Tim Kruppe

Head of Sales Management

Tim Kruppe
Düsseldorf, Germany

Experience

Aug 2020 - Dec 2023
3 years 5 months
Düsseldorf, Germany

Head of Sales Management

METRO Deutschland GmbH

Vertriebsleitung für das strategische Kerngeschäft mit Gastronomen

  • Verantwortung für ca. € 2,3 Mrd. Umsatz im laufenden Geschäftsjahr, >40% Wachstum vs. 2019 (trotz Corona)
  • Leitung und Weiterentwicklung von 25-35 FTE in Zentralteams sowie ca. 1.000 FTE in Außendienst und Telesales (fachliche Führung)
  • Weiterentwicklung und Digitalisierung von Tools, Kontaktvorgaben, Prozessen, Kultur und Steuerungs-Transparenz
  • Konzeption, Umsetzung und Fokussierung von Vertriebs- und Marketing-Maßnahmen
  • Erreichung strategischer Ziele auch bei Multi-Channel, Digitalisierung und Loyalty-Programmen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Operations- und Data-Analytics-Units
Sep 2019 - Jun 2020
10 months
Düsseldorf, Germany

Head of Digital Solutions

METRO Deutschland GmbH

Aufbau eines innovativen digitalfokussierten Lösungsvertriebs als neues Geschäftsmodell

  • Set-up eines deutschlandweiten Vertriebs- und Beratungsteams (aktuell 60 FTE)
  • Umsatzsteigerung im Kerngeschäft (Lebensmittel) um ca. 18% bei den digitalisierten Kunden
Jul 2017 - Present
7 years 10 months
Meerbusch, Germany

Beirat

Next Digital Group

Sparring-Partner für die Geschäftsführung in strategischen Themen und Personalfragen

Geschäftsfelder: Strategy, Agency und Data mit Kunden in öffentlichem Sektor und Energiewirtschaft

Apr 2016 - Aug 2019
3 years 5 months
Düsseldorf, Germany

Director Digital Projects

Hospitality.Digital GmbH

Marktgetriebene Entwicklung und Verprobung von digitalen Geschäftsmodellen in der Gastronomie

  • Aufbau einer Testgruppe mit ca. 500 Restaurants
  • Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen mit heute über 250.000 Kunden
  • Verantwortung von 25 Mitarbeitern an sechs internationalen Standorten
  • Mit-Aufbau des internen Start-Ups von drei auf über 100 Mitarbeiter
  • Geschäftsführer der jeweils deutschen und österreichischen Tochterunternehmen
  • Ca. 3,5 Mio. jährliche Budgetverantwortung
Feb 2015 - Mar 2016
1 year 2 months
Düsseldorf, Germany

Head of Digital Services

METRO Cash & Carry

Entwicklung von digitalen Services zur Ergänzung des Kerngeschäftes

  • Design von Customer Journeys für verschiedene Kundengruppen
  • Implementierung von digitalen Rechnungen
  • Product Ownership und erfolgreicher Go-Live des Check-Out Services des Webshops mit heute mehreren Milliarden Umsatzvolumen (voll agiler Prozess)
  • Bewertung und Unterstützung von Innovationsideen
Nov 2013 - Jan 2015
1 year 3 months
Düsseldorf, Germany

Head of IT Strategy

METRO GROUP

Entwicklung der gruppenweiten METRO IT Strategie und digitaler Prioritäten

Mitglied des Kernteams zu Set-Up und Steuerung des Projekts Digital Readiness bei METRO Cash & Carry

Jan 2009 - Oct 2013
3 years 10 months
Düsseldorf, Germany

Senior Manager

SMP AG Strategy Consulting

Management und Akquisition von Beratungsprojekten bei führenden Händlern in den Bereichen Multi-Channel, Online-Handel, Organisation und Change Management

  • Steigerung des Online-Umsatzes eines führenden Versand- und Online-Händlers mit einem Einkaufs-Transformationsprogramm
  • Entwicklung von Wachstumsstrategien für mehrere Online-Units über Online Marketing-Kanäle und Webshop-Optimierungen
  • Reorganisation der Marketing-Abteilung eines führenden Modehändlers zum Launch des Multi-Channel-Geschäfts
  • Implementierung von kennzahlenbasierten Management Tools in Multi-Channel-Unternehmen
Apr 2008 - Dec 2009
1 year 9 months
Düsseldorf, Germany

Projektmanager

SMP AG Strategy Consulting

Management und Akquisition von Beratungsprojekten bei führenden Händlern in den Bereichen Multi-Channel, Online-Handel, Organisation und Change Management

Jan 2005 - Apr 2008
2 years 4 months
Düsseldorf, Germany

Senior Consultant

SMP AG Strategy Consulting

Aug 2004 - Dec 2005
1 year 5 months
Düsseldorf, Germany

Consultant

SMP AG Strategy Consulting

Jul 2001 - Aug 2001
2 months
Berlin, Germany

Praktikant

Technologie-Beteiligungs-Gesellschaft

Unterstützung des Venture Capital Investment Teams

Summary

Aktuell im Sabattical, selbst aktiv aus der letzten Rolle ausgeschieden

Languages

German
Native
English
Advanced
Spanish
Intermediate

Education

Aug 2003 - Dec 2004

Instituto Técnico de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Mexico City

Mexico City, Mexico · 94%

Sep 2000 - Jul 2004

Maastricht University

Master of Economics · International Management · Maastricht, Netherlands · 7.7

Aug 1992 - Jul 1999

Friedrich-Engels-Gymnasium

Abitur · Berlin, Germany · 2.1

Certifications & licenses

Scrum Master