Sirak (Alem) D.

Cybersecurity-Support-Ingenieur

Köln, Deutschland

Erfahrungen

Feb. 2024 - Bis heute
1 Jahr 7 Monaten

Cybersecurity-Support-Ingenieur

Log(N) Pacific

  • Implementierung sicherer Cloud-Konfigurationen mit Azure Private Link, Network Security Groups, Microsoft Defender for Cloud und Azure Regulatory Compliance für NIST 800-53, PCI DSS und HIPAA/HITRUST, was zu einer 88%igen Reduzierung von Sicherheitsvorfällen im gleichen Zeitraum führte.
  • Fehlersuche und Unterstützung von Microsoft Azure-Diensten, einschließlich Microsoft Sentinel (SIEM), Virtual Machines, Azure Monitor und Azure Active Directory.
  • Entwicklung von KQL-Abfragen zur Unterstützung des Log Analytics-Arbeitsbereichs und Microsoft Sentinel, was zu 1 neuem SIEM-Dashboard und 4 Arbeitsmappen führte.
Aug. 2023 - Jan. 2024
6 Monaten

Systemadministrator

NextKraftwerke

  • Windows Server 2016 Support: Installation, Konfiguration und Wartung von Windows Server 2016, einschließlich Durchführung von Updates und Sicherheitsüberprüfungen.
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Betriebssystemen und Software
  • Azure Active Directory- und Active Directory-Verwaltung: Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen, einschließlich Benutzerrechten und Gruppenmitgliedschaften
  • Ticketmanagement und Dokumentation: Bearbeitung von Support-Tickets sowie Erstellung und Pflege detaillierter Dokumentationen zu Support-Prozessen und -Lösungen
  • Interne Rollouts: Planung und Durchführung neuer Software- und Hardware-Rollouts, einschließlich Koordination der internen Rollout-Prozesse
  • Support und Vor-Ort-Support: remote sowie vor Ort, einschließlich Fehlersuche bei Hardware- und Softwareproblemen
  • Hardware-Bestandsmanagement (Lansweeper): Nutzung von Lansweeper zur Verwaltung und Inventarisierung von Hardware-Ressourcen sowie zur Überwachung des Hardware-Status
  • Drucker-Support: Einrichtung und Wartung von Druckern sowie Verwaltung der Druckserver
Jan. 2023 - Juli 2023
7 Monaten

Helpdesk-Mitarbeiter

Nexi Group

  • Entwicklung und Implementierung von Automatisierungsskripten zur Optimierung von Arbeitsabläufen.
  • Active Directory-Berechtigungsmanagement
  • Interne Rollouts
  • Support bei Hardware- und Softwareproblemen
  • Ticketmanagement und Dokumentation
  • Patchen von Netzwerkdosen

Implementierung eines SOC und Honeynet in Azure

  • Plattformen und Technologien: Azure Virtual Machines, Microsoft Sentinel (SIEM), Log Analytics

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Zertifikate & Bescheinigungen

Cybersecurity Analyst

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