Alexander Naumann

Senior Rollout & Projekt Manager

Alexander Naumann
Braunschweig, Germany

Experience

Jan 2024 - Dec 2024
1 year
Dortmund, Germany
Remote

Projektleiter Digitale Transformation

Pro Profil Gesellschaft für individuelles Karrieremanagement mbH

Projektbeschreibung: Digitalisierung einer analogen Sportmanagement Agentur inkl. Automatisierung von Geschäftsprozessen, insbesondere zur Reduzierung der hohen Fehleranfälligkeit bei der Abrechnung gegenüber Vereinen und Partnern.

Methodik / Framework: Agiles Projektmanagement (Projektleitung) UML (Prozessmodellierung)

Fähigkeiten: Projektleitung Stakeholder Management Compliance Management Requirements Engineering

Aufgaben: • Konzeption, Validierung und Implementierung von Kommunikations- & Dokumentationsprozessen • Bereitstellung fachlicher Anforderungen für die Entwicklung einer KI-gestützten Software für die fachliche und buchhalterische Nachverfolgung von Vertragsabschlüssen • Marktrecherche sowie Vorverhandlungen mit Anbietern zwecks Implementierung einer bedarfsgerechten CRM Lösung

Jan 2024 - Dec 2024
1 year
Braunschweig, Germany
On-site

Restrukturierungsmanager

Pro:Tec Solutions GmbH

Projektbeschreibung: Nach fehlgeschlagener Expansionsstrategie sollte das Startup auf Wunsch der Gesellschafter abgewickelt oder auf Rentabilität umstrukturiert werden. Neben einer Reduzierung der Kostenstruktur um 75% wurden neue Geschäftsmodelle entworfen, in einer Pilotphase validiert und Ende 2024 in die regulären Geschäftsprozesse überführt. Parallel wurden die Prozesse aus dem Basisgeschäft (Prozessfinanzierung) automatisiert. Das Unternehmen konnte binnen eines Jahres seinen Umsatz verdreifachen und schreibt erstmals seit Gründung Gewinne.

Methodik / Framework: Agiles Projektmanagement (Projektleitung) Kanban (Fachbereich) Scrum (Entwicklung)

Fähigkeiten: Projektleitung Shareholder Management Stakeholder Management Geschäftsmodellentwicklung

Aufgaben: • Organisations- & Prozessmanagement (Planung, Durchführung, Controlling & Optimierung von fachlichen und juristischen Prozessen sowie internen Strukturen) • sozialverträgliche Reduzierung der Personalkosten • Führung & Steuerung eines interdisziplinären Teams (Vertrieb, Support, Rechtswesen) • Entwicklung und Validierung von Geschäftsmodellen • Budget- & Liquiditätsplanung • Reporting gegenüber den Shareholdern inkl. Vorbereitung von Gesellschafterbeschlüssen • Überführung des Projektes in Linienorganisation

Sep 2023 - Present
1 year 6 months
Wolfsburg, Germany
Hybrid

Task Force PMO

Volkswagen AG

Projektbeschreibung: Implementierung eines digitalen Werkstattprozesses der Zukunft (WISE) inkl. Anbindung von neuen Applikationen zwecks stufenweiser Abschaltung von Altsystemen.

Methodik / Framework: Meilensteintrendanalyse (Steuerung) ROAM (Risk Management) Scrum (Entwicklung) Wasserfall (Entwicklung) SAFe (Programm Transformation)

Fähigkeiten: Project Management Office Stakeholder Management Risk Management Knowledge Management

Aufgaben: •Vorbereitung, Moderation & Nachbearbeitung von Projekt Regelmeetings & Planungstagen •Dokumentation & Nachverfolgung von Planungs- & Iterationszielen, Risiken und Entscheidungen •Erstellung & Aktualisierung der Stream spezifischen Gesamtplänen •Aufbau, Konfiguration und Pflege der Projekt Dokumentation in Confluence und Sharepoint •Pflege, Auswertung & Aufbereitung des quantitativen und qualitativen Projektfortschrittes in Jira •Vorqualifizierung von Problemen & Anforderungen •Erstellung einer Requirements Traceability Matrix (RTM) •Aufbereitung von Handlungsempfehlungen für Management & Gremien

Dec 2021 - Aug 2023
1 year 9 months
Braunschweig, Germany
Hybrid

Rollout Manager

VW Financial Services

Projektbeschreibung: Implementierung der Qualifizierten Elektronischen Signatur (QES) in Leasing- und Finanzierungsprozesse des deutschen Handels für private sowie gewerbliche Einzelkunden. Das Projekt umfasste neben der Vorbereitung und Umsetzung der Pilotphase sowie des Massenrollouts auch die organisatorische Transformation des Kunden von dezentralen Rolloutteams hin zu einer zentralen Rolloutabteilung.

