Freiberuflicher Scrum Master & Agile Coach

Arbeitete als freiberuflicher Scrum Master & Agile Coach für Telefónica Germany GmbH & Co. OHG im Bereich Telekommunikation.

Wichtige Projektdetails:

• Rolle: Transformation Program Management & Scrum Master.
• Ziel: Unterstützung der groß angelegten RAITT-Transformation als Agile-Experte im Mass Market Programm-Management-Team (international verteiltes Digitalisierungsprogramm mit über 1000 Personen).
• Arbeitete als Scrum Master und Moderator für ein neues Portfolio-Management-Team.
• Moderierte Team-Kickoff, regelmäßige Teamevents, Workshops und Retrospektiven.
• Coachte das Team beim Aufbau und stetigen Verbessern ihrer Rollen und Arbeitsweise.
• Etablierte und unterstützte das Prozess-Framework, Anforderungs-Artefakte und Dashboards in Jira.
• Arbeitete eng mit dem Way-of-Working-Team, Tribe-Leads, Product Ownern und anderen Rollen zusammen, um Programmziele durch optimierte teamübergreifende Koordination und skalierten agilen Prozessen nach SAFe (z. B. PI-Planung) zu erreichen.
• Unterstützte das Management und die Lösung von Abhängigkeiten, Risiken und Impediments.
• Schulung und Befähigung von Programmmitgliedern in Jira- und Confluence-Funktionen (Scrum Master, Product Owner, Programmmanagement, Tester, ...).
• Schuf Programm-weit Transparenz durch Jira-Metriken und automatisierte Dashboards (Jira Structure und eazyBI).

Wesentliche Aufgaben und Projekte:

Als Scrum Master (2016–2021):

• Beteiligung an diversen Anwendungsentwicklungsprojekten, Produktinternationalisierung/Markterweiterung, agiler Transformation und Skalierung, Tooling sowie Architektur- und Technologiewechsel.
• Coachte mehrere Software-Delivery-Teams (verteilt, englischsprachig) als Scrum Master zu selbstorganisierten, cross-funktionalen DevOps-Teams.
• Vermittelte Scrum-Framework und agile Denkweise.
• Moderierte Scrum-Events.
• Management von Impediments und Abhängigkeiten.
• Unterstützung beim Aufbau von Teamvision und -fokus.
• Begleitete den Übergang zu DevOps und neuer Technologiestack.
• Coachte Product Owner in Backlog-Management, Story Mapping, Impact Mapping und Vision Boards.
• Einführung und kontinuierliche Verbesserung agiler Praktiken wie Feedback-Workshops, Team-Selbstwahl, Team-Health-Checks, Open Spaces, Tribe-Retrospektiven, OKRs.
• Unterstützung und Moderation der Agile Community of Practice / Scrum Master Guild.
• Moderation und Optimierung des Portfolio-Planungsprozesses auf Tribe-Ebene, z. B. Planungs- & Review-Workshops, Jira-Portfolio-Setup.
• Begleitung des Kick-offs und Betriebs eines SAFe Release Trains.
• Moderation von Workshops für Training, Teambildung und PI-Planung.
• Coaching eines Scrum-Teams im Release Train als zertifizierter SAFe Scrum Master.
• Begleitung der Reorganisation und des Kick-offs der skalierten Organisation mit custom Modell aus SAFe- und Spotify-Elementen.
• Schulung und Unterstützung bei Jira & Confluence, inklusive Workflows, Boards und Automatisierung.
• Unterstützung der initialen Transformation zu agilen Teams.
• Moderation von Workshops zur Reorganisation und zum Kick-off neuer Teams.
• Durchführung von Agile/Scrum-Trainings.

Als Projektmanager & Kanban SDM (2014–2016):

• Leitung mehrerer interner IT-Projekte nach klassischer PMI-Methodik zu Themen wie Produktentwicklung, Internationalisierung, Sicherheit und Change Management.
• Förderte die agile Transformation als Change Agent und Mitglied agiler Task Forces.
• Zertifizierung zum Scrum Master und Umstellung erster Projekte auf Scrum.
• Mitbegründung der Scrum Master Community of Practice.
• Koordination und Optimierung eines Multi-Kanban-Systems für sieben Operationsteams.
• Identifikation von Engpässen und Beseitigung von Impediments.
• Tracking und Visualisierung von Kennzahlen.
• Moderation von Retrospektiven.
• Anpassung von Prozessen zur Verbesserung von Flow und Durchlaufzeit.
• Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und Entwicklungsteams.