Mustafa A.
Systemadministrator
Erfahrungen
Okt. 2024 - Bis heute
1 JahrBerlin, Deutschland
Systemadministrator
Axel Springer SE
- Incident Management und Ticketbearbeitung (2nd-Level-Support)
- Proaktive Störungserkennung und -behebung
- Durchführung geplanter Wartungsarbeiten und Systemupdates
- Infrastrukturüberwachung mit Zabbix
- Remote-Zugriff & Verwaltung via Royal TSX
- Dokumentation von IT-Vorfällen und Lösungen
- Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und Fachabteilungen
- Optimierung und Automatisierung interner IT-Prozesse
- Erstellung und Verwaltung von Snapshots virtueller Maschinen in vCenter zur Sicherung und Wiederherstellung kritischer Systeme
Apr. 2024 - Sept. 2024
6 MonatenBerlin, Deutschland
IT-Supporter
ITDZ
- Entgegennahme von technischen Anfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Chat
- Lösung von technischen Problemen von Benutzern durch schnelle und effektive Fehlerbehebung
- Dokumentation von technischen Problemen und deren Lösungen in einem Ticketsystem
- Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen wie Netzwerken, Servern und Anwendungen
- Bereitstellung von technischem Wissen und Schulungen für Benutzer
- Durchführung von Diagnosen und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen
Sept. 2023 - März 2024
7 MonatenBerlin, Deutschland
IT-Supporter
top it-services AG - ITDZ
- Entgegennahme von technischen Anfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Chat
- Lösung von technischen Problemen von Benutzern durch schnelle und effektive Fehlerbehebung
- Dokumentation von technischen Problemen und deren Lösungen in einem Ticketsystem
- Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen wie Netzwerken, Servern und Anwendungen
- Bereitstellung von technischem Wissen und Schulungen für Benutzer
- Durchführung von Diagnosen und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen
Aug. 2022 - Juni 2023
11 MonatenBerlin, Deutschland
IT-Supporter
Hays - IT-Dienstleistungszentrum (ITDZ)
- Entgegennahme von technischen Anfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Chat
- Lösung von technischen Problemen von Benutzern durch schnelle und effektive Fehlerbehebung
- Dokumentation von technischen Problemen und deren Lösungen in einem Ticketsystem
- Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen wie Netzwerken, Servern und Anwendungen
- Bereitstellung von technischem Wissen und Schulungen für Benutzer
- Durchführung von Diagnosen und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen
Jan. 2020 - Juli 2022
2 Jahren 7 MonatenBerlin, Deutschland
Fullstack Softwareentwickler
Freelancer
- Zusammenarbeit mit nationalen & internationalen Kunden im Rahmen von Fullstack-Softwareprojekten
- Unterstützung der Kunden bei fachlichen Themen zur Leistungsverbesserung von IT-Systemen, Software Design Patterns, Clean Code, Code Review
- Technische Leitung von Entwickler-Teams mit mehr als 5 Personen
- Requirements Engineering
- Problem & Incident Management
- Systemadministration
- Mitarbeit bei Architektur-Entscheidungen
- Agiles Projektmanagement
- Entwicklung im Front-End und Back-End
Jan. 2019 - Jan. 2020
1 Jahr 1 MonateBerlin, Deutschland
Softwareentwicklung
Volkswagen AG
- Modellbasierte Softwareentwicklung unter Verwendung von Matlab/Simulink und C++
- Unterstützung der Projektteams hinsichtlich des Requirement Engineerings insbesondere bei der Anwendung von IBM DOORS, der Verarbeitung von Projektdaten und der Erstellung von Lasten- und Pflichtenheften
- Projektunterstützung unter Verwendung von Jira
Zusammenfassung
Ich bin Systemadministrator mit solider technischer Ausbildung und praktischer Erfahrung in der Verwaltung von IT-Systemen und der Fehlerbehebung. Ich habe in Umgebungen gearbeitet, die proaktive Problemerkennung und -behebung, effektives Ticketmanagement und regelmäßige Systemwartung erforderten. Ich habe Fachwissen in der Überwachung von Infrastrukturen, im Umgang mit Remote-Zugriff und in der Dokumentation von Lösungen erworben.
Außerdem bringe ich wertvolle Fähigkeiten aus meiner Zeit als Fullstack-Softwareentwickler und IT-Supporter mit, in der ich an Softwareentwicklung, agilem Projektmanagement und Teamführung gearbeitet habe. Meine technischen Fertigkeiten umfassen Incident-Management, System-Updates und IT-Prozessoptimierung.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheTürkisch
MutterspracheEnglisch
FortgeschrittenAusbildung
Okt. 2017 - Okt. 2019
Beuth Hochschule für Technik
Bachelor Technische Informatik · Technische Informatik · Berlin, Deutschland
Aug. 2006 - Juli 2009
Lorem ipsum dolor sit amet
Ausbildung zum Fachinformatiker für Informations- und Telekommunikationstechnische Systeme · Informations- und Telekommunikationstechnische Systeme · Berlin, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
ITIL 4 Foundation
PEOPLECERT · Berlin, Deutschland
Zertifizierung im CISCO Networking Academy Program (CNAP)
CISCO Networking Academy Program
Sie suchen Freelancer?Passende Kandidaten in Sekunden!
FRATCH GPT testenWeitere Aktionen
Ähnliche Freelancer
Entdecken Sie andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen.
- English
- Deutsch
2025 © FRATCH.IO GmbH. All rights reserved.