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Jörn Kröpelin
IT-Projektleiter für Loyalty-Programm-Entwicklung
Erfahrungen
Mai 2023 - Bis heute
2 Jahren 9 MonatenIT-Projektleiter für Loyalty-Programm-Entwicklung
REWE Group
- Leitung des IT-Projekts zum Aufbau eines hausinternen Loyalitätsprogramms für REWE und PENNY als Multi-Tenant-System, um IT-Synergien zu nutzen
- Vollständige Umsetzung der Cloud-Services-Einführung für die REWE Group
- Integration von Loyalty-Funktionen in die REWE- und PENNY-Apps
- Überwachung der Erweiterung von PAYBACK und Migration der Kunden in das neue Programm
Jan. 2023 - Dez. 2023
1 JahrGeschäftsmodell-Validierung Virtual Power Plant Flex-Marketing
Enpulse
- Validierung eines neuen Geschäftsmodells im Kontext virtueller Kraftwerke – Spot-Marketing granularer Flexibilität aus gewerblichen und zukünftigen Heimspeicheranlagen
- Prüfung aller regulatorischen Abgaben, Anforderungen und Rahmenbedingungen als Schnittstelle zu den Rechtsabteilungen
- Entwicklung eines Technologie- und Betriebskonzepts zur Umsetzung des Geschäftsmodells
Jan. 2020 - März 2023
3 Jahren 3 MonatenLeiter Marketingentwicklung und Datenmonetarisierung
Schwarz Digital Media™
- Durchführung von Strategie- und Potenzialanalysen zur Datennutzung und -monetarisierung im internationalen Konzern
- Etablierung und Koordination konzernweiter Implementierungsprojekte im Lieferantenmarketing und bei der Omnichannel-Datennutzung
- Entwurf eines zentralen ID-Management-Systems und Aufbau eines einheitlichen Kundenkontos mit Fokus auf Semantik und IT
- Entwicklung einer rechtlichen und organisatorischen Lösung für das zentrale Marketing von Daten und Werbeflächen, inklusive Koordination der rechtlichen und DSGVO-Aspekte
- Aufbau eines zentralen B2B-Marketings für Werbeflächen und Daten-Insights mit Fokus auf IT-Schnittstelle, Datenarchitektur und Preismodelle
Nov. 2018 - Okt. 2019
1 JahrGeschäftsmodellimplementierung Flexibilitätsvermarktung (E-Mobilität)
Virtuelles Kraftwerk - Eine Innovation der EnBW
- Erweiterung des Geschäftsmodells E-Mobilität durch Installation stationärer Großbatterien an Schnellladestationen und Vermarktung der Restflexibilität auf Regelenergiemärkten
- Identifizierung weiterer wertvoller Flexibilitätscluster und neuer Geschäftsmodelle für virtuelle Kraftwerke
- Schrittweiser Aufbau eines globalen Optimierungs-Frameworks
- Gewinnung von Implementierungspartnern mit Fokus auf Kernkompetenzen und Führung von Vertragsverhandlungen
- Entwicklung eines Vermarktungswegs für aggregierte Flexibilitäten auf Ausgleichsmärkten (insbesondere Primärregelleistung) und deren Verknüpfung mit weiteren Märkten
- Leitung der Due Diligence für die Akquisition eines Kooperationspartners
Jan. 2017 - Okt. 2018
1 Jahr 10 MonatenLeiter konzernweites ID-Management und Datenmonetarisierung
REWE International AG
- Einführung eines modernen Identity-Managements zur Vereinheitlichung von Kundenprofilen im gesamten Konzern, um Sicherheit und Komfort zu vereinen
- Implementierung eines konzernweiten Consent-Managements zur Zentralisierung der Kommunikation und Reduzierung von Streuverlusten
- Sicherstellung rechtlich und organisatorisch konformer Prozesse, die unter der DSGVO entscheidend sind
- Ermöglichung der Monetarisierung von Kundendaten für Werbung und Datenmarketing an Lieferanten
- Entwicklung und interne Implementierung eines Lieferantenportals für den 24/7-Zugang zu Werbe- und Datenprodukten
Jan. 2017 - Dez. 2017
1 JahrProjektleiter PAYBACK-Integration (PENNY)
PENNY International (REWE-Gruppe)
- Teil der Gesamtprojektleitung, verantwortlich für die PAYBACK-Systemintegration
- Digitalisierte das Treueprogramm und implementierte die PAYBACK-Integration
