Amyy (Tat jia) Tan
Principal Consultant für Transformation und Change Management
Erfahrungen
Apr. 2022 - Bis heute
3 Jahren 4 Monaten Singapur
Principal Consultant für Transformation und Change Management
Version A Pte Ltd
- Eigenes Unternehmen, beauftragt von Kunden für unabhängige Beratungsleistungen. Partnerschaften mit Technologieunternehmen und Agenturen, um in den Markt zu gehen und APAC-Projekte zu gewinnen. Leitung von Kommerzialisierung bis Implementierung. Zu den Kunden und bemerkenswerten Projekten gehören:
- Pernod Ricard (Frankreich) – Finanztransformation und Change Management. Lokaler Rollout-Leiter zur Einführung eines neuen Rolling-Forecast-Systems in den APAC-Märkten innerhalb von 6 Wochen, einschließlich Change-Management-Plan und Train-the-Trainer-Sitzung. Wichtige Aufgaben: Leitung wöchentlicher Funktionsbesprechungen, Unterstützung der Steuerungsausschüsse, Analyse von Finanzdaten sowie Erstellung und Durchführung von Schulungen für Change-Aktivitäten.
- Mastercard Data & Services (APAC) – Organisatorisches Change Management. Projektleiter im Regional Implementation Office (RIO) mit direkter Berichtslinie an den AP Executive VP und das Global Implementation Office zur Gestaltung, Implementierung und Integration eines neuen Zielbetriebsmodells, damit die Vertriebsorganisation von Mastercard stärker segmentorientiert arbeiten kann. Kernaufgaben: Überwachung und Optimierung des regionalen APAC-Workflow-Tools, der Prozesse und Change-Aktivitäten mit Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit und globaler Konsistenz. Dazu gehören Design und Durchführung des Go-Live-Plans, Kommunikations- und Schulungspläne sowie KPIs und Leitung der Steuerungsausschusssitzungen.
Aug. 2021 - Apr. 2022
9 Monaten Singapur
Head of Growth & Partnerships, eProcurement & B2B Digital Payments
Singapore E-Business Pte Ltd
- Direkte Berichterstattung an den CEO und Verantwortung für alle strategischen Abläufe von der Konzeption bis zur Ausführung in SEA. Wichtige Aufgaben: Identifikation von Abhängigkeitsverflechtungen und Gap-Analyse, internes Stakeholder-Management zur Gewährleistung eines reibungslosen Rollouts zentraler Programme sowie Pflege von Partnerbeziehungen.
- Fundraising – Leitung, Konzept und Erstellung aller Materialien und Analysen für Series A (USD 55 Mio.) innerhalb von 3 Wochen, einschließlich Storyboard, Produkt-Roadmap, Full- und Teaser-Decks sowie Finanzanalysen.
- Wachstums- & Kommerzialisierungsstrategie – Analyse zentraler Schwachstellen in bestehenden SOPs und Business-Development-Initiativen. Erstellung von Wachstumsplänen, Prognosen, Budgets, geografischer Expansionsstrategie, Marktsensing sowie Identifikation neuer Chancen und Pipeline. Design und Festlegung von KPIs und Metriken für verschiedene Streams. Leitung von Schulung und Umsetzung der Wachstumsinitiativen, Sicherstellung der bereichsübergreifenden Abstimmung und Management von Abhängigkeiten. Festlegung von Gebühren und kommerziellen Konditionen für Schlüsselprodukte.
- Partnerschaftsstrategie & Akquisition – Erstellung von Keynote-Decks und Value-Propositionen zur Identifikation, Bewertung und Gewinnung wichtiger Ökosystempartner, darunter Banken, Accounting-SaaS, Logistikpartner, POS-Anbieter etc. Gestaltung der Implementierungs-Roadmap und Management externer Anforderungen für termingerechten Rollout geplanter Integrationen und gemeinsamer Programme.
- Produktstrategie & UI/UX – Konzeption der eGIRO-Produktreise für Unternehmenskunden und Banking-as-a-Service-Modell. Identifikation wesentlicher Lücken bei bestehenden Procurement- und Kartenprodukten anhand von Wettbewerbs- und Marktanalysen, Redesign der Produkt-UI/UX und Planung der Produkt-Roadmap. Abstimmung mit internen Stakeholdern wie IT und Management zur fristgerechten Auslieferung der Produktversionen via Agile Methodik. Zusammenarbeit mit dem Tech-Team und Anbietern durch Übersetzung von Business-Anforderungen in technische Spezifikationen – inklusive Prozesskarten (BPMN 2.0) und API-Abstimmung. Schulung und Aufbau des Produktteams.
- Operations – Implementierung und Anpassung einer End-to-End-CRM-Lösung von Marketingmodulen bis zu Vertrieb und Rechnungsstellung. Durchführung von Train-the-Trainer-Sessions mit Anbietern zur Gewährleistung einer effektiven CRM-Nutzung bei minimaler Ausfallzeit.
- Vertrieb & Business Development – Umstrukturierung des Vertriebsteams, Identifikation zentraler Lücken und Marktstandards/-kanäle für B2B-Vertrieb. Leitung der SG- und MY-Vertriebsteams zur Erreichung der KPIs mit Führung und Anleitung bei groß angelegtem Change Management und Sprint-Implementierung.
Apr. 2021 - Aug. 2021
5 Monaten Singapur
Growth & Partnership Lead, grenzüberschreitender Handel und Zahlungs-Fintech
Proxtera (Part of PwC)
- Mitglied des Venture-Teams bei PwC Strategy&, Aufbau eines Startups, unterstützt von MAS und IMDA. Proxtera ist ein Meta-Hub, der B2B-eCommerce-Plattformen mit globalem Handel und innovativen digitalen Lösungen verbindet und dabei neuartige Technologien und Ansätze nutzt, um grenzüberschreitenden Handel zu vereinfachen.
