Yilmaz Kilic
Interims Manager - Marketing & Sales
Experience
Interims Manager - Partner-Management
Sky Deutschland GmbH
Verantwortung für den kommerziellen B2C Erfolg der SKY/WOW Vermarktung über Telekommunikationspartner. Erstellung von Jahres- und Quartalsplanungen. Entwicklung und Umsetzung strategischer Maßnahmen, darunter Kampagnen, Preisgestaltung und Produkte, zur Sicherung der Vermarktungsziele über Telco-Partnerschaften. Betreuung der wichtigsten Telekommunikationspartner in Deutschland.
Ausgewählte Erfolge:
- Gesamtergebnis der Vermarktungsziel mit 140% zu Plan (14 Monate)
- 4 Quartale in Folge mit Übererfüllung der Vermarktungsziele
- Aufbau einer Meetings Struktur zu interner Abstimmung und externen Partner-Managements
- Planen und Durchführung von Quartaly Business Reviews
- Reporting und Ergebnispräsentationen gegenüber C-Level Management
Interims Manager Business Development
VFT GmbH
Business Development und Projektleitung für den Aufbau einer Unternehmung zur Bearbeitung von Visa-Anträgen. Initiierung der Digitalisierung über E-Commerce-Touchpoints, Hotline und Retail. Fokussiert auf die konzeptionelle Entwicklung und Umsetzung einer digitalen Customer Journey, Einrichtung einer Servicehotline sowie den Aufbau von Betriebsstandorten in der DACH-Region. Verantwortlich für die Akquise und Schulung von Mitarbeitern.
Ausgewählte Erfolge:
- Aufbau von 7 Standorten in der DACH-Region mit insgesamt 30 Mitarbeitern und 9.000 Anträgen pro Monat
- Entwicklung der Digitalen Customer Journey für die Terminvergabe, Dokumenten-Support und Post-Application-Status check
- Aufbau einer 3-sprachigen Service-Hotline mit Selfcare und Service Agents
- Prozessoptimierung der Abwicklung in den Standorten zur Effizienzsteigerung bzw. Optimierung der Abwicklungszeit für einen Antrag
- Akquise und Selektion sowie Schulung und Leitung von ca. 30 Mitarbeitern in den Standorten und der Servicehotline
Interims Manager Business Development
Exaring AG
Technische und konzeptionelle Planung, Umsetzung und Kontrolle der B2C Verkaufsprozesse der IPTV-Plattform waipu.tv. Aufbau neuer Vertriebskanäle insbesondere E-Commerce und Telesales zur Erschließung neuer B2C Zielgruppen. Anforderungsdefinition und Projektleitung der dazu gehörigen Front- und Backendentwicklungen. Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Methoden und Prozesse im Vertrieb inkl. deren Erfolgskontrolle. Initiierung, Ausarbeitung und Implementierung einer Go-to-Market-Strategie sowie Steuerung und Optimierung der Zusammenspiels Digital und Telesales.
Ausgewählte Erfolge:
- Abschluss von Lizenzvereinbaren mit 30 TV-Sendern sowie Erweiterung um ein internationales Senderpaket
- Verbesserung der Conversion infolge des Aufbaus eines Telesales-Kanals und der Optimierung des Zusammenspieles Digital und Telesales
- Eigenverantwortliche Konzeption des Produktprogramms sowie aktive Akquise neuer Content-Lieferanten
- Erzielung von 30.000 Neuanmeldungen in den ersten 3 Monaten infolge eines erfolgreichen Produkt-Launch
Vertriebsleiter E-Commerce & Telesales
Unitymedia GmbH
Strategische und operative Verantwortung der Vertriebskanäle E-Commerce und Telesales im Unternehmensbereich Netzausbau, sowohl für B2C als auch B2B. Eigenverantwortliche Entwicklung und Implementierung eines Customer Experience/Journey Mappings für die digitale Vermarktung. Gesamtverantwortung für die Konzeption, den Aufbau und die systematische Umsetzung einer Markenstrategie sowie die Ausarbeitung einer Go-to-Market-Strategie für eine Zweitmarke.
Ausgewählte Erfolge:
- Erfolgreicher Launch einer Second Brand infolge der zielgruppenspezifischen Konzipierung einer Go-to-Market-Strategie und weiterer Entwicklungskampagnen
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Effizienzsteigerung mittels der Entwicklung und Implementierung aufeinander abgestimmter digitaler Kommunikations- und Vertriebsmaßnahmen
Managing Director
e-noa GmbH
Kontinuierliches Benchmarking, Zielgruppenanalyse, und Marktanalysen zur Ableitung strategischer B2C Maßnahmen. Aufbau und Weiterentwicklung eines Kundenstamms und Partnernetzwerks über alternative Vertriebskanäle. Initiierung und Steuerung einer E-Commerce-Vertriebsplattform.
Ausgewählte Erfolge:
- Akquise und Aufbau eines Netzwerks aus 1000 Partnerhotels zur Distribution von SIM-Karten
- Generierung eines erhöhten Umsatzvolumens infolge der Vermittlung und des erfolgreichen Vertriebs von 60.000 Prepaidkarten D2C an Touristen
Director Business Excellence & Senior Business Planning Manager
Vodafone Deutschland
Ausarbeitung und Definition relevanter B2C Vertriebs-KPIs und Kalkulation von Business Cases für die E-Commerce Marketingkampagnen. Identifizierung neuer Vermarktungsansätze im B2C, Evaluierung des ROIs, Ableitung geeigneter Strategien daraus sowie Reporting an die Geschäftsleitung. Fachliche und disziplinarische Führung von Expertenteams unter Anwendung verschiedener moderner Führungsmethoden.
Ausgewählte Erfolge:
- Aufbau, Entwicklung und Unterweisung der Abteilung Business Excellence mit Mitarbeiterführung
- 25%ige Einsparung von Kosten infolge der erfolgreichen digitalen Optimierung von Provisionsmodellen unter Gewährleistung eines gleichbleibendem Vertriebsvolumen
Gründer
Interpad
Gesamtverantwortung für den Produktlaunch eines Tablet-PCs, einschließlich unternehmerischer Steuerung und Optimierung des betriebswirtschaftlichen Ergebnisses. Technologische Entwicklung, operative und strategische Projektleitung sowie Aufbau einer effizienten B2C und B2B Vertriebsstruktur.
Ausgewählte Erfolge:
- Aufbau eines Partner-Netzwerks, erfolgreiche Positionierung am Markt & Steigerung der Markenbekanntheit
- Gesamtverantwortung für die Finanzplanung sowie disziplinarische Führung von 9 Angestellten