- Bot operativen Support für Controlling, Vertrieb, Marktprozesse und Vertragsmanagement
- Verhandelte und strukturierte Verträge
- Sicherte Synergien mit dem REWE-PAYBACK-Rollout und passte das Programm an den Discount-Handel an
Jan. 2016 - Dez. 2016
1 JahrProgrammleiter Digitalisierung und Omnichannel-Projekte
REWE International AG
- Leitete die Linienfunktion zum Aufbau des Omnichannel-Bereichs im Kundenbindungsprogramm
- Konzipierte und implementierte Omnichannel-Projekte für eine ganzheitliche Kundenintegration
- Agierte als Schnittstelle zu REWE Digital bei gemeinsamen Omnichannel-Initiativen
- Gewann Make-or-Buy-Kooperationspartner für neue digitale Lösungen
- Baute ein neues Team auf und übergab den Betrieb nach Abschluss an einen internen Nachfolger
Juni 2015 - Okt. 2019
4 Jahren 5 MonatenCoach für Innovationsprojekte
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
- Unterstützte unternehmenseigene Innovationszentren dabei, Kundenbedürfnisse durch Marktforschung zu ermitteln und valide Businesspläne zur Sicherung der Wirtschaftlichkeit zu erstellen
- Wandte iteratives Design Thinking an, um umsetzbare Ideen schnell zu testen und zu verfeinern
- Lief professionelles Projektmanagement, um Qualität, Geschwindigkeit und Team-Motivation zu gewährleisten
- Ziel war es, Produktkonzepte zu identifizieren, die der Marktnachfrage entsprechen, mithilfe datengetriebener Entscheidungen und Hochleistungsteams
Jan. 2014 - Dez. 2015
2 JahrenGründer
Samova Teabar
- Gründete und entwickelte ein Teabar-Konzept in Kooperation mit dem Hamburger Teelabel Samova
- Schuf eine moderne Teekultur als Gastronomie-Erlebnis und führte frische Tees sowie Tea-Mix-Getränke in innovativen Varianten ein
- Erhob Tee zum Kultgetränk durch klassische Zubereitungen und lebendige Teecocktails
Juni 2013 - Dez. 2015
2 Jahren 7 MonatenProjektleiter PAYBACK-Treueprogramm (REWE)
REWE International AG
- Führte das PAYBACK-Kartenprogramm bei REWE (später auch bei PENNY und anderen Gruppensparten) ein und ermöglichte integrierte Omnichannel-Kampagnen
- Erfasste Kundendaten am POS für gezielte Ansprache zur richtigen Zeit und am richtigen Ort
- Steigerte den ROI durch gruppeninterne Synergien über alle Kanäle
Mai 2012 - März 2013
11 MonatenInterimsmanager für Bewertung und Vorbereitung der Smart Grid-Produkteinführung
ABB
- Präsentierte Smart-Grid-Forschungsergebnisse und ABB-Lösungen durch Zusammenführung von Bewertungen und Unterstützung bei Projektabschlüssen
- Verfasste Fachartikel für die Öffentlichkeitsarbeit
- Strukturierte Forschungsergebnisse zu greifbaren Resultaten und Produkten
- Konsolidierte Daten in einer 3D-Anwendung für öffentliche Präsentationen
- Ließ Erkenntnisse in die Entwicklung und Markteinführung intelligenter Netzstationen einfließen
Mai 2009 - März 2012
2 Jahren 11 MonatenInterimsmanager Smart Grid/E-Energy & Projektleiter Corporate eMobility
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
- Führte konzernweites Programm zur Erprobung und Einführung innovativer Smart-Grid- und E-Mobility-Konzepte im Rahmen der BMWi E-Energy-Projekte
- Leitete ein Konsortium führender Industriepartner
- Implementierte komplexe Prozesse und IT-Systeme und führte Abnahmetests mit 1.000 B2C- und B2B-Kunden durch
- Entwickelte ein markt- und unbundlingkonformes Rollenmodell und kommunizierte die Ergebnisse an politische Entscheidungsträger, um langfristige Unternehmensinteressen zu sichern
- Führte schrittweise neue Produkte auf Basis der Forschungsergebnisse ein
- Koordinierte alle unternehmensweiten E-Mobility-Aktivitäten
März 2007 - Apr. 2009
2 Jahren 2 MonatenInterimsmanager Smart Metering und Strategische Produktentwicklung
