Ensar Yilmaz - Servicemanager Microsoft-Cloud-Services (ITIL)

Recommended expert

Berlin, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2025 - Apr. 2025

4 Monaten

Berlin, Deutschland

Servicemanager Microsoft-Cloud-Services (ITIL)

Industrie (Technologiekonzern)

Übernahme der Rolle als Service Manager für Microsoft 365- und Azure-Dienste
Koordination von Dienstleistern im Bereich Collaboration und Security (Exchange Online, Teams, Azure AD)
Überwachung und Optimierung von SLA-konformen Betriebsprozessen (Incident, Change, Problem)
Enge Abstimmung mit der internen IT-Leitung sowie Einbindung der ITIL-Prozesse in Azure DevOps
Microsoft Azure, Exchange Online, Teams, Azure AD, ITIL v4, Azure DevOps, Power BI, ServiceNow

Okt. 2024 - Dez. 2024

3 Monaten

Berlin, Deutschland

Hybrid

Cloud-Berater – M365-Hybrid-Migration

Industrie (Technologiekonzern)

Planung und Durchführung einer Migration von Exchange 2013 nach Exchange Online
Einrichtung und Optimierung der Hybrid-Konfiguration (HCW, AAD Connect, SMTP Routing)
Automatisierung von Benutzer- und Postfachmigrationen mit PowerShell
Dokumentation der Architektur und Migrationsverfahren in deutscher Sprache
Microsoft Exchange 2013, Exchange Online, Azure AD Connect, Windows Server 2019, PowerShell, Microsoft 365 Admin Center

Sept. 2018 - Sept. 2024

6 Jahren 1 Monate

Berlin, Deutschland

Interims-Produkt- und Servicemanager Collaboration

Industrie (Technologiekonzern)

MS Outlook/Exchange
MS SharePoint
Intranet/Internet-Auftritt
Microsoft Azure Services (Azure AD, Azure Virtual Desktop, Azure Files, Azure Security)
Cloud-basierte Collaboration-Lösungen mit Microsoft Azure
Lotus Notes/Domino
MS Outlook/Exchange On-Premise
MS Exchange Online
Intranet/Internet-Auftritt
Mobile App
Incident Management
Problem Management
Projekt Management
Cloud-Lösungen mit Microsoft Azure (Azure Monitor, Azure Backup, Azure Policy)
Migration und Betrieb von IT-Services in Microsoft Azure
Integration von Azure DevOps für ITIL-Prozesse
Change-Koordinator
Supplier Management
Problem Management
IT Operations Management

März 2018 - Sept. 2018

7 Monaten

Berlin, Deutschland

Architekt IaaS Domino

Industrie (Technologiekonzern)

AWS (Schwerpunkt auf Architektur und Skalierbarkeit)
AWS EC2, S3, VPC, IAM
IBM Domino
Projektmanagement
Migration und Betrieb von Domino auf AWS
Hybrid- und Multi-Cloud-Strategien mit AWS

Apr. 2017 - Dez. 2017

9 Monaten

Berlin, Deutschland

Servicemanager Collaboration (ITIL)

Industrie (Technologiekonzern)

MS Outlook/Exchange
MS SharePoint
MS Skype for Business
Soliton DME (MDM)
Organisieren und Durchführen von Jour Fix mit den jeweiligen Providern
Durchführen von Service Management Board (SMB)
Überprüfen der Einhaltung der vereinbarten SLAs
Sicherstellen, dass alle im Leistungsschein definierten Services seitens der Provider erbracht werden
Anfallende Nacharbeiten aus der Migration von Lotus Notes/Domino zu MS Exchange (On Premise)
Verwendetes Tool: Dell Self Service Desktop Migrator (SSDM)

Apr. 2007 - März 2017

10 Jahren

Berlin, Deutschland

Service Delivery Lead (Administration/Betrieb) (ITIL)

