Jurek Malinowski
Dozent
Erfahrungen
Okt. 2022 - Bis heute
2 Jahren 10 Monaten Berlin, Deutschland
Dozent
Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin (HWR)
- Lehrbeauftragter für den Kurs ‘Digitalisierung im Unternehmen’ im Fachbereich Duales Studium für Versicherungen
Aug. 2022 - Bis heute
3 JahrenKonzeption und Optimierung Prozessmanagement
Kreditbank
- Aufbau der gesamten Prozesslandschaft sowie Konzeption eines ganzheitlichen Prozessmanagements.
- Erarbeitung einer unternehmensweit gültigen Richtlinie zum Prozessmanagement und Modellierungskonvention unter Berücksichtigung des Internen Kontrollsystems (IKS) sowie der IT-Sicherheits- und Datenschutzperspektive.
- Konzeption und Aufbau der gesamten Prozesslandkarte für die Gesamtbank mit allen Steuerungs-, Kern- und Unterstützungsprozessen.
- Analyse und Modellierung von Prozessen nach BPMN 2.0 mit dem Tool Signavio (Teil der schriftlich fixierten Ordnung).
- Durchführung und Teilnahme an verschiedenen Meetings und Workshops (z. B. Status-Meeting und Prozess-Workshops).
- Aufnahme von Prozessen aus dem Kreditkartenbereich, der Kreditantragsbearbeitung sowie weiterer Bereiche.
- Rolle: Projektmanager und Business Analyst.
- Technologie: Signavio, Confluence, JIRA.
- Methoden: Prozessmanagement, Prozessanalyse und Prozessmodellierung (BPMN 2.0).
Dez. 2021 - Juli 2022
8 MonatenAufbau einer Automatisierungs-Initiative (Center of Excellence)
E-Commerce
- Strategisches Projektmanagement beim Aufbau einer globalen Automatisierungs-Abteilung innerhalb des Unternehmens.
- Durchführung und Erarbeitung von strategischen Zielen des Projektes nach der OKR-Methode.
- Erarbeitung und Durchführung von Kommunikations-Workshops zur Erstellung einer Kommunikationsstrategie.
- Durchführung von Process Discovery Workshops zur Identifikation und Bewertung von Automatisierungs-Kandidaten inkl. Wirtschaftlichkeitsbetrachtung (Business Case).
- Entwicklung eines dynamischen Prozess-Backlogs inkl. Priorisierungs-Logik für das operative Prozessmanagement.
- Durchführung und Teilnahme an verschiedenen Meetings (Status-Meeting, operative Meetings, Planning, Retro, Daily).
- Rolle: Strategischer Projektmanager.
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA), Business Intelligence, MS PowerPlatform.
- Methoden: Strategie, agiles Projektmanagement (SCRUM), Stakeholder-Analyse, Change-Impact-Analyse.
Dez. 2021 - Mai 2022
6 MonatenUmsetzung Prozessautomatisierung
Div. Unternehmen (Real Estate, Hochschule, E-Commerce)
- Analyse und Begleitung der Umsetzung identifizierter Cases zur Prozessautomatisierung.
- Analyse und Bewertung von Prozessen auf ihr Automatisierungspotenzial.
- Prozess-Redesign mit den Fachbereichen (insb. Finanzen, Personal etc.), Modellierung nach BPMN 2.0.
- Erstellung des Konzepts des To-Be-Prozesses im Prozessdokument (PDD) zur Übergabe in die Entwicklung.
- Projektkoordination mit den Stakeholdern und Entwicklern (Status-Reports, Risikotracking etc.).
- Rolle: Projektleitung und Business Analyst.
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA) – UiPath, iPaaS, MS PowerPlatform.
- Methoden: Business-Analyse, Projektmanagement, Prozessmodellierung nach BPMN 2.0.
Okt. 2021 - Dez. 2021
3 MonatenStrategie Prozessautomatisierung
E-Commerce Unternehmen
- Workshopreihe zur Identifikation von Automatisierungspotenzialen und Erstellung eines Prozess-Backlogs.
- Erstellung und Durchführung von Workshops mit dem Fachbereich Finanzen.
- Identifikation von Automatisierungspotenzialen.
- Analyse und Bewertung von Automatisierungskandidaten.
