Anil (Krishna) Goli

Leitender Digitalmanager

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Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Erfahrungen

Juni 2019 - Bis heute
6 Jahren 8 Monaten
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Senior Digitalmanager

Samsung SDS

  • Leitung des Tagesgeschäfts des eCommerce-Operation-Teams, um exzellenten Kundenservice und hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, Standardarbeitsanweisungen einzuhalten und Aufgaben hocheffizient abzuschließen
  • Weiterentwicklung von Samsung.com einschließlich Content- und SEO-Strategie, Social Channels und Lead-Generierung
  • Enge Zusammenarbeit mit lokalen und globalen BU-Teams, um die Digitalmarketing-Strategie gemäß globaler BU- und BA-Strategien zu entwickeln und zu verantworten
  • Definition und Einhaltung von Gesamtzeitplänen und Meilensteinen entlang der Roadmaps
  • Definition und Gestaltung der Customer Engagement Journey sowie kontinuierliches Testen und Verfeinern zur Optimierung und Steigerung des Kundennutzens
  • Konzeption und Implementierung von Funktionen zur Vertiefung des Kundenengagements und zur stärkeren Nutzung digitaler Kanäle
  • Erstellung von Business Cases zur Darstellung des Werts digital zielgerichteter Marketingmaßnahmen
  • Analyse und Ableitung von Insights zur Steigerung der Kampagnenwirkung (Marke und Kommerz) anhand von Key Performance Indicators
  • Zusammenarbeit mit Teammitgliedern zur Entwicklung und Verwaltung wichtiger Prozesskennzahlen in jedem Verantwortungsbereich
  • Umsetzung mehrerer Projekte wie Privacy-Portal, Lead-Management-System und digitales Tag-Management für Medien zur Steigerung der Online-Kundenkonversion
  • Anwendung einer kundenorientierten Strategie bei Produktentwicklung und Marketingmaterialien
  • Erstellung von Produkt-Performance-Berichten unter Einbeziehung von Nutzungsdaten und Kundenzufriedenheitswerten
  • Aufrechterhaltung einer termingerechten Produktfertigstellungsrate von 95% durch sorgfältige Zuweisung von Personal- und Hardware-Ressourcen zur Reduzierung der Entwicklungszeiten
Nov. 2015 - Dez. 2018
3 Jahren 2 Monaten
Bengaluru, Indien

Senior Entwickler

Publicis Sapient

  • Implementierung der Adobe Experience Manager (AEM/CQ5)-Plattform einschließlich Entwicklung zahlreicher Komponenten und Integrationen
  • Veröffentlichung von Produkt-Websites auf der AEM-Plattform für Nissan, IHG, Michelin, Harley Davidson und Goldman Sachs
  • Integration der Commerce Cloud mit Facebook unter Nutzung der Dynamic Ads-Funktion von Salesforce Commerce Cloud
  • Anbindung des AWS Notification Service und AWS SQS an AEM
  • Anpassung des AEM DAM zur Erstellung eines Asset-Portals mit Lucene-Suchintegration
  • Mitarbeit an den Subsystemen Order Management und Catalog Management
  • Verantwortlich für das Gesamtlösungsdesign einschließlich aller SFDC-Komponenten, Integrationen und Reporting
  • Erstellung von Kampagnen für den E-Mail-Kanal und Implementierung der Geschäftslogik mithilfe von JavaScript Activity und der Adobe Campaign JavaScript-Bibliothek
  • Konzeption und Implementierung verschiedener Workflows für automatisierte Kunden-Feed-Dateiverarbeitung, automatisiertes Abonnieren und Abbestellen, Echtzeit-E-Cards und E-Receipt-E-Mails
  • Nutzung von SOAP-UI zur Erstellung von XML-Anfragen für das Anlegen neuer Empfänger sowie das An- und Abmelden von Empfängern in ACM
  • Entwurf und Implementierung von Echtzeit-Integrationen mit externen Systemen für Kunden- und Angebotsinformationen
  • Erstellung maßgeschneiderter und erweiterter Benutzeroberflächen zur Auslösung von Kampagnen, um die Schritte für Marketingbenutzer zum Starten von E-Mail-/Push-Benachrichtigungskampagnen zu reduzieren
  • Unterstützung bei der Planung von Kunden- oder internen Meetings, Webcasts oder Konferenzen, einschließlich Terminplanung, Kommunikation, Informationspflege sowie Vorbereitung und Verteilung von Materialien
Aug. 2014 - Okt. 2015
1 Jahr 3 Monaten
Hyderabad, Indien

Softwareentwickler

TechMahindra

  • Verwaltung von Webinhalten mit DAM (Digital Asset Management)
  • Integration von Apache Solr
  • Erstellung eines AEM-DAM-Assistenten zur Verwaltung des vollständigen Asset-Lebenszyklus
  • Entwicklung kundenspezifischer Suchprädikate und OOTB-Anpassungen
  • Identifikation der zu erstellenden Komponenten und Backend-Services
  • Aufbau der Projektumgebung
  • Erstellung von Komponenten, Templates und Seiten
  • Erarbeitung technischer Lösungen für Anforderungen
  • Durchführung von Unit-Tests der Anwendung
  • Behebung von Produktfehlern
Juni 2013 - Juli 2014
1 Jahr 2 Monaten
Pune, Indien

Webentwickler

Saband Software

  • Verwaltung von Webinhalten mit DAM (Digital Asset Management)
  • Erstellung von Komponenten, Templates und Seiten
  • Erarbeitung technischer Lösungen für Anforderungen
  • Durchführung von Unit-Tests der Anwendung
  • Behebung von Produktfehlern
  • Entwicklung von Adobe CQ5-Aspekten der technischen, Anwendungs- und Informationsarchitekturen
  • Mitwirkung an Code- und Lösungsreviews bestehender Nexus-Lösungen von Digitals/Razorfish im Rahmen des Entwicklungsteams
  • Hinzufügen von Omniture-Skripten für alle Seiten und Komponenten

Zusammenfassung

Selbstbewusster Digitalprojektmanager, bereit, Entwicklungsteams durch anspruchsvolle Pre-Release-Projektphasen zu führen, dank umfangreicher technischer Fähigkeiten und geschickter zwischenmenschlicher Führung. Bekannt dafür, Personalressourcen und technologische Mittel in Einklang zu bringen, um hochgradig kundenorientierte Lösungen zu liefern.

Praktische Entwicklungserfahrung, insbesondere mit Java und React.

Fähigkeiten

  • Digitale Analysen
  • Webentwicklung
  • Webdesign
  • Fehlersuche
  • Digitales Projektmanagement
  • Seo | Sem
  • Kpi-dashboards
  • E-mail- Und Sms-marketing
  • Cms | Java | Springboot | Js
  • Kampagnen | Sql | Html | Css
  • Inhaltsaufbereitung, Datenanalyse
  • Digitales Marketing
  • Adobe Experience Manager
  • Adobe Analytics
  • Adobe Target
  • Adobe Launch
  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Google Optimizer

Sprachen

Arabisch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

SRM University

Bachelor of Science · Informationstechnologie · Indien

Zertifikate & Bescheinigungen

Adobe Experience Manager-Zertifizierung

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