José (Maria) Bartolomé
Manager SAM Service Development
Erfahrungen
März 2023 - Juli 2024
1 Jahr 5 Monaten München, Deutschland
Manager SAM Service Development
BWI GmbH
- Analyse der bestehenden Kunden-Reports auf MS Excel Basis und Ableiten von Verbesserungs- bzw. Automatisierungsmaßnahmen
- QS-Funktion für das bestehenden Reporting
- Weiterentwicklung der vorhandenen Reports von MS Excel zum BI-System (MicroStrategy ONE). Erstellung einer entsprechenden Konzeption mit anschließender Umsetzung im Rahmen eines Projekts
- Erstellung eines Technical Support Manuals für die automatisierten Reports
- Entwicklung und Dokumentation von Nintex Workflows zur Automatisierung des Reportings
- Entwicklung und Dokumentation von PowerShell Skripten zur Einbindung von Datenquellen an das Microstrategy ONE BI-System
- Anbindung externer Datenquellen an Sharepoint zur automatiserten regelmäßigen Aktualisierung vorhandener Beschaffungsstammdaten
Jan. 2020 - Juni 2022
1 Jahr 6 Monaten München, Deutschland
Data Analysis & KPI Reporting Corporate für das Customer Interaction Center der BMW AG
GKK Dialog
- Datenintegration mit Einstein Analytics Dataflows und Recipes, um die KPI-Analyse der Marketing-Performance zu ermöglichen
- Visualisierung des Hotline-Backlogs auf Warteschlangenebene mit Salesforce Tableau CRM (aka Einstein Analytics)
- Visualisierung der Leistung der Marketingkampagnen einschließlich der Analyse der Konversionsrate
März 2020 - Dez. 2020
10 Monaten München, Deutschland
Data Analysis & KPI Reporting Corporate für das Customer Interaction Center der BMW AG
Westhouse Consulting
- Business Support bei der Migration des alten Firmen CRM-Systems (TopDrive) auf die neue Generation CRM (Salesforce)
- Performance-Analyse der Marketing-Kampagnen inklusive Conversion-Rate-Analyse.
Okt. 2014 - Nov. 2019
5 Jahren 2 Monaten München, Deutschland
Datenanalyse & Reporting Corporate Data Integration
Siemens AG
- Migration KPI Berichte von Power Point nach Prime Faces Charts mittels Oracle SQL (94 Charts)
- Erstellung von Grafiken zur Analyse der Durchdringung von EDI weltweit
- Erstellung von Grafiken zur Analyse der Abteilungsperformance
- Analyse der Folgen der Firmenumstrukturierung für die Abteilung
- Analyse der Performance und Qualität von IT-Dienstleistern
- Realisierung und Implementierung eines Ticket-Präprozessors zur Erhöhung der Qualität der Tickets
Okt. 2006 - Sept. 2014
8 Jahren München, Deutschland
Accounting, Billing & Reporting Corporate Service EDI
Siemens AG
- Erstellung verschiedener Verrechnungsmodelle für die Abteilung
- Migration des Accounting- und Verrechnungssystems von einer Mainframe Umgebung (BS2000) auf eine Client-Server Architektur (Linux Oracle)
- Pflege und Weiterentwicklung des Verrechnungssystems der Abteilung (10 Mio € / Jahr, 800 Kunden)
Jan. 1998 - Sept. 2006
8 Jahren 9 Monaten München, Deutschland
System Architect Corporate Service EDI
Siemens AG
- Konzeption, Realisierung und Implementierung des Verrechnungssystems der Abteilung in eine Mainframe - Umgebung (BS2000, Cobol).
Juli 1988 - Dez. 1998
9 Jahren 6 Monaten München, Deutschland
Senior Software Programmierer
Siemens AG
- Konzeption, Realisierung und Pflege eines bereichsübergreifenden Warenwirtschaftssystems in eine Mainframe-Umgebung (BS2000, UTM-D, UDS-D)
- Erweiterung o.g. Systems zu einem Bestellsystem
- Pflege eines Materialstammdaten-Systems, implementiert in 10 Länder
Nov. 1983 - Juni 1988
4 Jahren 8 Monaten Madrid, Spanien
Anwendungsprogrammierer
Siemens SA
- Verantwortlich für die Pflege des Lager- und Bestellsystems
- Migration von Berichten von BS1000 auf BS2000 mittels Easytrieve
- Entwicklung systemnaher Software für ein integriertes Abwicklungssystem (BS2000, UTM, UDS)
Jan. 1981 - Okt. 1983
2 Jahren 10 Monaten Madrid, Spanien
Jobautomatisierung und Reporting
Dragados y Construcciones
- Jobautomatisierung einschließlich Job Control Language Entwicklung in eine Mainframe-Umgebung (IBM 370)
- Berichterstellung mittels diverser Computer Associates Tools
Jan. 1975 - Dez. 1981
6 Jahren Madrid, Spanien
Programbibliothekverwaltung und Reporting
INTECSA
- Pflege der Programmbibliothek und ihre Dokumentation
- Berichterstellung für die Personalabteilung in einer Mainframe Umgebung (IBM 360)
Zusammenfassung
- Starke analytische Fähigkeiten zur Optimierung der Nutzung, Konsolidierung und Integration bestehender Daten
- Offener empirischer Ansatz. engagiert, um die effizienteste und einfachste Lösung für die Kundenbedürfnisse zu finden
- Schnelle Realisierung von Prototypen zur Förderung der Kreativität der Kunden
- Langjährige Erfahrung in der Migration von Plattformen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Okt. 1974 - Juni 1975
Escuela de Nautica de Bilbao
Handelsmarine · Bilbao, Spanien
Okt. 1973 - Juni 1974
Lorem ipsum dolor sit amet
Physik
Okt. 1972 - Juni 1972
Universidad Complutense de Madrid
Abitur · Madrid, Spanien
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