IT-Dienstleister

Im Auftrag des IT-Dienstleisters 3rd Level Support und Domino Operating für mehrere Kunden
Migration von Domino Servern auf Lotus Domino R7, R8.5 und R9.0.1
Umzug der Domino Server auf neue Hardware und andere Betriebssysteme
Sicherstellung des Betriebs der Domino Server
Troubleshooting für große Anwendungen
Übernahme der Rufbereitschaft
Verantwortung als Service Delivery Lead
Projektmanagement
Unterstützung der Kunden beim Umstieg von IBM Notes/Domino auf MS Exchange/Outlook
Vorbereiten der Maildatenbanken für die Migration (Anpassen ACL, entschlüsseln von E-Mails)
Verschieben der Maildatenbanken in Langzeitarchiv
Vorbereiten Mail-In Datenbanken für Migration zu Exchange (Shared Mailbox)
Vorbereiten von Räume und Ressourcen für die Migration zu Exchange
Vorbereiten von Gruppen für die Migration in die AD bzw. Exchange
Lotus Notes Domino R6*, R7, R8.5, R9.0.1, Lotus Notes Traveler, Windows 2000/2003/2008 Server, AIX, Solaris, Windows XP, VNC, Tivoli Storage Manager, Symantec Mail Security, McAfee GroupShield, Quest Migrator for Notes to Exchange

Dez. 2006 - März 2007

4 Monaten

Berlin, Deutschland

Administrator

Chemie- und Pharmakonzern

2nd und 3rd Level Support in der Lotus Notes/Domino Server- und Benutzeradministration
Lotus Notes Domino R6* und R7, Windows 2000 Server, Windows 2003 Server, Windows XP, NetSupport, Tivoli Storage Manager

Sept. 2004 - Juni 2006

1 Jahr 10 Monaten

Berlin, Deutschland

Berater

Öffentlicher Dienst

2nd und 3rd Level Support in der Lotus Notes/Domino Server- und Benutzeradministration
Migration der Lotus Notes Clients (ca. 30000) von R5 nach R6
Rezertifizierung der Lotus Notes Infrastruktur (Clients)
Dokumentation der Ergebnisse in deutscher Sprache
Lotus Notes Domino R5 und R6 auf Solaris; Lotus LiSA; BCC Admintool; Veritas NetBackup; Sun Solaris; WindowsNT; WindowsXP

Nov. 2003 - Jan. 2004

3 Monaten

Berlin, Deutschland

Projektleiter

Automobilbranche

Erstellung eines Konzeptes für die Migration der Domino Server (ca. 60 Server von R 5.11 nach Domino R 6.5)
Erstellung des Projektplans für die spätere Realisierung der Migration
Koordination der Vorgehensweise
Dokumentation der Ergebnisse in englischer und deutscher Sprache
Lotus Notes/Domino R5 und R6, Windows NT, Windows 2000, MS Project, MS Visio

Jan. 2003 - Dez. 2003

1 Jahr

Berlin, Deutschland

Projektleiter

IT Dienstleister

Migration Lotus Notes/Domino R5 nach Lotus Notes/Domino R6
Betriebssystemwechsel von Windows 2000 nach Windows 2003 Server
Windows 2000 Server, Windows 2003 Server, Lotus Notes/Domino R5 und R6

Jan. 2003 - Dez. 2003

1 Jahr

Berlin, Deutschland

IT-Consultant, IT-Architekt

Unternehmensberatung

Unterstützung in allen Fragen der Informationstechnologie (Teilzeit)
Windows NT, Windows 98, Lotus Notes R5

März 2002 - Juli 2025

23 Jahren 5 Monaten

Berlin, Deutschland

Selbständig

Beyline IT Services GmbH

Selbständig als IT-Berater und Inhaber der Beyline IT Services GmbH
Fokus auf Lotus Notes/Domino, Microsoft-Cloud-Dienste (M365, Azure), ITIL-Service-Management und Cloud-Migrationen