- Berechnung von Business Cases, Erstellung eines Prozess-Backlogs und einer priorisierten Umsetzungs-Roadmap.
- Rolle: Business Analyst.
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA), Business Intelligence.
- Methoden: Business-Analyse, Workshops.
März 2021 - Nov. 2021
9 Monaten Deutschland
Strategie Personalplanung Digitale Transformation
Infrastrukturkonzern
- Erstellung eines Modellierungstools zur Errechnung notwendiger Personalbedarfe deutschlandweit.
- Übergreifende Projektkoordination der Teilprojekte und weiteren Stakeholder.
- Business-Analyse der Stakeholder-Anforderungen und Erstellung der fachlichen Konzeption des Modells.
- Aufbau und Entwicklung des Excel-Modells (Datenbankstruktur, Rechenlogik sowie interaktives Dashboard).
- Erstellung von Projektunterlagen und Ergebnispräsentationen zur Vorlage beim Senior Management und Lenkungskreis.
- Rolle: Projektmanager und Business Analyst.
- Technologie: Business Intelligence, Data Analytics, Excel, PowerPoint.
- Methoden: Projektmanagement, Business-Analyse, Workshops.
Jan. 2020 - Bis heute
4 Jahren 7 MonatenBerater, Selbstständig
Jurek Digitale Prozesse®
- Beratung von Kunden zur digitalen Transformation mit besonderem Fokus auf die Themen Prozessoptimierung, -digitalisierung und -automatisierung.
Okt. 2020 - Dez. 2020
3 MonatenStrategie zur Optimierung und Automatisierung von Risiko- und Reportingprozessen
Internationale Großbank
- Strategische Analyse von Prozessen und Reports im gesamten Risikobereich mit Fokus auf Kreditrisiken zur Identifizierung von Potenzialen für Optimierung und Automatisierung, insbesondere hinsichtlich Effizienzsteigerung.
- Durchführung von Workshops und Interviews mit Stakeholdern.
- Analyse und Bewertung der gesammelten Daten hinsichtlich Effizienzpotenzialen und Kosten-Nutzen-Verhältnis sowie Aufbau eines Backlogs mit Umsetzungskandidaten.
- Berechnung eines Business Cases sowie Erstellung einer Roadmap zur Umsetzung der identifizierten Potenziale.
- Erstellung von Projektunterlagen und Ergebnispräsentationen zur Vorlage beim Senior Management.
- Rolle: Projektmanager und Business Analyst.
- Technologie: Business Intelligence, Data Analytics, JIRA, Confluence.
- Methoden: Agiles Projektmanagement (SCRUM), Prozessoptimierung, Business-Analyse, Workshops.
Juli 2020 - Sept. 2020
3 MonatenStrategie Prozessdigitalisierung
Versicherungsunternehmen (Lebensversicherung)
- Durchführung einer strategischen Potenzialanalyse der Prozesse hinsichtlich Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzial sowie Identifizierung von Kosteneinsparpotenzialen im Lebensversicherungsbereich.
- Interviews mit den relevanten Fachbereichen zur IST-Aufnahme der Prozesse, z. B. für Antrags-, Bestands- und Leistungsprozesse für Altersvorsorgeprodukte.
- Analyse und Bewertung hinsichtlich Digitalisierungs- und Effizienzsteigerungspotenzial unter Berücksichtigung des Kosten-Nutzen-Verhältnisses.
- Berechnung eines Business Cases sowie Erstellung einer Roadmap zur Umsetzung der identifizierten Potenziale.
- Erstellung von Projektunterlagen und Ergebnispräsentationen für den Vorstand.
- Rolle: Fachliche Leitung (Teilprojektleitung und Business Analyst).
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA), Künstliche Intelligenz (KI), Chatbots, Natural Language Processing & Text Analytics, digitale Antragsstrecke, Sprachbiometrie, Optical Character Recognition (OCR), Online-Portal.
- Methoden: Projektmanagement, Prozessoptimierung, Business-Analyse, Workshops.
Juni 2020 - Juni 2020
1 MonateWorkshop für eine Digitalisierungsstrategie
Deutsche Förderbank
- Erarbeitung einer Workshopreihe zum Aufzeigen spezifischer Digitalisierungsansätze der Bank, insbesondere zur Optimierung der Kreditprozesse.
