Malek J.
Salesforce-Beraterin für den Kunden Crosstalent
Erfahrungen
Juli 2024 - Bis heute
1 Jahr 4 MonatenSalesforce-Beraterin für den Kunden Crosstalent
Talan Tunisie
- Konzeption der optimalen technischen Lösung für den Kunden.
- Analyse der funktionalen und technischen Kundenanforderungen.
- Entwicklung von Anwendungsumgebungen, Demo-Prototypen und Lösungen auf der Salesforce-Entwicklungsplattform (PaaS).
- Personalisierung der Anwendung mit Apex, Triggern, Visualforce und Konfiguration von Objekten, Feldern und benutzerdefinierten Metadaten.
- Überprüfung, ob die Entwicklungen den technischen Spezifikationen entsprechen.
- Durchführung von Abnahme- und Validierungsphasen der Entwicklungen mit dem Kunden.
- Durchführung der notwendigen Anpassungen und zusätzlicher Konfigurationen für die endgültige Freigabe der Anwendung durch den Kunden.
- Mitarbeit bei der Konzeption und Entwicklung neuer Funktionen für ISV-Pakete.
Sept. 2023 - Juni 2024
10 MonatenSalesforce-Beraterin für den Kunden La Mutuelle Générale
Talan Tunisie
- Einführung von kontinuierlichen Integrations- und Bereitstellungsprozessen mit Autorabit, um eine schnelle und zuverlässige Auslieferung von Codeänderungen zu gewährleisten.
- Entwicklung von Apex-Klassen, Batches, Triggern und Testklassen.
- Entwicklung von Front-End-Komponenten mit Lightning Web Components (LWC), um Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung in Sales Cloud und Experience Cloud zu verbessern.
- Anpassung und Konfiguration von Salesforce-Objekten, Layouts, Formelfeldern und Record-Typen.
- Identifikation, Analyse und Behebung von Bugs in Salesforce-Anwendungen, um Stabilität und Leistung des Systems zu verbessern.
- Erkennung von Performance-Problemen und Sicherheitslücken.
- Fehlerbehebung.
- Einrichtung von Mechanismen zur Nutzung von Webservices, um Daten zwischen Salesforce und anderen ERP-Systemen zu integrieren und zu synchronisieren.
- Salesforce-Administration und -Konfiguration (Workflow-Regeln, Validierungsregeln, Process Builder, Flow, Record-Typen, Seitenlayouts).
- Entwicklung des Frontends eines skalierbaren Verwalterportals mit LWC, Aura und Visualforce.
- Sicherstellung der Einhaltung von Best Practices, Qualität und Zuverlässigkeit der Entwicklungen.
Sept. 2023 - Nov. 2023
3 MonatenPOC-Projekt: Integration von Salesforce Financial Services Cloud
Talan Tunisie
- Analyse der Geschäftsanforderungen und Vorschlag einer passenden Salesforce-Lösung für den Finanzsektor.
- Integration von Salesforce Financial Services Cloud zur Optimierung des Kundendatenmanagements und Verbesserung der operativen Effizienz.
- Anpassung der Finanzdienstleistungen, um spezifische Kundenanforderungen zu erfüllen.
- Konfiguration von Freigaberegeln, Rollen, Profilen und Berechtigungssätzen.
Feb. 2023 - Juli 2023
6 MonatenAbschlusspraktikum
Talan Tunisie
- Absolvierung der Salesforce/OmniStudio-Schulung (Trailhead) zur Beherrschung der Plattform.
- Vollständige Konfiguration der Salesforce-Organisation für das Vertriebsmanagement.
- Entwicklung einer Experience Cloud-Seite für Verkaufsverwaltung und Angebotserstellung.
- Erstellung von Angeboten und Verträgen sowie Anwendung elektronischer Signaturen mit Conga Sign.
- Erstellung interaktiver und informativer Dashboards.
Zusammenfassung
Salesforce-Beraterin mit über 2 Jahren Erfahrung, ich entwerfe, implementiere und optimiere Lösungen, die auf die Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.
Sorgfältig, neugierig und ergebnisorientiert setze ich meine technischen Fähigkeiten und mein Auge fürs Detail ein, um die betriebliche Effizienz zu steigern und zum gemeinsamen Erfolg beizutragen.
Sprachen
Arabisch
MutterspracheFranzösisch
VerhandlungssicherEnglisch
FortgeschrittenDeutsch
GrundkenntnisseAusbildung
Okt. 2018 - Juni 2023
École Nationale d’Ingénieurs de Sfax
Nationaler Ingenieurabschluss in Informatikingenieurwesen · Informatikingenieurwesen · Sfax, Tunesien
Zertifikate & Bescheinigungen
Salesforce-zertifizierte OmniStudio-Entwicklerin
Salesforce Financial Services Cloud akkreditierte Fachkraft
Scrum Foundation Professional-Zertifikat (SFPC)
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