Senior Produktdesigner (UX/UI) & Team Lead

Leitete die Produkt- und Markenentwicklung vom MVP bis zum erfolgreichen Exit im stark regulierten Digital-Health-Bereich. Aufbau und Management einer schlanken, multidisziplinären Design-Funktion zur Unterstützung von Produkt-, Content-, Marketing- und Sales-Initiativen.

• Aufbau und Leitung eines zweiköpfigen Design-Teams, Einstellung und Mentoring eines Junior Designers bis zum Intermediate-Level innerhalb von 12 Monaten durch strukturierte wöchentliche 1:1s und quartalsweise Reviews — sicherte volle Teamproduktivität und gleichbleibende Designqualität.
• Verbesserung interner Workflows durch Anpassung von Design- und Produktprozessen an sich ändernde Geschäftsanforderungen und regulatorische Vorgaben — ermöglichte zuverlässige Auslieferung trotz knapper Ressourcen.
• Erstellung und Pflege eines modularen, universell einsetzbaren Design-Systems, eingesetzt in Produkt, Marketing und Content — reduzierte Ad-hoc-Designanfragen um ~30–40% und halbierte Asset-Produktionszeiten für interne Teams.
• Ausstattung von Marketing- und Content-Teams mit editierbaren Templates und Self-Serve-Assets in Figma und Google Docs — erhöhte Autonomie und verringerte Abhängigkeit von direkter Design-Unterstützung.
• Co-Leitung von Zielgruppen- und Marktforschung, inklusive monatlicher Nutzerinterviews und einer grundlegenden Marktstudie — direkte Grundlage für Produktpriorisierung, Feature-Design und Markenrepositionierung.
• Koordination mit einer Branding-Agentur und mehreren Healthcare-Stakeholdern, was zu einem kompletten CI- und Tone-of-Voice-Relaunch führte — steigerte die Nutzerakzeptanz und trug zu einer +1,1 App-Store-Bewertung bei.
• Federführende Einführung des neuen CI und der Designsprache, inklusive Umsetzung in der Produkt-UI, Geschäftsmaterialien (z. B. Briefe, Visitenkarten) und internen Tools — verbesserte abteilungsübergreifende Abstimmung und Marken-Konsistenz.
• End-to-End-Design und Einführung wichtiger Produktfeatures wie Onboarding-Flows, Dashboards, Therapiemodule, Gesundheitsfragebögen und Datenvisualisierungen — führte zu +36% wöchentlichen aktiven Nutzern und geschätztem +30–40% höherer Onboarding-Abschlussrate.
• Zusammenarbeit mit Produktleitung zur Optimierung von UX-Flows — Steigerung der Therapie-Compliance um geschätzte 30% basierend auf qualitativen Feedbacks und Nutzungsdaten.
• Design wirkungsvoller Marketing- und Sales-Assets (Web-/E-Mail-Visuals, digitale Anzeigen, Messe-Merch, Print-Broschüren) — trug zu einer Verdopplung der Installationen und ~35% niedrigeren CAC bei.
• Entwicklung von Off-App-Kommunikationsmaterialien für Patienten und Healthcare-Anbieter — Vereinfachung von Verschreibungs- und Erstattungsprozessen und Stärkung von B2B-Vertriebsgesprächen.

Neugestaltung der Kern-Wefox-Versicherungs-App basierend auf angepasster Markenpositionierung und Aufbau eines skalierbaren Design-Systems zur Abbildung der neuen Premium-Positionierung auf digitalen und Offline-Touchpoints.