- Business-Analyse zur Anwendung von Digitaltechnologien zur Verbesserung der Effizienz.
- Erarbeitung eines Initial-Workshops für den Vorstand und einer Roadmap für aufeinander aufbauende Workshopreihen.
- Rolle: Business Analyst.
- Technologie: Cloud, New Work und Remote Working, Intelligent Automation (RPA & KI), Chatbots.
- Methoden: Business-Analyse, Workshops.
März 2020 - März 2020
1 MonateOptimierung RPA-Umsetzung
Robo Advisor
- Analyse und Assessment des RPA-Setups, inklusive Steuerung der Roboter, Code-Review etc., zur Identifikation von Fehlerquellen sowie Lösungsansätzen für eine nachhaltige Stabilisierung der Prozessdurchläufe.
- Durchführung von Interviews mit Stakeholdern.
- Analyse der Engpässe in den Prozessabläufen (Bottleneck Assessment).
- Bewertung und Ableitung von Handlungsfeldern zur Stabilisierung des RPA-Setups.
- Erstellung einer Vorgehensweise und Roadmap zur Umsetzung der identifizierten Handlungsfelder sowie Aufbereitung der Ergebnisse und Präsentation beim Vorstand.
- Rolle: Projektleitung.
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA) – UiPath.
- Methoden: Projektmanagement, Business-Analyse, Prozessoptimierung.
Jan. 2020 - Apr. 2020
4 MonatenDigitalisierungsstrategie Natural Language Processing & Text Analytics
Versicherungskonzern
- Entwicklung einer Strategie inklusive Potenzialanalyse zur Anwendung und Umsetzung von Natural Language Processing und Text Analytics in Prozessen zur Effizienzsteigerung sowie Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
- Durchführung von Design- und Ideation-Workshops mit den Bereichen (z. B. Leben, Kranken, Vertrieb etc.) zur Identifikation von Anwendungsmöglichkeiten von NLP und Text Analytics in Prozessen.
- Tracking des Projektstatus sowie Reporting an das Management.
- Analyse und Bewertung der identifizierten Use Cases hinsichtlich Umsetzbarkeit und Kosten-Nutzen-Verhältnis.
- Erstellung einer Roadmap zur Umsetzung der Top-Anwendungsfälle und Aufbau der notwendigen Skills und Technologien innerhalb des Konzerns.
- Rolle: Projektmanager und Business Analyst.
- Technologie: Natural Language Processing (NLP), Text Analytics, Optical Character Recognition (OCR), Künstliche Intelligenz (KI), Robotic Process Automation (RPA), Confluence.
- Methoden: Agiles Projektmanagement (SCRUM), Prozessoptimierung, Business-Analyse, Workshops.
Okt. 2019 - Okt. 2019
1 MonateRobotic Process Automation Schulung und Coaching
Diverse Kunden (Automotive, IT-Services)
- Durchführung von Schulungen und Coachings zur Anwendung von RPA-Software (UiPath).
- Advanced-Schulungen (3 Tage) für Gruppen zur Anwendung von RPA und des Tools UiPath im Unternehmen, u. a. Aufzeigen, wie Bots programmiert werden, Nutzung von Coding-Standards und Best Practices, Einbindung des UiPath-Orchestrators zur verbesserten Steuerung der Roboter.
- Einzel- und Gruppencoachings zur Erstellung von Bots.
- Rolle: Trainer und Coach.
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA) – UiPath.
- Methoden: Trainings und Schulungen, Coaching.
Sept. 2019 - Dez. 2020
4 MonatenProzessdokumentation und IKS
Versicherungskonzern
- Konzernweite Aufnahme von Prozessen inkl. Risiken und Kontrollen gemäß internem Kontrollsystem (IKS).
- Durchführung von Prozess-Workshops mit den Prozess-Ownern aus den Fachbereichen zur Aufnahme der Prozesse sowie der Kontrollen und Risiken nach IKS, insbesondere Lebensversicherungs- und Underwriting-Prozesse.
- Modellierung der Prozesse nach BPMN 2.0 mit dem Tool ADONIS.
- Tracking und Reporting des Status an das PMO des Gesamtprojekts.
- Rolle: Prozessanalyst.
