Heike Haubner
Content-Management
Erfahrungen
Content-Management
Flughafen München GmbH
- Relaunch-Vorbereitung & Content-Qualifizierung
- Kommunikation mit relevanten Interessensgruppen
- Inhaltsmigration, Bild- und Videoupload im Rahmen eines Website-Relaunchs in Fiona
- OnPage-SEO-Optimierung
CRM-Interim-Management
Noerr Partnerschaftsgesellschaft mbB
- Gestaltung und Anpassung von Newsletter-Templates
- Erstellung von Event-Anmeldeformularen
- Überwachung und Sicherstellung der Datenqualität
- Beschaffung und Bereitstellung von Daten für das CRM-System
- Erstellung, Pflege und Sitecore-Export von Newsletter-Verteilern
- Beratung der Stakeholder in Sachen Systemanwendung und CRM-Prozesse
- Durchführung von CRM-Schulungen
Projektmanagerin im Datenschutz – Pharma
Bristol-Myers Squibb (BMS)
- Content-Erstellung und -Management für interne Kommunikation, einschließlich Präsentationen sowie neuer Datenschutz-Leitfaden
- Dokumentation der Verfahrensabläufe in SharePoint
- Fachgerechte Umsetzung und Aktualisierung des Verarbeitungsverzeichnisses (VVT)
- Datenschutz in Unternehmensprojekten, einschließlich der Erstellung von Online-Formularen
Online-Redakteur / Content Management
Flughafen München GmbH
- Migration und Upload von Inhalten (inklusive Bild- und Videobearbeitung in Photoshop) in Fiona 7
- Stakeholder-Management, Anforderungsaufnahme, Landingpage- und Newsroom-Erstellung
- OnPage-SEO-Optimierung
- Koordination und Durchführung eines Website-Umzugs auf neuen Server
Entwicklung eines kundenorientierten Portals – WordPress-basierend
Rentrop-Verlagsgruppe
- Anpassung an neues Corporate Design
- Content Management, Bildbearbeitung mit Photoshop Elements
- Erstellung einer animierten Startseite, Kontaktformulare, FAQs
- Einfügen von Affiliate-Links
- Erstellung von Richtlinien und Aspekten für Online-Vergleichs-Generator
Content-Management
C3 Creative Code and Content – Hubert Burda Media
- InDesign-Dateien als PDFs exportiert
- ePub-Erstellung
- Integration englischer Artikel in WordPress
- Überprüfung und Überarbeitung von WordPress-Artikeln
- Erstellung von mehrsprachigen Online-Fragebögen in Censhare
Professional Scrum Master I
Training und Zertifizierung Professional Scrum Master I
- Training zum Scrum Product Owner absolviert
Projektmanagerin im Datenschutz – Pharma
Bristol-Myers Squibb (BMS)
- Mitarbeiter für die neue EU-DSGVO sensibilisiert
- Ein Verarbeitungsverzeichnis (VVT) in SharePoint aufgesetzt
- Durchführung der Dokumentation aller personenbezogenen Datenverarbeitungsprozesse und -systeme im Unternehmen
- Präsentation des Projektfortschritts in der Datenschutz-Projektgruppe
- Erstellung eines Datenschutzhandbuches in SharePoint
Online-Redakteur / Content-Management
Messe München
- Inhaltsmigration, Bild- und Videoupload im Rahmen eines Website-Relaunchs in FirstSpirit CMS
- Mitarbeit in einem agilen Scrum-Team mit Schnittstelle zur Entwicklung
- Einreichung von Bug-Reports in Confluence
- Erstellung von Seiten in Zusammenarbeit mit Stakeholdern
- Inhaltsoptimierung und Bildbearbeitung in Photoshop Elements
- Abnahme der fertigen Seiten durch Unternehmensmarketing und Stakeholder
Digital Operations Offsite & CRM Sky Ticket – Schnittstellenfunktion
SKY Deutschland GmbH
- Umsetzung von Online-Kommunikationsmaßnahmen wie Kampagnen, Direktmailings und Newsletter
- Erstellung von Sky Ticket Newsletter-Briefings für ENTERTAINMENT, SUPERSPORT und CINEMA, inklusive Content, Betreffzeilen, Pre-Header, Grafikauswahl und Linkintegration
- Verwendung des EMARSYS-Tools (externer Dienstleister)
- Durchführung von Pre-Tests für Newsletter, Kampagnen und Landingpages
- Sammeln von Feedback aus den Fachabteilungen und Erstellung von Korrektur-Briefings für EMARSYS
- Betreffzeilentests und Verwaltung der Abmeldungen
Vertriebsprozessmanagement / Prozesse & Projekte
SKY Deutschland GmbH
- Schnittstelle zu Marketing, IT und Atos (externer Dienstleister)
- Anfragen für Preis und Promotionen in Siebel CRM initiiert
- Fachkonzepte für Systemanpassungen in Siebel CRM (Oracle) erstellt
- Fachtests durchgeführt und IT-Umsetzung genehmigt
- Verantwortung für den Go-Live übernommen
- Promotions in Siebel PROD verwaltet
- Testgutscheine für SKY-Ticket oder SKY-Online ausgegeben
Content-Pflege & Newsletter-Management
Kunde anonym (Beratung – Pharma)
- Übernahme der Content-Pflege für die Homepage in TYPO3 (Deutsch und Englisch) sowie Aktualisierung neuer Termine und Referenzkunden
- Newsletter-Erstellung über MailChimp: Template-Anpassung, passendes Bildmaterial herausgesucht und hinzugefügt, Test- und Kundenversand ausgelöst
- Digitale Vertriebspräsentationen für Pharma-Firmen erstellt