- Partnerschaften & Kommerzialisierung – Federführend bei der Entwicklung der Go-to-Market-Strategie, Markterschließung, Analyse von Abhängigkeiten und Partnerimplementierung. Verhandlung von kommerziellen Konditionen und Abschluss von Verträgen mit Schlüsselpartnern. Gestaltung digitaler B2B-Handelsreisen und Use Cases für 13 zentrale Marktplatzpartner, von Zeitplan-/Roadmap-Design bis Implementierungsmanagement und Tag-1-Rollout via agile und hybride Methoden. Management wichtiger Stakeholder wie Regierungen, Investoren, Partner und Kunden durch wöchentliche Standups, Daily Scrums und Analyseberichte.
- Produktmanagement – Leitung der Anforderungsaufnahme und Gestaltung des Kernhandelsprodukts, APIs, KI-Logik-Anforderungen und UI/UX-Design. Funktionaler Lead in der Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team für Produktentwicklung und -optimierung.
März 2018 - Apr. 2019
1 Jahr 2 Monaten Hongkong
Senior Consultant, Financial Services Operations (Entsendung)
PwC Consulting – Management Consulting
- Transformation im Finanzdienstleistungsbereich – Teammitglied bei Projekten im Wealth Management und Asset Management, einschließlich operativer Transformation und Digitalstrategie. Bemerkenswerte Projekte: Markteintrittsstrategie in den chinesischen Markt für digitale Vermögensverwaltung und Customer-Experience-Design für ein großes ausländisches Asset-Management-Unternehmen; Projektmanagement für die Einführung einer Virtual-Banking-Lizenz (Design mit agiler Methodik).
Sept. 2016 - Aug. 2021
5 Jahren Singapur
Senior Consultant, Financial Services Operations, Finance Transformation
PwC Consulting – Management Consulting
- Transformation im Finanzdienstleistungsbereich – Teamleitung mehrerer Customer-Experience- und operativer Transformationsprojekte mit Fokus auf strategisches Design, Projektmanagement und Implementierung für WM/IB/Corporate Banks.
- Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekt im Milliardenbereich für eine führende Schweizer Vermögensbank. Ziel war die Konsolidierung aller WM-Produkte, -Dienstleistungen und -Fähigkeiten auf einer einzigen Plattform als zentraler Zugangspunkt für Endkunden. Vor dem Go-Live war ich PMO in Singapur zur Unterstützung von Steuerungsausschuss- und Funktionsleiter-Meetings. Anschließend arbeitete ich als Business Analyst im Client-Onboarding- und Finance-Team. Nach dem Go-Live war ich weiterhin als PMO, Business Analyst und Mitglied des Testteams für die Investment Banking and Investment Trading (IBIT)-Funktion in Hongkong tätig und deckte alle WM-Produkte wie Aktien, Fixed Income, Derivate etc. ab. Dies beinhaltete umfassende Tests funktionsübergreifender und multi-systemischer Abläufe, einschließlich Optionen, Futures und strukturierter Produkte.
- Business Analyst für ein Digitalstrategie-Designprojekt im Client Lifecycle Management für die CIB- und CCB-Abteilungen einer globalen Bank und Lead PMO (traditionell/wasserfall) für ein Risikomanagementprojekt einer globalen Bank zur Dokumentation und Analyse wesentlicher operationeller Risiken und zugehöriger Minderungsstrategien.
- Finance Transformation – Teamleitung und Kundenverantwortung für mehrere Finance-Transformations- und Digitalisierungsprojekte für Regierungen, Quasi-Regierungen und multinationale Konzerne. Bemerkenswerte Projekte: Business-Analyst-Teamleitung & Kundenleitung für ein Multi-Millionen-Projekt bei einem führenden Immobilienunternehmen (agile Sprints), bei dem das Team das PeopleSoft-Upgrade für APAC von Testing bis Migration und Go-Live-BAU-Übergabe unterstützte, sowie PMO für Gap-Analyse und Gestaltung der Digitalisierungsreise sowie Identifikation neuer Systeme zur Prozessoptimierung in der Finanzabteilung eines großen lokalen Ingenieurbüros (traditionell/wasserfall).
- Business Development – Intensive Mitwirkung an der Geschäftsentwicklung der Firma, einschließlich Account-Planung und -Entwicklung sowie Initiierung von Personalentwicklungsprojekten zusammen mit dem Consulting Chief of Staff.
Mai 2016 - Aug. 2016
4 Monaten Singapur
Contract Consultant, Financial Services & Business Development
Delta Capita – Management Consulting
- Aufbau neuer Länderoperationen in Singapur, einschließlich Implementierung und Anpassung von Accounting-SaaS, CRM-SaaS, Website-Entwicklung und Management des Finanzstreams.
- Project Management Office – Interne PMO-Unterstützung zur Identifikation wesentlicher Betriebsanforderungen und bereichsübergreifender Abhängigkeiten.
Sprachen
Chinesisch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Nanyang Technological University
Bachelor in Accounting (Hon) und Business (Hon) · Rechnungswesen und BWL · Singapur
Zertifikate & Bescheinigungen
CSM
Chartered Accountant (CA)
ICAgile: ICP
ICAgile: ICP-ACC
ICAgile: ICP-ATF
ISCA Associate
PMI-PMP
SAFe Agilist 6.0
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