Jan. 2002 - Dez. 2002

1 Jahr

Berlin, Deutschland

IT-Consultant

IT-Dienstleister

Lotus Notes Roll-Out und Aufbau LAN
Installation und Konfiguration von Lotus Notes Domino und Anbindung an SMTP
Konfiguration vom LAN und Installation und Konfiguration von Firewalls
Dokumentation der Ergebnisse in deutscher Sprache
Lotus Notes R5, Ethernet Konfiguration, Firewall Konfiguration

Jan. 2002 - Dez. 2002

1 Jahr

Berlin, Deutschland

IT-Consultant

Unternehmensberatung

Konzeption für Lotus Notes/Domino Roll-Out und LAN-Aufbau
Installation und Konfiguration von Lotus Notes Domino und Anbindung an SMTP
Konfiguration vom LAN und Installation und Konfiguration von Firewalls
Fehlerbehebung
Windows NT, Windows 98, Ethernet Konfiguration, Druckerkonfiguration, Firewall Konfiguration, SMTP Konfiguration

Juli 2001 - Feb. 2002

8 Monaten

Deutschland

Berater

IBM Deutschland GmbH

Tätigkeit als Berater bei IBM Deutschland GmbH

Apr. 2001 - Dez. 2001

9 Monaten

Berlin, Deutschland

IT-Consultant

Öffentlicher Dienst

Mitarbeit an der Konzeption der Migration von Lotus Notes R4 nach R5
Erstellung und Ausführung von Testszenarien und Testfällen für die Migration
Mitwirkung bei der Ausführung der Migration und gleichzeitigem Betriebssystemwechsel (HP-UX nach Solaris)
Konzeption für die Migration von BMC Patrol
Zeitweise 2nd Level Support
Dokumentation der Ergebnisse in deutscher Sprache und Übersetzung aus dem Englischen
Lotus Notes R4 und R5, HP-UX, Sun Solaris, Windows NT, BMC Patrol, BCC Admin Tool

Okt. 2000 - März 2001

6 Monaten

Berlin, Deutschland

IT-Consultant, Teilprojektleiter

Pharmaindustrie

Erarbeitung der Konzeption des konzernweiten Einsatzes von Lotus Domino.Doc
Dokumentation der Ergebnisse in englischer und deutscher Sprache
Lotus Domino.Doc, Windows NT, Lotus Domino R4 und R5

Juli 2000 - Juni 2001

1 Jahr

Deutschland

Consultant

Lotus Development GmbH

Tätigkeit als Consultant bei Lotus Development GmbH

Juli 2000 - Sept. 2000

3 Monaten

Deutschland

IT-Consultant, Teilprojektleiter

Bank

Mitarbeit im Projekt-Serverkonsolidierung
Verantwortlich für die Konzeption und Implementierung des System-Management (BMC Patrol und GSx)
Dokumentation der Ergebnisse in englischer Sprache
Lotus Notes/Domino R4 und R5, BMC Patrol, GSx, Sun Solaris, Windows NT

März 2000 - Juni 2000

4 Monaten

Deutschland

IT-Consultant, Teilprojektleiter, Projektkoordinator

Bank

Projekt „PB City“: Erstellung einer Vorstudie zur Realisierung des Projektes unter Einbeziehung von Lotus Domino.Doc, Lotus Sametime, Lotus Quickplace u.a.
Koordination des Projektes und Ansprechpartner für Kunden und Projektbeteiligte
Erstellen der Dokumentation in englischer und deutscher Sprache
Lotus Domino.Doc, Hyper.Net, Windows 98, Lotus Sametime, Lotus Quickplace

Jan. 2000 - Feb. 2000

2 Monaten

Deutschland

IT-Berater

Bank

Überprüfung der Domino.Doc-Infrastruktur und Fehlerbehebung
Lotus Domino.Doc, Lotus Notes/Domino R4