- Technologie: ADONIS.
- Methoden: Workshops, Prozessanalyse, Prozessmodellierung nach BPMN 2.0.
Juli 2019 - Juli 2019
1 MonateRobotic Process Automation Schulung und Coaching
Diverse Kunden (Automotive, IT-Services)
- Durchführung von Schulungen und Coachings zur Anwendung von RPA-Software (UiPath).
- Advanced-Schulungen (3 Tage) für Gruppen zur Anwendung von RPA und des Tools UiPath im Unternehmen, u. a. Aufzeigen, wie Bots programmiert werden, Nutzung von Coding-Standards und Best Practices, Einbindung des UiPath-Orchestrators zur verbesserten Steuerung der Roboter.
- Einzel- und Gruppencoachings zur Erstellung von Bots.
- Rolle: Trainer und Coach.
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA) – UiPath.
- Methoden: Trainings und Schulungen, Coaching.
Dez. 2018 - Juli 2019
8 MonatenUmsetzung Prozessautomatisierung (RPA & KI)
Online Broker
- Konzeption, Umsetzung und Entwicklung von automatisierten Prozessen inkl. OCR- und KI-Komponenten im Rahmen eines Insourcing-Projekts (Robotic Process Automation).
- Durchführung von Prozessanalysen mit den Fachbereichen zur Identifikation und Umsetzung von Prozessen mit RPA sowie Prozessmodellierung nach BPMN 2.0.
- Entwicklung und Programmierung von Robotern mit Einbindung von OCR- und KI-Komponenten.
- Coaching und Anleitung des Kunden zur eigenständigen Programmierung.
- Test- und Go-Live-Management sowie Dokumentation des Roboter-Codes (PDD und SDD).
- Tracking des Projektstatus und Budgets, Aufwandsschätzung (PTs), Führung weiterer Programmierer im Team, Reporting von Status und Risiken an die Gesamtprojektleitung.
- Rolle: Teilprojektleitung.
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA) – UiPath, Optical Character Recognition (OCR) – Abbyy, Künstliche Intelligenz (KI) – Machine Learning und Computer Vision, MS Access.
- Methoden: Coaching, Business-Analyse, Projektmanagement, Testmanagement, Prozessmodellierung nach BPMN 2.0.
Sept. 2018 - Okt. 2018
2 MonatenMarktstudie zu Sprachbiometrie, Chatbots und Voicebots
Direktbank
- Erstellung einer internationalen Marktstudie und Analyse bezüglich der Anwendung von Chatbots, Voicebots und Sprachbiometrie.
- Research zur internationalen Anwendung von Sprachbiometrie und Chatbots bei Finanzinstituten.
- Erstellung von User Personas zur Identifikation möglicher Zielgruppen für die Technologien.
- Analyse und Aufbereitung der Daten sowie Erstellung der Ergebnispräsentation für den Vorstand.
- Rolle: Business Analyst.
- Technologie: Sprachbiometrie, Chatbots, Voicebots, digitale Assistenten.
- Methoden: Business-Analyse.
Mai 2018 - Aug. 2018
4 MonatenUmsetzung DSGVO/GDPR
Immobilien- und Pfandbriefbank
- Fachliche Umsetzung der Anforderungen der DSGVO bei einer Kreditbank.
- Dokumentation der Verfahrensverzeichnisse.
- Erstellung eines Datenflussdiagramms.
- Analyse und Anpassung der Prozesse.
- Durchführung von Workshops mit den Fach- und IT-Bereichen.
- Rolle: Business Analyst.
- Technologie: BIC Process Design, MS Visio.
- Methoden: Prozessanalyse, Business-Analyse, Workshops.
Apr. 2018 - Dez. 2020
2 Jahren 9 MonatenSenior Consultant
Deloitte Consulting
- Beratung von Banken und Versicherungen im Rahmen der digitalen Transformation von Geschäfts- und Betriebsmodellen von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung.
Aug. 2017 - März 2018
8 MonatenProjektmitarbeiter
Deutsche Kreditbank AG
- Mitarbeit im Projekt zur Einführung eines unternehmensweiten Prozessmanagement-Tools (Signavio) zur Übertragung der schriftlich fixierten Ordnung (SfO).
