Michael Pschibilla
Interim Manager & Prozessberater
Erfahrungen
Okt. 2022 - Bis heute
3 Jahren 4 MonatenDortmund, Deutschland
Interim Manager & Prozessberater
Pschibilla Consulting
- Entwicklung von Organisationen (Business Excellence, E2E Prozessmanagement, Lean Management, Agile Collaboration)
- Optimierung und Automatisierung von E2E Geschäftsprozessen
- Salesforce | CPQ, Sales- & Service Cloud, SAP Interface
- Themenschwerpunkte: Elektromobilität | Operations | Order Entry, Fulfillment, Billing, Service
Juli 2020 - Sept. 2022
2 Jahren 3 MonatenDeutschland
Head of Operational Excellence
innogy eMobility solutions GmbH; Compleo Charging Technologies GmbH
- Etablierung einer Operational Excellence Culture
- Disziplinarische Führung (5 MA)
- Implementierung E2E Prozesse und Prozess-KPIs gemeinsam mit der Geschäftsführung
- Initiierung und Steuerung von Verbesserungsprojekten
Aug. 2018 - Juni 2020
1 Jahr 11 MonatenDeutschland
Head of E2E Fulfillment eMobility
innogy SE
- Disziplinarische Führung (16 MA und weitere fachlich)
- Operative Verantwortung: Auftragsabwicklung Versand, Installation & Digital Services (ca. 3500 Stk. / Jahr), Rechnungslegung (ca. 36.000 Stk. / Jahr)
- Prozessuale Weiterentwicklung: Sicherstellung Skalierung (+ 250% / Jahr) & Internationalisierung bei konstanten Kosten und deutlich erhöhter Qualität
Feb. 2018 - Juli 2018
6 MonatenDeutschland
Interim Head of E2E Fulfillment eMobility
innogy SE
- Verantwortung E2E Prozess „Order-to-Cash“, sowie In- & Outbound Logistik, Lagerbewirtschaftung
Apr. 2017 - Juli 2018
1 Jahr 4 MonatenSenior Berater
P3 automotive GmbH
Okt. 2014 - März 2017
2 Jahren 6 MonatenBerater
P3 automotive GmbH
Aug. 2012 - Bis heute
13 Jahren 6 MonatenSelbstständiger Trainer
BDSU TrainerAkademie
Zusammenfassung
Ich habe ein Auge für Verschwendung und liebe es dafür zu sorgen, dass es einfach „rund“ läuft. Dabei betrachte ich Zusammenspiel von Prozessen, Systemen, Steuerungsmechanismen (KPIs) und und und.
Wenn Sie dafür einen Begriff suchen, dann trifft „systemischer Ansatz“ es wohl am genausten.
Mir ist eine pragmatische Herangehensweise wichtig, bei der vom Kunden bzw. dem Ziel her gedacht wird - statt theoretischer Konzepte auf Papier sehen wir kontinuierlich Ergebnisse, indem wir uns in kleinen Schritten dem Ziel annähern.
Bedingt durch meine letzten beruflichen Stationen liegen meine Schwerpunkte im Bereich Operations bzw. der Elektromobilität - meine Art und Weise zu arbeiten ist davon jedoch unabhängig.
Eine deutsche Baumarktkette warb einmal mit dem Slogan „Mach es zu deinem Projekt“ und genau so gehe ich heran!
Fähigkeiten
- Salesforce (Cpq, Sales- & Service Cloud), Product Owner
- Servicenow (It Service Management), Product Owner
- Sap S/4hana, Key User
- Eepk/aris, Sehr Gute Kenntnisse
- Bpmn 2.0, Gute Kenntnisse
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 2012 - Sept. 2014
TU Dresden
Master of Science · Wirtschaftsinformatik · Dresden, Deutschland
Okt. 2008 - Sept. 2012
Universität Regensburg
Bachelor of Science · Wirtschaftsinformatik · Regensburg, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Business Coach
Deutscher Verband für Coaching und Training (dvct e.V.)
Ich-Entwicklungsprofil (I-E-Profil)
Zentrum für Ich-Entwicklung + Transformation – Dr. Thomas Binder
Ernährungsberater (A-Lizenz)
Deutsche Trainer Akademie – Dr. Jens Freese
Visual Facilitator
bikablo® - Martin Haussmann
Certified ScrumMaster®
Scrum Alliance - Sohrab Salimi
Six Sigma Green Belt
P3 Group - Prof. Dr. Thomas Prefi
Business Trainer
BDSU TrainerAkademie - Claudia Schmitz
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