Patrick Z.
IT-Projektmanager Operations Processes
Erfahrungen
Okt. 2021 - Apr. 2022
7 MonatenBukarest, Rumänien
IT-Projektmanager Operations Processes
Genpact
- Projektmanagement & Technical Account Manager für Großkunden (Heineken, Kraft Heinz, CWT) – 450 FTE´s.
- Auswahl und Steuerung der IT-Dienstleister für das Gesamtprojekt des jeweiligen Accounts.
- Koordination der gesamten IT-Umgebung (Implementierung, Rollouts etc.).
- Schnittstelle des Operations-Teams und IT (Offshore Center in Indien).
- Umstellung der Organisation auf Arbeitsweise auf Scrum.
Jan. 2020 - Okt. 2021
1 Jahr 10 MonatenIT-Consultant (Senior Servicedesk Engineer)
Wipro
- Kunde: Daimler.
- Aufbau und Mitgestaltung eines 40-Personen-Servicedesk-Teams.
- Schulung und Ausbildung neuer Teamkollegen.
- Dokumentation der Useranleitung für SNOW.
Juni 2018 - Dez. 2019
1 Jahr 7 MonatenBern, Schweiz
Projektmanagement Operation & Betrieb, IT-Projektmanager
Inselgruppe Bern (Fachbereich Intensivmedizin, Notfallmedizin, Anästhesiologie)
- Projektleitung des Laborsystems.
- Schulung der User.
- Erstellung der Dokumentation nach Projektabschluss.
- Budgetplanung in der Projektplanung.
- Koordinationsplanung mit dem externen 1st-Level-Support in Ungarn (T-Systems).
Sept. 2014 - Juni 2018
3 Jahren 10 MonatenBern, Schweiz
IT-Projektmanager / div. Praktiken in der Projektmanagement-Methodik
Hirslanden Bern
- Projektleitung des Windows 7-Rollouts inkl. Planung und Ausführung des gesamten Platzes Bern (850 Laptops & PCs).
- Projektleitung vom Diktatmanagement inkl. Planung und Schulung sowie Begleitung der gesamten Ausführung (Projektbudget-Planung & Administration) – Zusammenarbeit mit DFC Systems GmbH.
- Prüfung von Bilanzen, IT-Kontrollen, Analysen von Geschäftsprozessen, internem Kontrollsystem und dem IT-Umfeld.
- Erstellung von Rolloutplänen für die Implementierung.
- Projektleitung inkl. Implementierung der Laborsysteme, Zusammenarbeit mit Sysmex, Siemens, Labcenter etc.
- Schulung der User in der kompletten IT-Struktur.
- Projektleitung und Ausführung der gesamten Labor-IT-Infrastruktur.
Aug. 2011 - Aug. 2014
3 Jahren 1 MonateBern, Schweiz
IT-Ausbildung berufsbegleitend: Informatiker mit eidg. Diplom
IBM Schweiz
- Ausbildung bei GIBB – Bern (berufsbegleitend).
- 1st- und 2nd-Level-Support.
- Projektmanagement.
- Inventarverwaltung.
- Vor-Ort-Support.
Deutschland
HybridSAFe (Hybrid) Scrum Master
- Projekte 12/2022 – 03/2022 – 12/2022 SAP S/4HANA-Implementierung – Healthcare, Bayern
- Aufbau und Steuerung eines leistungsfähigen Agile Release Trains (ART) mit bis zu 250 Projektbeteiligten.
- Agiles SAFe-Projektmanagement & methodische Führung der Scrum-Teams des Programms SAP S/4HANA.
- Ausgestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation in Anlehnung an ein skalierendes agiles Framework nach SAFe 5.1.
- Beratung auf Programm-Management-Ebene.
- Scrum-Coaching des gesamten Programms.
- Coaching des Produktmanagements und der Product Owner im Bereich Product-Backlog-Management, Programm-Inkrement-Planung und Anforderungsmanagement.
- Direkte Unterstützung des Programm-Managements bei Anforderungsmanagement und agilen Sprintmanagementsystemen.
- Aufstellung und Harmonisierung der Release-Train-Tools nach SAFe unter Beachtung von JIRA/BigPicture, SAP Activate und SAP Focused Build.
- Mentor der Scrum-Teams für agile Best Practices, Sprintmanagement und das agile Mindset.
- Gremienmanagement / Statusberichterstattung / Impediment-Management.
- Sehr gute Kenntnisse der agilen Methodik, SAFe-Zertifizierungen (in Planung für Februar: SAFe SA).
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, inklusive effektiver Interaktion mit der VP-Ebene und darunter.
- Starke Moderationsfähigkeiten in Englisch.
- Nachgewiesene Fähigkeiten im agilen Projektmanagement.
- Kenntnisse in Scrum, Lean, Kanban, SAFe-Methoden.
- Solide Erfahrung mit komplexen Anwendungsentwicklungsprojekten.
- Ausgeprägte agile Denkweise und Engagement für agile und schlanke Praktiken sowie Vorbildfunktion und Coaching für andere.
- Fähigkeit, Dinge ohne Autorität zu erledigen.
- Nachgewiesene Anpassungsfähigkeit.
- Multitasking-Fähigkeit in einem sehr schnelllebigen Umfeld, Koordinierung mehrerer Teams und Unterstützung bei der Nachbearbeitung.
- Technologien: SAP S/4 HANA (alle Module), SAP Solution Manager, SAP Focused Build, JIRA/BigPicture, Confluence, Concept Board, Miro.
Nürnberg, Deutschland
SAFe Community Scrum Master
- SAP S/4HANA-Greenfield-Implementierung – Automotive, Nürnberg
- Agiles SAFe-Projektmanagement & methodische Führung als Scrum Master einer Scrum-Community (3 Scrum-Teams, 26 FTE).
- Sprintmanagement und Pflege von User Stories im JIRA- und SAP-SolMan-System.
- Coaching der POs bei der Backlog-Dokumentation im SAP Solution Manager und JIRA.
- Agile Projektabwicklung mit Focused Build für SAP Solution Manager, Open SAP.
- Moderation von Dailys, Reviews, Retros und Plannings.
- Harmonisierung von Daten in JIRA und SAP Solution Manager.
- Erstellung von Enablement Sessions und Training der Teams in der Anwendung von JIRA und SAP Solution Manager (u.a. SAP Focused Build).
- Überwachung des Testfortschritts in den verschiedenen Testphasen durch den SAP Solution Manager.
- Aufnahme, Tracking und Pflege von Impediments und Projektrisiken innerhalb der Scrum-Community.
- Planung, Moderation und Ergebnisdokumentation von SME-Workshops zur Klärung von Blockern.
- Pflege und Analyse des Sprint-Reportings zur Erreichung des Increment-Fortschritts.
- Technologien: SAP S/4 HANA (alle Module), SAP-Cloud Solutions, SAP Solution Manager, SAP Focused Build, RetroTool, JIRA/BigPicture, Confluence, Concept Board, Mentimeter.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Aug. 2011 - Aug. 2014
GIBB
Eidg. Diplom Informatik · Informatik · Bern, Schweiz
Zertifikate & Bescheinigungen
Agile Project Delivery with Focused Build for SAP Solution Manager
Open SAP
ITIL V3
Introduction to ABAP in the Cloud
Open SAP
PSM I (Professional Scrum-Master)
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PSPO I (Professional Product Owner)
SAFe SA (SAFe 6.0 Scaled Agilist)
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