Tim Kruppe

Head of Sales Management

Tim Kruppe
Düsseldorf, Deutschland

Erfahrungen

Aug. 2020 - Dez. 2023
3 Jahren 5 Monaten
Düsseldorf, Deutschland

Head of Sales Management

METRO Deutschland GmbH

Vertriebsleitung für das strategische Kerngeschäft mit Gastronomen

  • Verantwortung für ca. € 2,3 Mrd. Umsatz im laufenden Geschäftsjahr, >40% Wachstum vs. 2019 (trotz Corona)
  • Leitung und Weiterentwicklung von 25-35 FTE in Zentralteams sowie ca. 1.000 FTE in Außendienst und Telesales (fachliche Führung)
  • Weiterentwicklung und Digitalisierung von Tools, Kontaktvorgaben, Prozessen, Kultur und Steuerungs-Transparenz
  • Konzeption, Umsetzung und Fokussierung von Vertriebs- und Marketing-Maßnahmen
  • Erreichung strategischer Ziele auch bei Multi-Channel, Digitalisierung und Loyalty-Programmen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Operations- und Data-Analytics-Units
Sept. 2019 - Juni 2020
10 Monaten
Düsseldorf, Deutschland

Head of Digital Solutions

METRO Deutschland GmbH

Aufbau eines innovativen digitalfokussierten Lösungsvertriebs als neues Geschäftsmodell

  • Set-up eines deutschlandweiten Vertriebs- und Beratungsteams (aktuell 60 FTE)
  • Umsatzsteigerung im Kerngeschäft (Lebensmittel) um ca. 18% bei den digitalisierten Kunden
Juli 2017 - Bis heute
7 Jahren 10 Monaten
Meerbusch, Deutschland

Beirat

Next Digital Group

Sparring-Partner für die Geschäftsführung in strategischen Themen und Personalfragen

Geschäftsfelder: Strategy, Agency und Data mit Kunden in öffentlichem Sektor und Energiewirtschaft

Apr. 2016 - Aug. 2019
3 Jahren 5 Monaten
Düsseldorf, Deutschland

Director Digital Projects

Hospitality.Digital GmbH

Marktgetriebene Entwicklung und Verprobung von digitalen Geschäftsmodellen in der Gastronomie

  • Aufbau einer Testgruppe mit ca. 500 Restaurants
  • Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen mit heute über 250.000 Kunden
  • Verantwortung von 25 Mitarbeitern an sechs internationalen Standorten
  • Mit-Aufbau des internen Start-Ups von drei auf über 100 Mitarbeiter
  • Geschäftsführer der jeweils deutschen und österreichischen Tochterunternehmen
  • Ca. 3,5 Mio. jährliche Budgetverantwortung
Feb. 2015 - März 2016
1 Jahr 2 Monaten
Düsseldorf, Deutschland

Head of Digital Services

METRO Cash & Carry

Entwicklung von digitalen Services zur Ergänzung des Kerngeschäftes

  • Design von Customer Journeys für verschiedene Kundengruppen
  • Implementierung von digitalen Rechnungen
  • Product Ownership und erfolgreicher Go-Live des Check-Out Services des Webshops mit heute mehreren Milliarden Umsatzvolumen (voll agiler Prozess)
  • Bewertung und Unterstützung von Innovationsideen
Nov. 2013 - Jan. 2015
1 Jahr 3 Monaten
Düsseldorf, Deutschland

Head of IT Strategy

METRO GROUP

Entwicklung der gruppenweiten METRO IT Strategie und digitaler Prioritäten

Mitglied des Kernteams zu Set-Up und Steuerung des Projekts Digital Readiness bei METRO Cash & Carry

Jan. 2009 - Okt. 2013
3 Jahren 10 Monaten
Düsseldorf, Deutschland

Senior Manager

SMP AG Strategy Consulting

Management und Akquisition von Beratungsprojekten bei führenden Händlern in den Bereichen Multi-Channel, Online-Handel, Organisation und Change Management

  • Steigerung des Online-Umsatzes eines führenden Versand- und Online-Händlers mit einem Einkaufs-Transformationsprogramm
  • Entwicklung von Wachstumsstrategien für mehrere Online-Units über Online Marketing-Kanäle und Webshop-Optimierungen
  • Reorganisation der Marketing-Abteilung eines führenden Modehändlers zum Launch des Multi-Channel-Geschäfts
  • Implementierung von kennzahlenbasierten Management Tools in Multi-Channel-Unternehmen
Apr. 2008 - Dez. 2009
1 Jahr 9 Monaten
Düsseldorf, Deutschland

Projektmanager

SMP AG Strategy Consulting

Management und Akquisition von Beratungsprojekten bei führenden Händlern in den Bereichen Multi-Channel, Online-Handel, Organisation und Change Management

Jan. 2005 - Apr. 2008
2 Jahren 4 Monaten
Düsseldorf, Deutschland

Senior Consultant

SMP AG Strategy Consulting

Aug. 2004 - Dez. 2005
1 Jahr 5 Monaten
Düsseldorf, Deutschland

Consultant

SMP AG Strategy Consulting

Juli 2001 - Aug. 2001
2 Monaten
Berlin, Deutschland

Praktikant

Technologie-Beteiligungs-Gesellschaft

Unterstützung des Venture Capital Investment Teams

Zusammenfassung

Aktuell im Sabattical, selbst aktiv aus der letzten Rolle ausgeschieden

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Fortgeschritten

Ausbildung

Aug. 2003 - Dez. 2004

Instituto Técnico de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Mexico City

Mexico City, Mexiko · 94%

Sept. 2000 - Juli 2004

Maastricht University

Master of Economics · International Management · Maastricht, Niederlande · 7.7

Aug. 1992 - Juli 1999

Friedrich-Engels-Gymnasium

Abitur · Berlin, Deutschland · 2.1

Zertifikate & Bescheinigungen

Scrum Master