Nico T.
Rollout-Techniker
Erfahrungen
März 2025 - Juli 2025
5 MonatenDeutschland
Vor OrtRollout-Techniker
LOCO GmbH
- Rollout MDM für Windows Geräte
- Betankung via USB-Stick
- User-Einweisung
- Kontrolle der Geräte
- Inventarisierung
- Saubere Dokumentation
- Win 11 Rollout
Jan. 2024 - Feb. 2025
1 Jahr 2 MonatenDeutschland
Rollout und Service Techniker
LOCO GmbH
- Ab- und Aufbau von Hardware (Clients, WLAN-Hotspots usw.)
- Planung des Aufbaus der Hotspots
- Einteilung der Techniker
- Dokumentation
- Patchen
- Funktionstest
- Führen von Inventarlisten
Juli 2023 - Dez. 2023
6 MonatenDresden, Deutschland
Gebäudeingenieur
- Ausbau der WLAN-Ausleuchtung mit Ziel 100% Abdeckung auf 10 000 qm Gebäude
- Erstellung einer Übersicht vorhandener und geplanter WLAN-Accesspoints
- Erstausarbeitung mit Adobe nach Survey/Simulation
- Erstellung richtiger Gebäude-Layouts mit AutoCAD
- Ausarbeitung einer Machbarkeitsstudie mit der Installationsfirma vor Ort
- Begehung der Gebäude zur Besichtigung der Gegebenheiten
- Erarbeitung eines Bauplans nach Freigabe
- Reinraum-Klassen-Schulung und GMP-gerechtes Arbeiten
- Erstellung von Tabellen zur Darstellung vorhandener Reinräume
- Arbeit nach Scrum
- Regelmäßige Report-Erstellung mit Team und involvierten Firmen
- Grundlegende Schulung für Arbeiten in medizinisch reiner Umgebung
- Regelmäßige Schulungen zu Änderungen der Reinraumklassen
- Ausarbeitung einer Lösung zur reinraumgerechten Installation von WLAN-Accesspoints in Rücksprache mit QS und Abteilungsleiter
- Wöchentliche Meetings mit PMOs und Stakeholdern zu Projektfortschritt und Änderungen
- Erstellung von Arbeitskarten für die Installationsfirma mit genauen Beschreibungen und Bildern
- Erfassung vorhandener Datenräume
- Planung der Kabelwege nach Vorgabe (max. 85 m)
- Erstellung von Dokumentenlisten
- Anmeldung und Begründung von Bestellungen bei Stakeholdern
- Führung klar definierter Dokumentationen über Meetings
Okt. 2022 - Dez. 2022
3 MonatenMünchen, Deutschland
Rollouter
- iPad Support und Rollout
- Einrichten von iPads, Einstellungen anpassen
- User Support
- Installation von Software und Treibern, Überprüfung
- Einarbeitung der User
- Dokumentation aller Vorgänge
- Installation, Implementierung, Konfiguration der Soft- und Hardwarekomponenten
- Sicherstellung der Servicequalität
- Pflege der Dienstdokumentation
- On-site Wartungsarbeiten
- Austausch von defekter Hardware
Mai 2022 - Sept. 2022
5 MonatenBonn, Deutschland
Vor OrtOnsite Techniker, 1st, 2nd Level
- Installation von Software
- Einrichtung von Netzwerken
- Active Directory
- SCCM
- Update und Wartung von Laptops und Betriebssystemen
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Beseitigung von Störungen
- Office 365
- Usersupport
- Betreuung von Standardsoftware
- Support von Laptops, Smartphones, Druckern usw.