Unternehmenspositionierung & Vertriebskonzept
QS2M
- Unternehmenspositionierung und Vertriebskonzept entwickelt
- Telefonmarketing: Unternehmen ausgewählt und Vorstellungstermine vereinbart
- An einer öffentlichen Ausschreibung teilgenommen und Unternehmenspräsentation durchgeführt
Marketing & Vertrieb
HP-T
- Konzeption, Umsetzung sowie englische Übersetzung der Firmen-Homepage
- WordPress CMS-Pflege und Content-Marketing (PR/Blog)
- Vereinbarung von Außendienstterminen mit potenziellen Interessenten
- Beziehungsmanagement: Aufbau qualitativ hochwertiger Kontakte
Elternzeit
Elternzeit
Web 2.0-Managerin
Netzverdienst.com AG
- Verwaltung und Pflege von Social-Media-Präsenzen (z. B. Facebook, YouTube, Twitter, WordPress)
- Content-Erstellung für Info-Produkte und Online-Verbreitung
- Texte und Videos in Auto-Responder (z. B. GetResponse, AWeber und Klick-Tipp) integriert
- Landingpage-Texte erstellt
- Texte in DRUPAL-Mitgliederbereiche eingefügt
- Kundenberatung und -abwicklung auf dem Internet-Marketing-Kongress (IMK)
- Social-Media-Coaching für Facebook und YouTube
- Joint-Venture-Betreuung
- Einführung der Hochpreisstrategie auf dem deutschen Markt: Beginn der Erstgespräche über das Telefon zusammen mit dem Gründer von Netzverdienst.com
CMS-Websites & Social-Media-Integration
muks media
- Konzeption und Koordination von CMS-Websites sowie Social-Media-Integration für muks media zur Vermarktung von Smart Internet Solutions an KMUs
Vorbereitungszeit Selbständigkeit
Vorbereitungszeit für meine Selbständigkeit
- Experten-Blog in WordPress erstellt und gepflegt
- eBook für Interessentenliste im Blog integriert und im Apple Store veröffentlicht
- Affiliate-Produkte per E-Mail-Marketing beworben
- Social-Media-Profile erstellt und mit HootSuite verwaltet
- DRUPAL-Mitgliedschaftsbereich für wöchentlichen Kurs eingerichtet
Key-Account- und Produktmanagerin
B + S Banksysteme AG
- Neukundengewinnung, Kundenbetreuung, Angebotserstellung
- Koordination von Produktinformationen
- Unternehmens- und Produktpräsentation auf Messen für Neukunden und Partnerfirmen
- Aufbau eines internen CRM-Systems (Microsoft) mit Schulung der Mitarbeiter
- Erstellung umfassender CRM-Dokumentation für Mitarbeiter
- Anpassung verschiedener Online-Banking-Clients für Bankkunden, Übersetzung ins Englische und Vermarktung des Endprodukts an Banken
- Konzeption und Betreuung der produktbezogenen Webseite sowie Verwaltung des lizenzgeschützten Bereichs
Marketing- und Research-Managerin
State of Georgia, European Office Munich
- Förderung von Wirtschaft und Investitionen in Georgia, USA für Unternehmen aus DACH
Private-Banking-Berater
Summit National Bank
- Akquisition und Betreuung von internationalen High-End-Kunden in Metro Atlanta
- Vermarktung von Finanzprodukten und -dienstleistungen
- Beratung zur Vermögensdiversifizierung
- Kooperation mit internationalen Handelskammern und Wirtschaftsverbänden für Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
Austauschstudent
Inter Exchange Organization
- Au-pair-Aufenthalt und Verbesserung der Englischkenntnisse
Kundenbetreuer
Deutsche Bau- und Boden Bank AG
- Vermittlung von Investitionen, Verwaltung von internen und externen Konten, einschließlich Firmen- und Privatkunden
- Überziehungskredite und Fehlerlisten (Hauptbuchführung) bearbeitet
- Forderungen für die Bank verwaltet
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Bank- und Finanzwesen (11.5 Jahre), Informationstechnologie (7.5 Jahre), Medien und Unterhaltung (3 Jahre), Pharmazeutika (2.5 Jahre), Transport (2 Jahre) und Professionelle Dienstleistungen (2 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Marketing (14 Jahre), Vertrieb (10.5 Jahre), Informationstechnologie (7 Jahre), Kundendienst (4.5 Jahre), Projektemanagement (4.5 Jahre) und Finanzen (4.5 Jahre).
Zusammenfassung
Marketingfachwirtin mit umfangreicher Erfahrung im Content Management und fokussierter Hands-On-Mentalität.
Fähigkeiten
- Microsoft Word
- Powerpoint
- Excel
- Access
- Outlook
- Frontpage
- Firstspirit
- Wordpress
- Sharepoint
- Typo 3
- Drupal
- Censhare
- Fiona 7
- Sitecore
- Mailchimp
- Get Response
- Aweber
- Klick-tipp
- Emarsys
Sprachen
Ausbildung
Akademie Handel
Bachelor of Marketing (CCI) · Marketing · München, Deutschland
Frankfurt School of Tourism
IATA-Diplom · Tourismus · Frankfurt, Deutschland
Bethmann-Schule
Ausbildung zur Bankkauffrau · Bankwesen · Frankfurt, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Deine Website Auf Patz #1 Bei Google
Google Keyword Planner
Professional Scrum Master I
Profil
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