Nov. 1999 - Dez. 1999

2 Monaten

Deutschland

IT-Berater, QS

Telekommunikation

Erstellung und Ausführung von Testszenarien und Testfällen für die entwickelten Anwendungen
Dokumentation der Ergebnisse in deutscher Sprache
Lotus Notes Datenbanken, OS/390, Windows 98, Windows NT, Sun Solaris

Okt. 1999 - Okt. 1999

1 Monate

Deutschland

IT-Berater

Bank

Mitarbeit im Projekt „Domino R5 Pilot“
Schwerpunkt: Ausarbeitung „Richtlinien für Domino R5“
Dokumentation der Ergebnisse in englischer Sprache
Lotus Domino R5, AIX

Okt. 1999 - Okt. 1999

1 Monate

Deutschland

QS, IT-Berater

Verwaltung

Analyse des Ist-Zustandes (S/390 Betriebsführung)
Ausarbeitung der Anforderungen für „Domino auf S/390“
OS/390, Lotus Notes R4

Feb. 1999 - Sept. 1999

8 Monaten

Deutschland

IT-Berater, Teilprojektleiter

Verkehrsdienstleister

Mitarbeit im Projekt „Konzeption für die Serverkonsolidierung“
Schwerpunkt: Netzanbindung, Konzeption von „Domino auf OS/390“
Dokumentation der Ergebnisse in deutscher Sprache und Übersetzung aus dem Englischen
Windows NT, Sun Solaris, OS/390, Lotus Notes/Domino R4 und R5

Jan. 1999 - Jan. 1999

1 Monate

Deutschland

IT-Berater

Kommunaldienstleister

Installation, Test und Optimierung der Notes/Domino Server auf der S/390 und auf WindowsNT
Konfiguration von SMTP/MTA
OS/390, Lotus Notes R4, Windows NT

Nov. 1998 - Dez. 1998

2 Monaten

Deutschland

IT-Berater

Bank

Mitarbeit bei der Erarbeitung der Notes-Betriebskonzeption
Schwerpunkt: Test / Optimierung der Notes S/390 Installation
Lotus Notes R4, OS/390

Juni 1998 - Okt. 1998

5 Monaten

Deutschland

Stellvertretende Projektleitung

IT-Dienstleister

Projektleitung: Umstellung SAREG auf CORT (Lotus Notes)
Script-Programmierung / Test
Notes-MVS/TSO Integration (über MQSeries)
OS/390, Lotus Notes R4, MQSeries

Mai 1998 - Mai 1998

1 Monate

Deutschland

Entwickler, Administrator

IT-Dienstleister

Serveradministration
Support/Beratung bei DB-Entwicklung
Lotus Notes R4, Lotus Formelsprache

März 1998 - Mai 1998

3 Monaten

Deutschland

Projektleiter

Sozialdienstleister

Projektleitung: Entwicklung Notes Prototyp einer Informationsdatenbank
Basis: Notes V4.5, Formelsprache, Administration
Lotus Notes R4, Lotus Formelsprache, Windows NT

Jan. 1998 - Dez. 1998

1 Jahr

Deutschland

IT-Consultant / Dozent

IT-Dienstleister

Überarbeiten Notes DB, Entwicklung/Test/Dokumentation des Kundeninformationssystems (Domino, Formelsprache/Script)
Mitarbeit beim RollOut-Konzept, Installation Notes Server
Nutzereinweisung (Enduser)
Lotus Notes R4, Lotus Formelsprache, LotusScript, Windows NT

Nov. 1997 - Juni 2000

2 Jahren 8 Monaten

Deutschland

Lotus Notes/Domino Berater

Csg Computer Service GmbH

Tätigkeit als Lotus Notes/Domino Berater
Einsätze in verschiedenen Projekten
Von September 1999 bis Juni 2000 als Konzernleihe zu Lotus Development GmbH tätig