Nov. 2019 - Mai 2022
2 Jahren 7 MonatenService Techniker für verschiedenste Kunden
- Einrichtung von Home-Office-Arbeitsplätzen
- Inbetriebnahme verschiedener Clouds
- Installation von Kamerasoftware
- Einrichtung von Heimnetzwerken
- Update und Wartung von Laptops und Betriebssystemen
- Hardwareumsetzung nach Vorgabe
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Beseitigung von Störungen
- Sicherstellung der Servicequalität
- Installation von Druckertreibern
- Lizenzverwaltungen in Office 365
- Technische Beratung für Soft- und Hardwarekonfiguration
- Beratung bei Heimnetzwerken
Aug. 2019 - Sept. 2019
2 MonatenRollout-Techniker
- Datensicherung
- Erstellung und Pflege einer Dienstdokumentation
- Sicherstellung der Servicequalität
- Installation von Treibern
- Ab und Aufbau von 26 Arbeitsplätzen
- Verkabeln der neuen Arbeitsplätze
- Patchen der Arbeitsplätze
- Stichprobenweise Funktionstests
Juni 2019 - Aug. 2019
3 MonatenBerlin, Deutschland
Windows-10-Rollout
MyWork It GmbH
- Dell Clients ab- und Aufbau (ca. 100 Geräte)
- Installation von Treibern
- Erstellung und Pflege einer Dienstdokumentation
- Sicherstellung der Servicequalität
Jan. 2019 - Mai 2019
5 Monaten1st-Level-Support
- Auspacken, Aufbau und Installation von Dell Laptops
- Datensicherung
- Einrichtung des Laptops
- Kundeneinweisung und Support
Aug. 2018 - Nov. 2018
4 MonatenFrankfurt am Main, Deutschland
1st-Level-Support / Verwaltung mobiler Geräte
Secustaff GmbH
- iPhone und Android Rollout/Support
- Einrichten von Handys, Einstellungen anpassen
- User Support
- Mobile Device Management bei ca. 1 400 Android Smartphones
- Installation von Software und Treibern
- Einarbeitung der User
- Dokumentation aller Vorgänge
- Installation, Implementierung, Konfiguration der Soft- und Hardwarekomponenten
- Sicherstellung der Servicequalität
- Pflege der Dienstdokumentation
- On-site Wartungsarbeiten
- Austausch von defekter Hardware
Mai 2018 - Juli 2018
3 MonatenBerlin, Deutschland
Cisco Telefon Rollout / Netzwerktechniker
BF-IT-Consulting GbR
- Aufbauen und Inventarisieren der Telefone
- Update über Cisco Switch
- Patchen der Netzwerkdosen
- Bearbeitung von Störungen
- Abbau der alten Telefone
- Tausch defekter Hardware
Apr. 2017 - Mai 2018
1 Jahr 2 MonatenDresden, Deutschland
1st- und 2nd-Level-Support
BF-IT-Consulting GbR
- Druckerwartungsarbeiten bei Defekt oder Verschleiß
- Fehleranalyse und Troubleshooting
- Fehlerbehebung
- Lagerbestand überprüfen und Teile bestellen
- Erfassung von Servicerequests (Incidents)
- Updates und Wartungen durchführen
- Bearbeitung allgemeiner Anfragen und Servicerequests
- Konfiguration von Netzwerkdruckern
- Ticketpflege und Bearbeitung von Tickets über internes Ticketsystem
- Erstellung einer Dokumentation
Apr. 2017 - Mai 2018
1 Jahr 2 MonatenFridolfing, Deutschland
1st- und 2nd-Level-Support
Weihs IT
- Druckerwartungsarbeiten bei Defekt oder Verschleiß
- Fehleranalyse und Troubleshooting
- Fehlerbehebung
- Lagerbestand überprüfen und Teile bestellen
- Erfassung von Servicerequests (Incidents)
- Updates und Wartungen durchführen
- Bearbeitung allgemeiner Anfragen und Servicerequests
- Konfiguration von Netzwerkdruckern
- Ticketpflege und Bearbeitung von Tickets über internes Ticketsystem
- Erstellung einer Dokumentation
Mai 2016 - März 2017
11 Monaten1st- und 2nd-Level-Support
- Tausch alter Hardware zur neuen Hardware
- Datensicherung
- Einbinden von Outlook-Archiven sowie Drucker und Netzwerke
- Hardwareumsetzung nach Vorgaben
- Problemerfassung und technischer Support via E-Mail und Telefon
- Installation von Software und Einrichtung von Geräten
- Installation von Treibern
- Konfiguration von Peripheriegeräten (z.B. Zebradrucker)
- Einweisung der User von Windows 7 auf Windows 10
- Troubleshooting
- BIOS-Setups durchführen
- Nutzung von Generalcode zur BIOS-Freischaltung
- Aufspielen von Windows-10-Images
- Annahme, Transport und Inbetriebnahme neuer Geräte
- Neuaufsetzen von Windows-7-Rechnern und Laptops
Feb. 2016 - Apr. 2016
3 Monaten1st-Level-Support / Rollout-Techniker
- Tausch alter Hardware zur neuen Hardware
- Installation von Windows 7 (ca. 400 Geräte)
- Einweisung der User
- Technische Beratung der User
- Erstellung einer Dokumentation
Zusammenfassung
Ich bin ein erfahrener Rollout-Techniker mit umfangreicher Erfahrung in der Hardware-Installation, bei System-Rollouts, Anwenderschulungen und in der detaillierten Dokumentation. Ich bin versiert in Windows-Deployments, Mobile Device Management und Netzwerkinstallationen in verschiedenen Umgebungen wie Büros und großen technischen Gebäuden. Ich habe Setups von iPads bis zu komplexen WLAN-Infrastrukturen gemanagt und dabei praktische Unterstützung sowie Fehlerbehebung geleistet.
Meine Arbeit basiert auf Praxisnähe, ausgeprägtem technischem Verständnis und einem hohen Qualitätsanspruch. Ich passe mich ständig an neue Technologien und Anforderungen an und stelle sicher, dass jeder Rollout- oder Supportauftrag präzise und zuverlässig abgeschlossen wird.
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