Sze sun Hiew
LMM KI-Trainer und Annotator
Erfahrungen
LMM KI-Trainer und Annotator
Deel (Turing.com)
- Nutz die Expertise in chinesischer Grammatik, Syntax, Morphologie, Semantik, Phonetik und Pragmatik, mit Fokus auf Tonvariationen, regionale Dialekte und kulturellen Kontext, um KI-Modelle zu trainieren und zu bewerten
- Identifiziere und dokumentiere Fehler in der Modell-Logik, erfasse reproduzierbare Fehlerspuren, um die KI-Performance zu verbessern
- Arbeite mit dem Modell in verschiedenen Sprachszenarien, prüfe faktische Genauigkeit und logische Konsistenz und optimiere Modellantworten
- Schlage Verbesserungen für Prompt-Engineering-Strategien und Bewertungskennzahlen basierend auf Fehleranalysen und Modellperformance vor
- Trage durch Forschung und linguistische Einblicke zur Entwicklung modernster KI-Technologien bei
- Gib metakognitive Rückmeldungen und transparente Erklärungen, um die Modellgenauigkeit zu steigern
Analyst für Risikokontrolle Kryptowährungen (P2P)
Bybit
- Führe tägliche Ticket-Audits durch, analysiere Nutzerprofile und Risikobewertungen für P2P-Transaktionen
- Analysiere Transaktionsdaten aus LexisNexis, verfolge Risikokennzahlen und erstelle Reports
- Überwache und manage betrügerische Aktivitäten, bearbeite Vorfälle und eskaliere umgehend, um Auswirkungen zu minimieren
- Bleibe neuen Betrugstrends auf Märkten voraus und passe Risikokontrollen entsprechend an
- Überwache P2P-Händlerprüfungen, Transaktionsmonitoring und Betrugschecks
Teamleiter Technischer Support
Asian Cloud Group
- Führe und betreue ein Team von Agents und CS-Spezialisten und fördere eine kollaborative Teamkultur
- Diene als Eskalationspunkt für kritische CDN-bezogene Vorfälle, leite die Lösung komplexer Probleme und stelle minimale Service-Unterbrechungen sicher
- Arbeite eng mit funktionsübergreifenden Teams wie DevOps, Cloud-Infrastruktur und Sicherheit zusammen, um CDN-Lösungen für verschiedene Anwendungen und Services zu integrieren und zu optimieren
- Überwache regelmäßig CDN-Performance-Kennzahlen, identifiziere Verbesserungsbereiche und setze Änderungen um, um Service-Qualität, Lastverteilung und Skalierbarkeit zu steigern
- Verantwortlich für Kapazitätsplanung, Forecasting und Ressourcenallokation, um sicherzustellen, dass die CDN-Infrastruktur hohe Traffic-Volumen und zukünftiges Wachstum bewältigt
- Leite Initiativen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität der Inhaltsauslieferung durch Einführung neuer Technologien und Protokolle und trage zu Produktverbesserungen bei, um eine effiziente Inhaltsauslieferung in globalen Regionen zu gewährleisten
- Stelle sicher, dass die CDN-Infrastruktur Sicherheits-Best-Practices und regulatorische Anforderungen einhält, einschließlich DDoS-Schutz, Datenschutzstandards und Service-Level-Agreements (SLAs)
- Pflege umfassende Dokumentation zu allen Prozessen, Konfigurationen und Troubleshooting-Schritten und etabliere Best Practices im Team für Performance und Sicherheit
Analyst für Business Data und Business Intelligence
Aspial Corporation Limited
- Leitete das KYC-Projekt in Zusammenarbeit mit dem Compliance-Team, um die Selbstverifizierung beim Start des Online-Portals zu unterstützen, dabei die Einhaltung relevanter Vorschriften sicherzustellen und Prozesse zu verbessern
- Zuständig für End-to-End-Entwicklung von BI- und Analytics-Projekten, unterstützte mehrere Geschäftseinheiten unter Einhaltung der Compliance-Standards im Datenmanagement
- Definierte Datenpipelines zum Sammeln, Validieren und Interpretieren von Daten und gewährleistete die Einhaltung interner und externer Data-Governance-Standards
- Führte Risiko- und Ursachenanalysen durch, um potenzielle Risiken zu identifizieren, Compliance-Probleme zu mindern und finanzielle Verluste zu minimieren
- Arbeitete eng mit Stakeholdern zusammen, um Datenmodelle bereitzustellen und Tableau-Datenquellen zu erstellen, und stellte die Einhaltung von Geschäftsregeln und Vorschriften sicher
- Analysierte Geschäftsdaten, um neue Trends zu entdecken, und ermöglichte datengetriebenes Storytelling, das die Compliance unterstützte und Entscheidungsprozesse informierte
- Leitete die Migration von Tableau vom On-Premises-Server zu GCP, erstellte automatisierte, wiederkehrende Berichte für Abonnements und stellte die Einhaltung von Compliance-Standards sicher
- Schulung von Tableau-Nutzern und Förderung der BI-Adoption in regionalen Teams, um die Einhaltung von Compliance-Anforderungen sicherzustellen
- Verwaltung von Berechtigungen und Sicherheitseinstellungen auf dem Tableau-Server, um regulatorische und Compliance-Standards zu erfüllen
Regionaler Commercial Planner
Zalora (SEA) Pte Ltd
- Übersetzte finanzielle Ziele in einen Warenplan, um den Umsatz durch Finanzplanung und -analyse (FP&A) zu optimieren
- Beeinflusste die Einkaufsstrategie durch Bereitstellung wichtiger Erkenntnisse aus Datenanalysen
- Führte Datenanalysen durch, um Entscheidungen zu verbessern, und lieferte umsetzbare Erkenntnisse zur Lagerperformance
- Präsentierte monatliche Rolling Forecasts für saisonale und jährliche Ziele
- Erreichte 40% Wachstum gegenüber dem Vorjahr in der Schuhkategorie bei verbesserten Nettogewinnmargen
Zusammenfassung
Analytisch, problemlösungsorientiert im Bereich Daten/Fintech/IT-Cloud-Lösungen. Einfallsreich und bewährter Problemlöser mit analytischem und ergebnisorientiertem Mindset. Berufswechsler in der Mitte der Karriere, zuvor als kaufmännischer Profi, bringe ich meine Expertise in strategischer Geschäftsplanung, Datenanalyse und kreativem Problemlösen mit. Ich wachse an der Herausforderung, neues Wissen und Fähigkeiten zu entdecken, und schätze kontinuierliches Lernen. Eine Karriere in der IT erfordert umfassende Fähigkeiten und Wissen. Ich bewege mich agil in komplexen und unklaren Umgebungen, sowohl in Matrixstrukturen als auch in Startups. Danach habe ich meine Karriere umgestaltet und mich im Bereich Business Intelligence/Datenanalyse/Machine Learning weiter ausgezeichnet, nachdem ich jahrelang in einem datengetriebenen Geschäftsumfeld gearbeitet habe.
Fähigkeiten
- Sls-log-service/elasticsearch-datenanalyse Mit Tableau/google Data Studio
- Python – Statistische Programmierung, Gcp Bigquery/ms Sql, Nlp – Textanalyse
- Machine Learning, Google Analytics, Planung & Forecasting, Fp&a
- Clickup/jira/freshservice/confluence, Ergebnisorientiertes Merchandising & Planung
Sprachen
Ausbildung
University of Portsmouth
Bachelor of Science in Informatik · Informatik · Portsmouth, Vereinigtes Königreich
Zertifikate & Bescheinigungen
Microsoft Cybersecurity Analyst Professional-Zertifikat
Coursera
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