Joann (H.) Jeong
Mitgründer & Geschäftsführer
Erfahrungen
Okt. 2021 - Nov. 2022
1 Jahr 2 MonatenBerlin, Deutschland
Mitgründer & Geschäftsführer
Jetty
- Sammelte 100.000 EUR an Angel-Investitionen für die Produktentwicklung und den Teamausbau
- Führte Vertrieb, Kundensupport, Operations, Marketing, Operations und Fundraising für das Unternehmen und das Produkt
- Leitete die Produktentdeckung und Produktentwicklung des MVP mit unserem Pilotkunden (Berlin FinTech mit über 200 Mitarbeitenden)
- Verantwortlich für alle externen Stakeholder-Interaktionen (Kunden, Partnerschaften, Berater, Investoren)
Apr. 2021 - Sept. 2021
6 MonatenBerlin, Deutschland
Strategie & Produkt-Operations, Mitarbeiter Nr. 1
Denario
- Verantwortlich für alle Nutzerforschung, Usability-Tests und das Onboarding der Beta-Nutzer
- Führte die Verkaufspipeline für den ersten Produktlaunch – hauptsächlich durch Kaltakquise, Haustürverkauf und Content-Marketing
- Zuständig für laufende Produktentdeckung und agile Produktentwicklung mit 7 Entwicklern und einem Designer
Nov. 2019 - Apr. 2021
1 Jahr 6 MonatenBerlin, Deutschland
Business Operations, Interim-Produktmanager
N26
- Verantwortlich für den Bereich Customer Onboarding (Registrierung und KYC) und die OKRs: KYC-Conversion, MAU-Wachstum und CAC-Reduzierung
- Verantwortlich für 2 direkte Mitarbeitende inklusive Entwicklungsplänen, Projektplanung und Scope-Reviews
- Leitete Initiativen auf Organisationsebene und Produkteinführungen mit wichtigen Stakeholdern, darunter C-Level, Produkt, Compliance, Legal, Growth, Customer Operations und externe Partner – Projekte wie internationale Expansion, BaFin-Konformitätsanforderungen, Onboarding neuer interner Tools und Wachstum im US-Markt
- Leitete das Projektmanagement für Registrierung und KYC bei der internationalen Expansion nach Frankreich – inkl. Zusammenarbeit mit französischen Regulierungsbehörden, Ausschreibung für neuen KYC-Partner, Business Case und Budgetplanung sowie operative Launch-Readiness
- Vendor-Management – Hauptansprechpartner für N26s Partner im Bereich Identitätsprüfung (jährlicher Vertragswert von über 10 Mio. €); verantwortete monatliche Forecasts und Vertragsverhandlungen; Zusammenarbeit bei regulatorischen Änderungen, gemeinsamen Feature-Launches und RFQs für neue Partnerschaften (führte 2 RFPs und 2 RFIs)
- Interim-Produktmanager – Unterstützte ein Team von 12 (10 Entwicklern, 1 Designer, 1 User Researcher); leitete Produktentdeckung und Roadmap-Umsetzung für Registrierungs- und Know-Your-Customer (KYC)-Initiativen
März 2018 - Sept. 2019
1 Jahr 7 MonatenMünchen, Deutschland
Junior Managementberater
goetzpartners
- Analyse des Produkt-/Technologieportfolios, der Markt- und Branchendynamik, der Endanwendungen und Endkunden, um Wachstumsstrategien und potenzielle Übernahmekandidaten für das Unternehmen zu definieren
März 2018 - Sept. 2019
1 Jahr 7 MonatenNew York, Vereinigte Staaten
Junior Managementberater
goetzpartners
- Zusammenarbeit mit dem Steering Committee aus Führungskräften für globale Strategie und Supply Chain, um das Wertversprechen, ein neues Zielbetriebsmodell inklusive Prozesslandschaft und die Auswirkungen auf den Business Case zu definieren
- Konzeption eines neuen Matrixorganisationsmodells (über 350 Vollzeitäquivalente in mehr als 10 Produktionsstätten und über 20 technischen Funktionen)
Fähigkeiten
- Agile
- Atlassian (Jira)
- Sql
- Projektmanagement
- Notion
- Ms Excel
- Powerpoint
Sprachen
Englisch
MutterspracheKoreanisch
VerhandlungssicherAusbildung
Aug. 2015 - Dez. 2015
Singapore Management University
Singapur
Sept. 2013 - Mai 2017
Northeastern University, D’Amore-McKim School of Business
Bachelor of Science in Betriebswirtschaft · Betriebswirtschaft, Finanzen/Internationale Beziehungen · Boston, Vereinigte Staaten · GPA: 3,5
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