Heinz-Jürgen B.

Agile Coach, Scrum Master, eBusiness-Berater

Berlin, Deutschland

Erfahrungen

Dez. 2024 - Juni 2025
7 Monaten

Epic Owner

LionGate AG

  • Projekt für Telefonica AG – EpicOwner im digitalen Transformationsprojekt RAITT
  • Epic Owner für das Thema „Power of Attorney“, Verantwortlicher Leiter des Core Feature Teams
  • Steuerung von Offshore Blueprinting Teams in Indien für die Bereiche UX/UI, Systemarchitektur und technische Lösungskonzepte, Testing
  • Erstellung eines umfassenden Rollen und Rechte-Konzepts für den Customer Self Care Bereich, Identity and Access Management, Migrationskonzept „Multi-Account Migration of Customers“
  • Product Owner, Stakeholder-Management, Erstellen von fachlichen Konzepten für die Bereiche „Vollmachten“ und „Rollen und Rechte“
  • Systeme: Jira, Confluence, MS-Whitebord, MS-Teams, MS-Sharepoint, Axure, Figma, Salesforce, Forgerock
März 2023 - Aug. 2024
1 Jahr 6 Monaten

Scrum Master

Boris Gloger Consulting GmbH

  • Projekt für BMW CarIT – Agiles Arbeitsmodell für die Entwicklung von „Embedded Systems“
  • Scrum Master für das Team „Platform Security“
  • Betriebsystem-Entwicklung für eine neue Automotive Middleware
  • Entwicklung von Sicherheits-Features für „Embedded Systems“
  • Lean Business Ansätze (Team Mission, Value Preposition Canvas)
  • Teamentwicklung, KPI-Reports für Team und Umfang, Aufbau und Pflege der Arbeitsmodell-Dokumentation, Onboarding und Steuerung von Offshore-Entwicklern (Chennai/Indien)
  • Systeme: Jira, Confluence, MS-Whitebord, MS-Teams, MS-Sharepoint, Github, Gerrit, SELinux, Android, verschiedene automotive-spezifische Steuergeräte
Jan. 2022 - Sept. 2022
9 Monaten

Projektleitung und Anforderungsmanagement

NFON AG

  • Projektleitung und Anforderungsmanagement für das neue Business Support System der NFON AG
  • Steuerung eines externen Dienstleister mit 4 Entwicklungsteams
  • Coaching Vice-President Product and Product Owner
  • Setup für ein agiles Product Management im Rahmen von SAFe
  • Change Management, Organisationsentwicklung, Geschäftsprozess-Analyse
  • Systeme: Jira, Confluence, Miro, Teams, aax3 Business Support System und Workflow Engine
März 2021 - Sept. 2021
7 Monaten

Agile Coach und Scrum Master

mytheresa.com GmbH

  • Migration und Relaunch von „mytheresa.com“, einer der weltweit führenden Online Stores für Luxusmode
  • Ablösung einer bestehenden eCommerce Platform auf Basis von Magento 1, Aufbau einer neuen Lösung auf Basis von „Sylius“
  • Coaching Head of Product and Product Owner, Aufbau eines Skalierungs-Framework nach SAFe für 7 agile Teams an verteilten Standorten, „Measure What Matters“-Ansatz (OKRs)
  • Change Management, Design Thinking
  • Systeme: Jira, Confluence, Miro, Slack, Zoom, Magento 1, Spryker, Sylius, React
Jan. 2021 - März 2021
3 Monaten

Agile Coach und Scrum Master

Boris Gloger Consulting GmbH

  • Projekt „Model Compare“ – Optimierung der Website der Porsche AG
  • Scrum Master für das Team „Model Compare“, Erstellung und Relaunch des Modellvergleichs für die Website porsche.com
  • Unterstützung der Skalierung nach SAFe
  • Systeme: Jira, Confluence, Miro, MS-Teams, Slack, Sitecore CMS
Jan. 2020 - Dez. 2020
1 Jahr

