Daniel (P) Schmidt

Senior Manager

Daniel Schmidt
Baden, Switzerland

Experience

Jan 2025 - Dec 2026
1 year

CRM

Devpoint

Automatisierung der Prozesse für Visa / Freezone Applicants im Rahmen einer spezialisierten Unternehmung in Dubai

Jan 2024 - Dec 2025
1 year

Aktualisierung

Devpoint

Ablösung eines zentralen Systems der Marketingtransaktionssysteme bei Swisscom, Support bei Planung, Durchführung, Organisation sowie Staffing

Jan 2024 - Dec 2025
1 year

Go-to-Market

Devpoint

Unterstützung GTM für eine innovative Schweizer Unternehmung im Energiespeichersektor

Jan 2024 - Dec 2025
1 year

Neophyten

Privat

AI based GPT for neophytes in Switzerland as well as an App bei Museumsverein Bellikon. Umsetzung basierend auf GPT

Jan 2022 - Dec 2023
1 year

AI basiertes Marketing Tool

Devpoint

Konzeption, Demosystem clickable für AI basiertes MarketingTool, Aufbau Workflows für WhatsApp-Channel inkl. DSGVO Prozessen etc.

Jan 2021 - Dec 2025
3 years

Closed Loop Bestellsystem

Devpoint

SAP Integration der Bestelllösung inkl. neuer Dashboards für Mandanten, Kunden, Servicedesk und Technik bei GIB Solutions AG. Umsetzung tlw. selbst

Jan 2021 - Dec 2023
2 years

CRM UHNWI

Devpoint

Unterstützung für KTI Ausschreibung für eine neue UHNWI CRM Lösung bei marcwho

Jan 2020 - Dec 2022
2 years

3D Spiel YOW

Devpoint

A 3D particles game; Website, UI, Steam Integration, Marketingcampaign and publishing informations

Jan 2020 - Dec 2022
2 years

Scan your World

Devpoint

Lidarbasierte Applikation für 3D Messung mit neuartiger Lösung

Jan 2020 - Dec 2021
1 year

OrderSystem, Web

Devpoint

Website in wordpress/Elementor inkl. Visuals sowie Implementierung neuer Bestellsoftware bei GIB Solutions AG

Jan 2020 - Dec 2021
1 year

Support Marketing Closed Loop

Futurecrm

Integration von Hubspot, Google Analytics etc in die Klara Lösung. Umsetzung

Jan 2020 - Dec 2021
2 years

Interactive Museum

Devpoint

Interaktives 3D Erlebnis für den Nike Dunk Schuh Jubiläum bei Titolo / Nike

Jan 2020 - Dec 2021
2 years

Smart Fridge 2

Devpoint

Neue UI mobile App und Backend. Umsetzung tlw. selbst

Jan 2019 - Dec 2020
1 year

Support neue Telefonie

Futurecrm

Support für Ausschreibungsunterlagen für neue Telefonielösung der Credaris

Jan 2018 - Dec 2021
4 years

Webplattform

Devpoint

Integrierte Managementplattform für Planung von Blitzschutz bei DEHN Group SE. Umsetzung tlw. selbst

Jan 2018 - Dec 2020
3 years

Smart Fridge

Devpoint

Hard- und Software und UI für Apps und Backend bei SV Group. Umsetzung tlw. selbst

Jan 2016 - Dec 2017
1 year

UNITO Betrieb

Swisscom

Betrieb, Weiterentwicklung, RE, BA für eine Marketingkampagnenplanundgslösung. Betrieb (DB, Applicationserver, Cloudsolution…)

Jan 2015 - Dec 2020
4 years
Hybrid

Videoberatung

Swisscom

Hybride Filiallösung mit Videoberatung für Banken

Jan 2015 - Dec 2016
2 years

POS System

Swisscom

Funktionaler Prototyp für einen neuen, intelligenten POS. Umsetzung tlw. selbst

Jan 2015 - Dec 2015
1 year

Digital Erlebnis

Swisscom

Interaktives Erlebnis für die Tourismusregion in Davos Klosters. Umsetzung tlw. selbst

Jan 2014 - Dec 2016
3 years

Webplattform

Swisscom

Digital Interaktionsplattform für eine iBeacon/BTLE/Eddystone Lösung. Umsetzung tlw. selbst

Jan 2014 - Dec 2015
1 year

Digitalberatung

Swisscom

Swiss Life Kundendienst

Jan 2013 - Dec 2015
2 years

Digital Avatar

Swisscom

AI Avatar für Kundenkommunikation

Jan 2011 - Dec 2015
4 years

Kundendienst

Swisscom

Implementierung suva Kundendienst Flows und neue Telefonanlage. Umsetzung ebenso

Jan 2011 - Dec 2014
2 years

Update Kundendienst

Swisscom

Ablösung Kundencenter Infrastruktur bei der Thurgauer Kantonalbank von Hardware bis Software