Okt. 1993 - März 1994

6 Monaten

Deutschland

Student

Universität/Industrie

Design/Entwicklung und Erstellung eines Prototypen für ein Marketinginformationssystem
Basis: Lotus Notes R3
OS/2, Lotus Notes R3

Okt. 1990 - Sept. 1995

5 Jahren

Berlin, Deutschland

Diplom Informatiker

Technische Universität Berlin

Studium der Informatik
Schwerpunkt: Wirtschafts- und verwaltungsorientierte Anwendungen der Informatik
Thema der Diplomarbeit: Objektorientierte Standards für virtuelle Unternehmen

Jan. 1983 - Dez. 1990

8 Jahren

Berlin, Deutschland

Abitur

Robert Blum Oberschule

Gymnasium mit Abiturabschluß

Jan. 1977 - Dez. 1983

7 Jahren

Berlin, Deutschland

Grundschüler

Neumark Grundschule

Grundschulausbildung in der Türkei und Berlin
Abschluss mit Gymnasium-Empfehlung

Fähigkeiten

Betriebssysteme:

Ibm Ispf
Ms-dos
Mvs, Os/390
Os/2: Os/2 Warp
Sunos, Solaris: Sunos
Unix: Suse Linux, Aix
Windows: Windows 3.* Bis Windows 7
Windows 2003 Server
Windows 2008 Server

Programmiersprachen:

Assembler
Java
Javascript
Lotus Notes Script
Modula-2
Pascal
Perl
Rexx
Smalltalk

Datenbanken:

Ms Access (Grundkenntnisse)
Lotus Approach (Grundkenntnisse)
Lotus Notes (Sehr Gute Kenntnisse)
Ms Sql Server (Grundkenntnisse)
Msql / Mysql (Grundkenntnisse)

Cloud:

Aws
Microsoft Azure

Kommunikation / Netze:

Ethernet
Fax
Internet, Intranet
Isdn
Lan, Lan Manager
Parallele Schnittstelle
Pc-anywhere
Router
Smtp
Snmp
Tcp/ip
Token Ring
Windows Netzwerk

Sonstige Software:

Bcc Admin Tool
Ms Project
Ms Visio
Ms Office (Word, Excel, Powerpoint, Access, Frontpage)
Lotus Smartsuite (Wordpro, Lotus 1-2-3, Freelance)
Paintshop Pro
Firewalls
Veritas Netbackup
Symantec Backup Exec
Netsupport
Tivoli Storage Manager
Symantec Mail Security For Domino
Mcafee Groupshield

Branchen:

Automobilbranche
Verkehrsdienstleister
Banken (Deutsche Und Schweizerische)
Öffentlicher Dienst Bzw. Behörden
Hardwarehersteller
Informationstechnologie
Pharmaindustrie
Chemie
Telekommunikation
Kommunaldienstleister
Verwaltung
It-dienstleister
Sozialdienstleister
Universität/industrie

Durchgeführte Schulungen:

Lotus Notes Administration (Admin 1, Os/390)
Lotus Notes Datenbankentwicklung 1 Und 2
Lotusscript Ii
Mqseries-link Für Lotus Notes
Mvs Kompaktausbildung Grundlagen
Ispf, Pdf
Rexx
Job Control Language (Jcl)
Vsam
Strukturierte Anwendungsentwicklung
Einführung Os/390
Sms, Racf, Dasd (Kompaktkurs)
Os/390 Unix Services (Open Edition)
Tcp/ip Grundlagen
Mqseries Auf Workstations
Domino Auf S/390 Unix Services, Installation Und Setup

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Türkisch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Französisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 1990 - Sept. 1995

Technische Universität Berlin

Diplom Informatiker · Informatik · Berlin, Deutschland

Okt. 1983 - Juni 1990

Robert Blum Oberschule

Abitur · Gymnasium mit Abiturabschluss · Berlin, Deutschland

Okt. 1979 - Juni 1983

Neumark Grundschule

Grundschule · Berlin, Deutschland

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