Agile Coach und Scrum Master

Boris Gloger Consulting GmbH

  • Projekt „Plattform 4.0“ – Aufbau einer Content Management Lösung für die HUK-Coburg
  • Scrum Master für die Teams „Content Management“ und „Web-Analytics“
  • Agile Coach für den Aufbau und die Optimierung eines skalierten agilen Vorgehensmodell im Gesamtprojekt
  • Konzeptionelle Unterstützung für das Content- und Asset-Management
  • Umstellung des Gesamtprojekts auf Remote-Organisation im Zuge der Corona Pandemie
  • Steuerung externer Dienstleister, Change Management
  • Systeme: Jira, Confluence, MS-Teams, Adobe Experience Manager, Adobe Analytics, Angular
Sept. 2019 - Dez. 2019
4 Monaten

Anforderungsmanagement und Produktauswahl

Zalando AG

  • Anforderungsmanagement und Produktauswahl für eine innovative Logistik-Plattform („Pick-up & Drop-off Points“) bei der Zalando AG
  • Optimierung und Detaillierung von Software-Anforderungen
  • Auswahl und Bewertung von Anbietern und Software-Lösungen
  • Analyse und Konzeption von Geschäftsprozessen
  • Design Thinking, Prototyping, Ausschreibungsverfahren, Einkaufsprozess
  • Tools: Axure, Google Docs
Sept. 2018 - Mai 2019
9 Monaten
Frankfurt, Deutschland

Projektleitung

AOE GmbH

  • Projektleitung für den Relaunch einer digitalen Marktplatz-Lösung
  • Relaunch Multichannel-Marktplatz für die Fraport AG, einschließlich Web-App
  • Steuerung und Koordination von mehreren agilen Teams nach SAFe
  • Produktentwicklung der digitalen Marktplatz-Lösung OM3
  • Agiles Projektmanagement, Produktverantwortung, Management-Beratung, Coaching
  • Systeme: Target Process, Confluence, Jira, MS-Office, Magento 1, Akeneo, Searchperience, Mule, Flamingo, Amazon Web Services
Apr. 2018 - Juli 2018
4 Monaten

Management-Beratung

Boris Gloger Consulting GmbH

  • Projekt Agile Transformation for Smart Mobility Sales & Operations, Porsche AG
  • Organisationsentwicklung und Beratung zum agilen Vorgehen, Porsche AG
  • Beratung und Coaching der Transition- und Leadership-Teams
  • Konzeption und initiale Umsetzung eines agilen Arbeitsmodells
  • Organisationsentwicklung, Coaching, Agiles Vorgehen
  • Tools: Flipcharts, Whiteboards, Powerpoint, Confluence, Sharepoint
Nov. 2017 - Apr. 2018
6 Monaten
Auckland, Neuseeland

Projektleitung, Scrum Master und Coach

AOE GmbH

  • Projektleitung für die Umsetzung einer internationalen digitalen Marktplatz-Lösung
  • Aufbau einer Multichannel-Plattform für den Flughafen Auckland/Neuseeland
  • Steuerung und Koordination von mehreren Scrum-Teams (extern/intern)
  • Kommunikation mit dem Kunden, Beratung für E-Commerce-Lösungen
  • Management-Beratung
  • Systeme: Target Process, Confluence, Jira, MS-Office, Magento, Akeneo, Searchperience, Mule, Octopus
März 2017 - Juni 2017
4 Monaten

Managementberatung

Boris Gloger Consulting GmbH

  • Projekt Digitaler Campus – Globale digitale Kundenakte, Commerzbank AG
  • Beratung und Optimierung für ein skaliertes agiles Vorgehensmodell im Rahmen der Digitalisierungsstrategie
  • Coaching Team und Product Owner
  • Beratung zum Aufbau eines digitalen Dokumenten-Workflow und Dokumenten-Management Systems
  • Agiles Vorgehen (SAFe), Scrum Master, Design Thinking
  • Tools: Sharepoint, MS-Office, Slack
Juni 2016 - März 2017
10 Monaten

Managementberatung

Boris Gloger Consulting GmbH

  • Projekt Connected Cars, Mercedes Me App, Daimer TSS GmbH
  • Beratung eines internationalen Automobilkonzerns zur Optimierung des agilen Vorgehensmodells
  • Coaching Team und Product Owner
  • Beratung zum Aufbau einer Mehrzweck-App im internationalen Umfeld
  • Coaching, skaliertes agiles Vorgehen nach LeSS
  • Systeme: Jira, Confluence, MS-Office, Slack, iOS, Android, Webservices, Java, Spring Framework, SAP
Jan. 2016 - Mai 2016
5 Monaten