- Ablösung des OHB und Modellierung von Prozessen nach BPMN 2.0 unter Berücksichtigung des IKS.
- Qualitätssicherung von Prozessdiagrammen.
- Aufbau einer Wissensdatenbank (Unternehmenswiki) sowie eines Produktkatalogs.
- Konfiguration des neuen SfO-Portals in Signavio.
- Technologie: Signavio, Confluence.
- Methoden: Prozessmodellierung nach BPMN 2.0.
Feb. 2017 - Juni 2017
5 MonatenPraktikum (Projekt)
Deloitte Consulting
- Unterstützung im Finance Consulting Projekt zur Migration internationaler und deutscher Rechnungslegungsstandards (HGB und IFRS) im SAP BA/AFI für einen Kunden (Landesbank).
- Konzeption der Testfallmatrix und Durchführung von Testfällen für den SAP-AFI-Funktionstest.
- Dokumentation von Testfällen in HP ALM.
- Erstellung eines VBA-basierten Abstimmungstools für einen Massendatenabgleich zwischen SAP AFI und SAP NewGL.
- Vorbereitung und Durchführung von Kundenworkshops zur Präsentation der Arbeitsergebnisse.
- Rolle: Projektmitarbeiter.
- Technologie: HP ALM, Excel VBA, SAP Bank Analyzer, SAP AFI.
- Methoden: Testmanagement, Workshops.
Nov. 2013 - März 2014
5 MonatenDatenmigration im Rahmen einer Post Merger Integration (PMI)
Internationaler Bankkonzern
- Migration von Kundendaten einer Privatbank im Rahmen eines Integrationsprojekts (PMI).
- Prüfung von Anlageberatungs- und Vermögensverwaltungsmandatsverträgen.
- Koordination von Schnittstellen, insbesondere Pflege von Datenbanken und Kommunikation mit Stakeholdern.
- Rolle: Projektmitarbeiter.
- Technologie: MS Access.
- Methoden: Projektmanagement.
Juni 2012 - Sept. 2016
4 Jahren 4 MonatenDiv. Abteilungen und Projekte
Deutsche Bank AG
- Mitarbeit in diversen Abteilungen wie im Beschwerdemanagement sowie in der Filialarbeit und als Projektmitarbeiter in verschiedenen Projekten.
Juni 2012 - Dez. 2013
7 Monaten Deutschland
Umsetzung regulatorischer Anforderungen (WpHG)
Internationaler Bankkonzern
- Projektmanagement, -organisation und -koordination zur Umsetzung regulatorischer Anforderungen im Wertpapierumfeld (WpHG, AnsFuG).
- Bereichsübergreifende Projektorganisation und -koordination.
- Planung und Organisation eines Schulungskonzepts für den gesamten Bereich (über 800 Personen) an verschiedenen Standorten deutschlandweit.
- Vorbereitung und Erstellung von Steering-Committee-Unterlagen sowie weiterer Projektunterlagen wie Projektplänen, Prozess- und Projektdokumentationen.
- Rolle: Projektmitarbeiter.
- Technologie: MS Excel, MS PowerPoint.
- Methoden: Projektmanagement (PMO).
Aug. 2010 - Juni 2012
1 Jahr 11 Monaten Berlin, Deutschland
Ausbildung Bankkaufmann
Berliner Bank, Ndl. der Deutsche Bank PGK AG
- Ganzheitliche Ausbildung in den Bereichen Zahlungsverkehr, Kredite, Vermögensanlage sowie Vorsorge.
Zusammenfassung
Mein Beratungsschwerpunkt liegt im Bereich Digitale Transformation mit Fokus auf Prozessdigitalisierung bei Banken und Versicherungen. Insbesondere bin ich spezialisiert auf das Management, Optimieren und Automatisieren von Prozessen.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Okt. 2014 - Juni 2018
Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin
Bachelor of Arts, Bank- und Finanzwesen · Betriebswirtschaftslehre · Berlin, Deutschland
Aug. 2010 - Juni 2012
Berliner Bank, Ndl. der Deutsche Bank PGK AG
Bankkaufmann · Berlin, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
ITIL 4 klassisch und agil
Lean Six Sigma – Yellow Belt
Scrum Master (PSM I)
UiPath Business Analyst
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