• Transformation von UX und Visual Design der App, Leitung eines kompletten Redesigns von über 6 Kern-Screens inkl. Startseite, Versicherungsübersicht und Detailansichten — verbesserte Klarheit, Vertrauen und Servicewahrnehmung in unter 3 Monaten.
• Aufbau eines Design-Systems und CI-Handbuchs von Grund auf, verwendet von 2 internen Designern und mehreren externen Partnern für konsistente Produkt- und Markenkommunikation in Print, Web und Digital.
• Überarbeitung und Standardisierung von 30–50 App-Icons zu einem kohärenten visuellen System mit klaren Outlines und Akzentfarben, passend zur Premium-Positionierung.
• Einführung von Sketch als primäres Design-Tool und Aufbau der ersten internen Design-Funktion — ersetzte ausgelagerte, entwicklergeführte Workflows und steigerte Design-Qualität und -Geschwindigkeit deutlich.
• Redesign der Marketing-Website, Erweiterung des Produkts von Mobile-only um eine Desktop-Web-Oberfläche; Lieferung von über 6 Schlüssel-Templates inkl. Dashboards für eingeloggte Nutzer.
• Mentoring und Entwicklung eines Junior Designers mit täglichen Syncs und wöchentlichem Feedback — steigerte Vertrauen, Design-Konsistenz und Lieferrate innerhalb weniger Wochen.
• Analyse der App-Architektur und UX von 3–4 Hauptkonkurrenten, Identifikation von Differenzierungsmöglichkeiten durch nutzerzentriertes und emotional ansprechendes Design.
• Mitwirkung an hochwirksamen Marketing-Kampagnen: Visuelle und konzeptionelle Beiträge zu 4 Print-Anzeigenkampagnen, 10 E-Mail-Marketing-Kampagnen und 1 TV-Spot (Prime-Time), abgestimmt auf neue Marken- und Produktvision.
• Entwicklung von über 3 Merchandise-Artikeln (Flyer, Sticker, Promo-Artikel) und Unterstützung in der Übersetzung von Produktvorteilen in physische und digitale Formate.
• Verbesserung von Barrierefreiheit und Klarheit durch logischere Informationshierarchie und Gruppierung von Elementen zur besseren Scannbarkeit und Zielerfüllung — besonders wichtig für Versicherungs-Uploads und Kontoübersichten.

End-to-End-Design für diverse Pharma- und KMU-Kunden in Print, Digital und Motion — verantwortlich für Branding, Editorial, Illustration & Informationsvisualisierung inklusive Produktionsüberwachung bei eigenständigem Projektmanagement.

• Leitung von über 15 kanalübergreifenden Pharma- und Healthcare-Design-Projekten in Branding, Editorial, Digital, Print, Motion und Merchandise — Sicherstellung von Konsistenz und regulatorischer Konformität.
• Erstellung von 6 großformatigen medizinischen Coaching-Ordnern (100–200 Seiten) für das Vertriebsteam von Berlin-Chemie; über 4 Jahre von über 100 Außendienstmitarbeitern genutzt und selektiv für neue Produkte aktualisiert.
• Design von über 200 gebrandeten Print-Assets für Pharma-Vertrieb, darunter Patienten-Informationsblätter, Reiter-Ordner und Dokumententrenner für Praxen und Konferenzen.
• Produktion von über 10 Buchcovern und 8 kompletten Buchlayouts für einen kleinen Berliner Verlag, von Konzept bis Druckvorstufe für Belletristik und Fachthemen.
• Lieferung von Corporate-Identity-Paketen für über 4 KMUs, inkl. Logos, Geschäftsausstattung und Styleguides; 2 Engagements beinhalteten einfache Websites und führten zu langfristigen Kundenbeziehungen.
• Visualisierung von pharmazeutischen Produktionsprozessen für den Fabrikbetreiber Mibe mittels skalierbarer Vektorillustrationen für interne und externe B2B-Kommunikation.
• Betreuung von über 10 Editorial-Design-Projekten, darunter Kinderbücher und Pharma-Promotion-Materialien, mit Fokus auf Layout-Klarheit und druckfertiger Qualität.
• Design und Animation von Jahres-Review-Slide-Decks für interne Events von Berlin-Chemie; Präsentationen erreichten über 50 Führungskräfte und regionale Teams zur Hervorhebung von Unternehmensmeilensteinen.
• Management von über 2 Kundenprojekten pro Monat, oft als alleiniger Designer — verantwortlich für den gesamten kreativen Prozess von der Idee über Kundenkommunikation bis zur finalen Produktion und Lieferung.
• Pflege von Asset-Bibliotheken und technischem Equipment zur Sicherung von Produktionseffizienz und gleichbleibender Qualität in allen Ausgabeformaten.