Projektleitung E-Commerce

Cognizant GmbH

  • Projektleitung E-Commerce für den Aufbau einer Multichannel-Plattform
  • Aufbau einer E-Commerce-Lösung für ein internationales Unternehmen im Duty-Free-Markt (Gebrüder Heinemann)
  • Anforderungsaufnahme und Stakeholder-Management
  • Konzeption und Beratung für E-Commerce-Lösungen
  • Anforderungsmanagement, Managementberatung
  • Systeme: Sharepoint, Axure (Prototyping), MS-Office, SAP, Hybris, Magento
Jan. 2015 - Dez. 2015
1 Jahr
Frankfurt, Deutschland

Projektleitung, Scrum Master und Coach

AOE GmbH

  • Projektleitung für die Umsetzung eines Online-Marktplatzes
  • Aufbau einer Multichannel-Plattform (B2C) für ein internationales, börsennotiertes Großunternehmen (Fraport AG, Frankfurt)
  • Steuerung und Koordination von mehreren Scrum-Teams (extern/intern)
  • Kommunikation zum Kunden, Beratung für E-Commerce-Lösungen
  • Managementberatung
  • Systeme: Target Process, Confluence, Jira, MS-Office, Magento, Akeneo, Searchperience, Mule, Octopus, SAS Business Intelligence
Juni 2014 - Dez. 2014
7 Monaten

Interims-Manager

simyo GmbH, Telefonica Deutschland AG

  • Vertriebliche Optimierung des Online-Shops
  • Konzeption für eine Rabatt-Engine und technische Optimierung der Vertriebspartner-Steuerung
  • Aufbau und Optimierung von Reportings und Dashboards
  • Aufbau eines agilen Anforderungsmanagements (Prozesse, Dokumente)
  • Online-Vertrieb, Managementberatung, Scrum-Coach
  • Tools: Adobe Analytics, cognos, JIRA, MS-Office
Dez. 2013 - Juni 2014
7 Monaten

Interims-Projektleiter und Leitender Scrum Master

Vodafone Group Plc

  • Projekt Vodafone eCare
  • Umsetzung eines neuen Kunden-Selbstbedienungsbereichs auf Basis von Oracle WebContent, Steuerung und Koodination von vier Scrum-Teams in Chenai/Indien
  • Aufbau eines agilen Projektmanagments
  • Leitender Scrum Master für vier Offshore-Teams, Beratung, Scrum-Coach
  • Systeme: Rational Team Concert, Enterprise Architect, Sharepoint, Oracle WebContent, J2EE, Oracle Fusion Middleware11g
März 2013 - Aug. 2013
6 Monaten

Interims-Manager

buch.de AG/Thalia Holding

  • Optimierung des Anforderungsmanagements und der Projektorganisation, Vermittlung der wesentlichen Grundlagen für ein agiles Projektmanagement an Stakeholder und Management
  • Optimierung der Anforderungsdokumente (JIRA-Tickets und Templates)
  • Konzeption und Workshops zur Neuausrichtung des Anforderungsmanagements
  • Unternehmensberatung, Scrum-Coach
  • Tools: Confluence, JIRA, MS-Office, OmniGraffle Pro
Juli 2012 - Jan. 2013
7 Monaten

Produktverantwortlicher für Shop- und Kundenportal

Deutsche Telekom AG, Products&Innovation

  • Projekt „Connected Home“, (QIVICON)
  • Definition der Geschäftsprozesse für den eCommerce-Bereich
  • Ausschreibung und Anbieter-Auswahl für eine Shop-Lösung
  • Aufbau einer pflegbaren CMS-Lösung auf der Basis von Typo3
  • Geschäftsprozess-Analyse, Konzeption
  • Tools: Axure, JIRA, MS-Office
  • Systeme: HTML 5, MySQL, PHP5, Subversion, Typo3
Juli 2008 - Mai 2012
3 Jahren 11 Monaten

Projektleitung, Scrum-Coach, IT-Analyst, Software-Architektur

congstar GmbH, Gruppe Deutsche Telekom AG

  • Realisierung einer komplexen eCommerce-Lösung, Neue IT für congstar
  • Konzeption und Umsetzung einer workflow-basierten, modularen eCommerce-Lösung für die Telco-Branche
  • Coaching der Teams, Erhöhung der Architektur-Fähigkeit
  • Strategische IT-Beratung
  • Tools: Jenkins, JIRA, Selenium, Sharepoint, Subversion
  • Systeme: aax2, Hibernate, Java EE, Oracle 10g, Webservices
Juli 2006 - Bis heute
19 Jahren 4 Monaten