Jan 2010 - Dec 2013
2 years

WebPortal

Swisscom

Webplattform für SME Kunden mit Marktplattform für SaaS. bosw silver award 2012

Jan 2009 - Dec 2013
3 years

ERMS

Swisscom

Email Response Management System für BMW Financial Services. Umsetzung tlw. selbst

Jan 2009 - Dec 2010
2 years

CRM

Technology Direct AG

CRM und Leadmanagementsystem für GM Schweiz

Jan 2009 - Dec 2010
2 years

Datenqualität

Technology Direct AG

Datensqualitätssystem für sunrise

Jan 2008 - Dec 2009
1 year

Digitalberatung

COMIT AG

Strategieberatung PostFinance Digitalkanal

Jan 2007 - Dec 2009
3 years

Kundendienst

COMIT AG / Swisscom

Beratung und Konzeption Kundendienst suva. Konzeption und Beginn Umsetzungsbegleitung

Jan 2007 - Dec 2009
2 years

CRM HNWI

COMIT AG

CRM Lösung für HNWI Kunden basierend auf Infor Lösung bei UBS

Jan 2005 - Dec 2009
3 years

Marketingplanung

COMIT AG

Marketingkampagnenplanungssystem für alle Bereiche bei Swisscom

Jan 2005 - Dec 2008
2 years

Marketingprozess

COMIT AG

Optimierung des Marketingprozesses und -instrumente bei Swisscom

Jan 2004 - Dec 2006
3 years

CRM

BSI Business Systems AG

SIKA CRM. Support, Umsetzung tlw. selbst

Jan 2002 - Dec 2006
5 years

CRM

BSI Business Systems AG

CRM System für Schlatter. Support, Umsetzung tlw. selbst

Jan 2002 - Dec 2006
5 years

CRM

BSI Business Systems AG

CRM System für ABB Abteilung Power Systems. Support, Umsetzung tlw. selbst

Jan 2002 - Dec 2004
2 years

CRM

BSI Business Systems AG

CRM System für Firmenkundendatenhaltung der Schweizerische Post. Umsetzung tlw. selbst

Jan 2001 - Dec 2003
2 years

Asset Management

Additiv AG

Media und Content Asset Management System für Mobile Sparte bei Siemens Deutschland

Jan 2001 - Dec 2003
2 years

WebPortal, Asset Management

Additiv AG

Media und Content Asset Management System für Jean Frey AG. Umsetzung tlw. selbst

Jan 1999 - Dec 2002
2 years

Portal PostFinance

Crealogix AG

Portallösung PostFinance. Umsetzung tlw. selbst

Jan 1999 - Dec 2002
2 years

eBanking

Crealogix AG

Direct Banking (eBanking) der Credit Suisse

Jan 1998 - Dec 2002
3 years

Fundsinfo Plattform

Crealogix AG

Informationsplattform für Anlagedokumente bei Julius Bär. Umsetzung tlw. selbst

Jan 1998 - Dec 2000
2 years

Hypothekar Plattform

Crealogix AG

Hypothekarplattform für Credit Suisse. Umsetzung tlw. selbst

Jan 1998 - Dec 1999
1 year

McKinsey Startup

Student

Erstes Startup-Fair in ETH für Beurteilung von neuen Ideen, Marketing- und Strategieunterlagen für die Bewertung etc. - Teamup machte 2. Platz

Jan 1997 - Dec 1999
3 years

Setup Marketing, Sales UI

Student

VOIP Plattform mit Arbeitsablaufunterstützung, Chat, Collaboration

Summary

With over two decades of experience, I specialize in delivering innovative solutions across CRM, AI-driven tools, and digital transformation. My expertise spans industries such as finance, telecommunications, energy, and retail, where I’ve successfully led projects from concept to implementation. Key achievements include developing AI-based marketing tools, implementing SAP-integrated order systems, and creating interactive experiences. I’ve also supported go-to-market strategies for energy storage solutions and designed CRM systems tailored for high-net-worth individuals. My hands-on approach ensures seamless integration of cutting-edge technologies like GPT, LiDAR, and hybrid cloud systems. I excel in process automation, system optimization, and user-centric design, with a strong focus on compliance and data privacy. Whether it’s building scalable platforms, enhancing customer engagement, or driving operational efficiency, I deliver results that align with business goals and foster growth.

Languages

German
Native
English
Advanced
French
Intermediate

Education

Oct 2008 - Jun 2008

Hochschule Luzern

CAS · Customer Focus Finance · Lucerne, Switzerland

Oct 1995 - Jun 1999

Universität Zürich

lic. oec. publ. · Wirtschaftswissenschaften: Marketing und Finance, Wirtschaftsinformatik: Künstliche Intelligenz und Graphische Datenverarbeitung · Zürich, Switzerland

Certifications & licenses

Certified Safe Agilist

Scrum Master