Methodik / Framework: Kanban (Projektleitung) Scrum (Rollout) Wasserfall (Entwicklung)

Skills: Rollout Management Requirements Engineering Stakeholder Management

Aufgaben: •Erstellung + Pflege von Einführungs- & Schulungskonzept •Erstellung eines Supportkonzepts für die digitale Signatur •Begleitung bei der Definition von Eskalationsprozessen •Konzeption & Umsetzung von Kommunikations- & Trainingsmaterialien •Ausplanung der Rolloutwellen Kreation eines KPI basierten Reportings •Onboarding des Rolloutteams (Trainer, Vertrieb etc.) •Dokumentation + Archivierung von Vereinbarungen, fachlichen Freigabe und technischen Freischaltungen •Bereitstellung von Nutzeranforderungen und Beschwerden an Projekt •adressatengerechte Aufbereitung von Rechtsklärungen •Regelmeeting mit Stakeholdern zwecks Optimierung des Rolloutprozesses, Validierung etwaiger Herausforderungen, Wissenstransfer & Steuerung •Pflege, Auswertung & Aufbereitung des quantitativen und qualitativen Rolloutfortschrittes in Management Reporting •Vorqualifizierung von Problemen & Anforderungen •Aufbereitung von Handlungsempfehlungen für Management

Jan 2020 - Mar 2022
1 year 3 months
Braunschweig, Germany
On-site

Projekt Lead / Product Owner

Pro:Tec Solutions GmbH

Projektbeschreibung: Entwicklung einer cloudbasierten, KI-gestützten Fallevaluierung von Geschädigten im Kontext der gesetzlichen Unfallversicherung und privaten Berufsunfähigkeitsversicherung in Hinblick auf eine rentable Prozesskostenfinanzierung bei der juristischen Durchsetzung von Rentenansprüchen.

Methodik / Framework: Agiles Projektmanagement (Projektleitung) Kanban (Fachbereich) Scrum (Entwicklung)

Fähigkeiten: Projektleitung Stakeholder Management Compliance Management Requirements Engineering Testing und Defect Management

Aufgaben: •Organisations- & Prozessmanagement (Planung, Durchführung, Controlling & Optimierung von fachlichen und juristischen Prozessen sowie internen Strukturen) •Verständnis der Kundenbedürfnisse und die Festlegung der Produktanforderungen an Inhouse cloudbased Software Entwicklung •Führung & Steuerung eines interdisziplinären & multikulturellen Teams (20+ Personen aus 5 Nationen in 3 Ländern aus Business, IT & Legal) •Einführung und Rollout von Software Lösungen mit geschäftskritischer Auswirkung •Planung & Realisierung einer Investmentrunde (Proof of Concept, sechsstellig)

Feb 2019 - Dec 2020
1 year 11 months
Wolfsburg, Germany
Hybrid

Rollout Manager

Volkswagen AG

Projektbeschreibung: Konzeption, Planung und Steuerung des Rollouts der globalen Sales & After Sales Plattform Group Retail Portal (GRP) an über 180 Importeure sowie deren Befähigung und Steuerung ihres anschließenden Rollouts aller Händler.

Methodik / Framework: Meilensteintrendanalyse (Steuerung) ROAM (Risk Management) Scrum (Entwicklung) Skills: Project Management Rollout Management Requirements Engineering Test Management Knowledge Management Stakeholder Management

Aufgaben: •Erstellung eines globalen Train-The-Trainer Rolloutkonzeptes •Koordination von Eskalationsprozessen •Konzeption & Umsetzung von Kommunikations- & Trainingsmaterialien •Erstellung von Testfällen und UATs Ausplanung der Rolloutwellen •Kreation eines KPI basierten Reportings •Onboarding des dienstleisterübergreifenden Rolloutteams •Dokumentation + Archivierung von Vereinbarungen, fachlichen Freigabe und technischen Freischaltungen •Bereitstellung von Nutzeranforderungen und Beschwerden an Projekt •Koordination von Rechtsklärungen •Regelmeeting mit Stakeholdern zwecks Optimierung des Rolloutprozesses, Validierung etwaiger Herausforderungen, Wissenstransfer & Steuerung •Pflege, Auswertung & Aufbereitung des quantitativen und qualitativen Rolloutfortschrittes in Management Reporting •Vorqualifizierung von Problemen & Anforderungen •Aufbereitung von Handlungsempfehlungen für Top Management

Oct 2018 - Jan 2019
4 months
Wolfsburg, Germany
Hybrid

Rollout Coordinator

Volkswagen AG

Projektbeschreibung: Rollout der globalen Sales / After Sales Plattform Group Retail Portal (GRP) in ausgewählte Märkte.