Freiberuflicher eBusiness-Berater

  • Schwerpunkte E-Commerce, vernetztes Business und Inhaltsverwaltung: Strategie-, Organisations- und Prozessberatung, Konzeptions- und Umsetzungsleistungen, Projektmanagement und Projektentwicklung.
Nov. 2004 - Juni 2006
1 Jahr 8 Monaten
Friedrichsdorf, Deutschland

Key-Account-Manager

M.I.T newmedia GmbH

  • Betreuung bestehender Kunden
  • Neukundengewinnung
  • Angebotserstellung
  • Präsentationen
  • Projektkoordination
  • Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Erschließung neuer Märkte und Kunden.
Sept. 2002 - Okt. 2004
2 Jahren 2 Monaten

Freiberuflicher Berater für eLearning und Wissensmanagement

  • Geschäftsentwicklung und Pre-Sales-Beratung
  • Organisations- und Prozessberatung, inkl. Konzeptions- und Umsetzungsleistungen
  • Projektmanagement und Projektentwicklung.
Juni 2001 - Aug. 2002
1 Jahr 3 Monaten
Berlin, Deutschland

Unit-Leiter Berlin und E-Business-Berater

xmachina GmbH

  • Akquisition und Beratung in den Geschäftsfeldern Verlags- und Medienhäuser, Immobilien und Gesundheitswesen
  • Aufbau des Standortes Berlin
  • Key-Account-Manager für Berliner Kunden
  • Projektleitung für das eLearning-Projekt „LifeLab“
  • Organisationsentwicklung und Prozeßgestaltung.
Sept. 1999 - Mai 2001
1 Jahr 9 Monaten
Potsdam, Deutschland

Projektmanager / Leiter Produktion Europa

Viviance new education GmbH

  • Aufbau der internationalen Projektkoordination
  • Organisationsentwicklung und Prozessgestaltung auf europäischer Ebene
  • Ressourcenplanung, Budget- und Personalverantwortung
  • Verantwortliche Koordination und Beratung für eLearning-Projekte in den Geschäftsfeldern Finanzen, Industrie und Verlage.

Training und Coaching für agile Themen

Verschiedene

  • Workshops: SAFe-Trainings, Scrum Master und Product Owner Trainings
  • Agile Organisationsentwicklung und Managementberatung
  • Produktentwicklung und Design Thinking Workshops
  • Externe Teamunterstützung, z.B. bei Retrospektiven, Backlog Aufbau und Refinements, Kommunikation Team – Product Owner
  • Tools: Flipcharts, Whiteboards, Powerpoint, Teams, Zoom

Zusammenfassung

Als erfahrener Scrum Master und Agile Coach verfüge ich über umfassendes Know-how im Software Engineering und agiler Organisationsentwicklung. Ich habe umfangreiche Erfahrung in der Anforderungsanalyse und im Erstellen von innovativen Lösungskonzepten. Meine inhaltlichen Schwerpunkte liegen in Schlüsselbranchen wie Handel, Telekommunikation, Automotive und Finanzdienstleistungen.

Ich bin kommunikations- und präsentationsstark und verfüge über mehrjährige Erfahrung mit skalierten agilen Vorgehensmodellen und in Digitalisierungsprojekten. Mein Profil wird durch professionelle MS-Office Kenntnisse und sehr gute Moderationsfähigkeiten abgerundet.

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 1987 - Juli 1993
Lorem ipsum dolor sit amet

Dr. rer. pol., Wirtschaftsreorganisation und Raumentwicklung / Standorttheorie · Wirtschaftsreorganisation und Raumentwicklung / Standorttheorie · ausgezeichnet (summa cum laude)

Okt. 1982 - Sept. 1987

Universität Dortmund

Diplom-Ingenieur, Raumplanung · Raumplanung · Dortmund, Deutschland · Sehr gut

Zertifikate & Bescheinigungen

Zertifizierter Scrum Professional

Zertifizierter Scrum Master

Informationstechnologe (Multimedia)

Siemens Nixdorf Informationssysteme AG

SAFe 6 Practice Consultant

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