Treibern
Ab- und Aufbau von 26 Arbeitsplätzen
Verkabelung der neuen Arbeitsplätze
Patchen der Arbeitsplätze
Stichprobenweise Funktionstests

Juni 2019 - Aug. 2019

3 Monaten

Windows 10 Rollout

MyWork It GmbH

Ab- und Aufbau von Dell-Clients (ca. 100 Geräte)
Installation von Treibern
Erstellung und Pflege der Dienstdokumentation
Sicherstellung der Servicequalität

Jan. 2019 - Mai 2019

5 Monaten

1st Level Support

Auspacken, Aufbau und Installation von Dell-Laptops
Datensicherung und Einrichtung der Laptops
Kundeneinweisung und Support

Aug. 2018 - Nov. 2018

4 Monaten

1st Level Support / Mobile Device Management

Secustaff GmbH

iPhone- und Android-Rollout und Support (ca. 1.400 Android-Smartphones)
Einrichtung der Geräte und Anpassung der Einstellungen
User Support und Einarbeitung der Nutzer
Installation, Implementierung und Konfiguration von Soft- und Hardwarekomponenten
Erstellung und Pflege der Dienstdokumentation
On-Site-Wartungsarbeiten und Austausch defekter Hardware
Sicherstellung der Servicequalität

Mai 2018 - Juli 2018

3 Monaten

Cisco Telefon Rollout / Netzwerktechniker

BF-IT-Consulting GbR

Aufbauen und Inventarisieren von Cisco-Telefonen
Update via Cisco Switch
Patchen der Netzwerkdosen
Bearbeitung von Störungen
Abbau alter Telefone und Tausch defekter Hardware
Erstellung und Pflege der Dokumentation
Sicherstellung der Servicequalität

Apr. 2017 - Mai 2018

1 Jahr 2 Monaten

1st- & 2nd-Level-Support

BF-It-Consulting GbR

Drucker-Wartungsarbeiten bei Defekt oder Verschleiß
Fehleranalyse, Fehlersuche und Behebung
Lagerbestandsprüfung und Teilebestellung
Erfassung von Servicerequests (Incidents)
Updates und Wartungen
Konfiguration von Netzwerkdruckern
Ticketpflege und Bearbeitung im internen Ticketsystem
Erstellung der Dokumentation

Apr. 2017 - Mai 2018

1 Jahr 2 Monaten

1st- & 2nd-Level-Support

Weihs IT

Drucker-Wartungsarbeiten bei Defekt oder Verschleiß
Fehleranalyse, Fehlersuche und Behebung
Lagerbestandsprüfung und Teilebestellung
Erfassung von Servicerequests (Incidents)
Updates und Wartungen
Konfiguration von Netzwerkdruckern
Ticketpflege und Bearbeitung im internen Ticketsystem
Erstellung der Dokumentation

Mai 2016 - März 2017

11 Monaten

1st- & 2nd-Level-Support

Austausch alter Hardware gegen neue Geräte
Datensicherung und Einbindung von Outlook-Archiven, Druckern und Netzwerken
Installation von Software und Einrichtung von Geräten
Installation von Treibern und Konfiguration von Peripheriegeräten (z. B. Zebradrucker)
Einweisung der Nutzer von Windows 7 auf Windows 10 und Fehlersuche
BIOS-Setups und Einsatz von Generalcodes
Aufspielen von Windows 10-Images
Annahme, Transport und Inbetriebnahme neuer Geräte
Neuaufsetzen von Windows 7-Rechnern und Laptops