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
- Pilotierte und führte eine bundesweite Smart-Metering-Lösung ein, indem Online-Anwendungen und eine Transaktionsplattform aufgebaut wurden
- Nahm an internen und externen Arbeitsgruppen teil, um Technologie und Prozesse zu harmonisieren
- Entwickelte einen unternehmensweiten Business Case und gründete eine neue Geschäftseinheit sowie konzipierte ein erfolgreiches Smart-Metering-Produkt
- Erreichte den Markteintritt und etablierte Vertriebsprozesse
Sept. 2005 - Feb. 2007
1 Jahr 6 MonatenStuttgart, Deutschland
Interimsmanager Projektleiter Kundenkarteneinführung
SüdBest
- Leitete das Programm zum Aufbau und zur Einführung eines landesweiten Multi-Partner-Kundenkartenprogramms
- Setzte die Marketingstrategie um und koordinierte die Partnergewinnung für die kritische Masse
- Entwickelte die IT-Infrastruktur für das Kartenprogramm, ein Online-Portal und ein Data Warehouse
- Integrierte das Programm in die unternehmensweite Kundenbindungs- und Marketingstrategie
- Überführte den Betrieb in ein neu gegründetes Unternehmen und stellte Personal ein
- Steuerte Prozesse mit externen Partnern und stellte den fristgerechten Start des Kartensystems sicher
Feb. 2004 - Aug. 2005
1 Jahr 7 MonatenLudwigshafen, Deutschland
Interimsmanager Europaweite Restrukturierung und Kostensenkung im Desktop-Management
BASF
- Unterstützte die Programmleitung bei der Restrukturierung und Umsetzung von Prozess- und Kostenoptimierungen im IT-Bereich in Europa
- Führte europaweite Ausschreibungen für Desktop-Management-Services durch und integrierte akquirierte Einheiten
- Setzte Maßnahmen um, um durch Synergieeffekte nachhaltige Einsparungen zu erzielen
- Richtete Abteilungen nach Personalabbau neu aus und etablierte ein unternehmensweites Beschaffungsreporting
Jan. 2004 - Juli 2004
7 MonatenZürich, Schweiz
Interimsmanager Projektleiter Online-Jobplattform für Verlage
Tamedia AG
- Durchführung eines IT-Audits der Systemlandschaft und Erarbeitung des funktionalen und technischen Designs für eine Online-Jobplattform zur Neupositionierung eines großen Schweizer Verlags
- Leitung des Vergabeprozesses zur Auswahl der technischen Online-Plattform
Apr. 2002 - Apr. 2004
2 Jahren 1 MonateHamburg, Deutschland
Leiter Online im Hamburger Büro
TBWA\Worldwide
- Aufbau und Leitung des Hamburger Büros mit Schwerpunkt auf Online-Zielgruppenmarketing
Dez. 2000 - März 2002
1 Jahr 4 MonatenHamburg, Deutschland
Senior Strategieberater
Arkwright Consulting
Nov. 1998 - Nov. 2000
2 Jahren 1 MonateHamburg, Deutschland
IT-Managementberater
NTT DATA
- Beratung im IT-Management, einschließlich CRM-Integrationsprojekten
- Leitung des Jahr-2000-Projekts für die Deutsche Post in Bonn und Darmstadt
Zusammenfassung
Die Geschäftswelt ändert sich rasant - Etablierte Geschäftsmodelle halten keine Jahrzehnte mehr unverändert durch. Wer sich nicht anpasst und seine Nische findet stirbt aus. Das gilt für Unternehmen als auch Berater oder Mitarbeiter gleichermaßen. Genau an dem Punkt des steten Wandels kann ich unterstützen - mit meinen zahlreichen Erfahrungen sowohl im Bereich Geschäftsmodellierung als auch im Vertrieb und Marketing bzw. der erfolgreichen operativen Umsetzung.
Fähigkeiten
- Google Cloud Platform (Gcp)
- Agiles Projektmanagement
- Föderiertes Identitätsmanagement
Sprachen
Deutsch
MutterspracheSchwedisch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 1992 - Juni 1998
Technische Universität Hamburg-Harburg
Dipl. Ing. oec., Vertiefung Wirtschaftsinformatik & Recht · Wirtschafts-Ingenieur · Hamburg, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Wissensmanagement und Big Data im Unternehmen
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