Patrick Z. - IT-Projektmanager Operations Processes

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Münsingen, Schweiz

Erfahrungen

Okt. 2021 - Apr. 2022

7 Monaten

Bukarest, Rumänien

IT-Projektmanager Operations Processes

Genpact

Projektmanagement & Technical Account Manager für Großkunden (Heineken, Kraft Heinz, CWT) – 450 FTE´s.
Auswahl und Steuerung der IT-Dienstleister für das Gesamtprojekt des jeweiligen Accounts.
Koordination der gesamten IT-Umgebung (Implementierung, Rollouts etc.).
Schnittstelle des Operations-Teams und IT (Offshore Center in Indien).
Umstellung der Organisation auf Arbeitsweise auf Scrum.

Jan. 2020 - Okt. 2021

1 Jahr 10 Monaten

IT-Consultant (Senior Servicedesk Engineer)

Wipro

Kunde: Daimler.
Aufbau und Mitgestaltung eines 40-Personen-Servicedesk-Teams.
Schulung und Ausbildung neuer Teamkollegen.
Dokumentation der Useranleitung für SNOW.

Juni 2018 - Dez. 2019

1 Jahr 7 Monaten

Bern, Schweiz

Projektmanagement Operation & Betrieb, IT-Projektmanager

Inselgruppe Bern (Fachbereich Intensivmedizin, Notfallmedizin, Anästhesiologie)

Projektleitung des Laborsystems.
Schulung der User.
Erstellung der Dokumentation nach Projektabschluss.
Budgetplanung in der Projektplanung.
Koordinationsplanung mit dem externen 1st-Level-Support in Ungarn (T-Systems).

Sept. 2014 - Juni 2018

3 Jahren 10 Monaten

Bern, Schweiz

IT-Projektmanager / div. Praktiken in der Projektmanagement-Methodik

Hirslanden Bern

Projektleitung des Windows 7-Rollouts inkl. Planung und Ausführung des gesamten Platzes Bern (850 Laptops & PCs).
Projektleitung vom Diktatmanagement inkl. Planung und Schulung sowie Begleitung der gesamten Ausführung (Projektbudget-Planung & Administration) – Zusammenarbeit mit DFC Systems GmbH.
Prüfung von Bilanzen, IT-Kontrollen, Analysen von Geschäftsprozessen, internem Kontrollsystem und dem IT-Umfeld.
Erstellung von Rolloutplänen für die Implementierung.
Projektleitung inkl. Implementierung der Laborsysteme, Zusammenarbeit mit Sysmex, Siemens, Labcenter etc.
Schulung der User in der kompletten IT-Struktur.
Projektleitung und Ausführung der gesamten Labor-IT-Infrastruktur.

Aug. 2011 - Aug. 2014

3 Jahren 1 Monate

Bern, Schweiz

IT-Ausbildung berufsbegleitend: Informatiker mit eidg. Diplom

IBM Schweiz

Ausbildung bei GIBB – Bern (berufsbegleitend).
1st- und 2nd-Level-Support.
Projektmanagement.
Inventarverwaltung.
Vor-Ort-Support.

Deutschland

Hybrid

SAFe (Hybrid) Scrum Master

Projekte 12/2022 – 03/2022 – 12/2022 SAP S/4HANA-Implementierung – Healthcare, Bayern
Aufbau und Steuerung eines leistungsfähigen Agile Release Trains (ART) mit bis zu 250 Projektbeteiligten.
Agiles SAFe-Projektmanagement & methodische Führung der Scrum-Teams des Programms SAP S/4HANA.
Ausgestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation in Anlehnung an ein skalierendes agiles Framework nach SAFe 5.1.
Beratung auf Programm-Management-Ebene.
Scrum-Coaching des gesamten Programms.
Coaching des Produktmanagements und der Product Owner im Bereich Product-Backlog-Management, Programm-Inkrement-Planung und Anforderungsmanagement.
Direkte Unterstützung des Programm-Managements bei Anforderungsmanagement und agilen Sprintmanagementsystemen.
Aufstellung und Harmonisierung der Release-Train-Tools nach SAFe unter Beachtung von JIRA/BigPicture, SAP Activate und SAP Focused Build.
Mentor der Scrum-Teams für agile Best Practices, Sprintmanagement und das agile Mindset.
Gremienmanagement / Statusberichterstattung / Impediment-Management.
Sehr gute Kenntnisse der agilen Methodik, SAFe-Zertifizierungen (in Planung für Februar: SAFe SA).
Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, inklusive effektiver Interaktion mit der VP-Ebene und darunter.
Starke Moderationsfähigkeiten in Englisch.
Nachgewiesene Fähigkeiten im agilen Projektmanagement.
Kenntnisse in Scrum, Lean, Kanban, SAFe-Methoden.
Solide Erfahrung mit komplexen Anwendungsentwicklungsprojekten.
Ausgeprägte agile Denkweise und Engagement für agile und schlanke Praktiken sowie Vorbildfunktion und Coaching für andere.
Fähigkeit, Dinge ohne Autorität zu erledigen.
Nachgewiesene Anpassungsfähigkeit.
Multitasking-Fähigkeit in einem sehr schnelllebigen Umfeld, Koordinierung mehrerer Teams und Unterstützung bei der Nachbearbeitung.
Technologien: SAP S/4 HANA (alle Module), SAP Solution Manager, SAP Focused Build, JIRA/BigPicture, Confluence, Concept Board, Miro.

Nürnberg, Deutschland

SAFe Community Scrum Master

SAP S/4HANA-Greenfield-Implementierung – Automotive, Nürnberg
Agiles SAFe-Projektmanagement & methodische Führung als Scrum Master einer Scrum-Community (3 Scrum-Teams, 26 FTE).
Sprintmanagement und Pflege von User Stories im JIRA- und SAP-SolMan-System.
Coaching der POs bei der Backlog-Dokumentation im SAP Solution Manager und JIRA.
Agile Projektabwicklung mit Focused Build für SAP Solution Manager, Open SAP.
Moderation von Dailys, Reviews, Retros und Plannings.
Harmonisierung von Daten in JIRA und SAP Solution Manager.
Erstellung von Enablement Sessions und Training der Teams in der Anwendung von JIRA und SAP Solution Manager (u.a. SAP Focused Build).
Überwachung des Testfortschritts in den verschiedenen Testphasen durch den SAP Solution Manager.
Aufnahme, Tracking und Pflege von Impediments und Projektrisiken innerhalb der Scrum-Community.
Planung, Moderation und Ergebnisdokumentation von SME-Workshops zur Klärung von Blockern.
Pflege und Analyse des Sprint-Reportings zur Erreichung des Increment-Fortschritts.
Technologien: SAP S/4 HANA (alle Module), SAP-Cloud Solutions, SAP Solution Manager, SAP Focused Build, RetroTool, JIRA/BigPicture, Confluence, Concept Board, Mentimeter.