Methodik/Framework: Meilensteintrendanalyse (Steuerung) ROAM (Risk Management) Scrum (Entwicklung)

Skills: Project Management Requirements Engineering Stakeholder Management

Aufgaben: •marktspezifischer Rollout Kickoff / Marketing Pitch •Ausplanung des marktspezifischen Rollouts •Aufbereitung & Einholung einer marktspezifischen Teilnahmeerklärung inkl. Timeline •Projektmanagement •Befähigung der Anwender auf Importeurs Ebene •Befähigung der lokalen Trainer für Handelsrollout (Train-The-Trainer) •Early Life Support zur Begleitung der ersten Anwendungen & Händler Schulungen •Vorqualifizierung und Aufbereitung von Marktbeschwerden & -anforderungen •Dokumentation & Reporting des marktspezifischen Rollout Fortschritts

Nov 2016 - Sep 2018
1 year 11 months
Hamburg, Germany
Hybrid

Communication & Business Coach

C12Kommunikation

Projektbeschreibung: Workshops, Individual- und Gruppencoachings.

Skills: Coaching Requirements Engineering

Aufgaben: •Personal Coach für über 20 Führungskräfte in unterschiedlichen Branchen •Workshops für Personal- & Teamentwicklung •Strategie Workshops mit Führungskräften (Marken- & Unternehmensstrategie, Employer Branding)

Oct 2014 - Mar 2015
6 months
Cologne, Germany
Hybrid

Projektmanager BGM

REWE group

Projektbeschreibung: Konzeption und Implementierung von Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung an ausgewählten Standorten der Konzerntochter toom Baumärkte als Pilotprojekt für einen bundesweiten Rollout.

Methodik/Framework: Meilensteintrendanalyse

Skills: Project Management Stakeholder Management Requirements Engineering Meilensteintrendanalyse

Aufgaben: •Durchführung einer umfassenden Bedarfsanalyse •Budgetplanung & -verhandlungen mit Konzern und Handel •Konzeption & Planung der Maßnahmen •Steuerung der Arbeitspakete via Monday •Recherche, Akquise und Verhandlungen mit externen Dienstleistern •Koordination und Kommunikation mit Stakeholdern aus verschiedenen Märkten und Teams •Erstellung regelmäßiger Berichte für das Management über Projektfortschritt und -status •Entwicklung von Maßnahmen zur Konfliktlösung und Problembehebung •Evaluierung des Projekterfolgs

Summary

- Für die Volkswagen AG bin ich gegenwärtig als Task Force PMO für die fristgerechte Umsetzung des Werkstadtinformationssystem der Zukunft verantwortlich, welches die Performance der markenübergreifenden After Sales Prozesse im Rahmen der sukzessiven Abschaltung von Legacy Applikationen auf Basis der neuen Micro Service IT Infrastruktur gewährleistet. - Parallel begleite ich das Projekt bei der SAFe Transformation. - Zuvor habe ich VW Financial Services als Rollout Manager bei der Einführung der Qualifizierten Elektronischen Signatur (QES) als Alternative zum analogen Prozess unterstützt und in diesem Rahmen den Aufbau einer zentralen Rollout Unit beratend begleitet. - Für die Volkswagen AG war ich als Rollout Manager für den globalen Rollout der neuen cloudbasierten Sales / After Sales Plattform verantwortlich, die das Server gestützte Altsystem ablöste. - Gestützt von meinen Skills als Communication & Business Coach bringe ich die Anforderungen und Erwartungen aller am Projekt beteiligten Interessengruppen zusammen und ermögliche durch bedarfsorientiertes, iteratives Projektmanagement einen nachhaltigen Erfolg des Projekts. - Aufgrund der hohen Business Kritikalität meiner bisherigen Projekte, war ich stets für die Aufbereitung der C-Level Reportings verantwortlich und je nach Rolle zudem für die damit verbundenen Gremienbesuche.

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